大企業向けカスタマーサポートスペシャリスト
株式会社MonotaRO
尼崎市 竹谷町 / 出屋敷駅 徒歩約1分
年収400万円〜700万円 / 賞与・昇給あり
正社員
完全週休2日制 / 16時までに退社可
- 交通費支給
- 社会保険完備
- 年間休日120日以上
- 特別休暇
- フレックスタイム制
- BtoB
- 退職金制度あり
- 副業OK
- 雇用保険完備
- 厚生年金加入
- 住宅手当あり
- 社割あり
仕事内容▼職務内容 私たちMonotaRO(モノタロウ)は、間接資材(オフィス用品、工具、消耗品など)を取り扱うBtoBオンラインストアを運営しています。商品点数は2700万点、ご登録ユーザー数は100万件に達し、間接資材販売のEC(電子商取引)としては日本最大規模のサービスへと成長しています。 エンタープライズカスタマーサポートグループでは、大企業向けお客様の窓口担当者として、各種お問い合わせに対応するとともに、オペレーターのマネジメント業務を担っています。 また、お客様の購買システムについて理解し、モノタロウ内の仕組みと整合させ円滑な運用を行うとともに業務フローを構築し、業務効率化を行います。 本