サポートデスク - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容サポートデスク事務 お客様や社内メンバーの声に耳を傾け、 迅速かつ丁寧に対応することで、信頼と安心を生み出す大切なポジションです。 パソコン操作や書類管理が得意な方はもちろん、 人と接することが好きな方なら、未経験でも大歓迎 【仕事内容】 ＼おすすめPOINT／ ＊未経験でも挑戦できる充実の研修制度 ＊フォロー体制が整っており、安心して相談できる環境 ＊デスクワーク中心ながら、人とのコミュニケーションを大切にできる ＊パソコン操作や事務スキルが自然に身につく －－－－－－－－－－－－－－－－－－－－ ＜主な業務内容＞ あなたにお任せするのは、 社内外のお客様からの問い合わせ対応やデー

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 当社が提供するサポートプラン（有償サポート）を担当いただくポジションです。 顧客のシステム構成や業務プロセスを深く理解し、障害防止、仕様変更対応、技術支援を通じて安定運用を実現。 問題解決にとどまらず、顧客のビジネス価値向上に寄与するプロアクティブな技術アドバイザーとしてご活躍いただきます。 【業務内容】 顧客のビジネスを技術の力で支え、共に成長を描く“パートナー”として活躍するポジションです。 単な

仕事内容【ポジション概要】 Tektomeのカスタマーサポートは、ただ問い合わせに答えるだけではありません。 建築設計・施工領域のDXを支えるCopilot AIを、顧客にとって「使える形」に落とし込み、価値を最大化する役割です。 スタートアップのスピード感の中で、顧客の課題解決を通じてプロダクトを育てる経験を積めます。 【主な業務内容】 顧客からの問い合わせ対応（プロダクトの仕様・操作方法など） FAQ・マニュアル等のナレッジ整備 プロダクトチームへのフィードバック連携 不具合や課題の一次切り分けおよびエスカレーション対応 ★★★ポイント★★★ Zendeskを活用しており、一度回答した内容は自

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容大手外資化粧品メーカーでのヘルプデスク業務をお願いいたします。2次対応がメインで問い合わせ対応、チケット管理、アカウント管理、マニュアル作成をお願いする予定です。システムはServiceNowを使用しております。 大手化粧品メーカーでの勤務となり、高時給の短期案件となります！プレミアムフライデーとして毎月最終金曜は15:00に帰宅が可能です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 女性比率高め 定型業務多め アデコの派遣社員が就業中 アデコからの入社実績あり 一

仕事内容グループ会社を含む全体のヘルプデスク業務に加え、社内ＳＥに近 い業務を行います。コミュニケーションスキルに自信のある方、イ ンフラ方面に興味がある方を希望します。 ＜主な業務＞ ・お問合せ対応（メール・電話） ・ドキュメント作成 一般的なＩＴ関連／稼働中システム／ユーザサポート全般 ・サーバ・ネットワークの安定的維持管理及び障害対応 ・ＰＣ等の小規模機器導入、故障対応及び資産管理 ・アカウント（ＡＤ，グループウェア等）管理及び運用保守 ・ＷｉｎｄｏｗｓＵｐｄａｔｅ検証／新機器導入検討等

仕事内容規程ドキュメントインポート｜スーパーバイザー ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。 これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 この成長に伴い、導入企業の増加とともに、既存の社内規程をKiteRa Bizへ移行するインポート業務も年々拡大しています。 私たちはこの業務を、単なるデータ移行ではなく、KiteRa Biz活用の第一歩となる重要なオンボーディン

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容!!志望動機不要!!【コールセンター職】発信なし☆未経験OK☆完全週休2日制／有給消化率100%＊ホワイト企業認定取得！ ▼仕事内容 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆企業様顧客様へのアフターフォロー ◆ヘルプデスク対応 など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 身につくスキル ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで

仕事内容【カスタマーサポート責任者ポジション】建設テックのパイオニア｜急成長の業界特化型SaaS｜競合が少ない新領域｜フルフレックス・フルリモート ▼仕事内容 ミッション ゴーレムは「簡単に誰にでもできる建設業」の実現というミッションを果たすため、建設業のDX促進とデータプラットフォームの開発・運営を行っています。 今後の需要拡大に備えて、エンタープライズ市場で顧客の成功を目標に事業を推進するカスタマーサクセスを募集します。企業成長を支え、業界の変革を共に進めていける方をお待ちしています。 仕事内容 自社サービス「Gorlem」の顧客（大手ゼネコン）ユーザーの困りごとを迅速に解決するカスタマーサ

勤務時間08:50～17:40 実働8時間0分／休憩50分

仕事内容■PCセットアップ（キッティング、設定、不具合対応、入退社時の対応、ユーザ対応） ■PCサポート・ユーザ支援 ※国内地方拠点、海外拠点からのサポート依頼があります ■ドキュメント作成（資料、マニュアル、管理規定、台帳の管理更新など） ■電話対応（ベンダー対応、ベンダーサポートへの問合せなど） ■社給携帯サポート（キッティング、ベンダー対応） ■Microsoft 365設定（アカウント登録、削除） ★経験を活かしつつ、新たなスキルが身につきます ・困難な場面でも明るく前向きにとらえ、真面目にコツコツ取り組める方 ・相手やその時々の状況に応じて柔軟な対応ができる方 ・熱意をもって最後までやり抜

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容【仕事内容】 情報システム部門で従事していただきます。 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など 【業務システム・業務系システム構築・運用・保守の仕事内容】 ・業務システム・業務系システムの保守・運用管理業務およびユーザサポート ・業務システム・業務系システムの導入、改修に伴う業務全般 ・付帯機能の簡易開発業務など ●求められる経験・スキル ・業務システム・業務系システムの業務を理解し、関係する法令等の知識の習得に

勤務時間09:30～18:00 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容協業会社IT製品（仮想デスクトップ、NW製品など）の日本顧客からの問い合わせ対応（1次受け）をお願いします！※ドキュメント記事作成も一部対応頂きます！ 在宅勤務が月の半分まで可能で服装も自由なため、柔軟な働き方を実現しながらITサポート経験を積めるポジションです。扱う問い合わせは1日2～3件と落ち着いており、メール中心で過去事例を参考にしながら学べるため、サポート業務が初めての方でも取り組みやすい環境です！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいなオフィス 服装自由・カジュアル可 一部在宅勤務 IT・通信

仕事内容東京都豊島区のテクニカルサポート、ヘルプデスク (正社員) | 株式会社 センスインタナショナル ▼仕事内容 ヘルプデスク ・テクニカルサポートとして、社内外ユーザーからの問い合わせ対応を中心に、ＩＴシステムの運用サポートをお任せします。 パソコン ・ソフトウェアのサポートだけでなく、ＩＴインフラにも関われるため、将来は設計 ・構築など上流工程へのキャリアアップも可能。 ＦＡＱやマニュアル作成、ＩＴ運用支援など業務は多岐にわたり、着実にスキルを磨ける環境です。 業務内容：問い合わせ対応、ＩＴ機器 ・ソフトウェアのセットアップ ・管理、ＦＡＱ ・マニュアル作成、ＩＴ運用サポート等＜変更範囲：会

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】ＩＴエンジニアへのキャリアチェンジ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ＩＴ業界への挑戦やインフラから開発へのキャリアチェンジを考えている方のご応募をお待ちしております。 多数の業種にてインフラ、開発、運用と様々なフェーズの作業を担当している為個人のスキルや興味のある分野で業務に参加頂きます。 業務の立ち上がりについてもご安心ください。 チーム体制が充実している為、ばっちりサポート致します。 在職中の方は入社時期についてもご相談ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】ＩＴエ

仕事内容東京都豊島区の◆ＯＡサポート【ヘルプデスク】 (正社員) | 株式会社テイクス 池袋オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問い合わせを解決するためにトラブルシュートを行って頂きます。 対応機器はＰＣ、スマートフォン、プリンタ、複合機等です。 手順書をもとに作業して頂きます。 業界の経験年数は問いませんので、ご経験の浅い方もお気軽にご応募ください。 変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般 (東京都豊島区) ▼職種 ◆ＯＡサポート【ヘルプデスク】(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給260000〜400000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容東京都中央区のデスクサイドヘルプデスクサポートエンジニア (正社員) | 株式会社ラムタソリューションズ ▼仕事内容 ＊ユーザとのメール、電話、チャット、対面サポート ＊ＩＴ担当者とのサービス内容、スコープの調整 ＊ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器全般のサポート ＊ハードウェアインストレーション ＊ソフトウェアインストレーション ＊ユーザアカウント管理 ＊ベンダーへのエスカレーションとインシデントコントロール ＊ヘルプデスク業務引き継ぎサポート ＊店舗オンサイトサポート〔変更範囲：変更なし〕 (東京都中央区) ▼職種 デスクサイドヘルプデスクサポートエンジニア(正社員) ▼雇用形態

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) お客様先にて、業務用各種デバイス（PC、スマートフォン、タブレット）及びソフトウェア運用サポートを行っていただきます。 業務内容(詳細) ヘルプデスク等PCの運用サポート業務を中心としていますが、各種業務の自動化に向けたツール開発を行ったり、グループウェアの導入から利用法（各種アプリ開発）などを含めオフィス業務のDX化などの支援も行う等、業務の幅が広がっています。 【業務例】 ・PC、スマートフォン、タブレット端末ユーザーヘルプデスク ・アカウント管理 ・IT資産管理 ・運用改善支援（自動化等） ・各種デバイスキッティング～展開・配布 【案件例】 ・大手通信

仕事内容東京都千代田区のヘルプデスク（社内ＩＴサポート） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 社内システムやＩＴ環境の利用者をサポートするヘルプデスク業務を担当します。 ＜具体的な業務内容＞ ・社内ＰＣや周辺機器の初期設定 ・ソフトウェアのインストール補助 ・アカウント設定、権限管理 ・問い合わせ対応（メール ・電話等） ・簡単なトラブル対応 ・資料作成（Ｅｘｃｅｌ／Ｗｏｒｄ） ・マニュアル更新、備品管理※未経験でも始めやすい業務が中心 ＊変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 ヘルプデスク（社内ＩＴサポート）(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給2