サポートデスク - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります サポートチーム設立から約3-4年経過し立ち上げ～型化までが一定落ちついた中 現在は、以下のようなアップデートがチームのテーマとなっています。 ・解約防止観点での、顧客体験/付加価値の提供方法の検討 ・ユーザーボイスの定量化→他部署との連携による、プロダクト改善への取り組み ・ユーザーの自己解決促進における、ヘルプページ改良/導線改善 事業・組織の成長にあたり上記をテーマにサポート体制の強化に一緒に取り組んで頂

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 ヘルプデスク ・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 パソコン ・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフラにも関われるため、将来は設計 ・構築など上流工程へのキャリアアップも可能。 ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等＜変更範囲：会

仕事内容【20代活躍中！】【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 PRポイント 家庭の事情に応じて、リモート勤務や時間短縮も相談可能です。 ①『応募画面へ進むボタン』よりご応募ください。 ②ご応募後、株式会社プロセルトラクションよりご連絡いたします。 初回は10分程度の電話面談も行っております！ ※初回ご連絡時に応募後の流れなど、詳細についてお伝えいたしますので、まずはお気軽にご応募ください。 ※面談日・入社日のご希望など遠慮なくご相談ください。 ※在職中や業種・職種

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10時間程度

仕事内容大手企業やメーカー等の現場でＩＴサポート ・ヘルプデスクを担当します。問合せ対応や アカウント管理、ＰＣ設定、ネットワーク 一次対応などを行い、安定稼働を支える 重要な役割です。ｙｏｕｋｉｍｉＴｅｃｈは サポート職を将来のキャリアを育てる第一歩 と位置づけ、スキルや志向に応じて開発 ・インフラ・ＡＩ等へのステップを目指せる 環境です。 「変更範囲：変更無し」

勤務時間▼例 9：00～18：00（実働8ｈ） 『10：00出勤』 『17：00退社』 『在宅ワーク有』 のお仕事もご用意しています！ ※ご紹介するお仕事によって異なります。 ＜お勧め情報＞ 派遣でご就業後、一定の期間を経て正社員へ繋がる ≪紹介予定派遣≫のお仕事もあります！ 色々な働き方を選択出来るのが、 派遣スタッフとして働く良いところの一つ！ ～登録した先輩スタッフの声～ ◆経験活かしてスキルアップしたく（20代） 今までの仕事/経験を活かして さらにスキルが身に付く仕事がしたくて ウィズで登録しました！ 派遣先の社員さんもみんな親切で、 とても働きやすい環境です！ 『社員も考えない？』と 言われた時は嬉しかったです！！ ◆出産ブランク明けから復帰しました！（30代） 以前は正社員でお仕事をしていたんですけど 結婚・出産を向かえ退職しました。 「経験を活かして働きたい」と考え、派遣で働くことに決めました！ 職場でママ友もできて凄く充実しています！

仕事内容<仕事内容> 未経験OK！在宅ワークあり！バイリンガルＩＴサポートデスク ★英語 × ＩＴで広がる未来 ◇大手通信事業者向けに、ネットワーク運用、サーバ運用、セキュリティ運用・各種運用業務の監視～障害切り分け～障害連絡１次対応を行います。 ◇グローバル通信事業者向け、ネットワークオペレーションセンター向けバイリンガル支援（ネットワーク運用・監視・新設＆改修・海外ベンダーコントロール・業務発注支援・各種手配・他）を２４×３６５でサービスを提供。 ◇グローバルＩＣＴインフラ提供ベンダー向けに、ネットワーク・サーバー・セキュリティ等のＩＣＴインフラの構築を、ローカルベンダーや海外通信事業者と連

仕事内容株式会社リンテック 英語が好き！でOK／フルリモート研修あり／グローバルサポート 【求人要約】 英語×ITで、現代ビジネスに必要なスキルを磨ける！ 未経験歓迎！1ヵ月のフルリモート研修で成長！ 様々なグローバルプロジェクトで市場価値アップ！ 【仕事内容】 1ヵ月の自社内研修でグローバル人材に成長できる！◆英語を使ったサポート業務（事務・翻訳・通訳など） 【具体的な仕事内容】 「英語を仕事に活かしたい！」 「グローバル環境に興味がある！」 そんな方に当社はピッタリ！ 英語を使ってITプロジェクトを支えたり、 エンジニアをサポートすることが【グローバルサポート】の仕事です。 未経験で

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：15～25時間程度

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容未経験からIT業界にチャレンジしたいあなたへ！ 手厚い研修×専任サポートで不安ゼロのスタート。 年休120日以上＆月給25万以上で安心の働きやすさ。 勤務地は都内メイン、駅近オフィスも多数！ 20代中心の若手活躍中の職場です！ ★手厚いサポートで未経験から挑戦可能★ お気軽にご応募ください！ 大手企業や成長企業を中心としたプロジェクト先にて、 お客様からの問い合わせ対応やヘルプデスク業務などをお任せ。 継続的にフォローが受けられるので、未経験の方もご安心ください。 ＜お任せする業務＞※プロジェクト先により異なります ■社内ヘルプデスク ■問い合わせ対応（メール・電話・チャット） ■データ

仕事内容【20代活躍中！】【第二新卒・未経験歓迎】営業事務＜人材サービスをサポートしてくれる方を大募集／シニア向けHR企業／完全週休2日＞ カスタマーサポートとして、求職者様の情報回収およびキャリアアドバイザーとの面談日程の調整を行います。対応のスピードと柔軟さが求職者様の採用成功と会社の売上に大きく関わるため、弊社の中でも重要視されているポジションです。詳細な業務内容は以下の通り。 ◆候補者情報の登録 ご登録いただいた候補者の方から、経歴書等の情報がメール/FAXで届きます。 経歴書等の情報を整理し、社内システムにデータを登録していきます。 ◆面談の日程調整 キャリアアドバイザーが更に詳しく候

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート 社内ヘルプデスク運用支援 東京 ・TV会議システム管理、運用保守 ・PC設定サポート、照会対応 ・SharePoint運用対応 ・ベンダーマネージメント、問合せ対応、課題管理、障害対応 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都千代田区 就業先は東京駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容<仕事内容> コンサート・イベント制作のサポート事務！★週休2日制★交通費全額支給★長期休暇あり ＜エンターテイメント会社で一緒に働きませんか？＞ 有名アーティストのコンサートやイベントのトータルプロデュースを手掛けている、エンターテイメント会社です。 運営体制強化のため、様々なコンサートやイベントのサポートをしていただく、制作デスクを増員募集します。 コンサートやイベントを一緒に作り上げましょう！ 【業務内容】 ★制作デスク コンサート制作スタッフのサポート事務全般をお任せします。 ・コンサート全体の進行管理 ・出演者、スタッフの移動の宿泊手配 ・チケット管理全般 ・チケットプロモー

勤務時間09:00～17:00 実働7時間0分／休憩60分

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア NECディラーとして情報ネットワークシステムを中心としたITソリューションの提供している常盤商会。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告・レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイト

仕事内容【20代活躍中！】☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユ