東京都葛飾区の株式会社サクセスの求人・仕事・採用

仕事内容【カスタマーサクセス・リード】サービス提供のコンダクター／最高のCXを目指して！／顧客を動かしてサービスを推進 ▼仕事内容 小規模事業者（法人）の決算サービスを運営するSB（スモールビジネス）部で、カスタマーサクセス・リードをお任せします。 入社後まずは決算が円滑に進むように、決算サービスの利用を希望する顧客の対応（契約や入金の案内、決算に必要な資料の回収）、各顧客の決算の進捗状況確認を行います。 決算は期日が決まっており、遅延は許されないので、顧客にメールや電話で連絡を行い、契約締結から資料回収までを迅速に行う必要があります。 その際には顧客に連絡をして依頼するだけではなく、契約締結、入金

仕事内容【カスタマーサクセス】自社で開発を行う通販専用基幹システムのサポート業務/新卒OK！入社後研修あり ▼仕事内容 弊社商品『通販Ace』をご利用のクライアント様へ、不具合に関するお問い合わせ対応、 新サービスのご提案などの業務を担当して頂きます。 【具体的な業務内容】 ・通販Ace導入時の顧客に対するオペレーション指導 ・既存顧客からの操作方法や不具合に対する問い合わせ対応 ・既存顧客からの要望に対する提案/見積もり/資料作成 ・既存顧客との深耕 ・過去プロダクト利用顧客に対する、新規サービスの提案 エンゲージメントをめる取り組みとして、 ・メンター制度の導入 ・外部福利厚生サービスの導入

仕事内容株式会社あしたのチーム フルリモート【未経験歓迎】カスタマーサクセス≪独自開発のHR Techサービスを展開≫フルフレックス 【仕事内容】 フルリモート【未経験歓迎】カスタマーサクセス≪独自開発のHR Techサービスを展開≫フルフレックス 【具体的な仕事内容】 ＜全国拠点いずれも勤務可／同社のHR Techサービス（人事評価制度構築・運用支援）と自身の経験を活かして企業の組織課題解決に貢献＞ ■業務内容 人事評価SaaSとコンサルティングを提供する同社にて、導入企業へのカスタマーサクセス業務をお任せします。評価制度の運用支援を通じて組織課題を解決し、企業の成長を支援いただきます。

仕事内容募集背景 当社が展開する「atone（アトネ）」は、EC領域・実店舗の双方に対応した次世代型後払い決済（BNPL）サービスです。 機能拡充や新規市場・新商材への積極的なアプローチにより導入店舗数は順調に拡大しており、特に高度な折衝や調整力が求められるエンタープライズ企業（ハイタッチ層）の需要が急増しています。 こうした事業の急速な成長に伴い、体制の強化を図るとともに、組織のさらなる発展を牽引していただけるカスタマーサクセスメンバーを増員募集いたします。 決済サービスの提供は導入完了がゴールではありません。顧客企業内でのスムーズな運用体制の構築や、エンドユーザー（消費者）に向けた適切な案内方法な

仕事内容SCMカスタマーサクセス ザイオネックス株式会社 - SCMシステムで製造業を支援し、技術力・コンサル力を備えた人材に成長する 仕事内容 SCMシステム「PlanNEL」のカスタマーサクセスとして、PlanNELの導入および活用支援の業務をお任せいたします。カスタマーサクセスは、顧客のニーズをヒアリングし、社内のエンジニアチームと協力してプロダクトの開発を推進する重要な役割を担います。 ・具体的な業務内容 ・PlanNELの導入および活用支援 ・SCMに対するコンサルティング ・マーケットのニーズを吸い上げてのプロダクト改善 募集背景 現在、多くの製造業者にSCM（サプライチェーンマネ

仕事内容LINEなどを使って提案やスケジュール調整で営業活動をスムーズにする営業サポート業務をお任せします。 具体的には ◆営業事務作業 ◆求人内容確認 ◆法人に求職者様の紹介提案 ◆見学、面接の日程調整 ◆進捗状況共有 ◆面接後の結果確認 ※商談は行いません。 「依頼された書類を作るだけ」の一般事務とは異なり、契約後の求人内容の確認、LINEなどで求職者様の提案、見学・面接の日程調整、求職者様と紹介先の進捗状況を共有、選考結果の確認まで、案件の一連の流れに併走します。 自分が調整した面接が通過し、最終的に「内定・入社」へとつながっていくプロセスを一番近くで見届けられるため、営業サポートでありながら

勤務時間固定時間制 実働時間：1日あたり8時間 09:00 ～ 19:00 9:00～19:00の間 週4～5日、1日5h～相談可 【シフト例】 ・9:00～18:00 ・9:30～17:30 ・10:00～17:00 事前申請により勤務時間の変更が可能です。 例えば、午前中に用事がある場合や、早めに帰宅したい場合、柔軟に対応できます。

仕事内容自社開発のスマートフォンアプリ『SPOBY』の運営（カスタマーサクセス）チームでのサポートのお仕事です。アプリを利用するお客様の成功と満足度向上を支える、サポートと事務業務を担っていただきます。お客様からの直接的な問い合わせ対応だけでなく、お客様の声をサービス改善に繋げることが重要なミッションです。 ■クライアント対応サポート ■イベント企画運営業務全般 ■システムへの掲載管理 ■企画書、レポート、プレゼン資料の作成 業務詳細 【1】クライアント対応 ・リリースまでのスケジュール管理、提案資料作成 ・アプリ掲載特典の提案、調達、送付 ・ポスターやPOPなどの構成調整 【2】報告書の作成

仕事内容【LTV最大化担当】Webマーケター/データアナリスト(自社メディアの最適化)／年間休日122日以上／残業月20h／服装自由 ▼仕事内容 Webマーケティング領域から自社ブランドの成長させる 楽天市場、Amazonといった主要ECモールの運用を担当し、店舗や商品の認知拡大とLTVの最大化を目指していただきます。 ＜具体的な仕事内容＞ 入社後は徐々に業務領域を広げながら、下記のような業務に携わっていただく予定です。 ◆LTVの向上（CRM施策）： 既存顧客データの分析に基づき、F2転換率向上などのシナリオを設計します。 LINEやメルマガ配信、同梱物の企画などを通じて顧客接点を強化し、ファン

仕事内容【上場準備×CS体制構築／自社SaaS】自ら施策を作り顧客成功を事業成長につなげる、攻めのカスタマーサクセス募集 カスタマーサクセス担当として、オンボーディングから導入後の活用支援、営業支援まで幅広くご担当いただきます。 ホリゾンタルSaaSとして、SMBからEnterprise企業まで多様な顧客とのリレーション構築を通じて、Fileforceの利用促進とお客様の事業成功を推進していただきます。 【具体的な業務内容】 ・導入前企業様への営業支援 ・導入後企業様へのオンボーディング対応および活用支援 ・お客様への利用促進提案およびアップセル／クロスセル活動 ・顧客とのリレーション構築、コンテ

仕事内容◤ 「お客様と接する仕事が好きだけど、 将来的に長く続けられる働き方がしたい…」 そんなあなたにオススメの求人です！ ◢ 外出なし！完全内勤の働き方！ 外回りや訪問は一切なし。オフィスからお電話でお客様のサポートを行う仕事のため、移動のストレスはなく、体力的な負担もありません。 （99％がお電話での対応！稀にビデオ会議ツールを使用してお客様と打ち合わせすることはありますが、ご自身の映像はOFFにして対応していただきます） 飛び込み電話なし＆売上ノルマなし！ お電話は事前にお約束している時間に架電します。また、関連サービスのご紹介を行うことはありますが、売上ノルマはないのでご案内のみでOKで

仕事内容募集背景 PeopleX AI面接などPMFしたサービスが複数生まれ、またAIプロダクトを中心に今後もロンチ予定のプロダクトがあるため、この度CSの部署を新設しました。その立ち上げメンバーの募集になります。 新しい市場を開拓しているため売り方や勝ち筋がまだ定まっておらず、多くの仮説を立てトライアンドエラーを繰り返しながらCS体制を確立する必要があり、チーム体制強化のためメンバーを増員します。 職務概要 「PeopleX AI面接」「PeopleX AIロープレ」「PeopleX AI面談」などの弊社AIプロダクトのカスタマーサクセスをご担当いただきます。初期は幅広くご担当いただき、適性を見なが

勤務時間【勤務時間】 週4日以上/1日6時間以上 朝・昼・夜・夜勤などご相談ください！ lD:aydpmFtAx6

仕事内容【職種名】 中古車査定のカスタマーサクセス/lD:aydpmFtAx6 【会社名】 新宿支店/C9904C/lD:aydpmFtAx6 【PR】 大手町駅でお探しなら！中古車査定のカスタマーサクセス大募集！大人気のお仕事！行政系の年末までのド短期も！/lD:aydpmFtAx6 【コメント】 東京都千代田区の方に！ 初めてさんも活躍中★ 「研修が丁寧だと嬉しい…」 「安定した働き方がしたい…」 「平日だけが理想かも…」 「家から近いと助かるな…」 「服装自由な職場が理想…」 など、あなたのご希望に合わせてお任せ！ 【補足】※本件は派遣のお仕事になりますのでご注意ください。 lD:

仕事内容累計資金調達2.6億円|T2D3ペースで事業拡大中の福利厚生SaaSのカスタマーサクセス 株式会社Leafea - “福利厚生のOEM型SaaS”を通じて、生活者支援に貢献！ 仕事内容 福利厚生SaaSの「カスタマーサクセス」として、大きく2種類の顧客（アプリを導入いただく企業様と、OEM提供先であるHR SaaS企業様・金融機関様などのパートナー様）の成功を支援していただきます。 導入企業様には「導入して終わり」ではなく“使われ、役立つ”状態への定着を、パートナー様には自社顧客へ自信を持って提供・拡販いただける状態づくりを担います。あわせて、利用データを起点にサービス改善の好循環をCS側

仕事内容【仕事内容】 【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業の経験もしくは、カスタマーサクセスの経験 ・宿泊が伴う出張がOKな方 [歓迎] ・Webサービス／スマートフォンアプリのカスタマーサクセスの経験 ・SaaS、サブスクリプションビジネスのカスタマーサクセスの経験（特にヴァーティカル領域） ・深耕営業／ルート営業の経験 ・マネジメント経験もしくは数字管理の経験があれば歓迎します 【職種名】 カスタマーサクセスメンバー 【仕事内容】 同社が提供するデジタル学習コンテンツや探究学習コンテンツを導入した学校に対し、立ち上げや活用促進フォロー、アップセル・クロスセルを行います。 ■具体的な仕事内容 ・デジタル学習コンテ

仕事内容【カスタマーサクセス】業界No.1人材紹介プラットフォーム(HRSaaS)運営／ 6年連続売上高200％規模成長！／年休127日／年間流通額100億円／早期キャリアアップ×本質的価値提供 circus株式会社 - “HR領域のビジネスインフラをつくる”人材業界の変革を目指すベンチャー企業 仕事内容 採用企業と人材紹介会社のマッチングプラットフォーム「circus AGENT」をご導入後の人材紹介会社様に対し、 専任コンサルタントとして、収益向上・成約を生み出すためのサポート及びコンサルティングをご担当頂きます。 ・具体的な業務内容・ ・初回導入支援（オンボーディング） ・定例ミ

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 W2株式会社では、カスタマーサクセスメンバーとして、ECサイトのオープンまでのオンボーディングやサイト構築サポートを行います。自社製品を利用するお客様との定期的なコミュニケーションを通じて、サービスの活用支援やトラブルシューティングを実施し、お客様の成功をサポートします。 具体的には、ECサイト運用中のお客様からの問い合わせ対応や、サービス利活用を通じたグロース提案を行い、解約申告率の改善に向けた施策立案・実行も担当します。 エンジニアリング本部や営業チームと連携し、チームワークを重視するこの職場で、既存顧客の課題解決に取り組むことが求められます。 固定

仕事内容■メインキャッチ リモート可｜カスタマーサクセス ■仕事内容 業務内容 ・オンボーディング : 初めて使うお客様にチュートリアルを実施し、使い方に慣れて頂く ・エンゲージメント向上 : お客様の利用状況、利用中の課題を把握し、適切なアドバイスを提供する ・クロスセル提案 : 随時リリースされる新機能をお客様に提案し、利用促進を支援 ・アップセル提案 : お客様社内でのご利用人数増向けてお客様のニーズを把握し、営業チームと連携して提案を実施 ・お客様コミュニティの構築 : セミナー、ユーザー会などイベントの企画、実施 ・継続利用の獲得：お客様の利用状況を可視化し、利用状況に応じて継続いただくた

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 W2株式会社では、カスタマーサクセス リーダーとして自社製品を利用するお客様を支援します。具体的には、ECサイトオープンに向けたオンボーディングや、運用開始後のトラブルシューティングまで幅広く担当し、お客様の成功を促進します。 定期的なコミュニケーションを通じて、解約防止施策の立案やサービス利活用の提案を行い、長期的な関係構築を図ります。さらに、カスタマーサクセスの運用改善やチームマネジメントに携わり、全社プロジェクトへの参画も期待されています。 目標として、GMVおよびMRRの120%成長、チャーンレート1%未満の維持を掲げ、チームとしてのKPI達成

仕事内容【将来独立・起業を目指す方、組織の中核ポジションを目指す方】 「自分の力で事業を創り、支えたい」「誰よりも成長したい」 そんな想いを持って挑戦を考えているあなたへ、ご応募をお待ちしています。 ◆ビジネスの根本にある課題は、すべて『組織構成』と『採用』に行き着く――― どれだけ素晴らしい事業計画があっても、 それを動かす「人」と「組織」が最適化されていなければ、企業の成長は止まってしまいます。 本ポジションでは、人材を見極め、企業の根本的な課題を解決する 「両面型人材営業（CA/RA）」の実務を通じ、ビジネスパーソンとして経営のノウハウを含め 一生モノの圧倒的な実力を蓄えていただきます。 ★「独