ヘルプデスク - 東京都世田谷区 の求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

勤務時間●10：00～18：00（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本的になし ※プロジェクトの移行・切替のタイミング、突発的なシステムトラブル対応等が発生した場合はご相談させていただく場合がございます。（5～10時間未満/月） ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 大手アパレル会社 【服装】 オフィスカジュアル 【引継】 あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手アパレル会社で、Microsoft365導入支援のお仕事です。設計や構築などの難しい技術実務はなし☆調整やサポート力を活かして活躍できます◎インフラの深い専門知識はないけれど、情報整理力を活かしてプロジェクトに関わりたい方、必見です☆ 【仕事内容】 大手アパレル企業内での、Microsoft365導入支援をお願いします。 ●Microsoft365導入プロジェクトの推進支援 ●各社担当者との調整、情報収集 ●エンドユーザーからの問合せ対応 ●ベンダーとの連携・エスカレーション対応 ●各種資料・マニュアル・FAQの作成・更新 【お

勤務時間9:00-18:00 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼ 世田谷で社内ヘルプデスク！／ 田園都市ユーザー必見！ 桜新町駅の大手外食チェーン店でのヘルプデスクのお仕事です！ 問い合わせ件数は多すぎず、アカウント管理などの《 こつこつ作業 》もあるので、バランスよく取り組めます＊ ▼ お任せするのは、大手外食チェーン店でのヘルプデスク！ 社員さんのPCやITを広くサポートするポジションです＊ 対面でのサポートはほぼなく《 電話やメールが中心 》です＊ 気になる方はぜひご応募ください！ 【仕事内容】 ・社内システムのお問い合わせ対応 ・サーバー管理 ・PCやスマホなどのIT資産管理 ・アカウント管理 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユ

勤務時間【時間】08:50 ～ 18:00（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容★チームで働く★社内ヘルプデスクとインフラ運用業務/A04159 仕事内容： 【社内ヘルプデスク・インフラ運用】 ・ネットワーク設定、各種機器トラブル対応 ・PCキッティング（Win・Mac）、OSやソフトのインストール ・ハードウェア交換対応 ・店舗OA機器の導入サポート ・PC関連問い合わせの受付、ヒアリング、一次対応～解決まで ・ベンダー折衝や運用に関わる調整業務 【担当製品】ヘルプデスク・インフラエンジニア 給与： 時給 3,050円～ 交通費別途支給 【月収例】49万7150円＝時給3050円×163時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、E

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・専修学校卒業以上 ・基本情報技術者 ・システム開発において顧客へのヒアリングや折衝経験があること。 ・機能・画面・帳票・データベースなどの設計経験があること。 【求める人物像】 ・自ら課題を見つけ、企画、提案、実行する力（主体性、論理的思考力、挑戦心） ・単独ではなく、他者を巻き込んで事を進める力（説得力、傾聴力、人間的魅力） 【職種名】 社内ＳＥ（ＤＸ推進・ヘルプデスク） 【仕事内容】 知名度の高い化粧品メーカー/化粧品事業と不動産事業により業績良好/管理会計・財務会計・税務財務を修得可能 ◇化粧品メーカーの社内SEとしてものづくりを中心としたシス

勤務時間10：00～16：00 【残業】基本なし

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大学内ヘルプデスク ・メーリングリスト管理 ・学内ネットワーク利用、システム利用に関するサポート ・セキュリティ・インシデントに関するサポート 等 ・Microsoft365問合せ対応 ・入試サポート対応 ・教職員/学生からの問合せ対応 ＜主な問い合わせ対応＞ ・パスワード忘れ、教室のPCの画面がつかない、プロジェクターが映らない、学内wifiに繋がらない、二段階認証が出来ないなど ＜対応方法＞ ・電話、メール、Web受付、オンサイト対応（対面） 【お仕事のポイント】 大人気！大学内でのヘルプデスク×週3日時短でのオシゴト♪スポー

仕事内容チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサービスを追求！ ・チ

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企業。幅広い分野でのヘ

仕事内容【駒沢大学駅】社内ヘルプデスク／PCサポート業務（契約社員） 【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務【経験者採用】】 ＜人材紹介、正社員募集のお仕事です＞ ヘルプデスクとして下記業務をお任せいたします。 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ・ソフトウェアのライセンス管理 顧客接点からバックオフィスまで多様な業務を一貫支援し、IT技術と豊富なノウハウで業務効率化と顧客満足度向上を実現する伴走型アウトソーシング企業です。 ■企業情報 ［会社名］ＣＴＣファーストコンタクト株式会社

仕事内容CTCファーストコンタクト株式会社 【都内／女性活躍！】ヘルプデスク◆チームリーダー／年休120日以上／えるぼし・くるみん取得有 【仕事内容】 【都内／女性活躍！】ヘルプデスク◆チームリーダー／年休120日以上／えるぼし・くるみん取得有 【具体的な仕事内容】 管理職で女性社員も多数活躍！伊藤忠テクノソリューションズGで安定性実働7.5H＆残業少なめでワークライフバランス◎ ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能

勤務時間9：00～17：30（実働7時間30分／休憩1時間） ◎残業月平均10時間以下 ※配属先によっては、一部シフト勤務(土日祝含む)の場合があります

仕事内容【お仕事内容】 ■PCやシステムのお問い合わせ対応 ・メール設定やPC環境のトラブル対応 ・製品・アプリに関する質問への対応 ■PCやスマホ機器の管理や交換対応 ・在庫管理、データ管理など ■入退社時のアカウント設定 ・PCアカウントの発行 ・削除 ・社内ツールへの登録作業

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆カスタマーサクセス＋テクニカルサポート業務 1．事業部門向けサポート ・問い合わせ対応・要件理解 ・FAQ / ヘルプドキュメント作成 ・要望ヒアリング → 開発へ連携 ・新機能、アップデートの周知 ・満足度調査 等 2．チーム運営・推進 ・JIRAチケット作成 ・議事録作成 ・進捗管理 ・日次成果共有 等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】PC設定やメールの使用方法等といった問合せや申請方法対応を一次受付として対応いただくお仕事です。説明書の作成やQ＆A修正、社内の資料作成、MTG参加等も行っていただく予定です。問い合わせ対応として電話、チャット、メールでの対応予定です。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験【活かせる経験】・ITパスポートレベルのIT知識全般・社外との電話対応経験 ＼

勤務時間9:30-18:30 （実働8時間00分・休憩60分）

仕事内容お仕事の内容 ＼超有名 レシピサイト運営会社さま／ 【業務内容】社内ヘルプデスクのおしごと！ ・社内システム関連問い合わせ対応 対面、社内チャット（Slack）、問い合わせチケット対応 アカウント作成依頼、トラブルシューティングなど ・ライセンス・アカウントの権限管理 ：Google Workspace、Microsoft Entra ID ・ 社内貸与デバイスのキッティングおよび初期設定の説明 - MacBook、Microsoft、Surface、iOS/Android等モバイルデバイス ・業務アプリケーション運用管理 - Jamf Pro、Intune、Zoom、Slack等 など

仕事内容ヘルプデスク（集合住宅向け ISP（インターネットサービスプロバイダ） 事業における問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 該当のインターネットサービスを提供している物件の居住者、管理会社等からの問い合わせ対応をお任せします。 ＜詳細＞ ・契約に関する内容（加入/解約） ・インターネットご利用中に発生したトラブル ネットワーク及び関連ハードウェア（ルータ/HUB）に関するお問合せ ・日次業務として前日分の電話応答の記録を日報（Excelファイル）作成 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】10時間程度

仕事内容【残業少なめ】社内ヘルプデスク＊契約社員A18544 仕事内容： 【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】 PC設定やメールの使用方法等といった問合せや申請方法対応を一次受付として対応いただくお仕事です。 説明書の作成やQ＆A修正、社内の資料作成、MTG参加等も行っていただく予定です。 問い合わせ対応として電話、チャット、メールでの対応予定です。 【担当製品】ヘルプデスク 給与： 時給 1,500円～ 交通費別途支給 【月収例】22万5000円＝時給1500円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office、Excel、Word 契約期間

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】 ヘルプデスクとして下記業務をお任せいたします。 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 ・ソフトウェアのライセンス管理 【業務で使用するツール】MS-Office、Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容【仕事内容】 チームを動かし、サービスを磨き上げる「司令塔」のお仕事！ 現場とお客様をつなぐ、サポートデスクのスペシャリストとして、チームを最高のパフォーマンスに導くお仕事です。 日々の業務をただ「管理」するだけではありません。どうすればもっとお客様に喜んでもらえるか、どうすればメンバーがもっと楽しく働けるか。そんな「仕組みづくり」にも、あなたのアイデアをどんどん活かせます。 ＜具体的な仕事内容＞ ・チームの成長をサポート！ ・メンバーの日々の業務進捗をチェック。 ・スキルアップのための育成計画を立て、実行。 ・1対1の面談で、メンバーのモチベーションをしっかりケアします。 ・より良いサー

仕事内容【仕事内容】 ■PCやシステムのお問い合わせ対応 ・メール設定やPC環境のトラブル対応 ・製品・アプリに関する質問への対応 （例） 「Excelが開かない／エラーが出る」 「ソフトをインストールできない」 「インターネットが繋がらない」 「アプリの操作方法がわからない」 など ※内容を丁寧にヒアリングし、解決へ導きます ■PCやスマホ機器の管理や交換対応 ・在庫管理、データ管理など ■入退社時のアカウント設定 ・PCアカウントの発行 ・削除 ・社内ツールへの登録作業 【入社後の流れ】 STEP1：1ヶ月の基礎研修 ビジネスマナーやPC基礎を学習 STEP2：配属先の決定

仕事内容ヘルプデスク 情報・通信／その他《その他》 【仕事内容】 社内SE/IT技術サポート業務です。 ・使用するPCや電子機器のソフトウェアが正常に動くようにチェック ・カスタマーからの質問やトラブルに対応 ・新しいシステムの導入の際は、設定や使い方をサポート 【担当製品】(情報・通信)その他 【使用ツール】Windows 【PRポイント】 長期的にご活躍いただけるお仕事です。 対応業務が落ち着いているときは自身の学習可能です！ ヘルプデスク業務経験者歓迎！ 【募集職種】 技術職 【勤務地】 雇い入れ直後 東京都世田谷区 変更の範囲 ※配属先によって異なります 【雇用形態】 正社