ヘルプデスク - 神奈川県 の求人・仕事・採用派遣社員

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 5時間程度／月

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■ITヘルプデスク（一次受付） ・対象：職員のVDI環境の端末に関連する問合せ ・内容：操作説明、エラーの切り分け、エスカレーション等 ・手法：電話、メール ・件数：平均10件程度／チーム ■システム管理 ・定常作業としてバックヤード側から連携を受けて行うデータの更新作業 ・ドキュメント類の作成 【お仕事のポイント】 駅からすぐで通勤便利☆17時台終業＆残業少なめなので、プライベート時間もしっかり確保いただけます！テクニカルサポート未経験からスタートできるお仕事ですので、お気軽にご応募お待ちしております♪、新卒・第二新卒歓迎、20代活

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社員同士が非常に近く、仲が良いのが特徴。 現在は在宅勤務と出社勤務のハイブリッド勤務です。 AKKODiSから正社員の転籍の実績もございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社製品（ネットワーク管理ソフト、およびネットワーク設定管理ツール）のユーザサポート・技術サポートをご担当いただきます。 受注アフターサポート、営業のプリセールス、製品検証等。 【お仕事のポイント】 社員同士が非常に近く、仲が良いのが特徴。現在は在宅勤務と出社勤務のハイブリッド勤務です。AKKODiSから正社員の転籍の実績もございます。、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間未満、土日祝休み 【働き方・環境】 在宅ワーク・テレワーク、ブランク有OK、産休・育休取得実績あり、駅

勤務時間（ 1 ） 8:00-16:30 （実働7時間45分・休憩45分） （ 2 ） 9:00-17:00 （実働7時間15分・休憩45分） （ 3 ） 10:00-18:30 （実働7時間45分・休憩45分） ※業務に慣れてきたら【12:00～20:00】【13:00～21:00】をお願いする場合もあります！

仕事内容お仕事の内容 ＜ お休みを調整しやすい！ ＞ 毎月10日に希望を提出⇒シフトを組んでいるので、お休み希望も調整しやすい！ 気兼ねなく平日に休みを取りたいアナタにぴったりのお仕事が到着しました！ 今回は本格スタートに伴い《 5名 》の同時募集＊ 同期といっしょにのびのび覚えていきましょう＊ ▼全国の宝くじ売り場に《 キャッシュレス端末 》を設置予定！ お店の方から「操作方法を教えてほしい」「エラーが出てしまった」という連絡が入るので、マニュアルを見ながらサポートをお願いします＊ 残業も少ないからプライベートとの両立にもぴったり！ このチャンスをお見逃しなく！ ＊9月：研修 ＊10月：チーム本

勤務時間8：50～17：50（実働：8時間） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 【企業の紹介】 大手テレマーケティング企業です！ 【部署紹介】 和気あいあいとした部署です！

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 Microsoft 365クラウドサービスに関する法人向け（主に情報システム部門）のテクニカルサポートをご担当頂きます。 【お仕事のポイント】 【企業の紹介】大手テレマーケティング企業です！【部署紹介】和気あいあいとした部署です！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20時間以上、土日祝休み 【働き方・環境】 ブランク有OK、産休・育休取得実績あり 【給与】 時給 1,800円～ 交通費全額支給 ＼ エンジニア派遣1周年キャンペーン実施中 ／ キャンペーン期間中にご登録していた

勤務時間08：40-17：40（休憩70分） 実働7時間50分／月～金 週5日勤務 【残業】 10時間～ 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 情報処理サ‐ビス会社にてネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務 【業務内容】 問い合わせ対応、切り分け、資料作成 【環境】 office製品、社内システム ◆ネットワークセキュリティ製品のテクニカルサポート2次窓口業務 ・電話、メールにより顧客/SE/一次窓口への問い合わせ対応（技術支援） ・製品仕様の確認、設定、操作方法の説明、障害切り分け、機器交換対応 ・ベンダ、開発元へのエスカレーション ・ナレッジ更新、メンテナンス 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎

勤務時間08：30～17：30 【残業】有 基本ないが、月末月初のみ2～3時間発生する可能性あり。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜在宅勤務あり！新システム移行作業＞ システム移行にあたっての以下業務。 ［1］DJX管理ツールを使用したNotesアカウントの作成・変更・削除対応 ［2］アプリケーション（データベース）アクセス権の新規登録・変更・削除対応 ［3］ディレクトリ（公開アドレス帳）へのグループ作成・変更・削除対応 ［4］式言語を使用したアプリケーション（データベース）の開発・変更 ［5］サーバの運用・管理 ※業務に慣れたら、週3回まで在宅勤務OKです！ 【お仕事のポイント】 <週3日までリモートワークOK☆＞出社時も桜木町駅徒歩5分と立地◎会社

勤務時間09：00-17：30（休憩60分） 実働7時間30分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 10時間/月 業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【駅近/スキルアップ可能】 SI会社にて自社製品等のテクニカルサポート業務 【業務内容】 電話対応、メール対応 【環境】 OpenView、JP1 ◆自社製品（ネットワーク監視ツール等）のテクニカルサポート ・法人のお客様からの問い合わせにご対応いただきます。 ・対応件数約2件/日、電話20％、メール80％です。 ・対応内容例：使用方法の説明、障害が起きた等◎直接雇用の可能性あります。 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自宅や外出先からWEB登録可能◎ ※所要時間：1

勤務時間【時間】09:00 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容《長期》ソフトウェアの技術サポート全般＠鷺沼/639979 仕事内容： 【自社販売ソフトウェアの技術サポート全般】 ・ネットワーク監視ソフトのヘルプデスク業務（メール、電話対応） 【担当製品】監視ツール 給与： 時給 1,700円～ 交通費別途支給 【月収例】25万5000円＝時給1700円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： ソフトウェア会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方

勤務時間9：00～17：30（実働：7時間30分） （休憩60分） ■お仕事のポイント■ 社員同士が非常に近く、仲が良いのが特徴。 風通しの良さを感じことが出来る環境です。 現在は在宅勤務と出社勤務のハイブリッド勤務ですが慣れてきてから在宅勤務の頻度を増やす調整も可能！ また、AKKODiSから正社員の転籍の実績もございます。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 自社製品（ネットワーク管理ソフト、およびネットワーク設定管理ツール）のユーザサポート・技術サポートをご担当いただきます。 受注アフターサポート、営業のプリセールス、製品検証等。 ネットワーク・ヘルプデスクの経験が活かせ、身に付けることが可能です！ 【お仕事のポイント】 社員同士が非常に近く、仲が良いのが特徴。風通しの良さを感じことが出来る環境です。現在は在宅勤務と出社勤務のハイブリッド勤務ですが慣れてきてから在宅勤務の頻度を増やす調整も可能！、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポイント】 残業月20

勤務時間就業時間：09：00～17：30（実働時間07時間30分） 月間想定残業時間：5～10時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手通信キャリアグループ企業でのお仕事です＞ 【詳細】 製品やライセンス管理のポータルサイト（Micoroft Partner Center）機能を、販売パートナーの顧客管理（CRM）/課金システムと連携するためのAPI関連サポートをお願いします。 英文メールのやり取りや会議での英会話があります。 ［サポート対象］契約法人企業 ［対応方法］電話、メール/チャット ［対応件数］1日10件前後 ［エスカレ先］社員 【受付階層】 二次受付（エスカレポイント） 【機器環境】 Windows 【体制】 2名 【お仕事のポイント】 ◆

勤務時間09：00～18：00 【残業】有 状況に応じて発生有

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 大手プリンタメーカーでのお仕事です！ ★業務内容 企業向けITアウトソーシングサービスを展開しているチームにて ・受注時・解約時の案件構築業務（ツール環境セットアップやデータ投入など） ・ヘルプデスク業務（お客様従業員からの問い合わせ対応、操作支援、保守取次、設定変更） ・お客様情報、インシデントの管理 ★就業時間 ［1］早番 09：00～18：00 ［2］ 遅番 12：00～21：00（※早番は21時まで残業が発生する可能性があります） ※事業所内は完全禁煙です 【お仕事のポイント】 ★人気の横浜駅のオシゴト★駅から雨でも濡れ

勤務時間【時間】09:30 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容＜未経験からOK☆＞カスタマーサポート＠残業少なめ637979 仕事内容： 【カスタマーサポート業務】 ・家庭用ケーブルやモバイルの利用者からのトラブル受付（電話対応） ・作業員の手配等 【担当製品】CATVのサポートセンター 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】19万5000円＝時給1300円×150時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel、Word 契約期間： 長期 派遣先： 事業会社 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力など

勤務時間09：00-17：00（休憩60分） 実働7時間00分／月～金 週5日勤務 【残業】 0時間～ 5時間/月 基本的には発生しません。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK/週3-4出社】 電気系関連の会社にてキッティングやそれらに付随する事務業務 【業務内容】 キッティング、購買業務 【環境】 Windows、Office ◆電気系関連の会社にてキッティングやそれらに付随する事務業務 ・コンピューターメーカーまたは代理店との価格、支払い条件、納期折衝、ALITECS社内ルールに基づく発注手続き ・コンピューターの受け入れ、検収、支払い手続き ・納入されたコンピューターの開梱、設置、キッティング、技術者への引き渡し ・顧客への発送、納入業務等 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容【長期】横須賀中央駅徒歩5分＊ヘルプデスク646793 仕事内容： 【公共機関でのヘルプデスク】 社内の方からの電話・メールでのご利用端末についての質問対応や運用支援作業（マニュアルを見てのサーバ操作）を行っていただきます。 【担当製品】ヘルプデスク業務 給与： 時給 1,850円～ 交通費別途支給 【月収例】29万6000円＝時給1850円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： MS-Office 契約期間： 長期 派遣先： 公共機関にて ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Ex

勤務時間【時間】09:00 ～ 16:00（休憩60分）

仕事内容《時短勤務》病院内のヘルプデスク＠週3～4もOK/640229 仕事内容： 【病院内のヘルプデスク業務】 ・病院内で働く人が使用するシステムのヘルプデスク業務 【担当製品】社内SE 給与： 時給 1,300円～ 交通費別途支給 【月収例】15万6000円＝時給1300円×120時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 医療法人にて ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売

勤務時間09：00-18：00（休憩60分） 実働8時間00分／月水金を含む週5日勤務 【残業】 10時間～ 20時間/月 業務の状況によってお願いいたします。

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 【在宅OK/週2～3出社】 通販サイト運営会社にてヘルプデスク業務 【環境】 Windows、microsoft365 【工程】 ヘルプデスク ◎ヘルプデスク業務◎ ・社内ヘルプデスク ・社内及びリモートで業務している従業員が利用しているPCに関わる設定や不具合対応や故障時の修理手配 ・PC環境を利用するユーザへの操作支援、調査 ・AD、ウィルス、帳票システム等のサーバへのユーザやプリンターの登録/削除、ソフト更新等のメンテナンス 【お仕事のポイント】 《オンライン登録実施中！》 ◎24時間いつでも登録受付中◎ ◎来社不要でご自

勤務時間就業時間：09：00～17：00（実働時間07時間） 月間想定残業時間：5～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向けPCのマスターイメージ作成、キッティングをお任せします。 【詳細】 ・マスター機を基にマスターイメージ作成 ・作成したイメージを展開した検証機の作成（個別キッティング含む） ・作成したイメージを用いたリカバリー、USBメモリ作成 ・キッティング業者への個別作業指示対応 ・打ち合わせ参加、技術的問い合わせサポート ・障害等発生時の実機検証作業 ・メーカーサポートへの問い合わせ対応 ※年間で100イメージ程作成しておりますが、今後増える予定です 【機器環境】 Windows 【体制】 4名 【お仕事のポイント】 ◆長期就業可

勤務時間月・火・水・木・金 9:00〜17:30 （実働7時間45分）休憩45分 （残業の目安） 20時間以内 ※ 正社員の方から引継ぎを受けていただきます。

仕事内容【ソニーグループでのシステムに関する問い合わせ窓口業務】 ◆社内／社外 問い合わせ窓口 ・問合せQ&A集の作成・更新 ・問合せ対応 ・回答できないものについてメンバーへ連絡 ◆マニュアル作成・改訂等 ◆プロジェクトマネジメント業務 ＜おすすめポイント＞ ◎社員食堂あり（メニュー豊富） ◎引継ぎあり！ ◎在宅あり（週2回）

勤務時間就業時間：09：00～17：50（実働時間07時間50分） 月間想定残業時間：10～20時間程度

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ＜大手建設会社でのご就業です＞ SAPからOBIC移行に伴うデジタル推進をお任せします。 【詳細】 ・部署内のDX業務の推進 ・経理部全体のDX推進 ・一部事務作業 ・IT系部署やベンダーとの調整 ［サポート対象］社内 ［対応方法］オンサイト ［受付階層］一次受付 【機器環境】 OBIC 【お仕事のポイント】 ◆綺麗なオフィス ◆上場企業での勤務 ◆長期就業を目指せる ◆駅から徒歩5分以内 ◆微経験OK ◆大手建設会社勤務 ◆6月スタート、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中 【休日・勤務のポ

勤務時間08：30～17：15 【残業】有 月平均20h未満

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ■業務内容 ・PC、プリンター（代替機交換設置、インストール） ・接続機器保守（メーカー対応、立ち合い） ・サーバー保守（メーカー対応） ・操作支援（Office、専用アプリ） ・電話対応、等 ※電子カルテの使い方や、PCが動かないなどのPC関連のヘルプデスクを行う。 ■作業場所 ：みなとみらい ※基本はフル出社となります ■休日夜間対応有無： 無し ※基本は月～金での業務だが、土曜日に病院がやっている第2.4週目午前中は勤務あり。 第1、3、5週目の土曜日は休み。 4人体制チームとなり、土曜出勤時のみ2人体制で業務を行うため。土曜