オンラインゲーム カスタマーサポート - 東京都港区 の求人・仕事・採用

仕事内容カスタマーサクセスマネージャー候補／年600万人の 住む を アップデ ト カスタマ サクセスマネ ジャ 候補 ▍担当いただく業務 セールスチームと連携し、オンボーディングや導入後の技術サポート、既存顧客や見込み顧客へ新しい情報を継続して提供する役割を担っていただきます。 ・技術サポートを必要とする顧客のオンボーディング ・各サービスのLTVの最大化を目指した施策の企画・実行 ・ご契約後の企業様との要件定義、事業成功に向けてのアクション （アカウント発行、オプション準備等も含む） ・企業様向けにサービス運用方法のレクチャー ・プロダクトチームとの密なコミュニケーションを元にした不具合・機

仕事内容【カスタマーサポート】「大好き」の裏側にある声を、一番近くで受け止める。colyの物語を共に支えるCS募集！ 仕事内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。 単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】 ・高品質なメール応対および品質管理 ・多角的な視点による他部署連携・課題解決 ・危機管理における公式アナウンスメントの作成 ・お客様の声（VOC）の抽出・

仕事内容カスタマーサポート／在宅週2 3 月給30万円 民泊カスタマ サポ ト 未経験歓迎 民泊施設の運営を支えるオーナー対応業務をお任せします。 オーナーとのコミュニケーションを通じて、宿泊施設が円滑に運営されるようサポートするポジションです。 ★活躍しているメンバーの前職・入社理由 現在活躍しているメンバーは、異業種から転職している方が多いのが特徴です。 例えば、 ●海外駐在経験を持つメンバー → 英語力を活かしながら、人と関わる仕事に携わりたいという想いから入社 ●料理教室の講師をしていたメンバー → お客様と関わる仕事の経験を活かしつつ、働き方を改善したいという理由で入社 ●製薬会社の海外

仕事内容カスタマーサポート／本社勤務 未経験歓迎 自社ブランド化粧品のお問合せ担当募集 カスタマーサポート担当はフルリモート型と出社型の２つの働き方があり、自社ブランド化粧品のご購入者様からのお問合せ担当していただくスタッフの新規募集です♪ ◆お仕事の内容 自社運営しているECサイトやSNS等から化粧品をご購入いただいたお客様からのお問合せ担当をしていただきます。 会社から支給するPCでオンラインチャットやメールを中心にご対応いただくお仕事です。 本社勤務スタッフは各リモートスタッフの稼働状況や対応履歴管理等も行なっていただきます。 ◆販売商品について 基礎化粧品、NMN、スクラブ、シャンプー

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】下記いずれかのご経験 ・カスタマーサポート業務におけるスーパーバイザーの経験（3年以上） ・法人向け（BtoB）事業会社でのカスタマーサポートの経験（1年以上） 【尚可】 ■カスタマーサポート組織の立ち上げ経験 ■データ分析、レポーティングスキル [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・自律的に行動ができる方 ・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方 【職種名】 カスタマーサポート ※土日休み 【仕事内容】 市場も成長中のSaaSを展開／事業拡大に貢献／完全週休2日制◎ 【職務概要】

勤務時間シフト制

仕事内容カスタマーサポート／カスタマ サポ トスタッフ メ ル対応・電話受付 当社のお取引会社が掲載している求人広告のお問合せ対応業務です。 応募者に面接日時などを伝えて、掲載会社に報告する中継のお仕事をして頂きます。 メール・電話半々くらいの業務内容です。 コールセンター業務経験が活かせるお仕事です。 広告代理業 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,既卒・第二新卒歓迎,副業・WワークOK,シニア歓迎,服装自由,転勤なし,急募,残業なし

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下の3つの項目すべてを満たす方を募集します。 ・BtoC向けオペレーション業務、もしくはカスタマーサポート、営業などのBtoC向けカスタマー対応経験（2年以上目安） ・派遣社員やアルバイトなどの管理経験、またはチームリーダーなどの統率経験 ・Excel／PowerPointによるデータ管理・レポート作成、業務フロー設計（マクロや自動化ができれば尚可） [歓迎] ・チャットや電話など複数チャネルでの応対経験 ・Excel、マクロなどを活用した業務効率化の経験 ・BPOやオペレーションセンターでの業務改善・設計経験 ・顧客満足度向上のための品質改善に関わった経験 ・ヘルス

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター、カスタマーサポート、またはそれに準ずる顧客対応経験（2年以上目安） ・冷静な状況判断力と問題解決能力、丁寧で分かりやすい説明能力 ・FAQ作成やナレッジ管理の経験 [歓迎] ・銀行の預金、為替、法人向けサービスに関する基本的な知識 ・マルチタスク処理能力 ・PCスキル（Excel, Word, PowerPointの基本操作、データ集計・分析能力） 【職種名】 【楽天銀行】法人顧客カスタマーサポート／年収～800万 【仕事内容】 【法人営業本部について】 同行はグループの取引先ネットワークも活用し、法人取引社数が年々増加しています。 顧客規模は中小企業

仕事内容カスタマーサポート／マイクロブタに寄り添う mipig 飼い主様のサポ ト mipig cafeを卒業したブタさん、オーナー様をサポートする「mipig owners」に所属いただきます。 ■業務内容 ・オーナー様問合せ対応（チャット、電話） ・フード発送 ・アプリの企画 ・動物病院開拓 ・SNS運用 どうすれば、ブタさんとオーナー様のQOL（生活の質）を高めていくことが出来るか、を常に考え、より良いサービスをお届けしていくことがmipig ownersのミッションです。 ■こんな人と一緒に働きたい！ ・ペット（動物）が好きで、人と関わることが好き ・オーナー様はこんなことに困っている

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポート／エントリ だけですぐ働ける 電気やガスの問い合わせ受付 週払い可能 浜松町駅チカ お任せするのは… ＊パソコンでのデータ入力 ＊電話対応です！ 専門のシステムを使いますが、 かんたんな操作が多いです♪ パソコンでの入力作業ができる方なら すぐに活躍できますよ！ 「いきなりスタートは不安…」 そんな方は必見です！ ◎資格・経験不要 ◎マニュアル完備 同じフロアで仕事をしているので、 分からないことがあっても 社員がスグかけてつけてくれます♪ まずはお気軽にお問い合わせくださいね☆彡 アウトソーシング事業 コールセンター事業 BPO事業 人材サービス事業 営業

仕事内容■お仕事内容 フィッシングメールの体験型学習のサービスの開発から導入までを行っている会社です。 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 【詳細】 ■営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ■月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 ■業務の不明点や悩み事を解決するMTGを毎日設け、

勤務時間固定時間制

仕事内容カスタマーサポートスタッフ／未経験可 クルマのメンテナンスをサポ トするCS・品質管理スタッフ 【仕事概要】 全国1,300名を超える整備士と、クルマのメンテナンスを依頼されるお客様を繋ぐ「安心の要」となるお仕事です 特許取得済みの自社開発「メカアプリ」を活用しリアルタイムな情報で高いサービス品質を担保します 【主な仕事内容】 ・作業品質のダブルチェック ・現場の整備士から「メカアプリ」を通じてアップロードされる作業画像やチェックリストの確認 ・例）ドレンボルトの締め付けやオイルレベル、ドライブレコーダーの設置状態、配線接続状態などが規定通りか、画像をもとに照合・点検します ・整備

仕事内容【週4リモート／週1客先常駐】不動産×IT専門のシステムサポート担当 ▍業務の全体像 不動産賃貸業界のクライアント企業に特化し、当社が提供するWebシステム・CRMサービスの安定運用と活用支援を担うポジションです。 「クライアントが安心してシステムを使い続けられる」ことに責任を持つポジションです。問い合わせへの的確な対応・安定した運用保守を通じて、長期的な信頼関係を築いていきます。「クライアントが安心してシステムを使い続けられる」ことに責任を持つポジションです。問い合わせへの的確な対応・安定した運用保守を通じて、長期的な信頼関係を築いていきます。 ▍具体的な業務内容 ・システム安定運用・顧

仕事内容【カスタマーサービスエンジニア】サイバーセキュリティ関連製品！米政府機関等での導入実績あり！これまでの概念を覆す革新的な製品のテクニカルサポートに携わってみませんか。 仕事内容 スピード感のある革新的な業務環境！ 弊社製品を用いた運用保守ならびに導入支援に関する業務を担当していただきます。 運用保守・導入支援のいずれか、または両方を担当いただきます。入社後の適性・志向とチーム状況に応じて配属を決定します。 【仕事の詳細】 運用保守 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から自社製品「AppGuard」に関するトラブルシューティング含む、お問合せとその対応 ・運用契約を結んでいる日本のお客様から

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 カジュアルでの通勤OK 複数名募集 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK <週2在宅★カスタマーサポ>髪色自由!日程調整など◎未経験OK◎ 高時給2,150円★しっかり稼げます！ノルマもないから安心です！マニュアルやトークスクリプトあり!教育体制もばっちり！業務に慣れたら、他のメンバーへのレクチャーなどもお任せします20代～30代が多くカツヤク★みな仲良くアットホームな環境です 【特徴・やりがい】 ・アットホームな雰囲気 ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・自由な社風 ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務

仕事内容カスタマーサポートエージェント／サポ ト経験が活かせます 試験関連のユ ザ サポ ト業務 安定したポジションです HCLはグローバルに事業を展開しているICTサービス企業です。 現在、カスタマーサポートエージェントを数名採用しています。 トレーニング・研修系のサービスにおけるエンドユーザー・カスタマー対応を、主にメール・電話で行う業務内容となります。 関連したご経験をお持ちの方、サポート業務が好きな方、私たちのチームに加わり一緒に仕事をしませんか？ 実務では主に日本語を使います。社内システム等、英語が多いため、読解できる方歓迎いたします。 丁寧な対応のできる方、ホスピタリティ系の業務経

勤務時間10:00～16:00 実働5時間0分／休憩60分

仕事内容【ITシステム会社でのITユーザーサポート】★★おすすめポイント★★就業開始後2週間ほどは出社いただき、以降は完全在宅となるお仕事です。就業時間は柔軟に相談可能ですので、ワークライフバランス重視の方にはおすすめです。 ＜おすすめポイント＞同じチームにアデコの派遣社員が1名おります！【企業のご紹介】クラウド型資金管理サービスを提供する外資系企業の日本法人。従業員数30名程度。男女比は半々くらいで比較的落ち着いたオフィスの雰囲気。 【こだわり条件】派遣 朝遅め（10時以降の始業） 残業なし 週5日 土日休み 1日4時間以上～7時間未満 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カ

仕事内容カスタマーサポート／未経験歓迎 賞与年3回 原則定時退社 駅チカ徒歩5分 宅配ボックスのコ ルセンタ スタッフ 月給27万円～！賞与年3回！ 20～40代男性活躍中！ 残業ほぼ無し◎ライフワークバランス◎ 安定性&将来も必要とされ続ける 商品サービスを展開中！ 研修サポートあり！未経験でも◎ ◤ 仕事内容 宅配ボックスのメーカーである当社にて、 マンションに設置されている宅配ボックスの ご利用者をサポートするインバウンドの コールセンター業務ををお任せします！ 【具体的には】 コールセンター業務 お客様からのお問い合わせ電話の対応を お願いします。(1人あたり1日30件程

仕事内容【応募資格】 [必須] ・マネーフォワードのMission・Vision・Valueへの共感 ・カスタマーサポート経験1年以上 ・または上記該当しないが、サポートへの単願応募 [歓迎] ・不動産業界での実務経験 ・福利厚生に関する知見 ・マネジメントのご経験 【職種名】 【カスタマーサポート（福利厚生領域）】新規立ち上げ部署_（福利厚生事業本部）_東京（田町） 【仕事内容】 福利厚生制度導入中の企業様や従業員様からのお問い合わせ対応や社宅管理の代行業務を行っています。具体的には、賃貸借契約書の名義を変更する上での契約手続きや不動産管理会社・従業員とのやり取りを行います。 ■業務内容 私たちのチ

仕事内容【仕事内容】 超人気RPGタイトルを有する大手ゲーム会社にて、モバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画していただきます。 各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただく予定です。 <具体的な業務として> ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、各コンテンツについてのお問い合わせ対応・利用状況調査 ※お問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへエスカレーションを行い、 コミュニケーションを取りながら進行していただきます。 ※お問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上で顧客への告知も含みます。 ・外注先との外部連携 ・問い合わせ状況・傾向について