大阪府のヘルプデスクの求人・転職・中途採用

勤務時間【就業時間】（1）09：00～18：00（実働時間08時間） 【休憩時間】12：00～13：00 【残業】月10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft 365テナント設計、ドメイン管理方法やEntra ID運用設計等の運用をお任せします。 【詳細】 ・Microsoft 365環境への移行手順書作成 ・ID統合/認証管理設計および移行作業 ・メール環境移行 ・運用設計 ［受付階層］一次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット 【企業情報】 インフラ基盤構築 【お仕事のポイント】 ◆駅から徒歩5分以内 ◆複数路線から通勤可、好立地オフィス ◆長期就業可 ◆残業少なめ（10時間以内） ◆10月スタート ◆経験を活かせます、経験必須、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍

仕事内容大阪府大阪市淀川区のシステム運用サポート・ヘルプデスク (正社員) | システムスクエア株式会社 ▼仕事内容 医療 ・公共機関等の業務システム運用の一次問い合わせ窓口、障害の分析、報告、ログの管理を行います。 入社後は業務システム概要習得の為社内にて事前研修や、ＯＪＴのため短期のスポット案件で業務に慣れていただきます。 一通りシステムに慣れた後、すでに社員が参加しているプロジェクトに加わっていただきます！変更範囲：会社の定める業務 (大阪府大阪市淀川区) ▼職種 システム運用サポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜400000円 (基本給（月額平

仕事内容【応募資格】 [必須] ・社内ヘルプデスクの経験 ・手順書やナレッジの作成、メンテナンス ・手順書に沿ったIT関連のオペレーション ・Windowsに対する基本的な知識 [歓迎] ・資格をお持ちの方（応用情報技術者、基本情報技術者など） ・WindowsPCに関する知識(マスターイメージの作成・展開、ドメイン参加、グループポリシー) ・Macのセットアップ、管理経験 ・スクリプト等を活用した業務効率化・自動化の経験 ・Google workspaceの運用管理経験 ・WindowsServerに関する知識 ・ネットワークに関する知識 ・セキュリティ製品の運用管理経験 【募集年齢（年齢制限理由）

仕事内容【大阪・四条畷市】カスタマーサポート、ヘルプデスク｜創業35年の実績 ▼仕事内容 当社で建築いただいたお客様の住宅に対するお問い合わせに対してアフターメンテナンスします。 電話応対、現地対応、発注などです。 また、引き渡し前の施工検査も担当頂きます。 【関連キーワード】建築施工管理｜建築工事｜建築設計｜RC造｜S造 (大阪府四條畷市) ▼職種 カスタマーサポート、ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 基本給(月額平均)：190,000 円 250,000 円 昇給あり(前年度実績 あり) (正社員) ▼勤務時間 08時30分17時30分 休憩時間：60分 (大阪府四條畷

仕事内容大阪府大阪市北区の医療システムのヘルプデスク ★★社内写真アリ★★ (正社員) | 株式会社 クオンテックス ▼仕事内容 ★★社内サポート充実／社員定着率９６％★★医療システムの問い合わせ対応や一次切り分け、データ調査など、ヘルプデスク業務をお任せします。 基本的なＳＱＬ（ＳＥＬＥＣＴ文など）の操作があります。 ◎入社後も定期的にランチミーティングを実施 ◎書籍購入補助や定期的な社内研修などキャリアアップサポートを行っています ◎幅広い年齢が活躍中【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 医療システムのヘルプデスク ★★社内写真アリ★★(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給

仕事内容電話やメールにて顧客からの技術的な問い合わせや、社員からの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせ対応をお任せします。 【業務内容】 ○ネットワークシステムに関する問い合わせや製品の使い方、対応方法の説明、またシステムトラブルに関しての障害対応もお任せいたします！ ○法人や個人のお客様を対象に、メール又はお電話にてお困り事を支えるサポートをしていただきます。 【同社の強み】 ◇平均年齢31歳と若手社員が多く活躍していますが、実は社員のうち、約400名がモバイル関係の国家資格を保有する技術者集団（2022年1月1日時点）です。 ◇外部企業向けにも『第一級陸上特殊無線技士』資格取得セミナー

仕事内容弊社で開発した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。【年間休日１２ ５日／平均残業時間９．６７時間】 ●高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ●開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと思います）。 ●Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能です。 ※変更範囲：変更なし

勤務時間●9：00～17：45（休憩時間・12：00～13：00） ●残業：基本ありません。 ------------------------------ 【仕事内容】 ●ActiveDirectory・EntraIDのアカウント管理 ●WSUSでのパッチ配信、グループポリシー配布 ●M365管理（Teams・Outlook・SharePoint・Copilot等） ●LANSCOPEログ取得、サーバ監視 ●次期NW基盤（SASE・ゼロトラスト）の設計・構築準備＜職員からの問合せ対応（ヘルプデスク対応）＞ ●PCの操作・不具合対応、アプリインストール ●kintone操作サポート ●セキュリティ問題発生時の初期対応 ●職員の採用・異動に伴うPC設定・アカウント付与 ●保守事業者へのエスカレーション ●電話・対面（社内）でのヘルプデスク対応＜基幹システム切替に向けた作業＞ ●汎用検索ツールを使用した検索メニュー作成 ●データ移行に伴うマッピング 【会社の主力商品・サービス】 公社賃貸住宅会社 【服装】 女性：オフィスカジュアル男性：ビジネスカジュアル（ノーネクタイで可、ジャケット不要） 【引継】 OJT 【その他】 開始日の相談可

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手公社で、社内ヘルプデスク・システム運用保守のお仕事です。駅チカの好立地☆経験を活かして公的機関のIT運用を支えるチャンス☆ActiveDirectoryやM365管理など、幅広いスキルが身につく環境です！ 2万戸以上の賃貸住宅を管理する公的機関で、社内ヘルプデスク・システム運用保守・キッティングをお願いします。DX・情報システムグループ内で社内ネットワーク基盤・業務システム・各種サーバ・PC・モバイル端末・複合機などの運用管理をお任せします。社内ヘルプデスク対応、基幹システム切替に伴う作業もご対応いただきます。＜社内のNW基盤・業務

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【社内システムのヘルプデスク業務】・社内PCクライアント、サーバー、社内ネットワークの保守管理、設定変更・各種クラウドサービスの運用管理、設定対応・電話取次、荷物受取などの部内サポート業務 担当製品: ヘルプデスク業務 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Windows MS-Office 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】WindowsPCのキッティング経験者、IPアドレスやCPUなどIT用語への理解。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・デ

仕事内容【高収入】経験を活かして、キャリアも収入もアップ♪ IT資産の管理や社内環境の改善にも携われるやりがいのあるポジションです。 ITサポートの経験を活かして、次のステージへ！ ＼年収500万円以上も目指せる好待遇！／ 専門商社の社内ITを支える「ITヘルプデスク」スタッフを募集！ PCやモバイル、Microsoft 365 などのトラブル対応を中心に、 IT資産の管理や社内環境の改善にも携われるやりがいのあるポジションです。 【お仕事内容】 ・IT機器やアプリの一次・二次サポート ・アカウント管理（Active Directory等） ・ネットワークやセキュリティの簡易対応 ・社内向

仕事内容★★社内サポート充実／社員定着率９６％★★ 医療システムの問い合わせ対応や一次切り分け、データ調査など、 ヘルプデスク業務をお任せします。 基本的なＳＱＬ（ＳＥＬＥＣＴ文など）の操作があります。 ◎入社後も定期的にランチミーティングを実施 ◎書籍購入補助や定期的な社内研修などキャリアアップサポートを 行っています ◎幅広い年齢が活躍中 【変更範囲：変更なし】

仕事内容カラコン・クリアコンタクトレンズに関するお問い合わせ対応をお任せします。 お客様のお声をもとに、他チームと連携して、サービスや商品の改善にも携わっていただきます。 ■お問い合わせ対応 主にECサイトをご利用のお客様からのお問い合わせ対応。 内容は、定期便の契約変更/注文状況の確認/返品・交換の相談など。 メール対応が中心ですが、お電話での対応もあります。 ■サービス・業務改善 お問い合わせやレビューをもとに、サービスや業務の改善。 他チームと協力しながら進めていきます。 メーカーならではの強みとして商品改良にも意見を反映することができます。 ■業務フロー改善 受注処理や業務フローの見直し

仕事内容大阪府大阪市中央区の社内ＳＥ（ヘルプデスク） (正社員) | 株式会社 ワールドトラベル ▼仕事内容 社内のＩＴインフラ関連業務を幅広くお任せいたします。 【具体的には】 ・ヘルプデスク業務 ・社内のＩＴインフラ（ネットワーク ・サーバー ・ＰＣ ・プリンタ等）の管理 ・運用 ・更新 ・ネットワーク機器の設定 ・管理 ・保守対応 ・社内システムのトラブルシューティング ・新規システムやソフトウェアの選定 ・導入 ・設定 ・既存システムの保守 ・改善 ・社内ＩＴ化 ・効率化のための課題抽出と改善提案変更範囲：変更なし (大阪府大阪市中央区) ▼職種 社内ＳＥ（ヘルプデスク）(正社員) ▼雇

仕事内容＼未経験OK！／ 大手企業内の社内ヘルプデスクのお仕事 「人をサポートするのが好き」「IT業務に興味がある」そんな方にぴったり！ 未経験からスタートできて、働きながら知識・スキルも身につけられる環境です◎ 【お仕事内容】 大手企業内の「社内ヘルプデスク」として、 社員の方からのIT関連の問い合わせ対応やPCの準備作業などを行います。 最初はマニュアルを見ながらの対応が中心なので未経験の方も安心！ OJT研修も充実しており、少しずつ覚えていけます♪ 【主な業務内容】 ヘルプデスク対応（社内向け） ・社内からの問い合わせ受付（電話・メール） ・パソコンやシステムの不具合対応、トラブル記

仕事内容在宅相談可／関西／カスタマーエンジニア（リーダー候補） 【仕事内容】 ＜採用背景＞ 本部門は、外資系IT企業から依頼がある機器（サーバー、スイッチ、ストレージ、バックアップ機器）の設置ならびにケーブル敷設などの物理作業を中心に担当しています。 当部門のメンバーは全員関東圏在住ですが、現在、西側方面（関西メイン）の作業依頼が増えてきており、体制強化のため増員募集となります。 ＜業務詳細＞ ※入社後はまず作業担当としての業務からOJTで慣れていただき、3か月から半年を目途に小さい案件からリーダー業務を始めていただく予定です※ 1）各案件の主担当としての業務 ・案件毎に立つプロジェクトマネー

仕事内容ヘルプデスク業務 パソコン全般対応 （ユーザーからのチャット・メール・電話・持ち込み対応） パソコン導入～運用全般 操作、入れ替え、修理手配、持ち込み対応 ＰＣセットアップ（キッティング）等 【変更範囲：変更なし】

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (大阪府) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間09：00-17：30（休憩60分）実働7時間30分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆ソフトウェア資産化プロジェクトにおけるヘルプデスク・運用支援 1.テストシナリオに基づくシステムテスト 2.操作マニュアルの作成（資料、動画） 3.ホームページの作成・更新 4.ユーザ登録、権限設定（初期登録を含む） 5.問い合わせ対応（主な対応：Outlookメール、補助対応：電話） 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中

仕事内容■仕事内容 関西の安定したSI企業として、業務支援（BPO）事業の拡大に取り組んでいます。 客先常駐や自社BPOセンターで、クライアント向けのヘルプデスクやシステム運用、 オフィスワークを幅広く担当します。 具体的には、問い合わせ対応やリモート操作、アカウント管理やキッティング、会計チェックやデータ入力、 各種申請手続きなどを行います。 複数案件に柔軟に対応しながら、現場でのサポートを受けてスキルを高められる環境です。 残業はほぼなく、研修や資格取得支援、福利厚生も充実しており、長期的に働きやすい体制です。 【具体的には】 ・需要が高まっている業務支援(BPO)の事業拡大に注力しており、 客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンターでの管理者経験（リーダーまたはSV） ・シフト制勤務（土日祝含む）への対応が可能 [歓迎] 小売店舗でのレジ操作経験 Excelを用いた基本的な表計算スキル（SUM関数レベル） 【職種名】 【大阪】ヘルプデスクSV（ドラッグストア向けシステム） 【仕事内容】 ◆大手ドラッグストアチェーンで使用されるシステムや業務用PC に関する問い合わせ対応を行うヘルプデスクチームのスーパーバイザーをお任せします。 約10名のオペレーターのメンバー管理、育成、品質管理をお任せし、日々の問い合わせ対応が円滑に進むよう指揮を執っていただきます。 システム不具合などの専門