テクニカルサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎】テクニカルサポートスタッフ｜お客様の“困った”を解決するお仕事 「パソコンの操作がわからない…」 「ネットワークがつながらない…」 そんなお客様の“困った！”を解決するお仕事です。未経験からスタートできるテクニカルサポートスタッフとして、電話やメール、チャットを通じてお客様をサポートします。 ITや機械の知識がなくても、研修とマニュアルが充実しているので安心です 具体的な業務内容 ▷お客様からの問い合わせ対応（電話・メール・チャット） ▷パソコンやソフトの操作方法の案内 ▷ネットワークやアプリの簡単なトラブルシューティング ▷マニュアル・手

仕事内容自社開発ＳａａＳサービスのＲｅ：ｌａｔｉｏｎ（リレーション） のカスタマーサポート、テクニカルサポートをお任せします。 ・ユーザー向けＦＡＱサイト更新 ・新機能や新プロダクトのスプリントレビュー参加 ・長期利用のお客様にこちらからお困りごとがないかヒアリング ・社内教育やオペレーション文書整備 主にご利用いただいている企業様からの問合せ対応がメインです。 【変更範囲：会社の定める業務】

仕事内容<仕事内容> 【未経験歓迎！】[社内ヘルプデスク☆月給26万円～☆完全週休2日制！☆年間休日120日以上！ 〇全国にある社員からのPCやシステムに関するヘルプデスク業務 ・社員からのPCやシステムに関する電話やメールからの問い合わせ窓口業務 ・リモートでの遠隔操作を使った障害の対応 ・インシデントの管理 ・PCなどIT機器に関する代理店への見積や手配依頼 ・ドキュメントの整備など <給与> 年収320万円～380万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 夏季休暇 ◇ 年末年始休暇 <勤務地> 大阪府大

仕事内容[仕事内容] 社内・社外向けテクニカルサポート・ヘルプデスク問い合わせ対応業務 PC周りやITに関わる問い合わせに対し、電話・メール・チャット等の様々なコミュニケーションツールを用い対応します。 ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツールへの人員の登録等を行ないま

勤務時間09:00～17:30 実働07:45 休憩00:45

仕事内容<仕事内容> PCサポート業務（Windows） ◆PCサポート業務 (WindowsPC、サーバ 及び、関連サーバソフト問合せ対応など) ◆Windows11、サーバソフトにて基礎知識、コマンド操作などが出来れば可能でございます。 ◆経験が浅い方でも構いません。経験豊富なSEが指導させて頂きます。 <給与> 年収300万円～420万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 完全週休2日制（土・日） ◇ 祝日 ◇ 夏季休暇・年末年始休暇 ◇ 有給休暇 ◇ 慶弔休暇 ◇ 出産・育児休暇 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年間休日120日以上 <勤務

仕事内容<仕事内容> ITシステムのサポートエンジニア◎残業月10時間程度 ◎定着率92% まずはシステム管理やヘルプデスクの仕事からスタートします。お客様にとって欠かせないシステム環境を守る存在として活躍しながら、社内研修を通じてプログラミングやネットワークの仕組みなどを学んでください。 【主な仕事内容】 ■システム管理 お客様のコンピュータシステムが正常に動作するかを見守る仕事です。主に、サーバー・ネットワークといったITインフラのエラーチェックを担当し、2人1組でトラブルがないか確認・点検していきます。トラブルへの対処は担当のエンジニアにお願いするので、心配不要です。 ○管理ソフトを用いた

仕事内容<仕事内容> ブリッジエンジニア 『メールディーラー』のオフショア開発チームを支援するブリッジエンジニアの募集です。メールディーラーは「メールによる問い合わせ業務の効率化」をテーマに6,000社を超えるお客様にご利用いただいているメール管理ツールです。日本の開発チームと、ベトナム子会社で発足8年目を迎えるオフショア開発チームの両軸で開発を進めており、今後のプロダクトシェア拡大に向けて、オフショア開発チームの更なる成長を目指します。 ◆仕事内容 1.ベトナム子会社に対する開発業務管理 日本の設計者が作成した仕様書/設計書の内容を理解し、ベトナム子会社が分かりやすく理解できるように伝える。ベトナ

仕事内容<仕事内容> 歯科医療向け自社システムのテクニカルサポート／SE・PG開発業務／大阪 歯科医療の現場ではITサポート系の経験がある方がますます必要とされています。 ＜仕事内容＞ ■弊社は医療DXで今後も成長が期待される歯科医院向けコンピューターシステムを自社で開発・販売してきました。お任せするテクニカルサポート業務は、システムの導入部分から利用中のサポートなど、自社営業担当や歯科医師・医院スタッフと直接関わる機会が多く、社内・ユーザーの両方から感謝される充実感のあるお仕事です。 ■またシステム開発業務は、スキルや経験等を考慮して自社製品・サービスのエンジニアとしてSE・PG開発業務にも携わ

仕事内容<仕事内容> 総合診療予約システムのテクニカルサポート（残業ナシ、年間休日123日） 医療現場に特化した総合診療予約システム『check-on（チェックオン）』。 「待合室の混雑解消」「受付での電話応対や患者対応の効率化」「ゆとりのある診察」を実現するために、医療現場を知り尽くした当社が開発した“診療予約業務のサポートシステム”です。 テクニカルサポートの仕事は、『check-on』を導入いただいている医療機関（クリニック・医院・病院）からの問い合わせに対応すること。「操作方法を教えてほしい」「フリーズしてしまった」など、さまざまな「困った」を解決し、医療現場の円滑な運営をサポートしてくだ

仕事内容<仕事内容> インフラサポートセンター運用業務 【大手IT会社内でのヘルプデスク・サービスデスク運用】 ・業務内容 エンドユーザー（約150社）向けインフラ環境に関する 問合せ、報告、ログ採取、支援、調整業務等 メールや電話での対応となります。 2次対応（リモートでの状態確認やログ採取、復旧支援等） を想定しております。 ・その他 フルではありませんが、在宅（リモート）勤務の可能性が 高いです。 ・活かせるスキル、経験等 ITインフラ基盤運用 メールサポート業務、ベンダーへの問合せや障害発生切り分け ヘルプデスク、コールセンター経験 ・募集要件等（全て必須ではご

仕事内容株式会社エヌオーシー テクニカルサポート／年休123日・土日祝休／基本定時退社 【求人要約】 【未経験歓迎】将来性抜群の医療分野の仕事に 【ワークライフバランス】基本残業なし・年休123日 【働きがい】医療機関と患者様の双方に貢献できる 医療現場の効率化を支えるシステムのお客様をサポート ワークライフバランス重心の環境と将来性抜群の事業 医療機関の混雑の解消、電話応対・患者対応の効率化、ゆとりのある診察を叶えるために、当社が開発した診療予約業務のサポートシステム『check-on（チェックオン）』。医療現場に特化した多彩な機能を搭載し、さまざまな効率化に貢献しています。 新規導入

勤務時間9:10～18:10（契約時間8時間00分）

勤務時間10:00～15:45（契約時間4時間45分） 原則定時退勤です！

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容<仕事内容> 【大阪】テクニカルサポート / 経験者大歓迎 / 交通費支給あり NTTなどの大手と結びつきが強い老舗ソフタスのグループ企業で一人一人を大事にする企業です。社長から若手社員までの距離感が近く、いつでもどこでも相談ができる環境作りに挑戦しております。また評価制度が細かく完備されており、頑張っただけの評価が得られます。 ■職務内容： 大手企業などでテクニカルサポート業務に携わって頂きます。 あなたの経験・スキルに合わせた案件をお任せしますが、始めのうちは先輩社員のサポートを受けながら業務していただき、徐々にお任せする範囲を変更していきます。 ■当社の魅力： ・教育体制の充実…未

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方 （ 長期勤続によりキャリア形成を図るため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長する努力を続け

勤務時間シフト制

仕事内容仕事内容 自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『RECORE（リコア）』のテクニカルサポートとして、お客様からのお問い合わせへのチャットや電話対応、ヘルプガイドの作成、チャットボットの改修などを行っていただきます。 私達は「どれだけ多くの問い合わせ件数に対応したか」という評価基準はおきません。 むしろ、「お客様の貴重な営業時間を、できる限り問い合わせに割いてほしくない」という考えのもと、どうすればできるだけ問い合わせをなくせるかを考え、問い合わせ対応だけに留まらない施策を実行しています。 【具体的な仕事内容】 ■お問い合わせ対応 AIチャットボットで疑問を解決できなかったお客様

勤務時間08:45～17:15 実働07:30 休憩01:00 09:45～18:15 実働07:30 休憩01:00 21:15～07:30 実働01:00 休憩※シフトによる勤務 残業月0～9時間