コンタクトセンター - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、コンタクトセンターの業務・組織マネジメント経験（3年以上） ・プロジェクト推進、リーダー経験 ・顧客視点、顧客志向 ・対人志向、コミュニケーション能力 [歓迎] ・コンタクトセンターの構築～運用までのプロジェクト経験 ・アウトバウンド業務経験・組織マネジメント経験 ・研修プログラム企画、設計、実施経験 ・VOC（顧客の声）分析・改善活動経験 ・システム・ツール導入／改善経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 【大阪】コンタクトセンター マネジャー（年収760万円～950万円） 【仕事内容】 【東証プライム上場企業グループ会社

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容【おすすめポイント】 ★履歴書不要のカンタン応募！ ★人気のお仕事が多数！ ★前払いで即お給料GET！ ★お友達同士のご応募も大歓迎！ たくさんのご応募お待ちしております★ 【仕事内容】 【管理者候補募集】ヘルスケア企業のコンタクトセンター業務 ◎何をするお仕事？ 複数のヘルスケア関連企業から受託している問い合わせ受付窓口での業務です。 消費者や販売店の方からのお問い合わせに対応したり、 サービス利用者や医療機関へご案内の連絡をします。 【対応例】 ＊商品の販売店舗の確認 ＊美容機器・アプリの不具合についての問い合わせ ＊特売品のご案内、医療機関へのアポイント調整の連絡 など

仕事内容<仕事内容> ●コールセンター管理者● スタッフのフォロー、管理業務 ＼コールセンターでの管理業務／ 問い合わせ対応を行うオペレーターの フォローアップ・勤怠管理が メインとなります。 また、新人研修やSVフォローも 業務もお願いします。 ＼チームづくりのやりがい／ オペレーターさんがのびのびと 力を発揮できるように 支える、縁の下の力持ち的なお仕事。 人の成長に寄り添い、自分の裁量で チームを育てたい方に最適です。 ＜SVの主な業務 ・オペレーターの 教育・研修・マネジメント ・業務フォロー ・シフト管理 ・個別研修 ・モニタリング指導 （オペレーターの 業務状況に応じてサポート）

勤務時間9：30～18：00 ※残業は月２０時間程度と少なめ。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 データ入力・タイピング 【仕事内容】 ＜コンタクトセンター事業会社＞ネイルをしての就業ＯＫ！研修制度があるので安心♪当社スタッフが就業しています！ 【お願いしたいお仕事の内容】事業計画関連データの集計・加工・分析、分析に基づく課題抽出、対策の検討業務などをお願いします。 ※在宅勤務あり。詳しくはお問い合わせください。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆ブランクがあっても大丈夫！駅チカで通勤がラクラ

仕事内容【応募資格】 [必須] コールセンター／コンタクトセンター関連システム開発経験 【職種名】 インフラエンジニア（コンタクトセンター分野）◎五大シンクタンク／SMBCグループ／働き方◎ 【仕事内容】 SMBCグループのコンタクトセンターシステム開発担当部署において、インフラ基盤開発の企画検討から要件定義、基本設計以降の開発フェーズにおけるプロジェクトマネジメント、または全体アーキテクトを担っていただきます。 【具体的な業務】 ■コンタクトセンター基盤のトータルコーディネート ・SMBCグループ各社の大規模コンタクトセンターを、全体最適の観点からアーキテクチャーを企画 ・数億円から数十億円の規模

勤務時間8：30～19：10 ※シフト制で実働７時間～７時間４０分（休憩６０分）です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ◎コンタクトセンター運営会社◎駅近で通勤便利！残業はほとんどありません！ 【お願いしたいお仕事の内容】コールセンターでの問い合わせ対応など受付業務、付随する事務作業、対応結果のＰＣ入力、契約者への契約不明点ｍｐ確認フォロー架電および入力処理、お客さまからの問い合わせチャット業務および入力処理などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容【おすすめポイント】 ★履歴書不要のカンタン応募！ ★人気のお仕事が多数！ ★前払いで即お給料GET！ ★お友達同士のご応募も大歓迎！ たくさんのご応募お待ちしております★ 【仕事内容】 【管理者候補募集】ヘルスケア企業のコンタクトセンター業務 ◎何をするお仕事？ 複数のヘルスケア関連企業から受託している問い合わせ受付窓口での業務です。 消費者や販売店の方からのお問い合わせに対応したり、 サービス利用者や医療機関へご案内の連絡をします。 【対応例】 ＊商品の販売店舗の確認 ＊美容機器・アプリの不具合についての問い合わせ ＊特売品のご案内、医療機関へのアポイント調整の連絡 など

勤務時間9：00～17：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ＜コンタクトセンター運営会社＞大手企業での就業！長期！残業はほとんどありません！ 【お仕事の内容】給与Ｎｅｘｔ（クラウド版）関連の問い合わせ＆操作案内（受信）、テクニカルサポート（製品導入／操作案内／トラブルシューティング）などをお願いします。 ※２ヶ月研修あります。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅直結で雨の日でも傘いらず！うれしい土日

勤務時間8：45～17：15 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〈コールセンター・コンタクトセンター〉人気企業での就業！駅近オフィス！ＯＪＴあり＊業務は先輩社員から教えてもらえます♪ 【お仕事の内容】電話応対、問い合わせ対応、利用案内や説明、サービス利用案内に関するアウトバウンドなどをお願いします。 研修があるので安心です ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆大手グループ＊歴史ある企業！うれしい土日祝お休み

勤務時間・21時00分～翌9時00分（休憩180分） ・18時00分～翌6時00分（休憩180分） 残業は月に平均20時間程度 ・・研修あり・・ ・導入研修 事前実施（平日2時間程度／オンライン） ・業務研修 座学・ロールプレイング・OJT ・管理者向け実務研修あり ・研修シフト 平日・短時間 ・研修内容 業務説明、対応フロー、管理者業務の基礎習得

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 複数クライアントの問い合わせ窓口を集約した コンタクトセンターにて、一次受付および管理者業務を担当します。 オペレーターが対応する内容の確認や判断、 必要に応じた引き継ぎ・二次対応が中心となります。 【お仕事内容】 ・アパレル・食品・健康食品メーカー等の問い合わせ一次受付 ・Webフォームからの問い合わせ確認・一次対応 ・インフラ修理受付、アルコールチェック受付の一次窓口対応 ・オペレーターからの質問対応、対応内容の確認 ・エスカレーション対応（二次対応・内容整理） ・クライアント企業との連絡・調整 ・対応履歴入力、簡単な

仕事内容【職種】営業＞コールセンター管理・運営（SV） 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ■業務内容 【概要】 バックヤードの業務内容：複合機の搬入出に関わる業務、富士フイルムビジネスイノベーション支社/販売店との修理手配などの調整業務 【担当業務内容】 保守サポートチームにおけるスーパーバイザー（SV）業務、及び業務効率化を推進し、業務設計を行います。 バックヤード処理業務が多い保守サポートチームでの更なる自動化や業務平準化等を行いプロセス改善を促進する役割を担当いただきます。 【ご入社直後の業務の想定】 教育及

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ コールセンター/コンタクトセンター関連システム開発経験 ・ 基本情報処理技術者あるいは相応のベンダー系資格必須 ※入社時は未保有も可だが、入社後可及的速やかに取得必須(上位資格での代替可能) 【歓迎】 ・ 金融系システム開発経験 ・ コールセンター/コンタクトセンターに関係するメーカーの製品知識 ・ PBX、CTI、通録、IVR等の複数プロダクトの専門知識 ・ コールセンター/コンタクトセンター構築経験及び業務知識を活かしたトータルコーディネート経験 ・ 構築工程における、製品パラメーターの実機の設定値確認、テスト結果の検証実績 ・ 応用情報処理技

勤務時間15：15～22：00 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ≫エネルギー関連のコンタクトセンター≪複数名の大募集＊同時スタートの仲間がいて安心です♪ 【お仕事の内容】受電・受付業務（お客様からの問い合わせ対応、ＰＣ入力、テレフォンオペレーター）などをお願いします。 ※入社初日は１３時～１７時４５分の勤務になります。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆幅広い年齢層の方々が活躍中の職場★同業務の方も多数い

仕事内容伊藤忠テクノソリューションズ株式会社 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【仕事内容】 【金融コンタクトセンター技術部】コンタクトセンター系エンジニア＜FS＞ 【具体的な仕事内容】 【実働7.5h／福利厚生充実／日本主要産業における大手代表企業約8,000社、ならびに官公庁を顧客に持つ大手SIer／中途入社者のフォロー体制あり】 ■担当業務： ・金融系コンタクトセンター関連プロジェクトでのPM・PL（候補生含む）として、提案・構築を推進していただきます。 ・コンタクトセンターシステムのコンサルタントとして、業務やシステム全体を俯瞰した課題の分析から解

勤務時間8：50～17：30 ※休憩６０分。１０時半～１９時１０分勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 ★コンタクトセンター★駅直結で雨の日でも傘いらず！未経験の方でもＯＫです！ 【お願いしたいお仕事の内容】受電業務やチャット受付業務、架電業務、請求事務業務（請求・督促関係、解約、名義変更、支払い方法変更、証明書発行など）などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆残業ほぼなし！休憩室完備！ＯＪＴがしっかりあり！同業務の方がいるので

勤務時間8：00～16：45 ※残業はほとんどありません。休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〔コンタクトセンター〕未経験者大歓迎！駅からすぐ！当社スタッフ就業中！ＯＪＴあります！ 【お仕事の内容】マニュアルなどに基づき回答、応対履歴を投入、イベントの予約・変更・取消の受け付け、代表交換（電話による問合せ、回答）‥など。 ※８時半～１７時１５分／９時～１７時４５分／１０時４５分～１９時半／１２時１５分～２１時の勤務もあります。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書なしでカンタンに登録完了！ お給料は前払いで即GET！ 友達同士の応募も大歓迎！ 沢山のご応募をお待ちしております！ 【仕事内容】 【管理者候補募集】ヘルスケア企業のコンタクトセンター業務 ◎何をするお仕事？ 複数のヘルスケア関連企業から受託している問い合わせ受付窓口での業務です。 消費者や販売店の方からのお問い合わせに対応したり、 サービス利用者や医療機関へご案内の連絡をします。 【対応例】 ＊商品の販売店舗の確認 ＊美容機器・アプリの不具合についての問い合わせ ＊特売品のご案内、医療機関へのアポイント調整の連絡 など 電話での受信対応が中心で、メ

勤務時間8：50～17：30 ※休憩６０分。 ※１０時半～１９時１０分の勤務もあります。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 《コンタクトセンター運営会社》複数名の大募集！幅広い年齢層の方が活躍中です！ 【お願いしたいお仕事の内容】ガス機器修理の問い合わせ・訪問予約対応、申し込み・契約・解約対応、付随する問い合わせ手配、エラー発信時の架電・修理予約対応などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆人気のシフト勤務！駅・飲食店・コンビニが近くて便利！服装はオ

勤務時間【シフト・勤務時間】 平日のみ週4～5日 9:00～18:00（休憩60分） ◎残業ほとんどなし！月5h以内（1分単位で給与計算）

仕事内容【おすすめポイント】 履歴書なし★WEBでカンタン応募！ 働いた分は前払いで即GET！ お友達同士のご応募大歓迎♪ たくさんのご応募お待ちしております！ 【仕事内容】 【管理者候補募集】ヘルスケア企業のコンタクトセンター業務 ◎何をするお仕事？ 複数のヘルスケア関連企業から受託している問い合わせ受付窓口での業務です。 消費者や販売店の方からのお問い合わせに対応したり、 サービス利用者や医療機関へご案内の連絡をします。 【対応例】 ＊商品の販売店舗の確認 ＊美容機器・アプリの不具合についての問い合わせ ＊特売品のご案内、医療機関へのアポイント調整の連絡 など 電話での受信対応が中

勤務時間8：50～17：30 ※残業はほとんどありません。 ※休憩は６０分です。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 〔コンタクトセンター〕当社スタッフ就業中！複数名の大募集です！ 【お願いしたいお仕事の内容】契約前確認、契約前の意思確認、受電、架電、グッドライフ内線対応、グッドライフ業務に関する対応などをお願いします。 ▼こちらのお仕事のほかにも 電話なしのコツコツ系データ入力や英語を使う事務、 大学やコールセンターなどのお仕事も扱っています。 在宅のお仕事があるエリアも☆ 3月・4月スタートもご相談ください♪ 【お仕事のポイント】 ◆駅からスグの職場！オフィスカジュアル勤務！幅広い年齢層の方が活躍中！ 同業務の方がいるので安心！周辺には