カスタマーサポート 賞与・ボーナスあり - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向けWeb・クラウドサービスのカスタマーサポート、テクニカルサポート経験（3年以上） ・カスタマーサポート部門のマネジメント経験(KPI設計・可視化、エスカレーション対応、業務フロー設計、障害対応等) ・他部門および開発部門と連携し、製品仕様把握・対応方針を検討し、問い合わせ対応をハンドリングした経験 ・「KIYO Learning WAY」に共感いただける方 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ー 【職種名】 カスタマーエクスペリエンス（カスタマーサポート・テクニカルサポート） ※土日休み

仕事内容営業１年からチャレンジ！【カスタマーサクセス】親会社は東証スタンダード上場の安定性！大手企業の採用DXを支援するカスタマーサクセス！えるぼし認定最高位取得！ ▼仕事内容 採用管理システムを導入いただいたお客様のオンボーディングからサポート、課題解決までを一貫して担当していただきます。 具体的な業務内容 ・お客様の業務プロセスのドキュメント化と機能利用のための各種設定 ・お客様との共通管理画面を用いた設定作業および運用サポート ・担当企業100社の継続的なフォローとサポート ・新規商品企画チームとの連携による機能改善への参画 ・お客様の業務課題を把握し、解決に向けた提案とサポートの実施 ニ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 残業なし♪週3日からOK◎マニュアル完備のお問い合わせ対応 プロパンガス料金比較サイト「エネピ」にお問い合わせいただいたお客様に対し、 ガスの切替やお見積りのご案内を行うお仕事です。 “営業電話”ではなく、すでに興味をお持ちいただいたお客様へのフォロー業務が中心です。 【主な業務内容】 １．お客様へのご案内（アウトバウンド対応） サイトにお問い合わせいただいたお客様にお電話し、 ご希望内容の確認や、最適なガス会社のご提案を行います。 ２．お客様からのお問い合わせ対応（インバウンド対応） 料金や切替に関するご質問・ご相談に、マニュアルに沿って丁寧に対応します。 ３．提

仕事内容!!志望動機不要!!【コールセンター職】発信なし☆未経験OK☆完全週休2日制／有給消化率100%＊ホワイト企業認定取得！ ▼仕事内容 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆企業様顧客様へのアフターフォロー ◆ヘルプデスク対応 など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 身につくスキル ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで

仕事内容【カスタマーサクセス】博報堂DYグループの基盤／営業経験1年でOK／複業マッチングサービス「ECのプロ」を展開 ▼仕事内容 【具体的な業務タスク】 『要約：既存顧客に深く入り込み、更なる追加提案を行うことで案件をより大きく育てていく』 #1：契約済の既存顧客へのフォロー＜ヒアリングSSをもとに実行＞ #2：解約率を下げるため動作確認 #3：更なる課題や今後の展望をヒアリング用意 #4：提案を行いクロスセル・アップセルを目指していく 【担当ミッション】 ご契約を頂いた既存顧客に併走し、各企業のフェーズごとに最適なサポートを実施することで、 売上アップや課題解決に貢献することが当ポジションの

仕事内容【ポジション】 カスタマーサクセス 【業務内容】 ・既存顧客の売上拡大施策の立案・実行 ・講座ごとの運営・改善施策のサポート ・KPI集計や施策の検証 ・社内外関係者との調整やコミュニケーション ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲 株式会社エヌイチは、「AI（アイ）ある社会に」を展望に掲げ、AI事業を展開しております。 創業1期目では、売上5.5億を達成し、メンバー数100名を超えています。 1期目はtoC事業に注力し、2期目（10月以降）からtoB事業を立ち上げ予定です。 「今の会社の仕事、なんだか物足りない…！」 「もっと裁量権を持って働きたい…！」 そんな気持ちを抱えてい

仕事内容【HR SaaS カスタマーサクセス】SaaS×コンサル 採用〜定着・活躍まで一貫したご支援を提供／従業員エンゲージメントを高め離職率の低減を実現／転勤なし／完全週休2日制 ▼仕事内容 【仕事内容】 自社HR SaaS（「THANKS GIFT」「リファアルム」等）を導入いただいたお客様に対し、サービスの定着と活用支援（カスタマーサクセス）を担当いただきます。 フィールドセールスが受注したお客様を引き継ぎ、導入・立ち上げ（オンボーディング）からサポートを開始します。「ツールを入れて終わり」ではなく、お客様が目指す「組織風土の改革」や「本質的な採用成功」が実現できるよう、継続的な課題解決や伴走

仕事内容<仕事内容> カスタマーサービススーパーバイザー/年休126日/ポップカルチャーを牽引するグローバルIPブランド ★髪型・髪色自由・ネイル・ピアスOKです★ 日本市場におけるカスタマーサービス体制強化のため、オンライン・オフライン双方の顧客対応を支えるカスタマーサービススーパーバイザーを募集します。 日本と本国との橋渡し役として、ECおよび店舗の顧客対応品質向上や、フィードバック、外部委託チーム管理、部門連携を通じて顧客満足度向上を推進します。 ■具体的な業務内容 1. カスタマーサービスチームのマネジメント 日本国内のオンラインストアおよび店舗に関わる外部委託カスタマーサポートチーム

仕事内容<仕事内容> 【カスタマーサポート】業界トップクラスのシェアを誇るSaaSのユーザーサポート ❚ 仕事内容（概要） ホテルや旅館等の宿泊施設で利用されている予約サイトコントローラー「TEMAIRAZU」シリーズをはじめ、予約エンジンやマーケティングツールを利用されているお客様からの電話やメールでのお問い合わせに対応していただきます。マニュアルや研修があるため、経験に関係なく活躍できます。 具体的な業務内容 当社のサービスを利⽤する宿泊施設の⽀配⼈や従業員の⽅からの問い合わせに対応します。対応件数は、1⽇20～30件。電話がメインで、⼀部メールで問い合わせが来ることもあります。 問い合わ

仕事内容学校法人武蔵野美術大学 武蔵野美術大学の図書館司書／美術・デザインで国内有数の蔵書 【求人要約】 【日本有数の蔵書】図書館司書としてキャリアを築く 【ゼネラル職】中途採用多数、経験・知識を活かす 【働き方】実働7h／年間休日124日 国内有数の美術・デザイン蔵書を誇る図書館 武蔵野美術大学の図書館司書としてキャリアを築く。 美術・デザイン分野において日本有数の蔵書数と質を誇る武蔵野美術大学。 ここには、国内外の美術書やデザイン資料、貴重書、アーカイブ資料など研究者や学生にとって欠かせない資料が数多く収蔵されています。 今回募集するのは、そんな図書館の運営を担う専任の図書館司書。

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 事務はじめてOK 【未経験OK】1730円!長期☆カスタマーサポートのお仕事◇ 四ツ谷駅スグ!難しいスキルは不要！PC入力ができればOKです☆未経験OK！接客・受付経験など→事務へのキャリアチェンジも目指せます!時短＆週4日もOK!入社後1か月はしっかり研修あり!初めての方も安心！髪・ネイルの厳しい規定なし！ほどよくおしゃれも楽しめる! 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・質問しやすい ・お休みが取りやすい ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時間 休憩時間：1時間 追記

仕事内容【パートナーマネジメント】建物に“安全証明”を。事業の鍵を握るパートナーマネージャーを募集！／社会貢献性と影響度の大きな仕事ができます！／年休120日〜 ▼仕事内容 【仕事概要】 『スマテン』のサービスを、消防設備点検を実施していく上では、日本全国のビジネスパートナー（点検業者様：以下BP）の協力を欠くことはできません。100%のクオリティで、全クライアントの点検実施を達成するために、優良なビジネスパートナーをマネジメント・伴走支援をミッションとして担って頂きます。 【業務内容/ミッシン】 BP様の課題を特定、サクセスゴールを合意した上で、スマテンの点検を通じて実現できるようマネジメン

仕事内容【仕事内容】 ～大手製薬会社・サプリメント・化粧品・健康食品・その他企業様と取引ありで安定◎UIターン歓迎～ 通信販売に特化した運営をしている当社にて、SVとして、以下業務をお任せします ■主な業務内容： 神楽坂センターは、製薬会社・メーカー・食品会社等の健康食品・美容系サプリ・化粧品・食品等の商品の通信販売を受託しているコールセンターです。（インバウンド、アウトバウンド業務） ■具体的な業務： ・コミュニケーターのシフト管理 ・コミュニケーターの育成、フォロー ・業務の成果集計、データ管理 ・クライアント対応 ・ご注文やお問合せの入電対応や、電話発信業務、クレーム代理対応 など コール

勤務時間▼勤務時間 09:00~17:00 ▼勤務時間詳細 ※週5日勤務 ※実働7時間・休憩60分 ※残業ほぼなし

仕事内容【仕事内容】 【大手飲料メーカーのコールセンター】 ＜業務内容＞ ・飲料メーカーの製品についてお問合せやご意見を受け付ける受電業務 ・製品をお送りいただくための梱包材の準備や送り状の作成、印刷 など ※約2割が梱包などの作業になります ＜お問い合わせ例＞ 「製品の成分について教えて欲しい」 「（商品）の販売店舗を教えて欲しい」 その他、製品についての苦情やご意見のお電話対応 ＼CMでもお馴染みの飲料メーカー／ 【店頭で見たことがある】【飲んだことがある】 身近に感じられる飲料製品のお問合せ対応です★ お客様にもっと商品を好きになってもらえるように、 意識高くやりがいを持ってできるおしごと

仕事内容【職種名】 【CS 】自社サービスのカスタマーサポート対応カスタマーサポーター 【給与】 月額：30万円/月 【アクセス】 JR山手線 西日暮里駅 【雇用形態】 業務委託 【勤務地】 東京都荒川区 【仕事内容】 個人事業主向けの業務委託契約を前提とした求人となります。 正社員採用の求人ではないため、予めご承知おきください。 1人月での業務対応となるため、副業など短時間業務の募集ではございません。 20代～40代まで活躍中 自社サービスのカスタマーサポート対応をお任せいたします。 【福利厚生】 個人事業主向けに、下記ご案内が可能です。 ・各種保険のお見直し等のご案内 ・確定申

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】金融＞その他 ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります 【会社概要】 当社は金融庁登録済みの暗号資産交換業者です。 世界各地で展開しておりますグループのワンブランド戦略のもと、皆様よりご好評を頂いておりました。 より一層安心して皆様にサービスをご利用頂ける様、国内でのローカライズの強化を推進して行く事を取り決め、サービス名称を変更する事と致しました。 以前にご利用頂いていた方も多く、もう一度原点に立ち返ると共に、グループブランドで培った海外とのシナジーを活かしながら、国内での法令を遵守し、

勤務時間固定時間制

仕事内容<仕事内容> 服装・髪色・ネイル自由 ランチ無料！カスタマーサポート・ユーザーサポート 服装・髪色・ネイル自由 ランチ無料！ 対面、電話での対応はありません！ 未経験歓迎！20~30代活躍中！正社員登用あり(月給25万円~) ＼「オフィスワーク、未経験だから不安…」そんな方、大歓迎！／ 勤務地は、憧れの「渋谷・表参道」エリア。 20～30代が中心の、静かで集中しやすいオフィスで“運営スタッフ”としてデビューしませんか？ 「服装・髪型・ネイル、ぜんぶ自由！」 「毎日、お弁当が無料支給！」 「交通費は、全額支給！」 "ありえない"ほどの好待遇で、あなたの運営スタッフデビューを応援します！

仕事内容Ａｐｏｌｌｏｎ株式会社 データ入力スタッフ／フルリモート・在宅OK／賞与最大年3回 【求人要約】 【未経験歓迎】安心の研修でコツコツとスキルアップ 【フルリモート・在宅勤務OK】全国どこでも働けます 【好待遇】在宅手当・サブスク補助あり・賞与最大3回 【定着率95%以上】安心環境で事務デビュー！ フルリモートで全国どこでも、プライベートと両立◎ ＼ この求人のPOINT！／ ★フルリモート（在宅勤務）OK ★未経験でも安心の研修からスタート ★残業月5時間以下＆土日祝休み ★私服勤務や副業もOK！ ★5日以上の連休も取得OK◎ 【フルリモートで全国どこでも勤務OK！】 完全在宅勤

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 NHN テコラス株式会社では、C-Chorusサービスのカスタマーサポートエンジニアを募集しています。 主な業務は、AWSやGoogle Cloud、当社ホスティングサービスを利用する法人のお客様からの技術的なお問い合わせに対するサポートです。 メールを中心に電話対応も行い、迅速な対応と高品質なサービスを提供するために、マルチタスクを駆使して業務を進めます。 顧客満足度向上のために、改善施策や品質向上のための取り組み（zendesk整備、FAQ整備など）にも携わります。 カスタマーサクセスの視点から、お客様のサービス利用をより良くするために能動