サポートデスク - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> コンサート・イベント制作のサポート事務！★週休2日制★交通費全額支給★長期休暇あり ＜エンターテイメント会社で一緒に働きませんか？＞ 有名アーティストのコンサートやイベントのトータルプロデュースを手掛けている、エンターテイメント会社です。 運営体制強化のため、様々なコンサートやイベントのサポートをしていただく、制作デスクを増員募集します。 コンサートやイベントを一緒に作り上げましょう！ 【業務内容】 ★制作デスク コンサート制作スタッフのサポート事務全般をお任せします。 ・コンサート全体の進行管理 ・出演者、スタッフの移動の宿泊手配 ・チケット管理全般 ・チケットプロモー

勤務時間就業時間：10：30～19：00（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

勤務時間就業時間：10：00～19：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：10～20時間程度

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容 ?カスタマーサポートとは? お電話やメールにてお客様からのお問い合わせに対応します。 また、お申込み内容の確認等の事務的作業も行っていただきます。 ■お問い合わせ内容例 ・誰でもスマホの契約をしたい （ネットを使えない人も多いので、FAXと電話での契約ができます） ・携帯電話の操作、不具合に関するお問い合わせ （機械に慣れていないご年配の方も多いので契約の申請等簡単なお問い合わせもお受けします） ?具体的な仕事内容? ■電話対応は1日40～55件程度です。 月初や月末等お問い合わせの多い日もありますが、日々お問い合わせいただいております。 ?業務の時間割合?

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】メーカー＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 1.お客様からのお問合せの電話、メール対応 2.ホームページ等に掲載するよくあるご質問の作成 3.VOC（Voice of Customer）をもとにした業務改善提案と実行など 仕事の流れ 1.お客様からの問い合わせ対応 丁寧にわかりやすく対応していきましょう。あなたの対応が当社のイメージやサービスの評価につながります。 2.質問の傾向を分析 もし同じような質問を複数回いただくケースがあった場合、「ここがお客様の方々にとってわかり

仕事内容【仕事内容】 Buyer Matching Platformの運営事務局としてご活躍いただき、事業の拡大をチームメンバーと一緒に推進いただきます。 ■Buyer Matching Platformでのカスタマーサポート ・弊社独自システムの運営（案件掲載対応/提携先からの問い合わせ対応/掲載案件の進捗管理/マッチングした案件の面談設定フォロー/グループ会社の掲載案件対応/掲載後対応） ・オペレーションフローの構築や効率化、外部ベンダーとの調整 ・カスタマーサポートチームの組成、マネジメント ※はじめのうちはカスタマーサポート運営をメインに、いずれは運営責任者として監督・指示をお願いする予定

仕事内容<仕事内容> 【広告・IT・WEB業界専門】のハイクラス転職エージェントで求職者をサポートする一般事務 ◇クライアントの多くは世界有数の企業 ◇残業月20時間以内 ◇英語スキルを活かせる ◇駅徒歩30秒で通勤も楽々 国内外大手優良企業ハイクラス求人を扱う弊社にて、 求職者に対するサポートをお任せします。 【具体的な仕事内容】 ◆求人票の専用テンプレートへの入力業務 ◆スカウトメール送信 ◆候補者への求人票のメール提案 ◆採用企業と求職者のスケジュール調整(メール・電話) など ≪クライアントは世界トップクラスの外資系企業など多数≫ クライアントにはデジタル広告、CRMやBI,AI、Io

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート ヘルプデスク対応 渋谷 エンドユーザー問い合わせ対応 電話による説明、リモートデスクトップによる操作 <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都渋谷区 就業先は渋谷駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容グループ会社を含む全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近 い業務を行います。コミュニケーションスキルに自信のある方、イ ンフラ方面に興味がある方を希望します。 ＜主な業務＞ ・お問合せ対応 一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポート全般 ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等

勤務時間就業時間：10：00～18：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度

勤務時間営業時間内でシフト制 ☆週４日～OK！ 1日6時間～OK！ フルタイム勤務できる方もご相談ください。

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 《ポジション概要》 「料理上手になるのが最高に楽しい」と感じていただくことを目指す料理学習サービス「moment」において、チャットを中心としたサポート対応を担当していただきます。 現在はAIが一次対応を行いますが、誤回答や対応困難なケースではスタッフがフォローします。 単なるトラブル解決にとどまらず、学び手の目的達成やモチベーション維持を支える、“AIと人の協働によるコーチング”を提供する重要な役割で

仕事内容<仕事内容> テクニカルサポート POSヘルプデスク支援 勝どき ・問合せ対応、仕様確認、エスカレーション ・店舗納品対応、故障交換対応 ・POSキッティング ・POSレンタル業務 ・ユーザーサポート <給与> 年収300万円～500万円 <勤務時間> 固定時間制 完全土日祝休み <休日休暇> 完全週休2日制 <勤務地> 東京都中央区 就業先は勝どき駅の近く <福利厚生> ■待遇・福利厚生 ・各種社会保険完備 ・昇給年1回 ・賞与年1回 ・交通費支給 ・出張手当 ・研修制度有

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 私たち日本投資機構株式会社は、個人投資家様に株式投資のアドバイス（投資助言）を、金融サービスとして提供をしている投資顧問会社（金融商品取引業者：関東財務局長（金商）2747号）です。 当社は今年創業12年目を迎え、ご登録頂いている個人投資家様の数は30万人を超えており、個別株の投資助言を行う独立系の投資顧問会社の中では、従業員数及びコンプライアンス態勢含め業界最大規模の投資顧問会社になります。 ■業務内容：カスタ

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 私たちの主力サービス「オリパワン」は、オンラインオリパ市場において、圧倒的な成長スピードでユーザー数・売上ともに拡大しています。 創業から1年ほどで業界3位まで成長を遂げ、エンターテイメント業界に新たな価値を創造しています。 この急成長は、単なる運試しを超え、ユーザーの熱狂的な支持によって支えられています。 ●Mission：エンタメに革新を。世界に熱狂を。 わたしたちは、エンターテイ

仕事内容病院や介護福祉施設の現場スタッフからの専門的な問い合わせや、 コールセンターで解決できない問題を引き継ぎ、解決までサポート する二次対応のサービスデスク業務です ・パソコンの操作説明・電子カルテ等の医療システムの操作説明 ・ネットワーク障害対応・ソフトウェア導入の相談 ・ハードウェア（プリンタ、パソコン等）障害対応 ・ＰＣキッティング、設置・各種システム導入支援 ・システムおよびソフトウェアのアップデート作業、管理 ・各種システム導入支援 ・ＩＴ資産管理（ハードウェア、ソフトウェア） 業務の変更範囲：変更なし

仕事内容<仕事内容> 【ヘルプデスク,サポート】デスクサイド、ヘルプデスクサポートエンジニア NECディラーとして情報ネットワークシステムを中心としたITソリューションの提供している常盤商会。 ・お客様とのメール、電話、チャット、対面サポート ・IT担当者様とのサービス内容、対応範囲の調整 ・顧客企業様へのHelpdesk業務月次報告・レポート作成、会議参加 ・ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ・ハードウェアおよびソフトウェアのインストレーション ・ユーザアカウント管理 ・ベンダーへのエスカレーションやインシデントコントロール ・Helpdesk業務引き継ぎサポート ・オンサイト

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：15～25時間程度