クレーム対応 の求人・仕事・採用

勤務時間 就業時間１：8時30分〜20時15分 就業時間に関する特記事項：（１）のうち実働５．７５時間 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間15分 休日その他 週休二日制：毎週その他休日はシフトによる ※求人特記事項欄参照

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・ヘルプデスク経験者・担当者と２人で対応する環境 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ヘルプデスク業務】・サポートデスク支援・職員向けIT機器の障害受付・操作説明・関連部署へのエスカレーション・これらの業務に付随する専用システムへの対応。・履歴入力・修理状況の進捗確認・庁舎HP管理・作成・支援 【業務で使用するツール】Windows、Excelマクロ 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】

勤務時間[1]08:30〜17:30（実働: 8時間、休憩: 60分） [2]09:30〜18:30（実働: 8時間、休憩: 60分） 【勤務時間補足】 ＜シフト制＞ 早番8:30～17:30（実働8時間、休憩1時間） 遅番9:30～18:30（実働8時間、休憩1時間） ※平均残業時間10時間未満/月 ・週2～3日の勤務 ・1か月ごとのシフト制 ※前月上旬にシフト希望を提出→前月下旬には翌月シフトが決まります！ プライベートの予定と調整することが可能ですので、ご安心ください！

勤務時間勤務時間の指定なし 【勤務について】 勤務開始については2025年10月以降となります。 下記毎日5シフトのいずれかのシフトをご対応いただきます。 ※1週間3シフト以上の勤務できる方 ※土日祝に原則毎週稼働できる方 ※平日土日祝17:00～21:00、21:00～25:15に稼働できる方 ※事前にご連絡を頂ければお休み調整可能 【勤務時間】 平日・土日祝日とも ◇5:00～9:00 ◇9:00～13:00 ◇13:00～17:00 ◇17:00～21:00 ※必須シフト ◇21:00～25:15 ※必須シフト ※2シフトの連続勤務も可能です ※土日祝日は、時給+100円/hの手当支給 ※22時以降は時給25％UP＋1シフト500円支給 ※お客様からのお問い合わせに迅速にご対応いただくため、勤務時間中はPCの前で待機していただく必要があります。 【残業時間】 日によって若干 【募集背景】 5:00～25:15の業務時間を5シフトに分けてチーム運営をしております。 業務拡大に伴う人員補充のため。 シフト自由・相談OK

仕事内容《土日休＆転勤なし＆賞与3.6カ月》学生・教職員の海外旅行を支える旅行カウンタースタッフ！ 中央大学の学生や教職員の旅行や出張の手配を専門とする旅行業界でも珍しい旅行センターです。業務に集中しやすい環境が整っています！ 中央大学内の旅行センターで、学生・教職員の旅行・出張を手配するお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ 学生・教職員からの旅行・出張相談対応（来店・メール） ︎ 新幹線・航空券・宿泊予約、海外留学・語学研修・ゼミ合宿等の手配 ︎ 旅行プランの提案（航空券、ホテル、オプショナルツアー組み合わせ） ︎ 海外航空券手配（主にアマデウス、インフィニ、able等の端末操

仕事内容受注業務、メール問合せ対応など事務を担当していただきます。 【仕事内容】 ・受注業務 ・問合せ対応 ・電話対応 ・接客対応 ・伝票、見積書作成 ・データ入力 ※仕事内容には国内向けの対応も含まれます。 変更範囲：変更なし

勤務時間8：55 ～ 17：00 （休憩1H） 勤務曜日：月～金 残業時間：月10h

仕事内容背骨・腰痛治療の最先端の病院で、一般・医療含む事務や来院者へ の受付・案内を行う仕事です。医療機関での経験者の他、一般企業 での事務経験者も活躍可。診療情報管理士をお持ちの方は優遇！ ●主な仕事内容 【変更範囲：会社の定める業務】 ・新規外来・予約で受診する患者様の受付業務、電話対応 ・会計、診療報酬の請求などの医療事務、医師事務作業補助 ・社内外文書作成等の一般事務、ＰＣへの入力、書類管理 ・クレーム対応、夜間対応など ●こんな人は向いています 人と接することが好きな方、人のサポートをするのが好きな人、分 析力や部門間の調整力がある人は向いています。３０代・４０代の 方も活躍中。専門知識にも

仕事内容＜新規事業の増員募集！＞ フードデリバリーサービスをご利用されるお客様・店舗・配達員からのお問い合わせ対応。 基本的には、チャットやメールでのやり取りですが、各種連携や伝達のため、ドライバーや配達員への発信業務もあります。 こんなお問い合わせに回答していただきます。 「注文した商品が足りない」 「配達が遅れているのでキャンセルしたい」 「アプリ上でお店の検索ができない」 「アカウントのIDがわからない」 ＜業務におけるポイント＞ ●デリバリーパートナー様もお急ぎのため、急かされる状況も発生し、クレーム対応となるケースもございます。そのような時こそしっかりとコミュニケーションをとり、迅速な問

勤務時間又は9時00分〜18時00分の時間の間の5時間程度 就業時間に関する特記事項：勤務の時間帯又は勤務時間は相談に応じます。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：重大なトラブルやクレーム対応など突発的な業務 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

勤務時間8:50-17:45 （実働7時間55分・休憩60分）