カスタマーサクセスマネージャー - 東京都港区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容【カスタマーサクセスマネージャー】事業拡大フェーズのヴァーティカルSaaSでサクセスマネージャーを募集！資金調達後の事業拡大へ挑戦 仕事内容 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 【具体的な業務】 ・カスタマーサクセス戦略の立案、遂行 ・チームの定量目標の達成（解約率、アップセル/クロスセルによる売上） ※担当いただく顧客の企業規模や役割（解約率/売上）については、面談を通じてご自身の経験・強みを生かした上で決定します。 ・10~20名程度のチームマネジメント 【チームメンバー】

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー／完全土日祝休み／在宅ワークあり／AI技術を活用したプロダクトと顧客を繋ぐカスタマーサクセス Gigalogyでは、顧客との関係構築・維持をリードするCustomer Success Managerを募集しています。顧客とのコミュニケーションを大切にし、彼らが製品やサービスに満足し、最大限の価値を得られるようサポートする役割です。ソリューションエンジニアと密に連携し、技術的な質問にも対応しながら、顧客の成功を支援します。 お仕事内容 ・顧客との関係を管理し、信頼関係を築く ・ソリューションエンジニアと協力し、顧客からの技術的な質問に迅速に対応する ・顧客のK

仕事内容【カスタマーサクセス ※マネージャー候補】累計10億円以上調達！業務自動化SaaSでビジネスを成功に導く！（フレックス/リモートワーク） 仕事内容 BizteX は「すべての人が、もっと創造的な仕事をできる世界」を実現するべく、インテリジェントフローという AI × 自動化領域のクラウドサービスを展開しています。 プロダクトの拡張と AI 活用の加速により、顧客業務の変革をスピーディに推進できる環境が整いつつあります。こちらのポジションでは、顧客成果と事業成長を両立させるカスタマーサクセス(CS)マネージャー候補として、オンボーディング〜定着支援の仕組み化、チームマネジメント、プロダクト改善

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 ・メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） 【尚可】 ・新たな業務の設計や、業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 ・医療業界での業務経験（医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー候補（医療DXトータルソリューション） ※土日休み 【仕事内容】 【プライム上場企業】社会課題に取り組む事業に携わることができます！ 【職務概要

仕事内容【1人目専任担当者を募集】人流ビッグデータを用いたSaasのカスタマーサクセスマネージャーを募集/年収750万円以上 仕事内容 ・ ポジションの概要 導入後の顧客との接点はすべてCSがオーナーシップを持ちます。単なる操作説明にとどまらず、顧客の事業課題を解決するコンサルティングを行い、その成果として「契約継続」と「アカウント拡大（アップセル）」を自ら勝ち取る役割です。 ・ ミッション ポストセールの全工程への責任： 導入キックオフから活用支援、定例提案、更新交渉、アップセルまで、導入後の顧客体験と収益に全責任を負う。 データコンサルティングの型化： 顧客の課題（出店、販促、競合分析等）に対し

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記いずれかの経験をお持ちの方。 ・法人営業経験 1年以上 ・接客経験1年以上 ※接客経験の場合、メンバーではなく 店長やSVなどの責任者として店舗管理、運営をされてきた方が対象となります。 [歓迎] ・広告業界での営業経験 ・SaaSのセールス or カスタマーサクセス経験 ・チームマネジメント経験 ・データ分析→改善経験（広告に限らずITプロダクトなら） ・WEB広告の運用経験 ▼求める人物像 ・課題や問題に対して、前向きに解決方法を考えることができる人 ・多機能なツールの活用方法を調べること、 使いこなすことが好きな人 ・学ぶことが好き、好奇心が旺盛な人

仕事内容【応募資格】 [必須] 【以下いずれか必須】 ・SaaS・IT業界における法人向けフィールドセールス／アカウント営業のご経験 ・無形商材の法人営業・コンサルティング営業のご経験 ・カスタマーサクセス、導入コンサル、プリセールスなど顧客折衝のご経験 【上記に加えて必須】 ・顧客対応の中で、「売上拡大」「利用拡張」「更新率向上」などの仕組みづくりに関わったご経験 ・1～5名規模のリーダー経験（目標管理・育成・レビューなど） 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）/リーガルソリューション本部/初期フェーズに携わる 【仕事内容】 カスタマーサクセスチームのマネージャー候補として、導入企業

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須＞ 下記いずれかの経験をお持ちの方 ・法人営業経験3年以上（有形／無形問わず） ・カスタマーサクセス経験3年以上 ・事業企画／開発経験3年以上 ＜歓迎＞ ・組織及びメンバーマネジメント経験 ・IT／SaaSビジネスでの就業経験 ★事業部の展望★ コンプライアンスチェックプロダクトでの成功ノウハウをもとに、RoboRoboブランドとしてリクルーティングプロダクトなど複数のプロダクトの開発を進行中です。 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・主体的（セルフスターター）な方 【職種名】 カスタマーサクセス／

仕事内容【応募資格】 [必須] - システムの導入支援やカスタマーサクセスの経験 - メンバーの育成・マネジメント経験（メンバー数は不問） [歓迎] - 新たな業務の設計や、 業務品質向上や効率化を実現する業務改善の経験 - 医療業界での業務経験 （医療機関での医療事務経験、医療機関への提案経験など） 求める人物像 - 常に成長と改善を意識できる方 - 人とコミュニケーションをとるのが好きな方 - 医療に対する思い入れがある方 - より成長したいという野心をお持ちの方 - 真面目で誠実な対応ができる方 - 明るい印象を与えられる方 - 丁寧な電話対応、メール対応ができる方 - ホスピタリティにあふ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■BtoB領域での顧客折衝、提案経験（商材の有形無形不問） ■TheModel型の営業／CSプロセスへの理解 - 分業体制、ファネル管理、ステージ運用など 【尚可】 ■チームマネジメント経験（目標設定、1on1、育成、成果管理など） ■プロジェクト推進経験（複数関係者の調整から成果物完成までの主導） ■ロータッチ／テックタッチ施策の設計、運用経験 ■コミュニティ運営、ユーザー会の企画運営経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・顧客の成功を第一に考え、貢献やチャレンジを厭わない方 ・粘り強く物事

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・リーダーもしくはマネージャーとしての実務経験（3年程度） ・以下のいずれかの実務経験（3年程度） - カスタマーサクセス - 既存セールス（深耕営業・ルート営業等） 【尚可】 ・シリーズA～Cフェーズのスタートアップでの就業経験 ・社内外の関係者と連携し、円滑にプロジェクトを推進した経験 ・顧客の課題を踏まえた、改善提案もしくは新規機能提案の経験 ・SFA／MAツールを活用した顧客管理の経験 ・コンサルティングファームにおける実務経験 ※同ポジションはミチビク株式会社へ在籍出向となります。（期間については事業計画による） [歓迎] ※活かせる経験につ

仕事内容【アピールポイント】 【採用成功を導く、戦略パートナーへ。】 Indeed運用経験を活かし、 カスタマーサクセスマネージャーを募集します。 Indeed大手アカウント経験必須 ・完全週休二日制（土日祝休） ・年収800万〜1,000万（前職年収保証） ・ちょこっとフレックス／一部在宅制度あり ・新拠点の立ち上げに関わるコアメンバーの募集 Indeed広告運用の知見を活かし、 採用戦略まで関わる上流のカスタマーサクセスに挑戦できます。 【仕事内容】 【経験者限定】 ・Indeed広告の大手アカウント営業、または運用経験 ・マネジメント経験をお持ちの方は優遇！ 【仕事内容詳細】 東京拠

仕事内容【応募資格】 [必須] ・SaaS事業またはカスタマーサクセス経験 ・マネジメント経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）★ドローン×SaaS 【リモート／業務時間スライド可】 【仕事内容】 カスタマーサクセスマネージャーとして、マーケティング/セールス/プロダクト開発等の各チームと連携しながら、以下の業務に取り組んでいただく予定です。 ■具体的な業務内容 ・カスタマーサクセス戦略の立案と実行 ・解約率低減、アップセル・クロスセル戦略による売上向上への貢献 ・担当企業規模や責任範囲を考慮した顧客アカウント運用 ・担当チームマネジメント（10～20名規模） ・マーケティング・セ

仕事内容部分在宅勤務OK・英語力を活かせるお仕事 の求人です！ ★アピールポイント★ ”共創” インフルエンサーと多様な共創を推進することにより、個人経済圏の拡大を後押しするとともに、社会課題の解決に取り組んでまいります。 新しいエンタメを創造するとき、新しいビジネスをつくるとき、 一番大切な事は、想いを形にする為の情熱と熱量です。 そんな情熱と熱量をもって取り組むあらゆる「アソビナカマ（関わる人全て）」を支え、 固定概念に囚われない「コドモゴコロ」を持ち、エンタメを通じて人々が笑顔になれる社会、 持続的な発展ができる社会を「共創」する。 私たちはそのための道を切り拓いていきます。 【求人の特徴】 学

仕事内容■仕事内容 【職務内容】『KiteRa Pro』におけるカスタマーサクセス組織のマネージャー候補として、「顧客の成功を最大化するための戦略設計」「オンボーディング・アダプション全体の最適化」「チームマネジメントおよびオペレーション構築」を担っていただきます。 【具体的には】 １．カスタマーサクセス戦略・KPI設計 ・顧客セグメント別のCS戦略設計 ・オンボーディング／アダプションにおけるKPI・ヘルススコア設計 ・リテンション・LTV最大化に向けた施策立案・推進 ２．チームマネジメント・組織運営 ・メンバーの目標設定・評価・育成・フィードバック ・オンボーディングチーム／アダプションチームの役

仕事内容■仕事内容 担当プロダクト・背景 クラウド診療支援システム「CLINICSカルテ」を中心に、自社プロダクトであるオンライン診療・Web問診・Web予約などを統合した医療DXのトータルソリューション（SaaS）をご担当いただきます。 診療所経営に必要な一連の機能がシームレスに一画面で完結する強みがあり、診療業務の効率化だけでなく 診療所の経営効率 までを加速する「これからの電子カルテ」としてご評価をいただき、ご契約いただく医療機関が大幅に拡大しています。 また、 医療DX令和ビジョン2030 にて「2030年までに電子カルテ普及率を100％にする」ことが国の方針としても打ち出されており、今後も更

仕事内容【応募資格】 [必須] ・インターネットを通じたBtoCサービスのコミュニケーション企画の立案、実行経験 ・インターネットを通じたBtoCサービスの運用・CS経験 ・具体的なKPI（満足度や継続率など）の改善を施策レベルで実行し、成果を出した経験 【職種名】 カスタマーサクセスマネージャー【創業6期で年商100億円超/金融×AI教育】 【仕事内容】 オンライン金融スクールとして「学び続けたくなる仕組み」を追求する中で、プロダクト（システム）の進化だけでなく、「人による介在価値」を最大化させることが急務となっています。 顧客のタッチポイント設計から実運用までをリードし、ユーザー満足度を引き上げて

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験が5年以上 ・カスタマーサクセス業務経験5年以上 【求める人物像】 ・ メドレーの「大切にしている価値観（Our Essentials）」の多くに共感し、 体現いただける方 ・ 成果を追求し、その結果を正当に評価されることにやりがいを感じる方 ・ 数字目標の達成に強い意欲を持ち、主体的に行動できる方 [歓迎] ・インターネット業界での経験 ・人材・研修・介護業界での経験 【職種名】 カスタマーサクセス（マネージャー候補）／ジョブメドレーアカデミー 【仕事内容】 ジョブメドレーアカデミーをご契約中のお客様に適切なコミュニケーションを取っていただき、

仕事内容【応募資格】 [必須] コンサルティングファームやSIer等でのERP導入、管理会計システム導入、または業務改善プロジェクトへの参画経験 SIerやITベンダーでのアカウントマネジメント、営業、プリセールス等の経験（業務アプリケーションレイヤーの提案経験が望ましい） 事業会社でのERP導入、管理会計システム導入、または経営管理・事業管理業務の経験 【職種名】 ログラス/経営管理DXを推進するカスタマーサクセスマネージャー（シニア） 【仕事内容】 お客様と協働し、Loglassを活用した新たな経営管理業務プロセスの設計・実装を推進するプロジェクトをマネジメントし、運用フェーズでの更なる高度化

仕事内容【ここがポイント！】 ▼急成長中のアプリ開発会社にてカスタマーサクセスのお仕事です！ ▼リーダー候補募集！ 【仕事内容】 人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 その上で、サービスのエバンジェリストとして、お客様と開発チームをつなぐ重要な役割を担っていただきます。 ＜具体的な担当業務＞ ーお客様対応 クラウドサービスの導入支援 プロジェクトプランニング メンバーマネジメント プロダクトの有効活用法 課題解決策の提案 顧客サポートと