ヘルプデスク - 東京都文京区 の求人・仕事・採用

勤務時間【月～金】 9：00～17：00 【土曜日】 9：00～15：00（月に2日程度） ・各休憩1時間 ※平日に残業をお願いすることがあります ※祝日授業日について 授業日となる祝日は 通常の各曜日と同様の勤務態勢となります （2026度例：4/29、10/12、11/23） 【夏季休暇中】→2026年度例：8/3～9/10 ・7日程度の出勤あり（出勤日は調整） ・勤務時間/10：00～16：00（休憩1時間）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 事務職員用向けのヘルプデスク業務、 および電算課の事務補助業務 1.ヘルプデスク ・事務職員からのPC、周辺機器、ソフトウェアのトラブルに関する問合せ対応 ・ソフトウェアやサービスの操作方法に関する問合せ対応、活用方法に関する相談対応 ・ソフトウェアのアップデートやインストール、検証作業 2.PC・周辺機器・ネットワーク機器等の障害対応、修理対応（ベンダーへの修理依頼） 3.PCのキッティング・新規設置・交換作業 4.周辺機器の貸出業務 5.電算課の事務補助業務 （伝票起票・整理、プリンタートナー等の消耗品在庫管理、事務消

勤務時間就業時間１：10時00分〜15時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始休みあり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容●パソコン、サーバー、スマホの設定・管理・トラブル対応 ●健康診断実施運営補佐（事前準備、当日運営、事後処理） ●ホームページからの問合せ・電話・来客等の対応 ●求人応募者との面接日程調整、各種連絡 ●入退社関連書類の確認・整理 ●パソコンでのデータ入力、書類作成・確認などのサポート業務 ●オフィスでの庶務（郵便物仕分、ファイリング、在庫確認・補充 ・ 発注、シュレッダーでの書類廃棄、オフィス内の清掃 など） ※障害の程度や能力・適性・ご希望に応じて、相談のうえ決定 変更範囲：変更なし

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容社内PC・サーバー等のITインフラ（ネットワーク含む）の運用・保守および更新対応・社内システムに関するヘルプデスク業務（問い合わせ対応・トラブルシューティング）をご担当頂きます。(業務用携帯電話の管理・運用やPC導入・入替時のキッティングおよび初期設定等、その他)、派遣期間中は1日～2日全体基礎研修、その後配属先でのジョブ研修となり派遣期間中はシステム研修が中心となり、ご安心して業務に入れます。 【おすすめポイント】自由な発想とデザイン・技術力で、商業施設、テーマパーク、店舗、ホテル、オフィス、ディスプレイなどの 企画から設計・施工、アフターサポートまでを一貫して行う「空間創造企業」です。創

勤務時間就業時間１：9時30分〜17時30分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日木曜日，土曜日，日曜日，祝日，その他

仕事内容・プログラマ・システム関連業務（評価、保守、運用、導入） ・コールセンター・ヘルプデスク・キッティング ＊当初２ヶ月間、ＪＡＶＡ言語習得のための研修をオンラインで受 講していただきます。研修終了後は事務作業も業務に含まれます ＊未経験の方も基礎から教育します。 変更範囲：変更なし

仕事内容【業務内容】 - 歯科矯正サービス導入後の医院様に対して、MTG実施とその後の各種フォロー - 歯科矯正サービスの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - 矯正歯科医院の紹介ポータルサイトご登録者への問い合わせ対応 - 歯科衛生士向け労働力マッチングサイトご登録者への問い合わせ対応 - 採用業務に関連する事務作業など 【メディカルシフトの事業】 私たちは、東京大学出身者が2名で共同創業し、 WEBエンジニアでもあるBain & Company出身の堀・リクルート出身の宮井が率いる急成長スタートアップです。 アイディアとテクノロジーで医療の「転換点/シフト」となる事

仕事内容問い合わせの一次対応（問い合わせ内容の整理・ エスカレーション） 問合せ対応（質問回答・トラブル対応） 業務依頼書対応（インストール作業、ソフト・機器購入対応） 障害の一次切り分け、エスカレーション対応 ＰＣ（Ｗｉｎｄｏｗｓ）のキッティング、トラブル対応 プリンター等周辺機器の設定、障害対応 チケット管理ツールを用いた対応管理 ユーザーアカウントの申請・登録業務 運用手順書やドキュメント作成 【従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務】

勤務時間【時間】09:15 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容システム保守・ヘルプデスク業務＠根津/A33063 仕事内容： 【業務詳細】 会計システム・予算管理システムにおける運用保守および社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）業務をご担当いただきます。 また、システムの追加改修に伴うテスト工程への参画、ドキュメント整備など、幅広く携わっていただくポジションです。 ・問い合わせ対応 └システム操作 └データ調査 └不具合調査 ・マスタ変更対応 ・改修対応 └受入試験仕様書作成 └受入試験実施 └リリース準備 ・ドキュメント整備 └マニュアル作成・更新 └仕様書確認・更新 【担当製品】システム保守・ヘルプデスク業務 給与：

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容◇残業ゼロ◇SaaSアカウント対応のITヘルプデスク/A26355 仕事内容： ITヘルプデスク Microsoft365、GsuiteなどSaaS系サービスのアカウント作業 PC、スマートフォンなどのキッティング 【担当製品】ユーザーサポート 給与： 時給 1,950円～ 交通費別途支給 【月収例】31万2000円＝時給1950円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： 契約期間： 長期 派遣先： サービス関連の会社でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Exce

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【業務詳細】 会計システム・予算管理システムにおける運用保守および社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）業務をご担当いただきます。 また、システムの追加改修に伴うテスト工程への参画、ドキュメント整備など、幅広く携わっていただくポジションです。 ・問い合わせ対応 └システム操作 └データ調査 └不具合調査 ・マスタ変更対応 ・改修対応 └受入試験仕様書作成 └受入試験実施 └リリース準備 ・ドキ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯年間休日125日で完全週休二日制！ ◯残業月10時間以内！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具

仕事内容!!志望動機不要!!【コールセンター職】発信なし☆未経験OK☆完全週休2日制／有給消化率100%＊ホワイト企業認定取得！ ▼仕事内容 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆企業様顧客様へのアフターフォロー ◆ヘルプデスク対応 など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 身につくスキル ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容医療に関わるIT企業でのテスト技術者職♪ スマホやタブレットなどの情報端末やWEBサイトなどのシステム動作テストのお仕事です。検証業務のほか、動作環境の構築やテスト項目の作成、周辺機器との連携試験、QAや不具合の取次ぎなどをお任せいたします。未経験の方でも丁寧に研修を行います。直接雇用後はお客様先での勤務となります。 【企業紹介】医療機器やセキュリティ製品の販売・レンタル、IT技術者の派遣などを行う企業です。当事業への問い合わせ先は右記です。（お問合せTEL 0120-997-504) 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装

勤務時間就業時間１：10時00分〜15時00分 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：突発的な欠員・受注・業務増大の時は労使の協議を経て年６回を限 度として１ヶ月９９時間まで、１年７２０時間まで延長できる 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 年末年始休暇あり ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容●パソコン、サーバー、スマホの設定・管理・トラブル対応 ●健康診断実施運営補佐（事前準備、当日運営、事後処理） ●ホームページからの問合せ・電話・来客等の対応 ●求人応募者との面接日程調整、各種連絡 ●入退社関連書類の確認・整理 ●パソコンでのデータ入力、書類作成・確認などのサポート業務 ●オフィスでの庶務（ファイリング、在庫確認・補充・発注、 郵便物仕分、シュレッダーでの書類廃棄、オフィス内清掃）等 ※障害の程度や能力・適性・ご希望に応じて、相談のうえ決定 変更範囲：変更なし

勤務時間就業時間１：10時00分〜17時00分又は10時00分〜17時00分の時間の間の4時間以上 就業時間に関する特記事項：・週２日～３日程度、勤務時間・曜日は相談に応じます。 休憩時間は法定通り付与 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：通常を大幅に超える受注依頼が集中したときは、１日６時間まで ６回を限度とし１ヶ月８０時間まで１年６００時間まで延長できる 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 土日を含めた勤務をご希望の場合、相談に応じます。

仕事内容中小企業向けの自社サービスである、ＩＴ全般の運用アウトソ－シ ング「あなたのＩＴ部」の技術・顧客対応全般を担当。 電話やメールで１次対応を行い、必要に応じてオンサイト対応で解 決まで対応頂きます。対応例：ネットにつながらない、エクセルの 使い方教えて、プリンターの印刷が薄い、Ｗｉｆｉの設定をしてほ しい、社内システムにアクセスできない、ＵＰＳの調子が悪い、サ ーバーにエラー表示が出ている、変なメールを開いてしまった、顧 客からのメールが届かない、セットアップをしてほしい、社内ＬＡ Ｎの再構築をしたい等。お客様のＩＴに関するトラブル、各種ご要 望に適切かつ臨機応変に対応頂きます。顧客特性上オンサ

仕事内容【仕事内容】 【ミッション】 カスタマーサポート2人目としてジョインいただき、将来的にはリーダー候補として活躍いただくことを期待しています 【募集背景】 歯科矯正サービス「スマイルモア」の事業拡大に伴い、カスタマーサポート2人目を募集いたします 【主な仕事内容】 カスタマーサポートとして以下の業務に携わっていただきます。 - スマイルモア導入後の医院様に対してキックオフMTG実施とその後の各種フォロー - スマイルモアの無料コンサルご予約の患者さんへの問い合わせ対応や満足度のヒアリング - Harwell（ハーウェル）のご登録者への問い合わせ対応 - DentalMatchへのご登録者へ

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務詳細】会計システム・予算管理システムにおける運用保守および社内ユーザーからの問い合わせ対応（ヘルプデスク）業務をご担当いただきます。また、システムの追加改修に伴うテスト工程への参画、ドキュメント整備など、幅広く携わっていただくポジションです。・問い合わせ対応└システム操作└データ調査└不具合調査・マスタ変更対応・改修対応└受入試験仕様書作成└受入試験実施└リリース準備・ドキュメント整備└マニュアル作成・更新└仕様書確認・更新 担当製品: システム保守・ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼推しのアクスタ・オリジナルTシャツも作れる！／ オリジナルグッズ制作企業でカスタマーサポートのお仕事です！ ＜ お仕事内容 ＞ ・商品やサービスへの問い合わせ対応 ・ご依頼の受付 ・注文情報の入力 ※メールやチャットがメインのお仕事です♪ ◆おススメポイント◆ ・東証グロース上場の大手オリジナルグッズ制作企業です！ ・直接雇用実績多数♪ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 時給1,700円 以上交通費・残業代別途支給 交通費 有り（実費支払／当社規定あり） 勤務地 東京都文京区 「後楽園」駅 直結「春日」駅 徒歩2分 「水道橋」駅 徒歩14分 最寄

勤務時間（ 1 ） 8:45-17:15 （実働7時間30分・休憩60分） （ 2 ） 9:45-18:15 （実働7時間30分・休憩60分） （ 3 ） 10:45-19:15 （実働7時間30分・休憩60分） ※土曜日は(1)の時間での就業です！

仕事内容お仕事の内容 ＜週3在宅でのびのびと！＞ 慣れてきた段階で、自宅での業務も可能になります！ これからIT学びたい方にとっては、【 働きやすさ 】も【 知識 】も一気にゲットできる大チャンス＊ マニュアルや教育体制も万全に用意して、アナタの挑戦をお待ちしております！ ▼大手IT企業にてIT製品サポート 【仕事内容】 ・障害の原因確認 ・修理時の作業員手配 ・設定変更サポート など ＜取り扱い製品＞ Fortigate Paloalto CiscoMeraki YAMAHA Arub 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサポート 給与 月収35万円以上可（手当等含む収入例） 時給2,1

仕事内容大手クライアント企業、官公庁などの社内ＩＴ運用業務（各種シス テムサポート、ＩＴヘルプデスク等）のお仕事となります。 業務内容例： ＊ＰＣ関連、アプリケーション等の各種問い合わせ対応 ＊ＩＴ関連の各種トラブル対応 ＊サーバーやネットワークの運用サポート ＊社内システムやネットワーク等の刷新サポート ＊ＰＣやタブレット、その他ＩＴ関連機器の各種セットアップ等 ※ご経験が豊富な方は、プロジェクトの中心を担っていただくなど 、ご希望に応じ条件等優遇いたします。 （変更範囲：会社の定める業務）