埼玉県川口市のCS 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容申込時手続きサポート、ITツールの導入サポートなどまで、店舗経営者などをバックオフィスから親身に支えるCS（アシスタント）です。手厚い研修体制が整っているため、事務未経験の方でも安心して一歩を踏み出せます。 ＜具体的な業務内容＞ ■オンライン会議にて設定サポート たとえば、飲食店などの店舗が新しい予約システムやSNS連携ツールを導入する際、初期設定や画面の使い方を画面共有しながら優しくナビゲート。オンラインにて1日3～4件行ないます。 ■お客様からの問い合わせ応対 専用のLINE（LINE Works）や電話を使用し、お客様からの質問にお答えします。「必要書類はどこからダウンロードすれば

仕事内容株式会社ミナケア 【エムスリーG】CSマネージャー※ヘルスケアSaaS◆フレックス×リモートワーク／ 【仕事内容】 【エムスリーG】CSマネージャー※ヘルスケアSaaS◆フレックス×リモートワーク／ 【具体的な仕事内容】 ～上場エムスリーグループ/「予防医療」に取り組むヘルスケアベンチャー/リモート、フレックス有～ ■企業概要 医療ビッグデータを活用し、健康保険組合向け保健事業支援サービスを展開するヘルスケア企業です。2024年にエムスリーグループへ参画し、予防医療の推進を通じて社会課題の解決を目指しています。 ■採用背景 顧客数拡大とサービスラインアップ増加に伴い、組織運営の高度化

仕事内容 コンタクトレンズのピッキング・検査・箱詰めスタッフ募集！ ＼ 未経験からでも安心して始められる軽作業ワーク◎ ／ 寮完備／日払い制度あり／最短翌日勤務OK！ おしごとの内容 倉庫で商品を探して集めるピッキングや仕分け作業です。 取り扱うのは雑貨や日用品など、軽くてシンプルな製品がメイン。 ピッキング：伝票やリストを見て商品を棚から集める 仕分け：配送先ごとに整理 検品：数量やキズを確認して出荷準備 このお仕事が向いている方 体を動かしながら働きたい方 倉庫作業や物流に興味がある方 単純作業でもスピード感を持って取り組みたい方 寮・待遇について

仕事内容【募集背景】 創業当時から右肩上がりで拡大を続け、国内で圧倒的なシェアを誇るプロダクトまで上り詰めることができました。これからさらに、日本と世界中の農家の方々に本質的な価値提供を実現するため、事業企画としてお力添えいただけるメンバーを募集します！ 【仕事内容】 ・新規事業の「構想→立ち上げ→運用」まで一貫してリード ・事業スキームの企画提案・プロジェクト計画立案、推進、進捗管理 ・KPI・課題設計、進捗・成果の可視化と分析 ・経営層／開発／営業／CS／外部パートナー等、社内外・部門横断の調整・巻き込み ・企画資料作成 など 【今後について】 ️IPO達成 CEO室にて、事業戦略の立案と実

仕事内容株式会社ドコモＣＳ 【在宅勤務可】ネットワークエンジニア（運用・監視／クラウド・AWS） 【仕事内容】 【在宅勤務可】ネットワークエンジニア（運用・監視／クラウド・AWS） 【具体的な仕事内容】 ◆在宅可能な働きやすい環境×AWSでゼロから監視基盤を構築／通信インフラを支える社会貢献性の高いポジション◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎AWS環境での運用経験を活かし、より上流や設計・改善フェーズへステップアップしたい方 ◎単なるオペレーションではなく「仕組みづくり」に関心がある方 ◎今後拡大するクラウド×ネットワーク領域で、長期的にキャリアを築いていきたい方 ■仕事内容 ドコモグループの通

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・CtoC ／ BtoBtoC いずれかのプラットフォームにおける事業推進・企画・CS経験が3年以上 【尚可】 ・複数ステークホルダーと連携しながら成果を出してきた推進力 ・KPIを起点にした課題抽出から施策実行の経験 ・抽象度の高い課題に向き合い、自走した経験 ★★このポジションで得られる経験・やりがい★★ ・事業の“決定打”を、経営陣と対話しながら構想・実行できるポジション ・意思決定スピードの速い環境で、戦略から実装までを一貫して推進できる ・リアルなユーザー反応を通じて、施策の手応えを感じられる [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格

仕事内容【応募資格】 [必須] ◎無形商材の法人営業経験（3年以上) ＜チームについて＞ カスタマーサクセスチームは21名3チームで構成されています。 顧客オンボーディングを担うカスタマーエンゲージメントチーム お客様のDIGGLE活用度深化・より深い課題解決を担うサクセスチーム 顧客プロセス全体の改善を担うCS企画チームの3チームに分かれています。 チームメンバーは総合商社・大手監査法人・外資系メーカー・外食大手 半導体部品大手メーカー・新聞社・大手スーパーなどの経営企画出身者で構成されています。 チームでは会社全体のValuesはもちろんのこと、「顧客起点」という考え方を重視し、 仕組み化するこ

仕事内容【応募資格】 [必須] ＊繊維メーカー・繊維商社経験をお持ちの方歓迎 寝具、家電など、素材や製品企画に関わった経験がある方もぜひご応募ください。 ＊学歴不問、第二新卒歓迎 商品企画や開発に興味がある方 アパレル、寝具、家電など生活関連製品に関わった経験 素材や品質に関する知識（学校や趣味で学んだレベルでもOK） 未経験でも「ものづくりに関わりたい」「新しいアイデアを形にしたい」という意欲がある方 [歓迎] ＊市場調査・トレンド分析 → 「今年の冬はどんな素材やデザインが求められているか」を調べ、企画に反映します。 ＊商品コンセプトの立案 → 「軽くて暖かい」「省エネで快適」など、ユーザーの声を

仕事内容働き続けられる未来を作るベンチャーで社会課題の解決にチャレンジしたい方募集！フレックスタイム制・リモートワーク可 株式会社OKAN - 「働く人のライフスタイルを豊かにする」をミッションに、自身の健康状態、家庭との両立、職場環境など「働きつづけられなくなる」社会課題の解消を目指す！ 仕事内容 私たちは「働く人のライフスタイルを豊かにする」というミッションの元、労働力不足を解決し、「働き続けられる」社会の実現を目指しています。事業の拡大に伴い、認知度も高まり、次は社会全体に私たちの想いを届けていくフェーズに入っています。 大きな未来を見据えて、一緒に事業を創っていく仲間を募集します。

仕事内容ウェルランド株式会社 スポーツ・アウトドアブランドのカスタマーサポート◇年商百億元大手スポーツEC企業◇土日祝 【仕事内容】 スポーツ・アウトドアブランドのカスタマーサポート◇年商百億元大手スポーツEC企業◇土日祝 【具体的な仕事内容】 EC拡大に伴う日本顧客対応体制の構築×CS品質の早期確立／事業初期のCS体制構築に関われるやりがい複数ECチャネルの経験が積めます ■概要： 当社は、日本市場においてスポーツブランド・アウトドアブランド商品のEC販売事業を展開していく予定です。本ポジションでは、カスタマーサポートを担当いただきます。 ■業務内容： ～複数プラットフォームで日本のお客様

仕事内容■業務概要： 情報セキュリティに課題を持っている顧客に向けたサービス利用促進のフォローをお任せします。 主に新規開拓は営業、既存フォローはカスタマーサクセスが担当しています。 ■業務詳細： ◇営業がセールスした顧客に対して申込書類の回収、設定項目のヒアリング、 設定した内容を社内システムに登録する業務を主にお任せします。 主にメールを中心に電話も活用しながら業務を行います。 ◇月に約7件程担当。1週間から2か月のスパンで一つの顧客に対応します。 初期設定やフィッシングメールのシステム設定、システムサポート等の顧客対応に従事していただきます。 ◇業務の不明点や悩み事を解決するMTGを

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■マンション施工に関する業務の豊富なご経験がある方 ■お客様とお話しすることがお好きな方 【歓迎】 ■１級建築施工管理技士、一級建築士の資格をお持ちの方 ■ゼネコン等でのアフターサービス業務のご経験がある方 【フィットする人物像】 ■協調性がありコミュニケーション能力が高い方 ■やる気があり新たな技術の習得にも前向きな人 ■今までのご経験を活かしスペシャリストを目指して成長したい方 【職種名】 CS促進（アフターサービス） ※将来の部長候補/東京 【仕事内容】 【国内マンション事業最大手のみならず新事業へも躍進中の東証プライム上場企業にてCS促進（アフターサ

仕事内容◆ 今回の募集について CS部門では、製品導入後のお問い合わせ対応、貸出機や部品の管理、不具合情報の整理、実機確認などを担当しています。新製品の出荷と導入案件の増加に伴い、問い合わせの一次対応と日々の運用管理を担当するメンバーを募集します。 入社後は、製品知識と対応手順を学びながら、定型的な問い合わせ対応や管理業務から始めていただきます。ロボットやITに関する専門知識は、入社時点では必要ありません。 【具体的には】 主な業務 ・メールやチャットによる問い合わせの一次受付 ・お客様の使用環境、発生事象、確認済み事項などの聞き取り ・既存の手順やテンプレートに基づく案内と回答 ・対応状況、確

仕事内容入社後は、顧客起点での問い合わせ対応（カスタマーサポート業務）など、"現場"から理解を深めていただきます。 単にルーティンを回すのではなく、「なぜその問い合わせが起きるのか」「どうすれば仕組みで解決できるか」を常に問い直す視点が求められます。 その上で、半年から1年ほどで現場に慣れていただき、その後は設計・改善・企画フェーズにも積極的に関与いただくことを期待しています。 ■Step1（入社から3～6か月後）： まずはプロダクト理解と顧客業務への深い理解を得るために、以下の業務からスタートします。 ・BPOサービス部門（社内ユーザー）からの問い合わせ対応 ・エンドユーザーからの問い合わせ対応

仕事内容お任せするのは、既存顧客との関係を深め、事業の成功を支援するCS（カスタマーサクセス）営業です。新規開拓ではなく、既に関係性のあるお客様への深耕提案が中心となります。 ＜おすすめポイント＞ ●既存顧客の深耕営業 ●顧客と長期的な信頼関係を築ける仕事 ●対面でのおもてなしや対話力が活きる 【具体的な仕事内容】 ＜提案先＞ 不動産デベロッパー、不動産ファンド、物件の管理会社やオーナー様などが主なお客様となります。 ＜仕事の流れ＞ ▼定期的なフォロー 担当顧客を定期的に訪問、またはオンラインで面談。利用状況のヒアリングや課題の把握を行います。 ▼提案・コンサルティング ヒアリング内容を基に、よ

仕事内容株式会社Ｍｉｃｏ 【北青山／週３在宅可】CSマネージャー◆4年で11倍成長のマーケティングSaaS/裁量大 【仕事内容】 【北青山／週３在宅可】CSマネージャー◆4年で11倍成長のマーケティングSaaS/裁量大 【具体的な仕事内容】 ～「集客からファン化まで」をワンストップで支えるマーケティングSaaS／フレックスタイム制／年6回までのライフヘルス休暇／子育て理解のある会社◎～ ■業務内容： マーケティング課題を包括的に解決する『Mico Engage AI（httpsmico-inc.com/engage/）』等を導入いただいているエンタープライズ顧客に対し、最先端のAIマルチプロダ

仕事内容株式会社ストリートスマート 【営業・CS経験歓迎】ITコンサルタント｜Google×DX推進｜構想策定から定着まで（リモート可） 【仕事内容】 【営業・CS経験歓迎】ITコンサルタント｜Google×DX推進｜構想策定から定着まで（リモート可） 【具体的な仕事内容】 ～最先端技術で企業変革をリード／裁量高く顧客に深く入り込むITコンサル／技術を武器に、企業の働き方そのものをアップデート～ ■業務概要 これまで法人営業として培ってきた顧客課題の発見力や提案力を活かし、IT導入支援だけでなく、業務変革やDX推進をリードするコンサルタントとしてご活躍いただきます。 お任せするのは、単なるシス

仕事内容世界中を行き交う多様な貨物の輸出入申告を行なう通関業務をお任せします。幅広い案件に触れながら、通関のプロフェッショナルとして「生きた知識」を深められる環境です。 ■扱う商材の広さが、通関の知識を深めます。 お任せしたいのは、輸出品・輸入品の通関業務。精密機器、自動車部品、航空機部品、日用品、食品など、当社が扱う貨物は非常に多彩です。多種多様な商材に対して、関税や他法令を正確に確認し、適正かつ迅速に税関や関係省庁への申告を行なうことがあなたのミッションです。 ＜仕事の流れ＞ ▼書類の精査と情報収集 インボイスやパッキングリストなどの貿易書類を精査し、貨物の詳細を読み解きます。見たことのない部

仕事内容株式会社タイミー 【港区】カスタマーサポート管理者◆金融新規事業領域／CS立ち上げ／事業成長を牽引 【仕事内容】 【港区】カスタマーサポート管理者◆金融新規事業領域／CS立ち上げ／事業成長を牽引 【具体的な仕事内容】 金融関連新規事業のカスタマーサポート立ち上げ中核メンバー／0→1の業務設計・運用構築に挑戦／事業成長を支える高裁量ポジション ※本ポジションは当社で採用後、株式会社タイミーフィナンシャル（事業内容：金融関連サービスの企画・開発）へ在籍出向となります。 ■募集背景： 金融関連ソリューション開発を担う子会社「株式会社タイミーフィナンシャル」の設立・事業化に伴い、カスタマーサ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 1. ITに関する実務経験または知識を踏まえ、今後は会計に専門性の軸足を置いて社会貢献をしていきたいという動機をお持ちの方 2. 会計領域に関する実務経験または知識を踏まえ、今後はITによる仕組み化・効率化を通じて社会の役に立ちたいと考えている方 ※ご自身の経験や専門性を「仕組み（プロダクト）」として再現性のある価値に変え、社会に貢献する範囲を広げていきたいそのような原体験や想いを、自分の言葉で語れる方、応募書類からも感じ取れるような方を求めています。 [歓迎] 【歓迎条件】 【このような方におすすめ】 ・エンタープライズCSに未経験で挑戦したい ・