群馬県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を学べる環境でスキルUPしたい ・きちんと休めて正当な収入を得たい 【職種名】 テク

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容仕事の日にも、自分の勉強や暮らしの用事に使う時間を確保したい。そんな働き方を考える方に、9時から18時までのITサポート職をご案内します。終業時刻を意識してチームで優先順位をそろえ、必要な対応を順序立てて進めます。固定残業はなく、残業を抑えながら落ち着いて働ける環境です。 【仕事内容】 店舗や企業で使われる販売管理ソフトのテクニカルサポートを担当します。問い合わせを受けたら、操作状況と表示内容を聞き、マニュアルや過去の記録を調べます。入社直後は内容の受付、対応履歴の入力、担当者への引き継ぎから始め、研修後に基本操作の案内を担当します。慣れてきたら、設定内容の確認、原因の切り分け、よくある質問

仕事内容学校で学んだ分野と、これから選ぶ仕事が同じである必要はありません。人の話を聞くことや、調べた内容を分かりやすく伝えることが得意なら、その力はITサポートでも生かせます。高卒以上であれば専攻を問わず応募できるため、今後身につけたい知識を起点にキャリアを考えられます。 【仕事内容】 企業が利用するクラウド業務ツールについて、操作や設定に関する問い合わせを受ける仕事です。はじめは受付内容の分類、利用環境の聞き取り、マニュアルでの確認、対応記録の作成を行います。回答が難しい場合は、確認できた事実をまとめてチームの担当者へ渡します。基本的な案内を覚えた後は、アカウント設定の補助、エラーの切り分け、案内

仕事内容【顧客先でのサポート業務】DXによる社会貢献を当社で一緒に実現しませんか？ 株式会社ナブアシスト - “一芸”ソリューションの自社システム『Navisia』シリーズで、ニッチトップを目指す 仕事内容 お客様先に常駐し、PCやサーバー、ネットワーク、セキュリティなど、ITインフラに関するテクニカルサポートを担当していただきます。 デバイスのキッティングや導入支援をはじめ、ハードウェア・ソフトウェアの運用・保守、インシデント対応、トラブルシューティングなどを通じて、お客様の安定したIT環境を支える仕事です。 具体的な業務 PCやサーバーなどのキッティング、各種ソフトウェアのインストール P

仕事内容【応募資格】 [必須] ・普通自動車免許 ・工場向けの空調衛生または大型の産業用換気・排気排ガス処理設備または水処理（供給・浄化）設備等の設計・施工・維持管理サービスメンテナンス、何れかの経験をお持ちの方 [歓迎] 下記いづれかの有資格者 1級管工事施工管理士 1・2級電気工事士 1級電気工事施工管理技士 1級建築施工管理技士 【職種名】 【群馬】空調テクニカルサポート ※パナソニックグループ 【仕事内容】 工場内設備全般の維持管理・メンテナンス業務・更新改修工事の施工管理業務をお任せいたします。 ＜対象設備＞ 空調設備、給排気設備、排ガス処理設備、集塵設備、脱臭設備、塗装設備、排水処理設備

仕事内容【職種】営業＞カスタマーサポート・ヘルプデスク 【業種】IT・インターネット＞インターネットサービス ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ・【業務内容】 ・Support からエスカレーションされた技術的な問い合わせの調査・切り分け ・ログ、データ、システム情報などを用いた原因調査 ・顧客環境や利用条件を踏まえた問題の再現・検証 ・調査結果、回避策、対応方針などの Support への共有 ・開発、QA など関連部門と連携した技術課題の解決 ・不具合の起票、分類、優先度整理、ステータス管理 ・不具合における顧客影響、発生条件、発生状況など

仕事内容【応募資格】 [必須] ●PC／サーバー／ネットワーク等におけるテクニカルサポート経験●専門学校以上 [歓迎] PC／サーバー／ネットワーク／ソフトウェア／情報セキュリティなどにおいて幅広い知識をお持ちの方 【職種名】 システムインテグレーターのテクニカルサポート・カスタマーサポート／株式会社ナブアシスト 【仕事内容】 県内有数の業界特化型システムインテグレーター PCやオンプレミスおよびクラウドのサーバー、ネットワーク、セキュリティといったインフラ全般からへルプデスクまで、幅広い事業を展開している同社の”LCMサービス統括部?にて、お客様先へ常駐し、デバイスのキッティングからサーバー・ネッ

仕事内容仕事内容 ■自動車部品の知的財産部門での業務 ・設計開発部と連携して、特許出願の為の技術的な精査。 ・特許出願フォロー、明細書の作成。 ・他社の類似技術調査。 ・部門内の事務・サポート業務全般 ・技術動向調査、先行技術調査、侵害予防調査、無効化資料調査に関わる実務業務 ■ポイント ・専門的な判断・責任の重い業務は正社員が担当 ・分からないことはすぐに聞ける環境 ・コツコツ型・サポート型の方が長く活躍できる職場 ・設計者、特許事務所と連携 コツコツと進める仕事が中心です。 その他 ■知的財産という将来性の高い分野で経験が積める ■多様な段階でのプログラムの設計・開発経験の獲得

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テクマ

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容【業務内容】 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【入社後の流れ】 1. 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 2. その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポー

仕事内容【応募資格】 [必須] 事業会社やSES/アウトソーシング業務で、ヘルプデスク/テクニカルサポートなどのユーザー対応業務や運用保守業務の経験 業種問わず、システムやアプリケーションの導入/開発経験、または下流工程（単体・結合テスト）の経験が1年以上 業種を問わず、バックオフィス（経理、人事、情シス、総務）での運用業務や改善経験 BtoB/BtoC問わず、顧客対応や提案の経験 【職種名】 【パーソル】人事システム導入担当 【仕事内容】 人事システム「COMPANY」の導入支援および運用保守を担当し、企業のバックオフィス業務の効率化を支援するコンサルタント業務です。 【COMPANYの導入支

仕事内容＜総合職正社員募集＞●接客、ＰＣや周辺機器の設定サービスの案 内・販売、購入相談、修理相談など 未経験の方でも入社後の研修 やフォロー体制があるので安心してお仕事スタートできます ケーズデンキグループの一員として、家電専門店【ケーズデンキ】 店内にある『アシストカウンター』でのお仕事です≪未経験ＯＫ≫ 親切な接客ができる方を積極採用しています 変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【応募資格】 [必須] ・実務経験3年以上 ・高校卒業以上 【職種名】 【全国各地】テクニカルサポート（大手顧客先の社内SE）※リクルートグループ／ヘッドハンティング制度有 【仕事内容】 【職務内容】 【あなたのスキル・経験・志向にあわせて、70,000件のプロジェクトから最適な案件をご紹介！】 業界トップクラスの案件数を誇るリクルーとグループだから、あなたの希望やレベルに合わせたプロジェクトで、新しいキャリアをスタートすることができます。 社内SEとしての案件も幅広く、経験の浅い方は、大手企業内でのヘルプデスク、PC管理、システム運用サポートなどからスタートし、 徐々にステップアップが

仕事内容＜安定企業×フルリモート＞ もっと柔軟に。あなたの好きなように働いてみませんか？ 仕事内容： 世界的に有名なスマートフォン・タブレット・PCメーカーの製品に関する 問い合わせに対応するテクニカルサポート業務をお任せします！ ＜具体的には･･･＞ 「アプリの起動方法がわからない」 「電源の入れ方を教えてほしい」 といった個人のお客様からのご相談に、電話で対応します。 ITの知識が今は少ないという方でも大丈夫！ マニュアルや仕様書を見ながら対応できるので、まだ専門知識がなくても安心です・ ＜入社後は･･･＞ まずは約3週間の研修で、製品知識や対応の基礎をしっかり学びます。 その後は1ヶ月ほど

仕事内容株式会社ＳｙｎｃＴｈｏｕｇｈｔ 【全国フルリモートOK】自社サービスのテクニカルサポート／大手顧客多数※HTML/CSS経験者歓迎！ 【仕事内容】 【全国フルリモートOK】自社サービスのテクニカルサポート／大手顧客多数※HTML/CSS経験者歓迎！ 【具体的な仕事内容】 ～居住地問わずフルリモ―ト可能／大手有名企業が多数利用！／自社開発のクラウド型サイト内検索サービスSyncSearchの導入支援／少数精鋭で裁量権◎～ ■職務内容： ・サービスの導入進行管理 ・顧客からの技術的な問い合わせ対応 ・HTML/CSSを使用した導入作業、設定代行作業 ・サービス改善のためのエンジニア部門への