コンタクトセンター - 神奈川県 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ■営業または販売サービスのご経験（2年以上） 【求める人物像】 ★利益や効率の追求よりも「お客さまに喜んでもらう」ことを重視したい方 ★スキルを磨いて、早期にキャリアアップをしたい方 ★働く環境を整えて、ワークライフバランスや自己研鑚に時間を充てる余裕をつくりたい方 ★業界未経験者歓迎 【★早期キャリアアップを目指せる】 今回「コンタクトセンタースタッフ」としてご入社いただく方には、2～3年後には当社の管理職（係長）として活躍いただきたいと考えています。 当初の配属先は上記のうちのいずれかですが、将来的に本社部門を含めた他部署

勤務時間08:50～13:00 実働4時間10分／休憩0分

勤務時間08:50~17:00 週勤務日数：5日~5日

仕事内容【応募資格】 [必須] ・対人コミュニケーションが必要な接客販売や営業経験 ・人材育成や指導経験（OJT担当、新人教育、後輩指導等） ・ExcelやPowerPointでの集計レポートや報告書の作成 ・社内外へのビジネスメールやビジネス文書の作成 [歓迎] ・金融系コールセンターでのSV業務経験 ・顧客対応が必要な業種でのメンバーマネジメント経験 ・営業職などの法人折衝経験（提案営業、業績報告、打合せ等） ・店舗等の責任者、複数店舗のマネジメント ・コールセンターでの品質管理（指標管理、モニタリングなど） 【募集年齢（年齢制限理由）】 25～40歳 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ）

仕事内容NTTテクノクロス株式会社 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【仕事内容】 【横浜みなとみらい】コンタクトセンター向けソリューション営業 ※先端技術を手掛けるNTTグループ 【具体的な仕事内容】 ～NTT研究所にルーツを持ち、国内トップシェア製品を複数保有／NTT100%出資／フレックスや在宅勤務を組合せた働き方平均残業20h／住宅補助費・子育て・介護手当有～ ■業務概要： コンタクトセンター向けに当社が開発を手掛けるコンタクトセンターシステムのソリューション営業です。コールセンターの対応フロー設計やスタッフを管理、業務指

勤務時間【勤務時間】欄をご参照ください

勤務時間勤務時間は指定しない

勤務時間8:45 ～ 17:00

仕事内容動画で仕事内容を知りたい方はこちら 【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ▽以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■販売やコールセンターなどのSVのご経験（シフト管理のご経験） ■なんらかIT関連のご経験（システムの開発、ITセールス、テクニカルサポートなどのご経験） ★主なプロジェクト例：健診票の紙からデータ化に変更の流れ 1、健診票の記載内容、不備確認 2、スキャニング・データ入力 3、指定の提出形式へのデータ変換 今回は作業者ではなく現場リーダーとしてスケジュール調整や進捗管理などパートさんを取りまとめる役割をお任せします。 【職種名】 【横浜駅/事務】書類のデータ化/パートさんを取りまとめるリーダ

勤務時間（1）08：40～17：40（実働時間08時間） （2）13：00～22：00（実働時間08時間） （3）21：50～32：50（実働時間09時間30分） 月間想定残業時間：10～15時間程度

仕事内容日本電気株式会社（ＮＥＣ） 【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142 【仕事内容】 【武蔵小杉】システムエンジニア（コンタクトセンターシステム）※AI活用・クラウド化＃DP3142 【具体的な仕事内容】 【ChatGPTなどの最新のAI技術やクラウド化案件がメイン／需要増に伴い組織拡大中／SI経験を活かしてスキルアップ可能】 ■業務概要： ・パブリックサービスやAI技術など多岐にわたる技術の組み合わせにより、お客様価値を実現する仕組みを提案、構築、提供を行う業務となります。 ・サービスレベルの維持・向上およびエンドユーザの満足度

勤務時間9：00～18：00 ■実働8時間/休憩60分（11：00～14：00の間） ■時短勤務の相談OK！ ※直雇用後の処遇は相談 ■残業少なめ/月5時間程度 ※繁忙期12～4月頃には月10時間の見込み ※受動喫煙対策あり（屋内禁煙）

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須経験・スキル】 ■確定拠出年金分野での実務経験（運営管理機関・レコードキーパー等における顧客対応、コールセンター業務、または事務） ※TOEICスコア未保有の方は、入社後TOEICスコアを取得いただきます 【歓迎経験・スキル】 ■コールセンター業務経験 ■DCプランナー ■証券外務員資格 【求める人物像】 ■コミュニケーション能力が高い方 ■常に物事を自分ごととして捉え、改善意識を持って業務を行える方 ■目標達成のための新しい取り組み・仕組みづくりを積極的に提案できる方 【職種名】 【横浜】カスタマーサービス部iDeCo（個人型確定

仕事内容主にコンタクトセンターシステム（CRMシステム）の開発、運用、保守業務です。 当社のコンタクトセンターサービスとシステムをご利用いただく顧客企業のサービス内容に合わせたカスタマイズ開発を行います。 システムを利用するメンバーと近い立場場で開発を行うため、感謝や改善要望などの生の声を確認しながら、自らが開発したシステムが、どのような影響を現場に与えていくのか実感できるポジションです。 ・コンタクトセンターアプリケーションの開発、保守、運用 ・メールやチャットなど様々なコンタクトチャネルとの連携システムの開発、保守、運用 ・ご経験に合わせて、プロジェクト管理からサービス企画・提案まで幅広くお任

仕事内容株式会社アサイアン 【横浜】データアナリスト◆コールセンターの運営効率最大化／週3在宅・フレックス／残業20h 【仕事内容】 【横浜】データアナリスト◆コールセンターの運営効率最大化／週3在宅・フレックス／残業20h 【具体的な仕事内容】 ★創業20年以上の老舗グローバル企業／携帯電話アフターサービス事業 ★世界最大級のモバイル機器のテックケアカンパニー ★フレックス・リモート可能／残業20h程度 ■業務内容： ・年間200万件超の応対を行っている大規模コールセンターにおいて、サービス品質やNPSを向上させていく仕組み作り、また需要予測の一翼を担っていただきます。 数値分析は勿論のこと

勤務時間09:00～17:15 実働07:15 休憩01:00

勤務時間8:00 ～ 21:00

仕事内容株式会社Ｗｉｄｓｌｅｙ ITサポート事務／未経験OK／フルリモOK／残業月3h未満 【求人要約】 未経験大歓迎！入社後1カ月の研修で基礎から学べる 未経験でも昇給で年収40万円～50万円アップが可能 月1万円～10万円の手当あり！スキルUP＝収入UP 【仕事内容】 ＼入社後1カ月は研修に専念／ITサポート事務として、ITに関わるオフィスワークをお任せします！ 【具体的な仕事内容】 ≪入社後1カ月は研修のみ！≫ 研修期間は他業務なし！PC操作や業務の進め方から学べます。ITの知識も身につくので、ただの事務ではなく"IT業界で活躍できる専門的なスキル"を身につけましょう！世界的にも通用

仕事内容官公庁（市役所・区役所）や自治体、民間企業の事務リーダーとして、事務スタッフの管理業務をお任せします。自らも地域に根付いた実務に携わりながら、スタッフの育成や業務改善に取り組むポジションです。 ＜具体的な仕事内容＞ ・スタッフの指導や育成 ・勤怠管理 ・業務マニュアル作成 ・PJTの進捗管理 ・シフト作成 など 市役所などで働く事務スタッフのリーダーとして、チームをまとめたり業務フローを改善したりと、さまざまな管理業務を担当していただきます。 ※いきなりリーダーではなく、まずは事務プロジェクトの実務的なところから携わっていただきます。 ＜プロジェクトの規模＞ ・10名から100名以上ま