大阪府のサポートデスクの求人・転職・中途採用

仕事内容【梅田】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228万円～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすすめポ

勤務時間08:45～17:45 実働8時間0分／休憩60分 時間シフト制

仕事内容【大手通信会社でのサポートデスク業務】コンシューマー向けの端末・アプリ・周辺機器に関する問い合わせ対応をお任せします。【業務内容】＊コンシューマー向けのサポート対応 ＊端末操作に関する問い合わせ対応 ＊アプリに関する問い合わせ対応 ＊携帯端末に接続可能な機器に関する問い合わせ対応 ＊問い合わせ内容に応じた複数PCでの対応 ＜残業少なめ＊在宅併用可能！＞【企業情報】大手通信グループのネットワーク設備の保守・運用を担う企業です。【活かせる経験】ユーザーサポート業務のご経験が活かせるお仕事です。基本的なPC操作やデジタルリテラシーをお持ちの方、iOSやAndroidの違いを理解している方や、携帯端

仕事内容【カスタマーサポートマネージャー候補】サートチーム運営とサポート品質向上を牽引 ▼仕事内容 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,000施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（Online Travel Agent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

勤務時間09:00～17:30 実働7時間45分／休憩45分

仕事内容【大手IT企業でのヘルプデスクチームのリーダー業務】サービスデスク業務を中心に、システム改善や運用効率化の提案・推進をお任せします。【業務内容】＊社内窓口業務（サービスデスク対応／問い合わせ対応） ＊社外向けサービスデスクの提案 ＊社内ポータル（ServiceNow）の機能拡張・維持管理 ＊システム改善のためのDAPツールの導入・維持保守・改善提案 ＜業務スキル習得後は週1～2日の在宅勤務が可能！＞【企業情報】社内外のサービスデスクを軸に業務改善まで担うIT運用支援企業です。【活かせる経験】サービスデスクとしての問い合わせ対応経験を活かして、ITサポート業務の中核を担いながら業務改善や運用効

仕事内容カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理や業務フローの見直し

勤務時間09:00～15:50 実働6時間0分／休憩50分

仕事内容【化粧品メーカーでのITサポート事務】【主な仕事内容】PC・周辺機器のセットアップ・ユーザーアカウントの登録・変更・削除・システムやフォルダのアクセス権設定・業務マニュアルや手順書の作成・社員からのPC・システムに関する問い合わせ対応・各種事務作業、その他付随業務をお任せします。 「ITスキルを活かしたい」「社内SEや情報システムの経験を積みたい」 そんな方におすすめのお仕事です。社内ITを支える重要なポジションとして活躍しながら、情報システム分野のスキルアップを目指しませんか。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 退社早め（16時以前の終業） 週5日 土日休み 1日4時間

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【主な仕事内容】SAPを中心とした社内システムの運用を支えるお仕事です。SAPの運用保守やマスターデータ管理、トラブルシューティング、ユーザーからの問い合わせ対応をお任せします。また、SAP以外の社内システムの管理や、IT関連の問い合わせ対応、ジョブ監視・障害対応、作業手順書や操作マニュアルの作成など、幅広いシステム運用業務に携わることができます。 【ここがイチオシ＊キラキラオフィス＊】社内システムの安定稼働を支える、やりがいの大きなITサポートポジションです＊社内外のさまざまな部署と関わりながら業務を進めるため、システム面から会社全体を支えている実感を得られることも大きな魅力。ユーザーから

仕事内容【大阪・四条畷市】カスタマーサポート、ヘルプデスク｜創業35年の実績 ▼仕事内容 当社で建築いただいたお客様の住宅に対するお問い合わせに対してアフターメンテナンスします。 電話応対、現地対応、発注などです。 また、引き渡し前の施工検査も担当頂きます。 【関連キーワード】建築施工管理｜建築工事｜建築設計｜RC造｜S造 (大阪府四條畷市) ▼職種 カスタマーサポート、ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 基本給(月額平均)：190,000 円 250,000 円 昇給あり(前年度実績 あり) (正社員) ▼勤務時間 08時30分17時30分 休憩時間：60分 (大阪府四條畷

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【仕事内容】美容サロン向け店舗管理クラウドサービスのカスタマーサポートを中心に顧客対応と事務作業をお願いします。＜具体的には・・・＞クラウドシステムに関する問い合わせ対応（５件／日程度）、テスター業務、ユーザー向けマニュアル作成、導入後の初期設定、操作説明、請求書処理、入金確認をお願いします。 ＜おすすめポイント＞IT業界や美容業界でのスキルや知見を得たい方必見です！未経験から正社員になれるチャンス！東証プライム上場企業のグループ会社です！【企業紹介】設立以来２０年以上、美容業界のDX化に取り組んでいる企業です！当事業への問い合わせ先は右記です。（お問い合わせＴＥＬ：０５０－４５６０－４８１

仕事内容【関西・地方】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回/社会人経験なしOK/未経験OK/社会人キャリアをスタートさせたい方大募集/人気のバックオフィス業務 ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両を指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 々の業務を通じて「ありがとう」という葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成できます。※適性・スキル・希

仕事内容在宅相談可／関西／カスタマーエンジニア（リーダー候補） 【仕事内容】 ＜採用背景＞ 本部門は、外資系IT企業から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当しています。 当部門のメンバーは全員関東圏在住ですが、現在、西側方面（関西メイン）の作業依頼が増えてきており、体制強化のため増員募集となります。 ＜業務詳細＞ ※入社後はまず作業担当としての業務からOJTで慣れていただき、3か月から半年を目途に小さい案件からリーダー業務を始めていただく予定です※ 1）各案件の主担当としての業務 ・案件毎に立つプロジェクトマネー

勤務時間08:45～17:30 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容【国内大手SIer企業でのシステムサポート】Slack業務運用およびユーザーサポートをお願いします。Slack運用のサポートをメインに、ITヘルプデスクもお任せするお仕事です。 【企業情報】企業のビジネスプロセスを支援するサービスを提供する会社です。ITサポートの経験がある方歓迎！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 女性比率高め 英語力不要 アデコからの入社実績あり IT・通信

勤務時間09:00～17:15 実働7時間15分／休憩60分

仕事内容【SIer企業でのITサポート】営業支援業務を中心に、IT機器・システムに関する技術サポート業務をお任せします。【業務内容】＊営業支援業務における技術的なサポート ＊タブレットやPCの初期設定、キッティング ＊セキュリティソフトの入替え作業・バージョンアップ対応など ＊技術的な調査業務 ＊電話対応（一次受付、担当者への取次ぎ） ＊提案書や手順書、マニュアルなどの資料作成（情報通信機器に関するもの） ＜駅直結で雨にも濡れずに通勤可能です！＞【企業情報】エネルギー業界向けのシステム開発・運用を手掛けるIT企業です。【活かせる経験】社内システムやインフラの運用保守経験が活かせるお仕事です。営業的な

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【システム開発会社でのオペレーター】【業務内容】自社ソフトの操作方法説明、付随する顧客からの問い合わせ対応、PCへの入力などの業務をお任せします。土日祝休み残業無しのためライフワークバランスがバッチリ！ 【部署紹介】お客様よりご購入いただいたソフトにかかわるお問い合わせを受けていただきます。【直接雇用実績有り】即日スタート可能！OJTや研修も充実していて初めての方も安心です。あなたの頑張り次第でステップアップができる環境です。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日 土日休み 1日7時間以上 きれいなオフィス 研修あり 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 PCスキル不要 英語力不要

勤務時間08:45～17:30 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容高速道路関連企業のIT環境を支えるクライアント端末運用管理業務です。Windows11 PCやiPhoneの運用管理、マスターイメージ作成・管理、アプリケーション配信、キッティング運用支援を担当いただきます。また、IntuneやSKYSEAを利用した端末管理、アップデート対応、資産管理、利用者からの問い合わせ対応や障害対応など、エンドポイント環境の安定運用に関わる業務を幅広くお任せします。 Microsoft 365、Intune、SKYSEAなど企業ITで広く利用される製品の運用経験を積むことができるポジションです。端末管理だけでなく、設計・運用改善・問い合わせ対応まで幅広く携われるため、

仕事内容外国人雇用DXのSaaS「dekisugi」を導入いただいたお客様が、サービスを使いこなせる状態まで伴走するカスタマーサクセスです。 新規開拓や売上ノルマはありません。すでにご契約いただいたお客様への支援が業務のすべてです。 【数字で見るこのポジション】 ■1人あたりの担当社数：約30社 ■継続率：9割以上 ■導入実績：累計1,600団体超 ■チーム人数：3名 ■新規開拓・売上ノルマ：なし ■残業：全社員が月20時間以内 【何を、誰に支援するのか】 ■プロダクト：外国人雇用DX SaaS「dekisugi」 在留資格の「技能実習」「特定技能」に特化し、200種類以上に及ぶ書類・期限管理をデジタ

勤務時間08:30～17:15 実働8時間0分／休憩45分 時間シフト制

仕事内容西三荘駅最寄りの大手グループ企業でのユーザサポート・ヘルプデスクのお仕事です。主な業務はIT機器の導入支援やPCに関する基本的な問い合わせの対応、業務に使用する端末についての申請受付やユーザIDの管理・発行等です。問い合わせは電話やメール以外にも窓口で対面にてご対応頂く場合もございます。 長期で就業可能なお仕事です。オフィスのサポートスタッフとして、幅広い業務を経験して頂けます。コツコツと仕事に取組める方におすすめのお仕事です。 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 平日休み・シフト勤務 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣

仕事内容頼られる存在に！社内の“困った”を解決する、サポートデスクのお仕事 メール対応中心♪土日祝休み＆駅チカ◎ITスキルを活かせます！ 大手企業の“縁の下の力持ち”に ＼社内ITヘルプデスクのお仕事／ PCや業務システムに関する問合せ対応など、社内からの「困った！」を解決するサポート業務をお任せします。 ITヘルプデスク経験を活かしたい方、マニュアル作成や業務改善が好きな方にぴったり！ 残業少なめ＆土日祝休みで、メリハリある働き方が可能です♪ 【お仕事内容】 ・社内からのメール問合せ・申請対応 ・業務システム・サービスのサポート ・申請処理やログ取得などの定期業務 ・業務改善活動、資料

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【急募☆】電報申込サイトの会員登録ヘルプデスク★ 業界未経験歓迎◎電話対応＋事務!残業ほぼなし!研修充実◎周りがしっかりサポート!問い合わせ対応＆事務サポート★一流企業で経験積める★落ち着いた環境でコツコツ業務に取り組めます!業界経験や知識がなくても大丈夫!業務をしならがら覚えればOK◎ 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30 実働時