エクセル使う仕事をしたい！『事務職』バイト特集 - スタンバイplus(プラス)

会社勤めのように通勤して、机に向かって作業をおこなう事務職は、エクセルを使えると重宝されるケースが多く就職後にも役立つ可能性が高い魅力的なアルバイトです。事務のスキルも身につけられる事務職のバイトをしてみませんか。

事務職のバイトについて

どんな企業がバイトを募集してるの？

求人サイトでは、さまざまな企業が事務職のバイトを募集しています。パートの募集も多くみられますが、学生可のケースもなかにはあるので細かくチェックしていくとよいでしょう。「事務職未経験者でもできるカンタンな仕事」とアピールしている企業もあり、挑戦しやすいアルバイトだといえます。募集している企業は、IT系企業から建築・アパレル・物流など多種多様で、気になる分野・業種から選ぶこともできます。勤務地も基本的にはアルバイト先企業の住所となるため、自宅から通いやすい範囲で探せる点や服装が自由なことが多い点もポイントです。求められている人物像としては、電話応対や受付対応が含まれることもあるため「コミュニケーション能力の高い人」であることや業種によっては「英語／中国語ができる人」や「経理も扱える人」などが挙げられています。ひと口に事務職といっても、作業内容は企業によって異なるため、どんな仕事をするのかによって求められるスキルや人物像も変わってきます。

アルバイトは具体的に何をするの？

業種によって変わる仕事内容

事務職のアルバイトは、勤める企業の業種によって仕事内容が変わってきます。特に、「○○事務」「○○補助／サポート」などただの事務職というだけでなく役割名がつけられているケースでは、やや専門的な仕事を任される可能性も高くなってきます。どんな仕事を任されるのかを事前にしっかりチェックしておくことが大切です。営業事務であれば、電話対応が多くなったり、企画書などの作成を手伝ったりすることもあります。経理事務なら、請求書の作成や発送、決算書の作成などもおこないます。「事務」に含まれる仕事内容は幅が広く、各企業ごとに仕事の範囲が決まっているため、「自分には何ができるのか」「何を求められているのか」「未経験でも教えてもらいながらバイトができるのか」といったことの確認は必須です。

基本的な事務作業とは？

基本的に事務職がおこなう仕事には、「電話応対」「来客対応」「各種手配」「社内資料作成」「データ入力」などがあります。電話応対や来客対応は、多くの企業が事務職に求める仕事内容です。手配や資料作成、入力するデータの内容は、業種によって異なるため、経験者でもまったく別の業種で事務職をしていた場合、仕事内容が大きく変わるケースも見られます。

机に向かっておこなう作業がメインとなりますが、資料整理や備品管理などを任される場合には、立ち仕事も含まれる可能性があります。エクセルやワード、メールが扱えることが条件になることもあるため、基本的なパソコンスキルは持ちあわせていたほうがいいでしょう。

ステップアップできるケースも

事務職からステップアップできるケースもみられます。営業事務から実際に営業活動をおこなうようになったり、○○サポート（事務）からサポートではなく本来の業務を扱うようになったりと、設けられているステップアップも企業によってさまざまです。また、正社員登用される道が用意されていることもあるため、学生にとっては就活にもつなげられるアルバイトとなる可能性もあります。

基本的なパソコンスキルや電話応対などのビジネススキルやマナーを、アルバイトをしながら身につけられるのは事務職バイトの大きなメリットです。ステップアップがなくとも、ビジネスに関わるうえで必須とされるスキルが身につく事務職バイトは学生にとって魅力的だといえるでしょう。

みんな働いてどうだったの？

実際に事務職のアルバイトをしていた20名の方に、仕事中のエピソードややりがいなどの体験談をアンケートで聞いてみました。コメントでは、「職場の人や来客とのやり取り」について語る方が多く、「社員の方によくしてもらった」「顔や名前を覚えてもらって声をかけてもらえたことがうれしかった」という声が多くみられました。電話応対や来客対応といった、事務職ならではの経験ができることがわかります。また、仕事内容がその後の就職や転職時に役立ったという意見もあり、事務未経験者や学生でも意欲的に取り組むことで、スキルアップを目指すことができる様子が伝わってきました。なかにはアルバイト先から「うちに就職しないか」と声をかけられてうれしかったという経験者もあり、未経験からはじめた仕事内容もどんどんステップアップして、できることが増えていったことが大きな学びにつながっているようです。全体を通して「やりがいを感じられた」というコメントがたくさんあり、特にスキルが身についたときや「ありがとう」と声をかけられたときにやりがいを感じていた方が多くみられました。

20人の体験談アンケート

アンケート結果の傾向

「時給」平均：986円　最高：1,500円　最低：700円
「日給」平均：6,536円　最高：10,400円　最低：2,400円
「支給日」日払い：1人　週払い：0人　月払い：19人
「支給方法」手渡し：2人　銀行振り込み：18人
「勤務日数」平均：17.2日　最高：22日　最低：4日
「曜日」平日：15人　休日：2人　両方：3人
「シフト」当日でも変更可能：2人　当日は無理だが事前調整可能：12人　決められた出勤日のみ：6人
「身だしなみ」髪型や髪色、服装は奇抜でないものであれば自由ということも多いようです。ただし、自由であっても周りに合わせてカジュアル度合いを調整したり、オフィスカジュアルにするよう求められることも。

みんなの声

2016年7月～8月頃　東京都
具体的な作業内容:

選挙の出口調査票の集計および使用した道具の整理
小さな段ボールに、指定されたものが揃っているか余計なものが入っていないかの確認
出口調査スタッフの私物が入っていた場合、別のかごに入れる
調査票の枚数が指定通り入っているか数える
腕章、バインダー、ボールペンなどを仕分ける
配達伝票を抜き取り、どこの地区から送られたものかをチェックする
仕分けられた備品を回収し段ボールに詰める
送り状の束をシュレッダーにかける
一杯になったシュレッダーの内部を清掃する
備品で破損したものがあった場合の報告対応

印象に残ったエピソード :

綺麗なオフィスで、空調が利いていて汗もかかない楽な仕事でした。社長さん自身も「ミスが許されない仕事であって、丁寧さを心がければ誰にでもできる」という話をされ、まったくその通りでした。仕事は早いに越したことはありませんが、明らかにサボったりしなければ注意されることもなく、忙しさに追われるということもなく、職場の雰囲気も良かったです。私語は禁止でしたがかえってみなさん業務に集中し、あっという間に定時がくるといった感じでした。世の中を知るにはよいお仕事だと思います。

2016年3月頃　京都府
具体的な作業内容 :

入力作業
OCR入力
簡単な集計作業

印象に残ったエピソード :

業務に関する知識を身につけることができ、基本的に座ってできる仕事だったので、肉体的な疲労が少なくて済みました。さまざまな世代の人々と仲よくなることができましたし、山積みの書類を処理し、最終日に書類がゼロになったときに達成感を得ることができました。バイト期間の終盤には、自分がおこなっていた作業のマニュアル作りに携わることができ、バイト期間終了後、社員の皆さんに打ち上げに連れて行っていただきました。

2015年6月〜2016年6月頃　東京都
具体的な作業内容 :

販促管理（お金・物）にまつわる全般業務
営業に提出書類の不備確認の為に連絡
退会されたお客様に電話で貸出機器の返却依頼

印象に残ったエピソード :

社会人経験がなく派遣社員として会社に入社し１年ほど働かせていただいたのですが、とても多くのことを学ぶことができ、私の人生においてかなり重要な経験でした。社員より派遣社員の方が多い環境でしたが、社員の方々の年齢層が低くみなさん和気あいあいとしたアットホームな会社でした。入社してしばらくは、毎週会社の方々と仕事終わりに飲みに行くのが定番になりました。私の配属された課は、唯一事務業務でお客さんと関わりをもつ仕事内容だったので、それなりに辛いと思うこともありましたが、自分の仕事の取組みを周りの人から評価される会社だったので頑張ることができました。業務内容ももちろんですが、職場で出会えた方々の存在はとても大きかったです。

2014年12月初旬～現在　千葉県
具体的な作業内容 :

自社商品の買い取り、販売に関するお問い合わせ対応
自社商品に不具合が生じた際、保証対応のご案内
不具合による保証対応の際、工場と連絡を取り修理の段取りを組みお客様にご案内

印象に残ったエピソード :

スーツを着るような仕事は初めてだったので、アルバイトとはいえ社会人の仲間入りだと親が喜んでくれたことが印象的でした。そんなにも自分の事を考えてくれていたのかと感動してしまい、この仕事はなるべく続くよう努力したいと思っております。肝心の仕事ですが、毎月のようにコミュニケーション会という名目の飲み会があり(勿論強制ではなく自由参加です)、オフィス全体が温かく仲睦まじい空気に包まれながら働いています。友人が増え、親を喜ばせることができたのがとてもうれしかったです。

2014年12月頃～2015年10月　京都府
具体的な作業内容 :

書類を見ていました。指サックとかをはめてやりました
書類の種類を見分けていました
時間内に終わらせて運ぶことです
早く動かないと時間に間に合わないのでできる限り動きました
周りの人と意見を聞いたり分からないと聞きあったりして間違いがないようにしていました
人に聞くのはちゃんとしたことだけです
分からなかった場合にだけお尋ねに出します
上の人に確認をとります。間違いは出せませんから
聞かれたら分かる範囲で答えます

印象に残ったエピソード :

オフィスの中に入っていたので、大変になると自分が気分を変えたり息抜きをしたりしないと続けられませんでした。みんないい人ばかりでした。大変なのは内容で忙しいのには変わりなかったです。ずっと書類を見ているのが辛くなってくると、息抜きをしました。結構自由に動いてよかったのですが、思ったことと違うなとは色々思いました。ストレスがない人達が働いているんだなと思いました。それが意外だったというのはあります。

2014年10月〜2015年5月頃　千葉県
具体的な作業内容 :

派遣登録者の受付対応及び登録会
派遣登録者からの電話・メール対応
クライアントへのスタッフの派遣
派遣登録者の書類確認、登録作業
クライアントからのメール・電話対応

印象に残ったエピソード:

派遣登録者の方々と仲よくなり、スタッフさんが集まらない時などに協力していただいたり、仕事の合間に差し入れをいただいたりなど、人と人との繋がりの大切さを感じさせてもらいました。一般企業に勤めるのがはじめてだったこともあり、不安ばかりだった私に、上司の方々がとても親切に教えてくださり、わからないことも丁寧に指導していただき一歩ずつステップアップできました。ときにはクライアントへのスタッフ派遣ができないこともあり、叱られることはありましたが、それでも多く人材を派遣できたときには感謝のメールなどをいただき、次も頑張ろうと思うことのできる、やりがいのある仕事でした。

2014年10月頃　東京都
具体的な作業内容 :

事務所で販売している社員向けの健康おやつの梱包
意識調査のデータをエクセル表に入力する
オフィス内の清掃とコピー用紙の補充

印象に残ったエピソード :

大学生の時に初めて一般企業にて事務職のアルバイトでしたが、自分の将来に役立つ経験をさせてくださった職場だと思います。社員の担当の女性はとても親切、丁寧に指導してくださり未経験の私でも安心して、仕事をすることができました。服装についても働いている社会人の方々がどんな感じなのかをこの目で知ることができたので社会勉強にもなりました。任されていた業務はわずかでしたが、学生のうちからオフィスでの一日を体験することができたのは貴重な時間でした。また、仕事とは違いますが、お昼の時間に外でランチをすることもとても新鮮でうれしかったです。

2012年7月～12月頃　東京都
具体的な作業内容 :

社員のタイムカードの数値をエクセルシートに入力
エクセルシートに入力したあと、残業代が発生する人をピックアップ
残業代が発生する人の残業時間を算出

印象に残ったエピソード :

IT企業の本社で、未経験でしたが人事系の残業代の計算などの仕事をさせてもらい勉強になりました。当時は学生でしたので、大人に混じってカジュアルな服装の自分が人事の仕事をしているので最初は珍しがられていましたが、次第に年配の社員の方からも気軽に声をかけてもらえるようになりうれしかったです。私の残業時間や残業代の計算についてはミスが少なかったようで、人事課長からは評価をいただき、とてもうれしかったですし、うちに就職したらどうかと誘っていただいたときは感激しました。

2012年6月～9月頃　新潟県
具体的な作業内容 :

取引先に商品を送る際の納品書の作成
商品の在庫管理のPCの入力作業
ほかの支社に商品を届けるための伝票作成

印象に残ったエピソード :

初めての事務職での採用で経理部門に務めたのですが、実際は在庫管理や商品発送時の伝票作成や納品書作成などで、あまり経理という仕事ではありませんでした。しかし初めての仕事内容だったので、覚えることに毎日やりがいを感じ、また個人個人で担当の顧客を扱う会社だったので、仕事を覚えるとひとりでコツコツと作業をするのが自分には向いていて楽しかったです。その以外の雑務も任されましたが、ほか社員さんとのコミュニケーションも少なからずとれ、やりがいのある仕事でした。

2012年4月～2014年7月頃　東京都
具体的な作業内容 :

事務所への来客時の受付対応・案内
来客へのお茶だし・受付用紙の記入説明
顧客への契約書類記入説明・案内
顧客に対して使用する書類の印刷・補充
事務所内で使用する備品の発注・補充
顧客・業者への電話対応（かけることも、受けることも、どちらもあり）
パソコン内のシステムへの顧客情報登録
顧客・業者・本社などへの郵送物発送
事務所のホームページに載せるブログの記事作成
事務所内の掃除、ポスター張り、入金処理など

印象に残ったエピソード :

債務整理をメインとする法律事務所で働いていたのですが、依頼者は9割以上がお金に困った方が多く、相談には来たものの、法律事務所は怖いというイメージが強いようで、契約をされたお客様はみなさん安心したように帰られていくのが印象的でした。「笑顔で優しく対応していただけたので安心できました。この借金をどうしたらよいのか本当に悩んでいたので…ありがとうございました」と、こちらが恐縮するくらいに頭を下げて帰られていくお客様も多く、その笑顔を見ると、家庭の事情に一歩踏み込む必要がある仕事なので（家庭の事情を聞かないといけないため）気が重いことも多々あったのですが、その疲れが吹き飛ぶほどでした。精神的には追い詰められることもあった仕事ではありますが、人に感謝されるというお仕事でもあったので、やりがいはとてもありました。そして職場の方々が本当にいい方ばかりだったので、辛くても続けられたのだと思います。退職時にはプレゼントと手作りのメッセージつきアルバムをいただき、いまでも大切に保管しています。

2011年11月〜2012年8月頃　東京都
具体的な作業内容 :

コールセンターで受電業務
受けた電話の通話内容をテンプレートに記録
書類がたくさん出るのでそれをルールにのっとってファイリング

印象に残ったエピソード :

コールセンター業務は、原発事故の被災者からの電話を受けます。ちょっとした身の上話を聞かされることも多いので、暗い話になりますが、根気よく耳を傾けていました。ときにはに数十分におよぶこともありますが、最後まで熱心に聞くことを心がけていました。最後にお礼の言葉を言われるとすごくうれしかったです。資料のファイリングは、数百枚という膨大な量を扱うので、ファイリングミスや紛失をしないよう心がけていました。同僚と一緒に作業することが多く、共同作業は楽しかったです。

2011年9月～2012年4月頃　福岡県
具体的な作業内容 :

領収書の整理、伝票の仕分け、会計ソフトの入力
事務所全体の掃除（トイレ含む）
既存の顧客リストの管理と請求書の発送

印象に残ったエピソード :

一応、経理として採用されたのですが、実際は事務全般を担当しました。女性が私一人だけだったので、事務所内を清潔にすることを特に心がけたところ、社長からとても評価していただきました。それがとてもうれしかったです。小さな事業所だったので、他のスタッフとの交流も和気あいあいとしていて、短い間でしたが本当に楽しい日々を過ごすことができました。また、使用していた会計ソフトが、その後の転職活動にとても役に立ちました。

2010年4月〜10月頃　東京都
具体的な作業内容 :

企業からかかってくる電話の応対
エクセルを使ってのデータ入力、編集
商品の梱包、発送、在庫管理、住所の記入

印象に残ったエピソード :

ふだんは接客などお客様と直接あってする仕事が多かったのですが、事務として内勤で働くことで、ふだんは外から見えない仕事もみなさん一生懸命働いていて、自分も組織の一員として頑張ろうと思えました。また事務の仕事では電話応対やお茶だしなど、色々なことを基礎から先輩から教えていただきその経験はいまも役に立っています。仕事の量が多かったり、長い期間をかけてチームでやってきた仕事などは、終わった時の達成感がとても強く、やりがいを感じました。

2010年1月～3月頃　北海道
具体的な作業内容 :

メールでの問い合わせに対する返答
問い合わせの内容を整理して報告
メールでの問い合わせで複雑な内容のものを報告

印象に残ったエピソード :

この仕事では職場同士の横のつながりが意外と強くて、困ったことがあれば、チャットや直に相談することができる環境だったので、多くの人と仲よくなれたので、バイトに行くのが楽しかったですし、ワクワク感すら感じるほどでした。そして、そのバイトで仲よくなった人のなかで、いまでも頻繁に会うほどの友人ができました。このことが、何よりもこのバイトをしてうれしかったことですし、その友人と会うたびにこのバイトをしてよかったなと感じます。

2007年10月～2008年1月頃　東京都
具体的な作業内容 :

アンケート票の入力漏れなどのチェック
不要となった書類のシュレッダー作業
アンケート票をまとめて配送の体裁をとる作業
エクセルの関数使用によるデータの整理や取りまとめなど

印象に残ったエピソード :

アンケート調査をする会社での仕事だったため、アンケート票のチェックで判別しづらい文字が読めた時や、意図がわかりにくかったアンケート回答が理解できたとき、特にやりがいを感じました。毎回決まった仕事ではなく、書類整理やパソコンでのデータチェック、エクセルの関数使用によるデータの取りまとめなどもおこないましたが、エクセルで新しい関数を調べて実行に移して成功したときなどもやりがいを感じるところでした。

2007年9月～2008年８月頃　山形県
具体的な作業内容:

自動車関係の請求書作成事務業務
車検登録代行事務手続きと住民票等の代理
客先の電話取次ぎや銀行入出金業務

印象に残ったエピソード :

同じ職場で働く上司の方たちに親切にしていただき、飲み会や休憩時間など何気ない会話にも楽しく過ごすことができたことが一番よかったです。それとクリスマスの日には社員全員に、ホールケーキのプレゼントがあったことがとてもうれしかったです。サプライズでした。やりがいを感じたというのは、それまで事務職の経験が乏しかったのでその経験や勉強が、現在の仕事への大きなきっかけだったことです。もともと事務という仕事が自分は好きだったのだと気づきました。

2007年3月〜12月頃　京都府
具体的な作業内容 :

全ての部署に郵便物の配布
全ての部署から郵便物を回収し、郵便局へ持って行く
文房具など、オフィス用品の在庫管理
給与計算等のパソコン入力補助、各種資料作成の補助

印象に残ったエピソード :

企業の総務課でのアルバイトでしたが、全ての課の人たちと広く関わることの多い、仕事内容でした。会社にもよると思いますが、私の働いた会社では、総務はいわゆる「なんでも屋さん」のような課で、みんな困ったことがあれば、駆け込んでくるようなところでした。休憩の度に来る人もいたくらいです。みんなに顔を覚えてもらえたり、時には感謝されることもあり、うれしかったし、やりがいも感じられました。退職する日はお花を用意してくれたり、送別会を開いてくれたりと温かい職場でした。

2006年7月～9月頃　茨城県
具体的な作業内容 :

手書きで作成された書類をパソコンでデータ化して入力
来客に対してお茶だし
作成されたデータを細かく添削して製本するための校正作業

印象に残ったエピソード :

渡された書類をパソコンで処理する仕事がほとんどで、コツコツと地道な作業をしていかなければならないアルバイトでした。話しをせずに自分のペースで黙々と仕事をこなすのが好きな私としては、非常にやりがいのある作業でした。来客時に対応をする以外ほとんどの時間パソコンに向かっていますので、あっという間に時間が過ぎてしまいますし、仕事中にお茶やお菓子を食べることを禁止されていなかったこと、ノルマさえこなせば服装も自由だったこともあり、のびのびと仕事をさせていただきました。未経験でも基本的に指示されたことしかしないので、パソコンスキルがあれば問題ありませんでした。休暇中の学生もたくさんアルバイトに来ていて明るい職場だったと思います。

2006年11月～2007年5月頃　福岡県
具体的な作業内容 :

土木設計会社の設計関連事務業務
設計資料をパソコンで作成する業務
電話応対。担当者に取り次ぐ、連絡事項をメモするなど
来客対応、訪問者への対応やお茶だしなど

印象に残ったエピソード :

年度末はかなり忙しい業種であるため深夜、翌日にわたってまで業務に従事することも少なからずありました。繁忙期はかなりハードな業界です。しかし年度末に集中的に業務に対応することでスキルも向上すると考えて務めていたことが幸いしたのか、顧客からも覚えられ、声をかけられるようになりました。忙しさがピークの繁忙期でも臆せずに、しっかり取り組む意欲があれば実力を得らるし、やりがいもあると思います。未経験者や初心者でもこの業務スキルを、ステップアップのための経験と考えてトライすることをおすすめします。

2006年～2009年頃　東京都
具体的な作業内容 :

請求書やお知らせ案内の発送業務
届いた郵便物を担当部署と担当者に仕分ける作業
かかってきた電話に対する対応業務
店舗内の簡単な掃除
来客があったときの対応とお茶だし

印象に残ったエピソード :

未経験で事務職の仕事をさせてもらいました。最初は本当に誰でもできるような雑用作業からやっていましたが仕事の頑張りを認めてもらい、どんどん新しい作業に挑戦させてもらえ、よい経験をさせてもらうことができたと思っています。服装は私服だったので落ちついたカラーのものや職場になじむようなものを着用しましたが、そこまで厳しい会社ではなかったのでTPOに合っていれば問題はありませんでした。そういった社会人の、志のようなものも知ることができました。