東京都文京区のヘルプデスク 派遣社員の求人・仕事・採用

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 7.5h勤務で46万！ ＞ 今の経験を活かしてもう少し収入を上げたいアナタに！ 大手IT企業で、社内ヘルプデスクの増員メンバーを募集中！ 満足感のある給与だから給料日が毎月ワクワク！ また、RPAの不具合対応や簡単なシナリオ修正も実践できるので、次につながるスキルを手に入れておいて損はありません！ ▼大手企業でヘルプデスクをおまかせ！ 具体的には、WindowsやOffice製品のトラブル解決をオンサイトや電話で行いながら、PCやモバイル端末のキッティング、ADやM365のアカウント管理までをお願いいたします！ 充実したOJT研修に加え、困った時のエスカレーション先も安定に

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【大手商社での社内ヘルプデスク業務】■社員様向け社内基幹システムに関する問い合せ窓口・SAP基幹システム（財務経理、販売管理）の仕様・操作の問い合わせ業務・各種参照機能の仕様・操作の問い合わせ業務・システムエラーや障害発生時の問い合わせ対応業務（一次受付）・マニュアルのリリース関連業務（台帳管理等）■対応手段：オンサイト（専用フォームからの問い合わせ）※システムの仕様や操作に関する内容（マニュアル・FAQや過去回答があるもの）が対象 担当製品: 大手商社での社内ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキ

勤務時間【就業時間】（1）09：00～17：00（実働時間07時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 総合物流企業内での社内ヘルプデスクをお任せします。 【詳細】 ・入退社対応 ・PCの障害/故障対応 ・電話/チャット/メールでのサポート対応 ・キッティング等の運用サポート ・Active Directory管理等 ［サポート内容］社内向けヘルプデスク ［受付階層］一次受付 【体制】 5名 【企業情報】 常駐型ヘルプデスク/コールセンターの運営を行っています。 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆10月スタート ◆開始日相談可 ◆IT運用サポート等の今までのご経験を活かして、更なるキャリアアップを目指せます、経験必須

勤務時間09：00～18：00 実働8時間 休憩60分 残業は10～20（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【仮想化基盤製品の技術サポート】 ・VMware製品導入後の保守サポート対応 ・製品仕様に関する技術的なQA対応 ・脆弱性情報や技術情報の提供 ・顧客向け月次定例会の実施 ・実機検証および技術調査 ・運用、保守に関する技術支援 ・顧客環境に応じた課題整理および改善提案 ・技術資料、報告資料の作成 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので、ぜひご登録下さい。 【お仕事のポイント】 リモートワークを活用しながら働けます♪ 技術検証環境や学習資料が整った環境です！ イ

勤務時間9:00-17:30 （実働7時間30分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 【 こんなサポート業務を求めてた！ 】 どれか1つだとちょっとマンネリしちゃうし、スキルも1本化してしまう、。 どうせなら全部バランスよくスキルを磨いていきたいという方におすすめ！ チャットの割合が少し多めなので電話や対面に追われるなんてこともありません＊ ぜひ応募お待ちしております！ ▼ヘルプデスクの1次対応をおまかせ！ お問合せを受けたら、まずは過去ナレッジやマニュアルをベースに回答いただきます！ どうしても対応できないものはエスカレーションをお願いします＊ ＜問い合わせに関して＞ 件数：400件／月 ＜対応割合＞ ・チャット／メール：5割 ・対面：3割 ・電話：2割

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:00（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容★残業少＊シフト制★PC・プリンタ等のヘルプデスク/751624 仕事内容： 大手ホテル向けPC・プリンタ等のヘルプデスク業務です！ 一次切り分けを中心にインターネットトラブルやパスワードロック解除処理、業務システムなど多対頂きます。 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】28万円＝時給2000円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： TCP/IP、Windows 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITインフラ構築企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務

勤務時間9：30～18：30（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業紹介】 医療・福祉領域向けの人財サービスを展開する企業です。 求職者と求人企業をつなぐ各種サービスを提供しており、本ポジションはUX推進部に所属し、LINEを活用したオンラインサポート業務を担当いただきます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 医療・福祉領域の転職サービスを利用する求職者や求人企業に対し、LINEを中心としたチャットサポートをご担当いただきます。 電話対応はなく、テキストコミュニケーションを通じて顧客対応に集中できる環境です！ ★実施中★LINEでつながる「お仕事スタート応援キャンペーン」 【お仕事のポイント】 医療・福祉領域向けの人財サービスを展開する企業です。求職者と求人企業をつなぐ各種サービスを提供しており、本ポジションはUX推進部に所属し、LINEを活用したオンラインサポート業務を担当いただきます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）

勤務時間●8：30～17：30（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10時間程度/月 ※月末月初に発生します。 ※残業なし相談可 ------------------------------ 【仕事内容】 ●現場の効率化を支えるITサポート（メイン業務） ●PC導入時のキッティング作業（初期設定）アカウント管理 ●現場で使うタブレットやスマートフォンの設定 ●導入したアプリやツールの使い方レクチャー ●問い合わせ対応（「ネットに繋がらない」「アプリの使い方がわからない」など） ●各種マニュアル作成 【会社の主力商品・サービス】 大手建設会社 【服装】 自由 ※作業着の貸与あり ※チノパン、スニーカーOK 【研修期間】 座学研修あり（PCや業界の専門用語） ※研修期間中は赤坂で勤務、その後は都内現場事務所にて就業いただきます。 【職場環境】 社員食堂あり 【その他】 9：00始業の相談可（8時始業の現場では、8：30から出社をお願いされる可能性あり） ※詳細はご紹介時にご説明いたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手建設会社でITサポートをお願いします。「建設現場」「ITサポート」と聞くと、少し難しそうに感じるかもしれませんが必要なのは専門知識ではなく、現場で働く人たちに寄り添って、一緒に「困った」を解決しようとする気持ちです。業務に必要な研修やサポートがありますのでご安心ください。研修期間中は赤坂で勤務、その後は都内現場事務所にて就業いただきます。大型の現場が多い為、現場常駐となる可能性が高いです。配属現場は都内もしくは千葉エリア、ご自宅からの通いやすい現場に配属となります。 【お仕事のポイント】 《土日祝休み♪》《服装自由☆》《ITツール

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容社内ヘルプデスクにおける申請受付業務 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows SalesForce 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なPC操作【活かせる経験】・Salesforce使用経験あり ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピン

勤務時間【時間】10:00 ～ 19:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容〈遅めの10時始業〉社内ヘルプデスク運用管理/A46400 仕事内容： 【社内ユーザー向けヘルプデスク・運用管理業務】 ・社内ユーザーからのシステム、ネットワーク、PCに関する問合せ対応 ・各種ID申請、パスワード初期化、機器利用申請などの処理業務 ・システム管理業務およびデータ出力情報の処理 ・PC修理対応、PCや携帯電話のキッティング ・将来的に依頼元との調整、折衝対応 【担当製品】社内ユーザー向けヘルプデスク 給与： 時給 1,620円～ 交通費別途支給 【月収例】25万9200円＝時給1620円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Off

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） 【残業】10時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 病院・クリニック向けに電子カルテ・レセコンシステムを提供している企業で、 テクニカルサポートをお任せします。 【具体的には】 ・システムに関するメールでの問い合わせ対応 ・動作検証、障害切り分け ・エンジニア部門へのエスカレーション ・問い合わせの内容の入力業務 ・FAQやマニュアルの整備・更新 ・その他付随する業務 ＜ツール＞ Google Workspace／Slack／Github／専用システム 等 【お仕事のポイント】 ▼急拡大中の電子カルテシステムを提供する企業！社会貢献度が高く、将来性のある分野電話対応なし！メールとチ

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＜ 安定収入と最新スキルをゲット！ ＞ これまでのGAS経験を活かして【 月41万 】が手に入る！ さらに、話題のChatGPTなど生成AIの活用推進に携われるので、今後の武器になること間違いなし！ ▼通信申請審査・業務自動化や効率化 【お仕事内容】 ・セキュリティポリシーに適合するかのチェック（Firewall等） ・審査結果の台帳転記、システム反映 ・パラメータファイルの簡易メンテナンス ・GAS（Google Apps Script）等を用いたツール開発、 審査業務の自動化・効率化推進 ・ChatGPT活用した業務改善、利用推進 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容Win10⇒Win11アップデートに伴うお問合せ対応とそれに付随する業務全般 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Windows 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ITヘルプデスク経験がある方 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある方 貿易事務・英文事務・金融事務の勤務経験がある方 タイピング・電話応対・ファイ

勤務時間【時間】09:00 ～ 21:30（休憩60分）

仕事内容〈24時間365日シフト〉グローバルヘルプデスク運用/A26980 仕事内容： 【グローバルヘルプデスクの運用業務】 ・ユーザからの問い合わせ受付、一次切り分け、一次回答 ・内部、お客様ＩＴ部門、ベンダへのエスカレーション対応 ・アカウント登録、証明書発行など各種申請対応 ・ＦＡＱ、ナレッジの作成および更新 ※サポート対象はMicrosoft365、Box、お客様個別システム ※24時間365日のシフト勤務対応業務 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】41万4000円＝時給1800円×230時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 「 オフィスよりも自宅の方が集中できる！」 そんなあなたには、慣れたら《 週2～3日在宅 》できるポジションがおすすめ！ 対応は《 ほとんどメール 》なので、見直しながら取り組める＊ 短時間で量をこなすより、丁寧にお客様に向き合っていけます！ ▼ お任せするのは《 クラウド型コミュニケーションツール 》についてのヘルプデスク！ メールでのお問合せ対応に加え、新しく導入されたお客様への「 初期設定の案内 」や「 使い方の講習会 」もお願いします。 《 3名チーム 》で慣れるまでしっかりフォローしてもらえます！ ご応募、お待ちしています！ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサ

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:45（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容《残業ほぼナシ＊未経験OK》電話対応＆事務作業/812145 仕事内容： 【電話対応・営業事務】 ・電話取次、問い合わせ業務（1日10件程度） ※基本的にインバウンド対応 ・システム入力や依頼書作成等の営業事務業務 ※主に基幹システムに対する情報登録業務となります。 ・事務依頼書に記載されている情報を先方のシステムへ入力し、担当部宛の依頼書を作成の上 連携する作業となります。 ※Officeの操作もありますが、主にツールや基幹システムを使用するため特段難しい操作は必要ありません。 ※マニュアル・チェックシートの用意がございます。 作業割合：電話６割、事務4割 【担当製品】電話対応・営業事務

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【ヘルプデスク】■業務システム等の操作方法・障害に関するヘルプデスクのお仕事です。・ハードウェア、周辺機器の障害切り分け対応・業務システムの操作問い合わせ・障害対応・電話でのお問い合わせ対応・ツール上でのテキストでのお問い合わせ対応・担当部署へのエスカレーション＜想定内容＞・PCが起動しない・印刷ができない・業務システムで行う申請や登録など操作の方法を教えてほしい 等 担当製品: シェアードヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・MicrosoftOfficeのO

勤務時間（ 1 ） 7:00-16:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 7:30-16:30 （実働8時間00分・休憩60分） ※【就業時間4】は土日祝のみの対応になります！

仕事内容お仕事の内容 ＜ 複数名、募集中！ ＞ 今回は新規メンバー枠で登場しました！ 実務未経験から多くの企業で使われている《 SAPシステム 》のサポートを学べます！ 残業発生しないので、時間内にしっかりやり切って、気持ちよく帰宅できますよ＊ ふるっての応募お待ちしております！ ▼SAPシステムサポートをおまかせ！ SAPや楽楽精算のなどの問合せや申請対応を始め、インシデントの管理、FAQ作成を行っていただくシンプルなお仕事です！ 問い合わせ方法としては、メールや電話、ServiceNowなどの専用フォームがございます＊ ずっと電話に追われる環境ではございませんので、ご安心くださいね！ 求人詳細

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内SEとしてサーバの運用保守を担当いただきます。 【詳細】 ・サーバの運用保守、問合せ対応（1日数件）※メイン ・クライアントPC周り、Office関連、SFAのサポート ※希望の方には、AI案件のサポート業務（ChatGPTの検証等）もお任せします ［サポート対象］ ・社員/協力会社含め約20名 ・サーバ2台、クライアント端末約50台、モバイルデバイス、VR機器約10台、アプリケーションライセンス（サーバ内4～5種） 【環境】 Windows、Microsoft 365 【体制】 社員2名+外部BP2名+今回募集の方 【お

勤務時間09時00分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし / 残業なし

仕事内容大手通信企業で、法人向けモバイルデバイスの故障・不具合対応サポートをお願いします。 問い合わせ整理や関係部署との連携、チャットボットの編集・改善やナレッジ整備など、幅広い業務をお任せします。 ●故障・不具合申告の切り分け・対応支援（現地調査） ●技術調査に向けた補助作業 ●問い合わせ管理システムを活用した対応管理 ●チャットボット（Dify）の編集・改善（主業務） ●業務改善・ナレッジ整備 【会社の主力商品・サービス】 通信事業会社 【勤務時間】 9：00～17：30（休憩時間 12：00～13：00） 【残業】 基本的になし ※突発的に発生する際には、ご相談させていただく場合がござい