カスタマーサポート - 宮城県 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス】【攻めのカスタマーサクセス】“御用聞き”では終わらない。課題を見抜き、提案力で事業を牽引するコアメンバー募集！ 仕事内容 ・・ポジション概要・・ 自社アプリプロダクト「GMOデジタルPay」を活用する自治体や法人クライアントを対象に、導入のヒヤリングから活用促進、利用価値の最大化まで一貫して担当いただくポジションです。 「顧客の成功＝自社の成長」という考え方のもと、プロダクト改善にも直接関わることができる“攻めのカスタマーサクセス”を求めています。 ・・仕事内容・・ ＜この仕事のミッション＞ 顧客の課題を理解し、利用価値を最大化するための提案・施策実行を通じて、継

仕事内容[募集背景地元の会計士・税理士の皆様に認められ、当社のシステムの導入先は着実に増えてきています。顧客フォローを充実していくため、仙台支社の増員を図る計画です。 [転勤の有無有り [仕事内容]： カスタマーサービス担当として下記業務をお任せいたします。 【具体的には】 ・導入準備：ネットワーク・サーバーの構築、ハードの納品等 ・導入：顧客先のサーバや端末へソフトウェアのインストール、必要となるネットワークインフラの設計・構築 ・アフターサービス：職員や社員の方に対する操作方法の指導（セミナー対応等）、電話・メール等によるアフターサポート、保守・トラブル対応、販促活動 ・管理・調整業務：個別

仕事内容【仕事内容】 自社会員様のサポート業務（冠婚葬祭）をお願い致します。 【具体的には…】 ・会員様への定期訪問 ・当社施設のご案内 ・定期的に開催されるイベントの対応 など 研修が充実で安心♪ STEP1：基本的な知識、訪問方法、冠婚葬祭の基礎知識の座学を行います。 STEP2：先輩社員と同行し、実際の訪問の様子を見て聞いて学んでいきます。 STEP3：いよいよ一人立ちです！分からないことなどは先輩社員が、しっかりフォローします。 【待遇・福利厚生】 社保完備/制服貸与/研修制度あり/交通費支給/バイク・車通勤OK

仕事内容仕事内容：【入社後の流れ】 PCのキッティング職としてビジネススキルやコミュニケーションスキルを養うためのお仕事からIT業界でのキャリアがスタートします。 ＜実務未経験でもOK！このようなお仕事からスタートします＞ PCのキッティング（設定）のお仕事からスタートします。  PCが苦手な方でも大丈夫です。 お仕事の研修やマニュアルがしっかりしているので、すぐにお仕事に慣れていただく環境をご用意しています。 徐々にPCやITに慣れていただきながら仕事を覚えれるので、無理なく働くことができます。 ＜PCのキッティングの仕事の特徴＞ 未経験から始めやすい 「座り作業」と「立ち作業」の両面あり 繁忙

仕事内容[募集背景事業拡大に伴う増員 [転勤の有無無し [仕事内容]： 当社はペット業界のリーディングカンパニーとして、『みんなのブリーダー』などのサービスを通じてペットとの共生社会に貢献しています。事業急成長に伴い、案件解決と効率的なチーム運営を図るため、カスタマーリレーション部のメンバーを急募します。 お任せするのは、ブリーダーマッチング直販サイト等のサポート部門において、運営事務局に寄せられるお問い合わせへの電話やメールでの対応・チーム内での業務効率化・作業環境の改善などの業務をお任せします。 【具体的には…】 ・自社サービス（ブリーダーマッチングサイト等）の運営サポート業務 ・部署内の

仕事内容[募集背景組織体制強化の為の募集となります。 [仕事内容]： カスタマーサポートリーダーとして以下のような業務をお任せします。 【業務概要】 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務 ・新規リーダーの発掘/OJT 【入社後の流れ】 入社後研修ではオペレーター業務から学び、ルーチンワークの工程や実務知識を少しずつト

勤務時間●9：50～18：50（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：10時間程度/月 ※突発的に発生します。 ------------------------------ 【会社の主力商品・サービス】 BPOセンター 【服装】 自由 【研修期間】 あり 【職場環境】 ロッカー・休憩室あり

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人のお客様からの問い合わせ対応（各種サービスや申し込み、料金、支払に関する総合窓口業務）をお願いします。お仕事の半分以上がメールでの問い合わせ対応です。 ●お客さまからの各契約に関するお手続きに関する問い合わせ対応（照会・変更・解約） ●サービス仕様、お手続きに関するコントロールパネルの操作方法に関する問い合わせ対応 ●料金、支払い状況に関する案内 ●ネットワーク接続ログの調査、DNSの仕様に関する案内 【お仕事のポイント】 《勾当台公園駅チカ徒歩3分！》《朝ゆっくり9時50分開始☆》《未経験カンゲイ☆》《研修・フォロー充実♪》、新

仕事内容株式会社パルサー ★未経験歓迎★【仙台市】カスタマーサポート／年休122日/残業月平均22H/成長企業で仕組み化推進 【仕事内容】 ★未経験歓迎★【仙台市】カスタマーサポート／年休122日/残業月平均22H/成長企業で仕組み化推進 【具体的な仕事内容】 【自販機・券売機の導入サポート及びDX推進／成長商社で安定と成長を両立／未経験から半年で自走も可能な育成体制】 ■業務概要 当社のカスタマーサポート部門で、自販機や券売機等の導入・運用に関する顧客支援を担っていただきます。営業が提案したソリューションを顧客現場へ実装し、メーカー・設置会社との調整や納期管理、稼働後のサポートなど、顧客満足

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～

仕事内容楽天カスタマーサービス株式会社 【仙台駅／未経験歓迎】IT事務＜楽天GPのシステムサポート＞平均残業10H／楽天グループを支える仕事 【仕事内容】 【仙台駅／未経験歓迎】IT事務＜楽天GPのシステムサポート＞平均残業10H／楽天グループを支える仕事 【具体的な仕事内容】 【楽天GPを支える中核事業／残業10H以下／WLBを整えて働ける／駅近オフィス／内勤業務メイン／楽天の一員となり会社を成長させることができます】 ■業務内容 弊社は楽天グループの商材営業・カスタマーサポートを担っている楽天GPの中核事業です。弊社にて楽天グループで使用されるアプリやシステムの動作確認やバグ報告、管理等行

仕事内容＼正社員デビュー歓迎！フリーター・アルバイト経験しかなくてもOK／ 地方から関東へ、住まいも仕事もまとめてリスタート！ 未経験からキャリアアップが目指せる【受電問い合わせ対応スタッフ】大募集です☆ 「正社員経験がない」ことは、ハンデじゃありません◎ 「履歴書に自信がない」 「フリーターが長くて、今さら正社員は無理かも」 「上京したいけど、仕事も住むところも不安」 そんな方のためにこの仕事は、“上京前提 × 未経験前提 × 正社員デビュー前提”で作られています。 実際に、先輩の多くが正社員未経験（フリーター／アルバイト／派遣など）からスタートして、今は安定した働き方を叶えています。 ～