お客様相談室 の求人・転職・中途採用

仕事内容小林製薬株式会社 【大阪/淀屋橋】お客様相談窓口での情報管理業務/消費財メーカー ※「ブルーレット」等/プライム上場 【仕事内容】 【大阪/淀屋橋】お客様相談窓口での情報管理業務/消費財メーカー ※「ブルーレット」等/プライム上場 【具体的な仕事内容】 【あったらいいなをカタチに/ロングセラー商品多数/生活に寄り添う企業】 ■業務内容： メーカーのお客様相談室部門でオペレーターが対応に必要な製品やプロセスなど様々な情報を管理し、一貫したお客様対応をサポートする管理者として、以下の業務に従事いただきます。 ・すべての製品情報、対応プロセスにかかわる文書（ナレッジ）の作成や修正 ・ナレッジ

仕事内容【仕事内容】 募集背景 当社グループは、住宅契約件数が好調に推移しており、事業は順調に拡大を続けています。この成長をさらに加速させ、お客様へのより質の高いサービス提供を目指すため、既存体制の人員増強を図ります。お客様満足度を向上させ、提供するサービス品質を強化します。 お客様にとって住宅の購入は、まさに一生に一度の大きな買い物です。ローンや税金、契約内容など、多岐にわたるご質問やご不安に対し、私たちは総合的な窓口としてきめ細やかなサポートを提供することで、「オープンハウスで購入して良かった」と心からご満足いただける体験を創出したいと考えています。 役割と期待内容 お客様相談室担当として、当社で

仕事内容[企業名 株式会社クレスキューブ [職種 カスタマーサクセス [雇用形態 正社員 [仕事内容 求人掲載のためのシステム(ATS)を 導入いただいた企業のご担当者様へ フォローのご提案等を行っていただきます 【具体的には】 ・架電受電フォロー ・オプションや掲載内容のご提案 など 架電やメール・Web会議システムを利用し、 お客様との関係構築を目指していただきます ※常にPCを使用して仕事を行うため、 基本的なPC操作、ブラインドタッチが必須です ※システムの使用方法は丁寧にお教えします ･業界未経験者歓迎 HR業界や広告業界で業界経験は不問！ 基礎知識からしっかりとお教えします！

仕事内容カスタマーサクセス 営業経験者歓迎！システム導入されているお客様へのフォローやオプション提案！完全週休2日制！ [お仕事内容] 採用管理システムご契約のお客様へ、 電話やメール・Web会議システムを使用して、 フォローやオプション提案を行っていただきます 制作スタッフが別に構えています 原稿作成を行うための指示やヒントのヒアリングを 行っていただくのが役割となります [職場情報] 募集情報 [給与] 月給23万円以上 ※1カ月当たりの固定残業代を含む（15時間 2万3000円） ※超過分は別途給与形態と同じ単位で支給 ※経験・能力を考慮します 試用期間(2ヶ月〜6ヶ月)は契約社員で

仕事内容日清食品グループ（日清食品株式会社） 【八王子】食品鑑定分析（異物や異臭鑑定を担当／表面観察や組成分析、におい分析等）◇残業15h程度 【仕事内容】 【八王子】食品鑑定分析（異物や異臭鑑定を担当／表面観察や組成分析、におい分析等）◇残業15h程度 【具体的な仕事内容】 【品質保証部・食品鑑定グループ配属／新規分析法の導入や開発にも携わる／八王子駅から社員専用シャトルバスあり／東証プライム上場】 ■職務内容： 異物の分析、同定をメインにお任せします。ご入社後は得意分野やお持ちのスキルに合わせて業務をアサインします。 ＜具体的な業務内容＞ ・観察業務（観察対象の撮影および測長、表面詳細観察

仕事内容コールセンターの管理、統括 お客様相談室業務の管理、運営 通販業務（受注、出荷業務） ※出張等、社用車（ＡＴ車）の運転を伴う業務を行う場合あり 「変更範囲：正社員としての全職種」

仕事内容薬機法・ＧＭＰを理解できる方歓迎（未経験者の方もＯＫ） 弊社で製造するＯＴＣ医薬品卸を維持するための管理者（薬剤師） の募集となります。 また品質保証業務も経験していただけるので、スキルアップにつな がります。（製造管理者候補） お客様相談室対応や文書管理など幅広い業務を担当していただきま す。 新製品開発ＰＪなどにも携わっていただく可能性があります。 【変更範囲：変更なし】

仕事内容株式会社ランドネット 【池袋・未経験歓迎】お客様相談室／社内法令対応部門◆不動産テック上場企業◆昇給年2回・賞与年3回 【仕事内容】 【池袋・未経験歓迎】お客様相談室／社内法令対応部門◆不動産テック上場企業◆昇給年2回・賞与年3回 【具体的な仕事内容】 ～不動産×Techで急成長しているベンチャー企業／産育休取得実績有／年間休日127日～ ■募集の背景： 当社は創業当時から、いち早く不動産情報のデータベース化を取り入れ、7年連続で売上げ前年比130％超えを達成し続ける、業界でも注目の「不動産テック」企業です。 東証スタンダード上場し、今後のさらなる成長や拡大に向けて、社内のガバナンスや

仕事内容当社はコールセンター・BPO委託企業です。 コールセンター管理スタッフを増員募集します！ 業種・社会人経験、ブランク、前職の雇用形態、学歴、転職回数は問いません。 アパレルスタッフ・居酒屋の店員・セラピストといった様々な経歴を持つ先輩社員が多数活躍中です。 【仕事内容】 お客様からの電話対応・データ作成・シフト作成・コミュニケーターのサポート、委託先企業との商談などをお任せします。 【具体的には】 ・コミュニケーターがスムーズに電話対応できるよう研修をしたり、お客様企業との運用調整を実施。 ・1人ひとりのシフト希望を確認し、シフト表の作成や確認。 ・実際にお客様（エンドユーザー）からの電話

仕事内容<仕事内容> 【未経験OK】若手活躍中の販促企画 お客様に喜んでいただくための会員誌の企画づくり 販促・マーケティング部門にて下記業務をご担当していただきます。 ・販促企画の立案～実行 ※顧客の購入意欲を上げるプロモーションを考案 流れ：立案→各所へ依頼→初稿→(修正)→校了→入稿→印刷→納品 ・各種キャンペーンや特典などの反応率の集計、分析 【入社後の流れ】 まずは半年間、受発注管理業務を担当していただきます。 実際にお客様と接することで、どんな方々が私たちの商品を求められているのかを知ることができます。 これが今後の販促の企画づくりに大切な経験になります！ 希望があれば ・会員

仕事内容駅チカ☆社員募集☆コールセンターの運営管理のお仕事 経験を活かして長く働きたい方にぴったり／年間休日120日／プライム上場グループの安定企業 ＜受託コールセンターの運営管理のお仕事です＞ 健康食品や化粧品などの受注受付といったインバウンド、サービ ス提案などのアウトバウンド、お客様相談室機能など、クライア ント様の要望に応じて、さまざまな電話業務全般を請負っていま す。コールセンターの運営管理のお仕事です。 【業務内容】 ◆電話受付・応対・確認業務 ◆スタッフ（SV＆オペレーター）の勤怠管理 ◆スタッフの指導・研修（言葉遣い・販促トーク等） ◆報告資料・データの作成 ◆クライアント先への

仕事内容『カルディーコーヒーファーム』のヒット商品をあなたの手で生み出しませんか？ 当社は『カルディコーヒーファーム』を全国に約500店舗展開しており、こだわりのコーヒー豆を中心に、輸入食品やオリジナル商品を販売しています。 今回は『カルディーコーヒーファーム』に並ぶオリジナル商品の企画・開発や商品の仕入れを担う部署で新たな仲間を募集します。 「ぬって焼いたらカレーパン」「焼豚はレンジで」「チュモッパの素（韓国おにぎり）」「セリ・エキスキーズ カヌレ」など…これらのメディアで紹介され大ヒットした商品も、私達が自社で開発した商品です。 あなたの手で、次のヒット商品を生み出す仕事にチャレンジしてみませんか

仕事内容▼具体的な仕事内容 ・品質管理業務 ・製造品の品質検査 ・お客様相談室での電話対応、一部クレーム対応

仕事内容【仕事内容】 【お客様からの相談窓口業務】 ■お客様からの電話やメール対応 ■信販や消費者センターからの照会対応 【社員からの相談窓口業務】 ■内部通報窓口（社員からの電話やメール相談対応） ■相談内容の調査 ■研修（コンプライアンス等） 【その他のお仕事】 ■調査業務（不定期） 日帰りがほとんどですが、場所によっては宿泊を伴う出張をする可能性があります ■報告書作成 【給与詳細】 例）役職無し 年収￥3,500,000- 月給￥250,000-×14ヶ月（業績賞与年2回）※2025年実績 係長 年収￥4,480,000- 月給￥320,000-×14ヶ月（業績賞与年2回）※

仕事内容住まいの緊急トラブル対応サービスを展開する当社にて、問い合わせ対応や契約情報のデータ入力といった事務業務をお任せします。 ＜具体的な業務内容＞ ■問い合わせ対応 会員様（サービスを利用する入居者）や代理店様（不動産会社）から寄せられる、メール・電話での問い合わせに対応します。問い合わせ内容は、「サービス内容の詳細を知りたい」「契約者名を変更したい」「新規取引を始めたい」「申込書の書き方を教えてほしい」など様々。住まいの緊急トラブルに関する受付対応は、専任のコールセンター部署が行ないます。 ■契約内容の入力 代理店様からメールやFAXで届く依頼内容を、専用システムへ入力していきます。繁忙期で

仕事内容<仕事内容> 社内規程DXサービス企業にて顧客体験をリード｜テクニカルサポートのマネージャーを募集！ ■ お客様相談室のマネジメント業務 ・チーム方針・運営方針の策定および推進 ・メンバーの目標設定・評価・育成・フィードバック ・業務プロセスの設計・改善、ナレッジの標準化 ・問い合わせ品質・対応スピードのモニタリングおよび改善 ・他部門（エンジニアチーム・専門開発室・カスタマーサクセス等）との連携強化 ■お客様からの問い合わせ対応 ・法人顧客からのお問い合わせ対応（主にメール） ・顧客状況やシステムログ、設定内容を踏まえた原因特定および説明 ・複雑・高度な問い合わせへの対応、エスカレー

仕事内容テクニカルサポート｜社内規程SaaSで顧客体験をリード｜テクニカルサポートを募集！ ▼仕事内容 ■主な業務内容 １.お客様からの問い合わせ対応 ・法人顧客からのお問い合わせ対応（主にメール） ・顧客の状況を把握し、システムログや設定を確認して原因を特定の上でわかりやすく回答 ・関連部門との連携（不具合や要望のエスカレーション） ２．ヘルプページの運用サポート ・ ヘルプページの企画・作成・更新 ーKiteRa Proのヘルプセンター：httpshelp.kitera-cloud.jp/pro/ ーKiteRa Bizのヘルプセンター ：httpshelp.kitera-cloud.j

仕事内容[募集背景名古屋エリアにてお客様相談室新設に伴う新規メンバー募集 [仕事内容]： 当グループで住宅をご購入いただいたお客様の問い合わせ対応、住宅ローンサポート、 不動産決済サポート等、不動産総合実務を担当していただく事になります。 【具体的には…】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 等 ※詳細は面談時にお伝えします [こだわり条件正社員,設立10年以上の会社,上場企業 25歳～40歳の方が活躍中！ JOBID：58634

仕事内容<仕事内容> 【正/未経験歓迎/土日祝休/名駅10分】HP運用のWEBアドバイザー・カスタマー｜有給の取りやすさ◎ お客様相談室にて、お客様からのお問い合わせに対応する業務をお任せします。 【具体的には】 ▼当社のWebマーケティング事業では、中堅中小企業のお客様を対象に、Webサイトの制作から自社開発したソフトウェアでのWebサイト更新、SEO対策までを行ない、集客のお手伝いをしています。 ▼あなたには、お客様から寄せられる質問や要望への対応をお任せします。「更新の仕方が分からない」「画像を差し替えたい」「文字や設定を変更したい」などその場で答えられる内容がほとんどですので、電話で説明

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 当社グループで住宅をご購入いただいたお客様の 問い合わせ対応、住宅ローンサポート、不動産決済サポート等、不動産総合実務 【具体的には】 ・お客様相談室担当者としての電話・メール対応、及び面談対応 ・営業担当、設計・施工の技術担当とのリレーション業務 ・住宅ローン手続き、重要事項説明・契約書説明等の不動産実務 お住まいのご購入は、お客様にとって、一生に一度の大きな買い物です。 弊社のお客様は、初めて購入する方が大半ですので、 ローン・税金・重要事項説明・契約内容等、多岐にわたって、 お問い合わせの総合窓口として、サポートにあたって頂きます。 またグループ管理地の