ヘルプデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間09:00～17:30 実働7時間30分／休憩60分

仕事内容外資系の建設・産業向け製品を取り扱う企業にて、社内ITヘルプデスクおよびキッティング（グローバル対応あり）をご担当いただきます！ 【企業情報】外資系の建設・産業向け製品を取り扱う企業です！【おすすめポイント】英語力を生かしながらIT職に就きたい方におすすめです！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 大手企業 外資系企業 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め メーカー 商社

勤務時間就業時間：09：00～18：00（実働時間08時間） 月間想定残業時間：20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ・社内ヘルプデスクの二次受付（エスカレ対応） ・ネットワークトラブル発生時の原因調査/切り分け ・Windows Server/Active Directoryサーバの運用管理 ・認証/監視/メール/プロキシ等のインフラ運用 ・PC/ポケットWi‐Fi/iOS端末等のデバイス管理 ・オンサイト対応（川崎、名古屋等への出張対応） ［受付階層］二次受付 ［対応方法］電話、メール/チャット、オンサイト 【工程】 運用保守、障害対応、原因調査、ベンダー調整、ユーザー対応 【環境】 Cisco、Active Directory、Azure、

勤務時間【時間】08:45 ～ 17:30（休憩60分） 【残業】5時間程度

仕事内容★残業月5～10h程度★iPhone等の社内ヘルプデスク/A33027 仕事内容： 【ヘルプデスク業務】 ・関連・販売会社向けiPhoneの導入展開、問合せ ・端末管理 ・運用業務 【担当製品】【ヘルプデスク業務】 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万9000円＝時給1800円×155時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 大手ITアウトソーシング企業でのお仕事です。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excel

勤務時間08時30分～17時30分 / 月火水木金 / 土曜出勤：出勤なし

仕事内容大手メーカーで、ヘルプデスクとキッティングをお願いします。 アカウントの追加やPC機器のセッティング、ヘルプデスクなどをお任せします。 OJT研修でしっかりとおしえてもらえるので、安心してご就業いただけます！ ●アカウントの追加、変更、削除（12件程度/月） ●社内システムヘルプデスク、ユーザーサポート対応） ※電話、メール、対面での問い合わせ対応（5～7件程度/日） ●修理依頼への対応（3件程度/月） ●ソフトウェアライセンス管理補助（1回/年） ●PCの棚卸補助（1回/年）、セキュリティ管理補助 ●請求書の処理（1回/月） ●電話窓口などの問合せ対応 ●設定マニュアル作成 【会社の主力

勤務時間09:00～18:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容エンジニアリング企業向けの導入システムヘルプデスク業務及び支援・管理業務をお願い致します。システム及びIT機器利用に伴う申請手続き等、社内ユーザ問合せ対応・調整、その他、システムのマニュアル作成やデータ集計・分析等にも携わっていただき、ユーザ向け社内SEの立ち回りを担当いただきます。 ヘルプデスク業務の専任担当が別でおり、ヘルプデスク業務を始めとした、多岐に渡りユーザ向けサポート業務に従事いただく為、社内SEのような立ち回りで広く業務・技術サポートがしたい方向けのお仕事となります！ 【こだわり条件】派遣 残業多め（月10時間以上） 週5日 土日休み 1日7時間以上 駅から5分以内 きれいな

勤務時間【時間】10:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容週3日～＊大手！ヘルプデスク業務＠日本大通り/782766 仕事内容： 【PCキッティング・ヘルプデスク業務】 ・社員の方のPC・スマートフォンのキッティング、セットアップ業務 ・企業ハードウェア、ソフトウェアのトラブルシューティング対応 ・マニュアル作成など 【担当製品】ビルメンテナンス 給与： 時給 2,100円～ 交通費別途支給 【月収例】29万4000円＝時給2100円×140時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Word、Excel 契約期間： 長期 派遣先： 大手ビルメンテナンス企業 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 業務状況により発生有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜在宅勤務あり！情報システム部内でのMcframeのヘルプデスク＞ ・Mcframeに関する社員からの問合せサポート ・マニュアル更新、作業ログ入力 ・問い合わせ例：エラー、操作方法の質問（エスカレ先：ベンダー） ・対応方法：メールとteams、チケットシステム（電話は急ぎの場合に対応可能性あり） ☆在宅：業務に慣れたら、週2回まで在宅勤務相談OK ☆勤務時間：9：00-17：30、8：30-17：00もご相談可能ですので、ご希望があればお知らせ下さい。 【お仕事のポイント】 テレワークあり＆出社時も桜木町駅徒歩5分と立地◎会社の

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業はありません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【セキュリティ製品のプロダクトエンジニア】 ・お客様と打ち合わせ形式での、製品提案。 ・対象製品に関するお客様からの技術的な問い合わせについて、ドキュメント調査や実機検証により問題解決を行い回答。 ・解決できない場合は、製品開発元のサポート担当者と英語のメールでのエスカレーション。 ・案件によっては、QA表の対応やPoCによるお客様環境での検証の技術支援。 ・製品の操作・設定手順や新機能紹介に関するドキュメント作成。 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますので

勤務時間08：45～17：15 休憩時間：12：00～13：00 実働7時間30分 休憩60分 残業は15～30（時間/月）です。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【海外製品テクニカルサポート業務】 下記お仕事をお任せいたします！ 1．テクニカルサポート業務 ・お客様/パートナー様向けの製品技術サポート ・必要に応じて製品会社へメール（基本的に日本語となるが、英語の場合もあり）での問い合わせ 2．技術検証、ドキュメント、サポート記事作成 ・検証環境を用いて、新バージョンリリース時のデグレートチェック等の簡易検証 ・サポートサイト上に掲載する、FAQや製品アップデート記事の作成 こちらのお仕事の他にも様々なエリアにてお仕事をご紹介させていただいております。 職種も多数取り揃えておりますの

勤務時間就業時間１：8時30分〜17時10分 時間外労働時間あり 月平均時間外労働時間：20時間 ３６協定における特別条項：あり 特別な事情・期間等：６回、１か月８０時間、１年７２０時間 休憩時間60分 休日土曜日，日曜日，祝日，その他 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容機械メーカー内でのＩＴヘルプデスク業務 【担当業務】１次受付、２次受付 【技術要素】ＯＳ、ネットワーク、ＩＤ管理（払い出し、削 除等） 変更範囲：変更なし

勤務時間08:30～17:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【事務局業務】新入生募集のため学校等で説明会実施や就職説明会への参加企業の集客のための訪問。【受付業務】生徒からの証明書発行依頼や質問に対する担当者への取次や回答、HPのオープンキャンパスの情報更新や合格発表の更新業務、エクセルVBA・マクロを利用したツールの作成など校内のインフラ管理、パソコンの導入・修理対応などを行っていただきます。 【おすすめポイント】アデコからの入社実績多数！学校事務の業務に付随してWordpressやHTML/CSS使用でHPのオープンキャンパスの情報更新や合格発表の更新業務や校内のインフラ管理、パソコンの導入等の業務もございます。デジタル分野の業務に携わりたい！動

勤務時間09:00～18:00 09:25～18:30

仕事内容[仕事内容] 販売会社向け業務システムに関するお問い合わせ対応のお仕事です。システムの操作方法や各種機能、設定に関するご質問への電話・メール対応を中心に、内容の記録や担当部署への取次ぎなどを行います。充実した研修とマニュアルをご用意しているため、業界未経験の方も安心してスタートできます。お客様に寄り添い、丁寧なコミュニケーションを大切にできる方、基本的なPC操作ができる方を歓迎します！ ■お仕事PR ≪経験を活かせる≫ これまでの経験を活かしませんか？ ブランクがあっても大丈夫♪ 経験はちょっとだけ…という方もOK！ ≪プライベートが充実する≫ 場合によってはお願いすることもありますが、 残

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容＊即日＊＜川崎駅＞PC等のユーザーサポート業務/A37000 仕事内容： 【メーカー系SIer常駐ヘルプデスク業務】※長期就業 電話・メール・チャットで寄せられるユーザー商材(ネットワーク系)の金額・納期・商品仕様などに関する社内向けヘルプデスク ・入場後は担当からOJTを受けて独り立ちまでサポートします。（約3ヶ月～6か月） ・電話対応はOJT担当で問題ないと判断いただいてから対応いただきますので、まずはメール対応から実務はスタートする想定です。 【担当製品】PC等ヘルプデスク業務 給与： 時給 1,800円～ 交通費別途支給 【月収例】27万円＝時給1800円×150時間（残業代別

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：10時間程度（残業補足：社員の残業時間も月平均10時間前後です。）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 社内情報システム部にて、PC/サーバ/ネットワーク運用、社内ユーザーサポート 【詳細】 ・Windows PCの設定/運用、Windows Server/Linuxサーバ運用保守、Active Directory管理 ・問合せ対応、障害切り分け、PCキッティング、IT資産管理、運用改善提案等 ［対象］社内約100名（川崎拠点約70名） ［対応件数］1日5～6件程度（オンサイトメイン、メール/チャット/電話） ［受付階層］一次受付 【体制】 情報システム部4名（実務担当3名） 【備考】 稀に夜間メンテナンス対応あり（対応可否は相談

勤務時間09:45～18:30 実働8時間0分／休憩45分

仕事内容教育・保育事業を展開している企業にて、グループ全体のIT環境を支える社内SEの募集です。社内PCの設定や問い合わせ対応といったヘルプデスク業務からスタートし、段階的にネットワーク・サーバ運用補助や業務システムの改善・構築にも携わっていただきます！ 【これから社内SEを目指す方も歓迎！】教育・保育事業を展開する企業で、グループ全体のIT環境を支える社内SEとして幅広く活躍できるポジションです。ヘルプデスク業務からスタートし、段階的にネットワーク・サーバ運用や業務システム改善にも携われるため、IT領域でのキャリアを着実に広げられます。少人数体制のため、運用だけでなく業務改善にも主体的に関われる点

勤務時間月・火・水・木・金・土・日・祝 10:00～19:00 （実働8時間）休憩60分 （残業の目安）残業なし

仕事内容【未経験OK！有名スーパー運営企業でのヘルプデスクのお仕事】◆システムのエラー監視◆電話問合せ対応（問い合わせ内容：WIFI使用できない、画面開かないなど）◆PCキッティング◎フル勤務できる方、大歓迎平日のみでも、土日祝含んでもOK！◎週４日も相談可能◎残業なし 月収例：288,000 円

勤務時間平日2交代シフト制 1）9：00～18：00 2）11：00～20：00 休憩 60分 残業 0～20時間／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手メーカーグループのアウトソーシングサービス企業でのお仕事です。 シェアードヘルプデスク業務をお願いします。 【具体的には】 法人向け企業情報システムのシェアード型サービスデスクとして、 複数向け窓口業務をお任せします。 ・システムログインサポート ・データの検索方法／収録状況／内容の回答 ・データダウンロード／保存方法の説明 ・利用料金案内 等 ＜チャネル＞ 電話 ※クライアントへの連絡やエスカレーションではメール使用あり ＜シフト＞ 平日2交代制（9時～18時、11時～20時） ＜その他＞ ・状況により土曜出勤や自然災害時

勤務時間09:00～17:45 実働7時間45分／休憩60分

仕事内容業務用機械メーカーでのヘルプデスク。週４～５日で相談できて、プライベートと両立しやすい働き方！PCキッティングや問い合わせ対応を行う社内ヘルプデスク業務です。社内のIT環境を支え、社員がスムーズに働ける環境づくりに貢献できる仕事です。経験を活かして更に磨けます！ 問題解決を通じて「助かった」と直接感謝される、やりがいの高いポジションです。＼アデコは「月刊人材ビジネス」第43回派遣スタッフ満足度調査で、総合評価「再就業率」1位を獲得／ 【企業紹介】主にクリーニング関連などの業務用設備・機械を扱う製造企業。各業界の現場効率化と品質向上を支える企業です。 【こだわり条件】派遣 残業なし 週5日

勤務時間09：00-18：00（休憩60分）実働8時間00分 ※残業時間：月10時間～20時間程度。業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ◆M365のアカウント管理チームにて以下の業務を行って頂きます。 ・申請書に基づくM365アカウント関連作業 ・M365アカウントに関するお問い合わせ対応（二次受け） ・M365関連の新サービス導入支援、運用変更などのイベント案件推進 ・各運用のPDCAサイクル実施 ・マニュアル作成、修正 【業務内容】 運用保守、問い合わせ対応 【環境】 M365 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：15～20分、経験必須、20代活躍中、30代

勤務時間9：00～18：00（実働8時間） ※基本出社（リモートワーク相談可能：週1日程） 休憩 12：00～13：00（60分） 残業 10～20時間／月程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 東証プライム上場、総合エンジニアリング企業でのお仕事です。 ITサポート、インフラ運用業務をお願いいたします。 【具体的には】 以下業務をお任せいたします。 1）ITサポート ・ネットワーク／サーバ／Azure IaaS／複合機の運用管理 ・障害時一次切り分け、ベンダーエスカレーション 2）運用、管理業務 ・ISMS運用、アカウント／資産／デバイス管理 ・脆弱性管理、セキュリティ対応 3）社内問合わせ対応（ヘルプデスク） 4）見積対応や各種ドキュメントの作成など ※原則出社となりますが、リモートワークもご相談可能です。 ※出張が発生