大阪府のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容テクニカルサポート(大阪） 業界シェアNo.1（矢野経済研究所調査）の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】 1. 問い合わせ対応 ・電話・メール・FAX・サポートサイト・チャットでのユーザーからの問い合わせ対応 ・問題内容のヒアリングと原因の特定 2. トラブルシューティング ・システム障害や不具合の診断・対応 ・エラーやログの確認、原因分析 ・必要に応じて開発部門や営業部門へのエスカレーション 3. リモートサポート ・リモート操作によるシステム設定変更・操作説明や操作補助 ・セ

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポート（大阪本社） (正社員) | ドクターキューブ 株式会社 ▼仕事内容 【医療機関向け予約管理システム『ドクターキューブ』のテクニカルサポート】業界シェアＮｏ．１（矢野経済研究所調査の診療予約システム『ドクターキューブ』を導入いただいている医療機関からのお問合せに対してサポート及びヘルプデスク業務をお任せします。 【具体的には】■顧客からの電話問い合わせによるシステムの操作説明■トラブルシューティング■リモート操作による各種設定変更などのサポート【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポート（大阪本社）(正社員) ▼雇用形態 正

仕事内容顧客企業の情報システム部門に常駐し、社員の方々が利用するIT環境を支えるテクニカルサポート業務をお任せします。 ＜おすすめポイント＞ ●チーム体制で安心のサポート ●ITインフラ全体を支える経験 ●幅広いIT機器・OSに精通できる ■具体的な仕事内容 顧客の情報システム部門の一員として、社員の方々からの問い合わせ対応やIT機器の管理などを幅広く担当します。 ＜担当業務＞ 業務の割合は、PCやスマートフォンなどの機器管理が約4割、OSやセキュリティ関連の管理が約2割、各種問い合わせや申請対応が約5割です。 ＜具体的な業務一覧＞ 1.機器管理：PC/タブレット/スマートフォン等のライフサイ

仕事内容弊社で開発した官公庁向けシステムをはじめとした各種システムの 操作説明や問合わせ対応などを担当して頂きます。【年間休日１２ ５日／平均残業時間９．６７時間】 ●高度なＩＴ知識は必要といたしませんので、対人のお仕事が得意 な方であればどなたでも大丈夫です。 ●開発経験がある方は優遇させて頂きます（技術面も含めた、より 高度な問い合わせ対応をお願いしたいと思います）。 ●Ｅラーニングを使用しお仕事しながら学習していただく事も可能 ですので、希望であれば将来的にはシステムエンジニアやインフラ エンジニアなどへのジョブチェンジも可能です。 ※変更範囲：変更なし

仕事内容■ＰＣのトラブルシューティングはじめ、操作ヘルプなどをしてい ただきます。また、操作トラブルへの対応や、周辺機器の簡単な 管理補助を行います。 ■「パソコンが動かない」「ネットが繋がらない」といった不具合 関連の問合わせ対応から、ＰＣセットアップ等幅広いお仕事を対 応いただきます。 ※たくさんの人と関わり、役に立つ仕事がしたい方にはぴったりの お仕事です！ ※ヘルプデスク経験のある方歓迎します！ ※人のサポートが好きな方、コミュニケーションをとるのが好きな 方のご応募もお待ちしています。（業務内容の変更範囲：なし）

仕事内容【業務】 グループリーダーのサポート （事務作業=データ集計、資料作成、他部署対応窓口） 【要件】 ・基本情報技術者資格を保有 ・Excelマクロ等Windowsアプリを使いこなせる ・資料（報告書、調査票、集計表）の作成経験がある ・対面でのやり取り（電話応対、会議出席と発言）の経験がある

仕事内容・パソコンや機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・トラブル対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやサポートデスクの経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可） 変更範囲：変更なし

仕事内容「エックスサーバー」等の自社クラウドサービスにおいて、 技術的なお問い合わせ対応や、 業務効率化（ＡＩ活用等）・品質向上に向けたＣＳ改善業務など サポート部門の中核を担う業務を 経験や適性に合わせてご担当いただきます。 ■メールサポート業務 ■改善・業務効率化推進 業務に慣れた後は、ご自身の適性や志向に応じた領域へ 段階的にステップアップしていきます。 【変更範囲：会社の定める範囲】

勤務時間10:00～19:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 駅直結 髪・ネイル自由 【高月収28.8万↑】10時開始!社内ヘルプデスク＋サポート◎梅田 大手IT企業でシステムサポート経験を活かそう!社内問合せ対応メイン◎PC設定・総務関連などヘルプデスクをお任せ！同業務がいるから安心☆高時給1800円!残業なしでも月収28.8万円↑朝はゆったり10時開始です★ワークライフバランス重視派にも◎10月中スタート！人気の梅田エリア☆ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・経験を活かしてスキルアッ

仕事内容■仕事内容 国内トップクラスのシェア（250万サイト以上の運用実績）を誇る「エックスサーバー」等の自社クラウドサービスにおいて、技術的なお問い合わせ対応や、業務効率化（AI活用等）・品質向上に向けたCS改善業務などサポート部門の中核を担う業務を経験や適性に合わせてご担当いただきます。 ■メールサポート業務 ・技術的な問い合わせに対するメール回答 ・グループ内の開発・技術部門へのエスカレーション対応（サポート部門とのハブ役） ・問い合わせ対応の進捗管理等 ■改善・業務効率化推進 ・サポートオペレーションの課題抽出および業務フローの見直し ・システム化やAI代替等を視野に入れた改善策の提案・実

仕事内容大阪府大阪市北区のテクニカルサポートエンジニア (正社員) | 日本アシスト 株式会社 ▼仕事内容 ・パソコンや通信機器のテクニカルサポートを行って頂きます。 ・パソコンのセットアップやキッティング経験のある方 ・障害対応や問合せ対応の経験のある方 ・ヘルプデスクやシステム運用の経験のある方（尚可） ・サーバーもしくはネットワークの知識のある方（尚可）【変更範囲：変更なし】 (大阪府大阪市北区) ▼職種 テクニカルサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜350000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（20.0日）)200000〜2

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 株式会社くすりの窓口では、薬剤師の業務をサポートする自社システムのテクニカルサポートを募集中です。 このポジションでは、システム導入から運用、障害対応まで幅広く携わります。営業からの受注後、約半月から1ヶ月の間にハードウェアのセットアップやソフトウェアのインストールを行い、顧客先でのシステム設置を担当します。 お客様先での設置当日は、ネットワーク接続や他社システムとの連携を行い、稼働環境を整えます。導入後も年10回の定期バージョンアップや不具合対応があり、IT未経験者でも簡単なトラブルには電話でサポートします。 待機中は次の導入準備やパソコンの初期化など

仕事内容＊主に既存顧客の企業とエンジニアをマッチングさせる 営業のお仕事です。 業界未経験でも、ＩＴ知識がなくても大丈夫。入社後に基礎知識を 教えますし、営業ツールは用意してますので安心して下さい。 新規事業立ち上げのための募集です。 ※新規及び飛び込み営業はありません。 ＊変更範囲：変更なし

仕事内容ヘルプデスクの募集でございます。 業務内容：問い合わせ対応、経理サポート業務、 ＰＣの新規ツールの導入展開等 ご希望やご経験に最大限考慮し業務を割り振ります。 ※経験の浅い方やブランクのある方も歓迎です。 ※弊社プロジェクト先での作業あり。 変更範囲：変更なし

仕事内容現在稼働している各種セキュリティ関連サーバの運用業務に 携わっていただきます。 現行調査・分析から運用改善、メンバーを牽引する役割など 現在お持ちのご経験や希望を元に担当いただく内容を 検討いたします。 ・ブランクがある方も歓迎いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

勤務時間就業時間１：8時45分〜17時45分 就業時間に関する特記事項：※勤務時間は、８時間を基本としていますが、 体調などに応じて、６時間以上から相談可能です。 時間外労働時間 ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日日曜日，その他 週休二日制：毎週その他年末年始休暇あり ※通院等の事情は柔軟に相談可能です ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容グループ会社のＤＸ戦略室と連携し、介護・医療のＩＴインフラを 支える社内ヘルプデスク（テクニカルサポート）の担当者を募集。 単なる定型対応でなく、ＩＴエンジニアやサポートデスクとしての 経験・論理的思考力を活かせる専門ポジションです。 ＜具体的には＞ ・社員から『ネットに繋がらない／共有ドライブがみつからない』 といったトラブルシューティング（原則チャット対応） ・過去の対応履歴、システム仕様書、Ｑ＆Ａデータベースを活用 ★一般市場と同等の待遇をご用意する代わりに、問題の切り分けや テキストでの的確なコミュニケーション能力を求めます。体調への 配慮は徹底しますが、現場の円滑な業務を支えるポジシ

勤務時間08:50～17:30(休憩：45分) 実働時間：7時間55分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 派遣社員就業中 未経験歓迎 髪・ネイル自由 【時給2800円↑】京橋駅すぐ〇長期◆テクニカルサポート☆ ネットワークにご興味がある方必見！京橋駅すぐ!通勤も便利★高時給2800円↑★月収約44万＋残業代!経験を活かして収入UP!照明・空調・入退室管理・セキュリティ設備などの問い合わせ中心！開始日相談させていただきます!ぜひエントリーを！★ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：08:50～17:30 実働時間：7時間55分 休憩時間：45分 残業時間：10～20時間/月 月～金 週5日 <給与> 時給2,800円 月収例：月収例 443,520円+残業代

仕事内容【大手IT会社内でのヘルプデスク・サービスデスク運用】 ・業務内容 エンドユーザー（約150社）向けインフラ環境に関する 問合せ、報告、ログ採取、支援、調整業務等 メールや電話での対応となります。 2次対応（リモートでの状態確認やログ採取、復旧支援等） を想定しております。 ・その他 フルではありませんが、在宅（リモート）勤務の可能性が 高いです。 ・活かせるスキル、経験等 ITインフラ基盤運用 メールサポート業務、ベンダーへの問合せや障害発生切り分け ヘルプデスク、コールセンター経験 ・募集要件等（全て必須ではございません） サーバの運用経験 一般的なビジ

仕事内容ヘルプデスク業務にて、顧客対応・問い合わせ対応、システムサポートなどをご担当いただきます。 業務範囲の拡大や多様な業種の変更などで経験を積み、スペシャリストとしてやりがいを感じながら長く安定した環境で続けることが可能です！ ＜具体的にはこんな仕事を担当します＞ ■PCトラブルやシステム周りの問い合わせ対応 └メールや環境等のPC設定や製品についての問い合わせ等に対応します。 ■PC・OA機器・社用スマホ等の管理、購買など └交換対応や保守手配等を行ないます。また、各種機器についてのデータも管理します。 ■入退社に伴うPCや各種全社ツールのアカウント設定 └アカウントの発行や削除、各種ツー