東京都文京区のヘルプデスク 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■多少の残業時間が発生する可能性があります ■勤務は週4-5で曜日は相談できます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎リリース文に関わる顧客対応/カスタマーサポート業務 ・法人顧客からの問い合わせ対応（メール/フォーム/電話） ・新規登録企業の審査 ・プレスリリースの内容審査 ＊慣れ次第、PRに効果的な活用に顧客を導くアドバイス窓口業務にもお願いします！ ＊研修もあり、PRに関する知識も習得可能！ ＊成長していきたい方大歓迎！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エ

勤務時間【就業時間】（1）10：00～17：00（実働時間06時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月5時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・ベンダーとの調整/管理 ・キッティング（PC/スマートフォン） ・社内ヘルプデスク（月2～3回） ・システム導入/リプレイス対応 ・業務改善、自動化、生成AI活用推進 ［サポート対象］社内 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト ［エスカレ先］社内/ベンダー ［受付階層］一次受付 【環境】 Windows、iOS端末、Microsoft 365 【企業情報】 DX不動産関連事業 【お仕事のポイント】 ◆時短（6時間以下勤務）相談可 ◆駅から徒歩圏内で通勤便利です ◆残業少なめ（10時間以内） ◆10時開始 ◆9月スター

勤務時間9：00～17：45（休憩60分） ※残業は月5～10時間程度あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 人気の航空会社グループ企業での問い合わせ対応のお仕事です ・社員（グループ会社含む）さんからの社内向けのヘルプデスク ・パソコンやiPhone/iPadの操作、社内システム関連の総合問い合わせ窓口 ・申請受付 ・通知作業 ・システム登録 ・その他付随する事務処理 ※入社1.2か月後からは基本的に在宅での勤務可能ですが、 週1～2日は出社勤務（天王洲または田町）になります。 【お仕事のポイント】 人気の航空業界！ 誰でも知っている大手航空会社グループ会社でのお仕事です！ 大手グループ企業なので、派遣でも安心してご就業頂けますよ。 航

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:15（休憩60分）

仕事内容＜時短・週短も相談OK♪＞社内ヘルプデスク/A46546 仕事内容： 【ヘルプデスク】 配属先は、管理本部 総務人事部となります。 ■社内で利用する情報システム・IT機器のユーザーサポート、運用維持管理を担当していただきます。 ・社内ユーザーサポート(PCの操作ヘルプやトラブル対応) ・Windows PC、iPhone、iPadのキッティング ・社内利用のクラウドサービス・オンプレミス利用のソフトウェアの導入・構築・変更等保守運用 ・業務に付随した総務業務(代表電話対応など) クラウドサービスとしてはkintone、Salesforce、Sansan等のSaas製品の操作（新規機能構築、

勤務時間8：40～17：40（実働8時間）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 金融×テクノロジー領域で成長を続ける大手企業にて、新規立ち上げ予定のデジタル金融サービスのカスタマーサポート担当を募集！ 単なるお問い合わせ対応ではなく、サービス開始に向けたサポート体制の構築や業務改善にも携われるポジションです♪ お客様の声を活かしながら、より良いサービスづくりを推進していただきます。 具体的には・・・ ◆カスタマーサポート体制の立ち上げ・運用整備 ◆チャット・電話によるお問い合わせ対応 ◆FAQ・マニュアル・ナレッジの作成、改善 ◆問い合わせ内容の分析・レポート作成 ◆VoC（お客様の声）を活用した業務改善提案

勤務時間シフト勤務 【日勤】9：00～17：30 【準夜勤】11：30～20：00 【夜勤】17：00～10：00 【休憩】日勤：60分 準夜勤と夜勤：120分 残業時間：月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 24時間365日シフト体制にて、 法人カスタマーサポート窓口問合せ受付/発信業務 具体的には ・通信回線キャリア、通信機器ベンダーへの 調査や保守手配の依頼対応 ・顧客向け通信回線サービス情報発信 ・電話やメールでの問い合わせ、連絡対応 ・他部署へのエスカレーション・調整業務対応 【お仕事のポイント】 長期就業ご希望の方！ネットワークや通信の経験を活かしたい方！ 「構築・運用改善」へのステップアップを目指している方！ 今後IT専門知識を身につけたい方！ しっかり教えてくれる環境で業務を開始できます♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【1.5次～3次領域のITヘルプデスク】製薬会社（グローバル企業）のコミュニケーションツールのサポート。※M365（Teams、シェアポイントなど）、メール、WEB会議など。 担当製品: 1.5次～3次領域のITヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・英語必須（TOEIC800以上）・ITヘルプデスク経験者 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かし

勤務時間09：00～20：00 【残業】有 少な目です（ほぼない想定）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社開発システム（治験データ関連）のユーザーサポート ・法人顧客からの問合せ対応（TEL/メール） ・エスカレーション対応（海外へのメール・チャット対応等もあり） ・対応履歴入力（英語・テンプレートあり）等 ＊問い合わせ例：操作方法、アカウント申請等の対応、システム障害発生時の一次切り分け・対応依頼 ＊ユーザ：医療機関の職員や製薬企業の担当者 ◎働き方◎ ・月～金で9：00～20：00の間の8時間実働・時差シフトあり （最初3ヶ月程は9：00～18：00の固定勤務になります） ・オシゴトに慣れたら週3日の在宅有（月・火が出社日）

勤務時間（ 1 ） 9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 7:30-16:30 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 12:00-20:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 伸びしろしかない！ ＞ テレワークの促進、クラウド市場の拡大、DXへの取り組みと、よく見るトレンドワードにも直結！ 国内のセキュリティ製品の市場は年々右肩上がり＊ 需要がある分野で経験を積めば、5年後、10年後の給与やキャリアも選び放題になりますよ！ ▼セキュリティ製品のサポート部門として、問い合わせ対応、障害の切り分け、実機での再現確認、ナレッジ作成などを行っていただきます＊ 技術的なスキルアップを目指したい方、インフラ運用などからジョブチェンジしたい方も大歓迎！ トレンド分野の実績と働きやすさを同時に手に入れたいなら、ふるってご応募ください！ 求人詳細 職種 ヘルプデ

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 私服OK×残業ほぼなし×社割も！ ＞ 用賀駅から《 徒歩1分 》！ 40～50代のオトナに人気のアパレル企業でのびのび働きませんか？ 福利厚生も充実しているうえ、ゆくゆくは《 直接雇用 》への切り替えも積極的！ 職場環境を重視しているアナタにオススメの企業様です！ ▼ご担当いただくのはパソコン等のOA機器に関するITヘルプデスク！ 一般ユーザー向けではなく《 本社＆店舗スタッフのみ 》なので、気負わずに対応できますよ＊ 「お疲れ様です！」「助かったよ、ありがとう！」と明るい雰囲気の中で気持ちよく働けるのも嬉しいポイント！ 無理なく自分らしく働きたいなら、ふるってご応募くださ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内インシデントの二次窓口】＜自動車部品メーカー関連企業の社内インシデント2次振り分け窓口＞①社内インシデントの振り分け窓口（2次窓口）◆専用システム、Slackでの対応（電話対応無し）・OAヘルプデスク・システムサポート・NWサポート他、例えばシステムやアプリ関連の障害や、システムのアラートログ、等（照明や冷暖房器具、施設全体の信号機や道路破損など）あらゆるインシデントが上がってきます。②報告・打合せ・定期運用報告・障害対応、変更発生時報告・MTGへの参加、議事録作成 担当製品: 社内インシデントの二次窓口 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール:

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【Microsoftテクニカルサポート】 Microsoftテクニカルサポーターとして、Microsoft製品をご利用の方（つまりMicrosoftの顧客やパートナー）に対して、技術的な課題、質問を受け付け、問題の特定、解決のためのアドバイスを行う。 ・電話またはWEB、メールにて問い合わせを受け、必要に応じて他の専門家、エンジニアグループと協力し問題解決を行います。 ・Microsoftのドキュメントや、過去の問い合わせナレッジ、時には検証環境を用いた検証を行なって問題解決を導きます。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事を

勤務時間10：00-19：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月5時間～10時間程度。■多少の残業時間が発生する可能性があります ■勤務は週4-5で曜日は相談できます

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎プレスリリース文に関わる顧客対応/カスタマーサポート業務 ・法人顧客からの問い合わせ対応（メール/フォーム/電話） ・新規登録企業の審査 ・プレスリリースの内容チェック、修正 ＊研修もあり、PRに関する知識も習得可能！ ＊勤務時間を相談したい方や成長していきたい方大歓迎！ 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤

勤務時間（ 1 ） 8:00-17:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ ムリせず学ぼう！ ＞ 誰かをサポートしたい気持ちで応募OK！ 【 週2在宅 】で通勤負担も軽減しながら、人気の【 ITサポート 】デビューをしませんか？ ただ答えるだけじゃないのがココの魅力＊ 新しいシステムが導入された際に、社内ユーザーさんに教える業務にも携わるから、飽きずに続けられる！ ▼社内ITサポートをおまかせ！ 具体的には操作方法や申請関連、セキュリティ等の問い合わせに対応したり、新システム導入時の教育サポート等をお願いします！ 誰かの役に立ちたいというホスピタリティをトコトン活かせますよ＊ ふるっての応募お待ちしております！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユー

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

仕事内容サポート体制バッチリ！ 研修やマニュアルが充実しているほか、 社員の方による丁寧なサポート体制も整っているため、 安心して業務をスタートできる環境です！ 電話対応は少なめ お問合せは【メール・チャット中心】 業務に集中しやすい環境です！ 働きやすいオフィス環境 休憩スペース完備で、冷蔵庫や電子レンジも利用可能♪ ランチや休憩時間も快適に過ごせます。 落ち着いた雰囲気のオフィスで働けます 仕事内容 ・社内PCの運用サポート（Windows、Mac） ・OSアップデートに関する問い合わせ対応 ・障害の切り分け対応（1日10件前後） ・PCキッティング（新規、交換端末のセットアップ） ・プロ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容＊シフト制×長期＊業務ヘルプデスク@和光市/740821 仕事内容： 【業務ヘルプデスク】 DMS問合せ対応 【担当製品】業務ヘルプデスク 給与： 時給 1,550円～ 交通費別途支給 【月収例】24万8000円＝時給1550円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 マルチタスク能力とタイム

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【大手通信会社法人向け社内ヘルプデスク業務（日本語・英語）】＜自動車部品メーカー関連企業の社内インシデント2次振り分け窓口＞・一般的なPC操作、NW故障対応、各種業務アプリケーションの質問ならびに、トラブルシューティング・システム運用上発生する「情報（アカウント）登録作業」「パスワード関連作業」などのルーティン受付実施・各種業務サーバアラーム監視、顧客報告 担当製品: 社内インシデントの二次窓口 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・英語上級レベル・TOEIC750点・

勤務時間09：00-17：00（休憩60分）実働7時間00分 ※残業時間：月0時間～5時間程度。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◎ヘルプデスク内の事務アシスタント ・PC、スマートフォンのキッティング（マニュアル有） ・PCの修理手配・初期化作業 ・備品発送・受取作業・持ち運び 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 外資系企業、産休・育休取得実績あり、駅から徒歩5分以内、派遣

勤務時間月・火・水・木・金 10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）5時間以内

仕事内容【デジタルマーケティング企業でのヘルプデスク･ITサポートのお仕事】◇社内からの問い合わせ対応◇アカウント発行・削除・権限付与◇PCキッティング、故障時の一次切り分け◇メーカーへの修理手配、SaaSや管理画面の操作◇マニュアル作成、技術検証・調査の伴走◇周辺機器や配線の軽微なサポート☆おすすめポイント☆◎受入体制バッチリ◎きれいなオフィス☆ ◎月給34万円以上☆

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容社内ユーザー向けのITサポート業務をご担当いただきます。PC・モバイル端末・各種システムに関する問い合わせ対応、障害発生時の一次切り分け、PCやスマートフォンのキッティング、アカウント管理、会議室設備対応、役員会議時のITサポートなどをお任せします。 ヘルプデスク業務だけでなく、キッティング、アカウント管理、Microsoft365運用など幅広い情シス業務に携われるポジションです。ユーザーとの距離が近く、対面サポートを通じて課題解決力や調整力を磨くことができます。社内ITサポートや情報システム部門へのキャリアアップを目指す方にもおすすめです。 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上