カスタマーサポート - 新潟県新潟市中央区 の求人・仕事・採用

勤務時間交替制（シフト制） 就業時間１：9時00分〜18時00分 就業時間２：10時00分〜19時00分 就業時間３：11時00分〜20時00分又は9時00分〜20時00分の時間の間の8時間 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間60分 休日その他 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：5日

仕事内容ユーザーからの問い合わせ対応 ・お問い合わせへの返信 ・ユーザーのログ調査 ・ポイント付与対応 ・社内の案件担当、メディア担当との連携 ・広告主との調査対応 ・数字の集計 ・その他広告配信に関するサポート業務 ※Ｅメールかチャットにて行うので、電話対応無し 変更の範囲：なし

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート、受注事務/新潟市中央区 私たち株式会社FLEGRE（フレグレ）は、オンラインストア（楽天・Yahoo!・Amazon等）で名入れギフト販売をメインに事業を展開する会社です。 ECサイトや大手ネットショッピングサイトで販売をしており取扱う商品は1,000アイテムを超えています。 ギフト専門店（自社サイト）：httpskizamu.com/ ＜募集内容＞ ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、 自社・ECサイトにおける受注管理をお願いします。 お客様からの大切な想いを受け取り、送る先の方々へ提供する責任感のある業務ですが、 社内で唯一、お客様の声を直接聞

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収

勤務時間週5 月, 火, 水, 木, 金, 土, 日, 祝, シフト制 【勤務時間帯】◆通常シフト(時間交替制) 8:00〜17:00(休憩1:00) 9:00〜18:00(休憩1:00) 10:00〜19:00(休憩1:00) 11:00〜20:00(休憩1:00) ※残業：5〜10時間程度/月

仕事内容〇主な業務内容 駐車場をご利用の借主様からのお問い合わせの電話、メール対応を行って頂きます。 〇 主なお問い合わせ内容 ・新規お申込みのサポート（操作方法、契約に必要な書類） ・空車問い合わせ ・料金について ・切替サポート、お問い合わせ チーム人数：約30名 うちSV2名 対応件数：コール約35件、メール約45件 〇 使用するツール ・Amazon Connect：受電・架電対応 ・Zendesk：メール対応 ・slack：社内連絡 ・Google Workspace：資料作成、情報管理 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約更新の予定はあるが、労働者の能力・勤務成績や、契約期間

仕事内容【英語人材！】新潟★業種未経験歓迎★ゲーム事業部のカスタマーサポートリーダー★プライム上場企業★ 【仕事内容】 大手ゲームリリース後のユーザーサポート業務（メールサポートメイン）を行っているチームのチームリーダーとしてメンバー管理、業務運営全般をお任せいたします。 具体的には ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析/対応指揮/など） ・新規プロジェクト開始準備実務

仕事内容15829 自社開発システムのカスタマーサポートスタッフとして、営業やカスタマーサポート業務を行います。 【具体的には】 ・訪問、テレビ電話等による顧客向け製品紹介 ・電話サポート対応 ・開発への改善要望、サービス/機能拡充の企画 自社開発のアプリケーションシステムの製品説明をお客様に行います。（訪問、テレビ電話、電話でのご案内）電話でのシステムのお問い合わせに対応します。 顧客向けの資料作成や、システム改善のための企画、販売企画業務を行います。 ★研修でしっかり基礎知識を身に付けます★ コミュなびに関する用語や特徴、お客様対応に関する研修を丁寧に行います。 また、実際の業務でもSV（

勤務時間勤務時間は指定しない

仕事内容<仕事内容> 完全土日祝休み！化粧品会社のカスタマーサポート、梱包や発送をお願いします！ 化粧品やサプリメントなどのお客様からの電話対応やLINE、メールの返信、商品をご注文いただいた内容で梱包や発送などがお仕事になります。 場所は新潟駅から徒歩5分ほどで新潟伊勢丹やラブラ万代のすぐ近くのビルです。 明るくにぎやかなメンバーでコミュニケーションも活発です。 <給与> 時給940円～ <勤務時間> 勤務時間は指定しない 完全土日祝休み 1日4h以内OK 週2～3日からOK 10時以降に始業 <休日休暇> 完全週休2日制 ◇ 年間休日120日以上 ◇ 年末年始休暇 ◇ 夏季休暇 ◇６ヶ月

仕事内容職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理） ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成／説明など ） ・プロジェクトの売上／収支状況の把握 ・業務改善（サービストラブルに対する原因分析、対応指揮など）

勤務時間10:00～19:00 ※残業はほとんどありません。※休憩は６０分です。 【休日休暇】 シフト勤務です。詳しくはお気軽にお問合せください。

仕事内容 仕事内容 残業ほとんどナシ！周辺にはコンビニ・飲食店があり環境抜群です！★カスタマーサポート、問合せへのメール対応など。◆２ヶ月後に正社員として直雇用予定です。 未経験OK 交通費支給 社員登用 服装自由 髪型自由 フリーター 高収入 主婦・主夫 長期歓迎 経験者歓迎 シフト制 週4～ 賞与あり 髭・アクセ 残業なし 研修あり

勤務時間（ 1 ） 8:40-17:40 （実働8時間00分・休憩60分） （ 2 ） 10:00-19:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 3 ） 11:00-20:00 （実働8時間00分・休憩60分） （ 4 ） 12:00-21:00 （実働8時間00分・休憩60分） ※実働8時間のシフト制／月2回程度18:30~翌9:00の夜間対応あり（夜勤割増25％）

仕事内容お仕事の内容 /実働8時間勤務 /残業月20時間以上 /月2回程度の夜勤あり /22:00～翌5:00は深夜割増込で1425円に♪ ＼平均「月22万円以上」稼げるお仕事！／ 法人向けハードウエア製品の修理サポート 【仕事内容】 電話・メール・WEB・リモートにて 製品に関する問い合わせ対応や修理対応を行います。 ◎まずは対象製品を限定してスタート ◎将来的に直接雇用を希望の方はご相談ください 約4か月間の事前研修があるので安心◎ PCを学びたい方、興味がある方にオススメ！ 定着率が高く、退職率の低い職場です。 ＊詳しくはお問い合わせください＊ 求人詳細 職種 ヘルプデスク・ユーザーサ

仕事内容 職種 製品の修理担当からの問合せ対応。 部品の選定・手配、修理完了までの進捗 確認等。※4月勤務開始(※3ヶ月毎更新) 休日・休暇 週2日～、有休5日/年(取得保証) 慶弔・産前産後休暇あり/育児休職あり 待遇・福利厚生 社保完、正社員登用、資格取得支援制度、 服装・髪型自由、研修制度、他 長期歓迎 高収入 主婦・主夫 未経験OK 経験者歓迎 ブランクOK シフト制 週2～3 フルタイム 交通費支給 資格取得支援 社員登用 産休・育休 服装自由 駅チカ 研修あり

仕事内容[仕事内容] 弊社が運営しているコールセンターにて受電対応をお願いします。 「口座開設をしたい…」などのお問い合わせに対応いただきます。 最初はご本人確認のために名前や口座番号を聞くなど 簡単な受け答えからスタートです。 対応が完了したら履歴などをデータ入力すれば1件の対応は完了！ NISAや投資信託に関する専門ダイヤルのコールセンターとなりますので、 既存ユーザーさんからの制度に関する質問など基本的なご依頼がほとんどで トラブル対応はほとんどございません！ 付随してチャットの対応もお願いします。 難しい作業はないので安心ください！ 未経験でもゆっくり研修がありますのでご安心ください

仕事内容■各種社会保険完備 ■退職金制度あり（勤続5年以上） ■週休2日制（日・その他） ■祝日 ■夏期休暇 ■年末年始休暇 ■年次有給休暇 ※年間休日：89日

仕事内容【新潟市中央区】接客経験活かせる★ネットショップのカスタマーサポート・受注事務：広告NO20299 ネットショップのカスタマーサポート業務や、受注事務をお願いします。 《業務内容》 ○お問い合わせ電話の対応 ○メールの確認、送信 ○商品の受注内容の確認 ○熨斗やメッセージカード作成 ※陶器や文具など2000点以上の商品に名入れ加工を行っているECサイトの運営に携わっていただきます ◆接客または販売経験のある方の募集です これまで培ってきた対人スキルが活かせるお仕事です。 前職の経験を活かして活躍しませんか。 ◆職場環境 30代、40代の女性が多く活躍している職場です。 急なお休みにも

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートなどのコールセンター コールセンター 事業のスタッフとして、商品の提案や問い合わせ対応などに携わります。 未経験の方でも研修制度がしっかりしているので安心して働けます！ ＜具体的な仕事内容＞ ※希望は最大限考慮します！ ◆インバウンド（電話受信）業務 お客さまの問い合わせに対して、必要な処理を行ないます。 ・問い合わせ対応 ・経理業務 ・事務作業 ・日程調整 etc ◎現在はインバウンド業務が8割となっております。 ◎一件の対応時間は5～10分程。応対後、5分程でログを残して次の入電をとるので、1時間あたりの応対数は3～4件前後です。

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> レア求人！ゲームアプリのユーザーサポート業務 ～～おすすめポイント～～ 【主な業務内容】 ★お客様のお困りごとをメールでサポートするお仕事です★ 「操作中に画面が固まってしまって動かない」 「間違えて課金してしまった」 「画像が乱れている」など♪ ■派遣期間： ＊長期のお仕事です。 ＊入社日応相談 ＊紹介先企業様で直雇用のお仕事となります。 ■就業場所： 新潟市中央区 ＊新潟駅から徒歩10分以内 ■シフト： 週5日/土日祝含む ★シフト相談可能です★ ■勤務時間： 10：00～19：00(休憩60分) ■給与： 時給1,181円+交通費支給(1日上限1,500円)

仕事内容お仕事詳細 今回募集するポジションは、 ゲームプレーヤーから寄せられるお問合せにチームで対応し、 トラブルの原因や対策をご案内しながら クライアントに報告や改善提案を行う仕事です。 ＜研修充実／マネジメント初挑戦も歓迎＞ 当社では１人で完結する仕事はほとんどなく、 同僚と助け合いながら仕事を進めています。 「１人で頑張るよりも、チームワークを大切にした方が あなたにも、会社にも、嬉しい未来が待っている。」 私たちは、そう信じています。 できるだけ多くの方とお会いしたいと思っていますので、 ぜひチャレンジしてください 【給与】 年収3,000,000~5,000,000円 提供元：JO

勤務時間12:00~21:00

仕事内容未経験活躍♪ハウスメーカーのテレフォンオペレーター！車通勤可 【初の派遣でも充実サポート！iDA】派遣のお仕事が初めてでも、あなたの専任担当が就業後もしっかりフォロー致します！お仕事上でのお悩みや困ったときには一人で悩まずに担当に相談して下さいね♪ 【仕事内容】: 20～30代活躍★ハウスメーカーでのテレフォンオペレーターの募集です！ 【就業場所】新潟市秋葉区 【勤務期間】即日～長期 ※開始日相談可 【雇用形態】一般派遣 【仕事内容】ハウスメーカーでのテレフォンオペレーター 【具体的には】 ▼ホームページからお問い合わせいただいたお客様へお電話し、展示場見学をご案内して頂きます。 ▼答

仕事内容当社は陶器や文具等２，０００点以上の商品に名入れ加工をしネッ トショップ（楽天等）で販売をしているギフトショップです。 ご注文前後のお客様からのお問合せ対応、ＥＣサイトにおける受注 管理をお願いします。 ～具体的には？～ ◆お問い合わせの電話の対応 ◆メールの確認や送信 ◆商品の受注内容の確認 ◆熨斗やメッセージカード作成 急なお休みにも皆でフォローし合う体制が整っています。

仕事内容年間休日127日・フレックスタイム制・テレワーク可能！ 生活スタイルにあわせて仕事をすることができるので自分らしく働くことができます。 仕事内容 NSGグループでICT・ソフトウェア事業を展開するジェイ・エス・エス において、 カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務をご担当いただきます。 具体的には… ・自社パッケージ商品（MyiD、サクラ）の、カスタマーサクセス（既存顧客運用サポート）業務 導入支援、導入定着のサポート業務 ・既存顧客からの掘り起こし、商談 ・既存顧客営業（無償から有償への提案営業） ・既契約の企業に対するアフターフォロー ・導入事例のウェビナー企画 ・販促物