東京都世田谷区のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容 職務内容 ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や

仕事内容"IT研修の円滑な運営を技術面から支えるテクニカルサポートのポジションです。受講者が安心して学べる環境づくりを担い、研修サービスの品質向上に貢献します。 ＜おすすめポイント＞ ●世界トップベンダーの公式研修を支える ●最新のIT技術トレンドに触れられる環境 ●日本のIT技術力向上に貢献できる仕事 ■具体的な仕事内容 ＜担当業務＞ オンラインで実施されるIT研修のラボ（演習環境）に関する技術サポート全般をお任せします。 ＜具体的な業務一覧＞ ●ベンダートレーニング／オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ（演習環境）の手配・管理 ●研修実施中に発生するラボトラブルの一次対応およびベンダ

仕事内容自社開発のコンテンツ配信サービス「ez-コンテンツ」、広告配信サービス「ez-DynamicAD」、PCログオン＆ログオフ情報収集ツール「ez-PCLogger」の開発、及びサービス運用をご担当いただきます。 ■主な業務内容 1．各製品の開発(要件定義、設計、開発、テストまでの全工程) 2．稼働中のシステムの運用及びAWSインフラの改善／コスト削減対応 3．サービスに係わるステークホルダー（顧客、営業、導入支援・サポート）との調整 【職務内容の比重】 1．開発(要件定義、設計、開発、テスト)：40%、 2．運用(調査、インフラ改善、障害対応)：40%、 3．その他：２0% ※採用当初は製品を理

仕事内容"電話・音声系製品(VOISTAGE)に関する保守・問い合わせサポート業務を担っていただきます。 ※電話・音声系製品を構成する主な技術要素 ・言語：C,CCVB,Java ・MFCを用いたWindowsアプリケーション、InstallShield関連のスクリプト、Asterisk及びPBXの知識の活用(製品のサポートなど) ■業務詳細 ・保守内容としては、製品関連ソフトウェアのバグフィックス、セキュリティ対応など ・製品、サービスの仕様の確認、トラブル(動作しない、性能低下)解消法、お客様が実施したい要件に対しての実現、設定方法等についてのサポートを実施 ※特にトラブルについては、問合

仕事内容"IT研修の円滑な実施を、技術面から支えるテクニカルサポートのポジションです。 研修前の準備から実施中のサポートまで、受講者が安心して学べる環境づくりを担います。 ＜おすすめポイント＞ ●トップベンダーの公式研修を支える ●日本のIT技術力向上に貢献できる ●最新の技術トレンドに触れられる環境 ■具体的な仕事内容 研修が止まることなく、受講者が学びに集中できる環境を技術面から支えることがミッションです。 講師や運営メンバーと連携しながら、質の高い研修運営を支援します。 ＜担当業務＞ ●ベンダートレーニング／オリジナルトレーニングにおけるオンラインラボ（演習環境）の手配・管理 ●研修実施中

勤務時間月・火・水・木・金 9:00～17:30 （実働7時間30分）休憩60分 （残業の目安）5時間以内 企業カレンダーあり。

仕事内容【楽天グループ会社でのテクニカルサポートのお仕事】≪お仕事内容≫・オンボーディング／移行の進行管理・技術問い合わせ対応、ログ確認、開発連携・SQLを用いたデータ抽出・分析・クライアント向け資料、FAQの作成・更新・サポート業務の改善・標準化 ≪おすすめポイント♪≫＊テック業界での実務経験（3年以上）が活かせます週末・祝日休み／社員食堂ランチ無料開始時期相談可

仕事内容IT志望動機不要！未経験から始めるキッティング 「ITに興味はあるけど、志望動機をうまく話せない…」 「PCやスマホなどの機械を触ることが好き！」 「未経験からITスキルを身につけて、将来のキャリアにつなげたい…」 そんなあなたへ。 当社では、現在活躍している先輩の約9割が未経験スタート。 「接客しか経験がない」「フリーターだった」という方も、ITスキルを身につけ活躍しています。 大切なのは、立派な志望動機ではなく「これから頑張りたい」という気持ちです。 この仕事のポイント 未経験歓迎！経験が浅くてもOK 土日祝休みでプライベートも充実 PCの基本から学べる研修制度 PC・ス

仕事内容テクニカルサポート・ヘルプデスク 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 Webシステムやコミュニケーションツールおよびスマホアプリの問合せに関する対応および申請対応のマルチプロジェクト対応です。 各種クラウドシステム利用者からのお問い合わせ窓口のSV業務です。 【BOX,Webex,SalesForce,GoogleWorkspace,その他】 詳細は以下の通りです。 1.問合せ対応 2.各種申請・要望対応 3.障害対応 4.問合せログ管理 5.FAQ・マニュアル運用 6.報告 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows ※データ入力

仕事内容＜職種＞ サポート・ヘルプデスク ＜職務内容＞ ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社

仕事内容 ★IT業界が未経験の方限定！ ｖ 1か月間の研修期間付き！やる気のある方を幅広く受け入れます！ 2か月目以降は各案件に配属となり、下記のような業務を実施していただく予定です♪ ■業務内容 ・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないます。 ・その他、ソフトウェアのライセンス管

仕事内容"テクニカルサポートやヘルプデスク業務を担い、将来的にはチームを率いる管理者としてキャリアアップを目指せるポジションです。CTCグループの安定基盤のもと、着実にスキルを磨いていくことができます。 ＜おすすめポイント＞ ●将来の管理者候補としてキャリアを築ける ●CTCグループならではの安定した経営基盤 ●産休復帰率100％！ライフステージの変化にも対応 ■具体的な仕事内容 ヘルプデスク業務（問い合わせ対応、システムサポート）にて、顧客対応からスタートし、徐々にマネジメント業務を学びながらスキルアップを目指していただきます。 ＜ヘルプデスク業務＞ ・PC、システムトラブルに関する問い合わせ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】PC設定やメールの使用方法等といった問合せや申請方法対応を一次受付として対応いただくお仕事です。説明書の作成やQ＆A修正、社内の資料作成、MTG参加等も行っていただく予定です。問い合わせ対応として電話、チャット、メールでの対応予定です。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスクやテクニカルサポート経験【活かせる経験】・ITパスポートレベルのIT知識全般・社外との電話対応経験 ＼

仕事内容■職種名■ テクニカルサポート/通信事業の顧客業務サポート支援 ＞インボイス未登録者の方もOKです！ ■報 酬■ 1人月：～55万円（税込） ■作業場所■ 二子玉川駅から徒歩10分以内 ※リモート希望の方はご相談ください ■作業内容■ ・モバイル通信事業に関するシステムの運用保守 ・顧客業務の支援およびサポート業務を担当 ・システム障害や不具合の調査・原因分析を実施 ・障害・不具合の解決対応（開発業務はなし） …など ＜POINT＞ ・1人月の作業想定しておりますので、副業・週5日未満希望の方はご希望に添えません。 ・資格取得・学歴不問です！ ・コアタイム：9:00〜18:00（応相談

仕事内容通信ラボでのテクニカルサポート 情報・通信／キッティング《IT_インフラ》 【仕事内容】 通信ラボでのテクニカルサポート業務を担当していただきます。 〈具体的には〉 1. ラボ部材管理 ・複数拠点で使用されるネットワーク機器、ケーブル類、端末類を管理 →物理的な管理＋管理帳簿類のメンテナンス →部材調達作業 ２．ラボ環境構築サポート ・複数拠点での構築時にネットワーク設定、物理配線などの補助作業 【担当製品】(情報・通信)移動体通信 【使用ツール】Windows ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種以上の研

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容■業務内容 お客様ユーザー向け、システム運用をお任せします。 ・業務システムに関するユーザからの問い合わせ対応 ・IT関連申請対応 ・解決できない問題の担当部門/ベンダーへのエスカレーション ・各種システムのユーザアカウント改廃 ・PC/iPhoneのキッティング ・IT機器全般の資産管理 ・各種サーバー運用 ・問合せ傾向、業務内容等の分析/改善提案 ・各種レポートの作成/報告

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【テクニカルサポート・社内ヘルプデスク業務】ヘルプデスクとして下記業務を行っていただきます。・PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応・PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など・入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定・ソフトウェアのライセンス管理＜研修期間：約1ヶ月＞ 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: MS-Office Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・アルバイト含めコンシューマ接客経験が2年以上(種別、転職回数問わず)・学生時代に部活等の活動経験が連続して3年以

仕事内容テクニカルサポート（顧客先法人の情シス担当者や販売代理店担当者からの問い合わせ対応） 情報・通信／カスタマーサポート《IT_インフラ》 【仕事内容】 ・Web/メールのフィルタリングソフトウェアサポート ・ファイル暗号化ソフトウェアサポート ・導入・設定操作、製品仕様、ログ調査、パケット調査、障害等のお問い合わせ対応 ※メール対応：75％／電話対応：25％ 【担当製品】(情報・通信)その他情報・通信 【使用ツール】Windows; Linux; Windows Server ※データ入力業務あり 歓迎スキル／学べるスキル・環境 ★未経験歓迎！ 未経験からの転職満足度83.8％！2,000種

仕事内容（1）PCや社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。各種機器についてのデータも管理 （2）入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等 （3）その他ソフトウェアのライセンス管理 など