長野県のテクニカルサポートの求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 【MUST】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が3年以上ある方 [歓迎] 【WANT】 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 【求める人物像】 ・目標に向かって成長する努力を続けられる方 ・コミュニケーションを大切にできる方 【以下に該当する方にお勧めです】 ・経験を高く評価されたい ・安定企業で働きたい ・最先端技術を学べる環境でスキルUPしたい ・きちんと休めて正当な収入を得たい 【職種名】 テク

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【経験者優遇】当社のサービス利用顧客からヘルプデスクに来た問い合わせに対応し、一次受付からエスカレーションされた技術的な問題や課題に二次対応担当として解決に取り組むんでいただきます。 業務内容(詳細) 【業務内容詳細】 ・ユーザーからの問い合わせのエスカレーション対応 ・問い合わせ内容の課題点の切り分け ・問題、課題の調査 ・開発元への問い合わせ ・お客様の移行に関する高度な支援 ・対象とする商品(メールバスター、ホスティングサービス、クラウドバックアップ、等) 【働き方について】 リモートについて、基本的に、年間20日間は自由にリモート勤務が可能となります。

仕事内容株式会社TOSYS Microsoft クラウド【テクニカルサポート】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 Microsoft クラウドのサポートをお任せします★リモートワーク推進中！自由な職場環境も魅力★完全週休二日制（土日）/年間休日122日Microsoft 365 ＆ Azure クラウドサービスのテクニカルサポート業務 各種ツールや仮想マシンの動作検証、ドキュメント作成 クラウド基盤運用、活用支援 など 【雇入れ直後】上記業務 【変更の範囲】会社の定める業務全般 ＜ このポジシ

仕事内容【サポートエンジニア】世界初のAI技術を搭載した自社製品｜フルリモートワーク／フレックスタイム制 ▼仕事内容 【募集背景】 事業拡大フェーズの弊社では、カスタマーサポートチームの更なる体制強化を進めています。 そこで今回、新たにサポートエンジニアを募集することとなりました。 当社のプロダクトは、AI/機械学習という成長分野において、国内外のエンタープライズ企業のデータ活用を加速させています。サポートエンジニアはその最前線でお客様の課題解決を支える重要な役割を担っています。 お客様のトラブルシューティングにとどまらず、お客様とプロダクトを深く理解した課題解決力が求められるため、技術力、ビジネス

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須条件】 ・ITインフラやシステムの業務支援エンジニア／テクニカルサポート経験が５年以上ある方 ・何らかのシステム開発、インフラシステム構築の業務経験がある方 ・リーダー経験があり、チームマネジメントができる方 ・IT系の資格（基本情報技術者試験など）をお持ちの方 [歓迎] 【募集年齢（年齢制限理由）】 65才までの方（ 特定年齢層の特定職種の労働者が相当程度少ないため ） 【フィットする人物像】 【求める人物像】 ・今後もエンジニアとして開発現場で活躍して行きたい方 ・自分の保有する技術を活用し活躍し、後進の育成に携わりたい方 ・目標に向かって成長す

仕事内容当社は企業の重要な経営課題である「教育・人材育成」「業務管理・改善」にお応えする高品質なソフトウェアや豊富な経験・ナレッジを有する技術者による「システムエンジニアリングサービス」を介して、企業や教育機関の皆様が抱える業務課題の解決をサポートしています。 今回はその中でも、近年需要が高まっているクラウド型学習管理システムや、それらと連携して使用可能な当社の取り扱い製品であるソフトウェアを扱うユーザーからの使用中の疑問やトラブルに、メール・電話などで対応するサポートエンジニア職を募集いたします。 【担当する製品イメージ】 ■クラウド学習管理システム（Open LMS） ■動画コンテンツの統合プ

仕事内容【業務内容】 誰もが知っている世界的スマホメーカーのスマホ、タブレット、PCの使い方や不具合などに関する個人のお客様からのお問い合わせに、お電話で対応します。 ・「アプリの起動方法が分からない」 ・「電源のつけ方がわからない」 お客様のデバイス上には思い出が詰まっています。 お電話で「なぜ・どのように困っているのか」を声のトーンなどで想像し、お客様に寄り添った対応をすることが大切です。 慣れてくると、1日30件前後のお問い合わせに対応します。 【入社後の流れ】 1. 最初の約3週間は、会社やデバイスについて理解を深めます。 2. その後1ヶ月ほど、メンターによるOJTで業務の流れやサポー

仕事内容資格取得支援やプレミアムフライデーなど福利厚生充実◎スキルを活かして高収入を実現したい方必見！｜最寄駅：市役所前駅より徒歩10分募集要項: 職種: テクニカルサポート(カスタマーエンジニア／20代～30代活躍中／交替勤務) 仕事内容: 【業務概要】 クラウドサービスの問い合わせ対応を通じて高収入を目指したい方におすすめのカスタマーエンジニア職です。顧客満足と技術力を両立するやりがいがあります。 ＼アピールポイント／ ・高度なクラウド技術を習得しながら収入アップを実現 ・リモートワーク可能で柔軟な働き方をしつつキャリアを築ける ・さまざまなクラウド製品サポートにより幅広い知識を獲得 【商材・

仕事内容首都圏・県内企業様向けの業務システム構築プロジェクト、及び、 保守運用プロジェクトにご参画いただきます。業務システム構築プ ロジェクトについては、要件定義、設計、開発、テストまでの一連 の作業を担当していただきます。また、保守運用プロジェクトでは、 稼働中の Web アプリや業務システムの運用業務と保守活動などを 行っていただきます。 当社ですが近年、リモートワーク制度を導入したり、オフィスリニューアルを行ったりすることで、働きやすい会社の実現を目指しております。また、教育制度の立案にも力を入れております。弊社のようないわゆる独立系 SIer は、各部署行っている業務が大きく違っており、なか

仕事内容【応募資格】 [必須] ・障害問い合わせの対応経験 ・キッティングのご経験 ・マニュアル作成 ※上記2つ以上のご経験 [歓迎] 〇下記いずれかのご経験がある方 ・サーバ、ストレージ、ネットワーク製品の故障対応 ・LTE/5G無線関連分野での実務経験 ・Chrome拡張機能やGoogle App Scriptに関する業務経験 ・スマートフォン、iPad、パソコン（Windows）操作案内経験 ・情報セキュリティに関する企画提案から導入推進 ・英語スキルがある方 ・ヘルプデスクリーダー、SV業務 ・Active DirectoryやMicrosoft365(Office365)などの運用上の

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

仕事内容【長野県松本市】 システムエンジニアとして、なべりんグループの当社にてお客様との協議や操作指導などを行っていただきます。 基本的にはグループ企業への対応となります。 ■業務内容： 各種システムの企画・設計・開発・運用・保守・操作指導など 組織として行っている業務は幅広いですが、経験に応じてお任せする業務を相談しながら決めていきます。 ※協力会社が自社内に常駐しているため相談しやすい環境です。 ※ご入社時はヘルプデスクなど問い合わせ対応から初めていただく予定です。 【取扱システム】 販売管理・在庫管理・入出庫管理・発注管理・仕入管理・請求・会計など 【使用言語等】 C#、.NET、Oracle

仕事内容【職種】IT技術職＞運用・保守・監視・テクニカルサポート 【業種】IT・インターネット＞ソフトウエア ※会員属性などに応じ、当該求人をビズリーチ上で閲覧された際に内容が異なる場合があります ❖❖ 週3リモート×フレックス制 未経験から、 【教育DXを支える】エンジニアへ。 ❖❖ ▷ 本求人の必須条件は「2つ」だけ。 ◁ 1）チームで協力しながら成果を出せるコミュニケーション力 2）メールや電話、PCの基本操作に抵抗がないこと ★開発（プログラミング）ではなく、 お客様を「支える」プロを目指すお仕事です。 入社して活躍しているメンバーの多くも、実は「実務未経験」スタート。 今は松本

勤務時間シフトあり (1)08:30～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分 (2)09:30～18:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 髪・ネイル自由 事務はじめてOK 未経験OK！教育現場を支える★PCやシステムに関するサポート事務 大手で長期!安定就業・安定収入☆彡ITスキルが身につく！学校の先生からの問い合わせ対応生成AIなどを使って課題解決のサポート未経験からチャレンジOK!チームで協力して業務ができる環境OJTあり！しっかり教えてもらえる!安心スタート★ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・感謝の言葉をかけられる ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・動きがある仕事 ・経験を活かしてスキルアップ ・PC操作が多い仕事 【勤務条件】 <就業時間> シフト

仕事内容■仕事内容 ・ 自社製品データロガー「おんどとり」の国内カスタマーエクスペリエンスをリード ・ 30年以上・80か国以上で利用される製品の国内体験価値向上を担う ・ 購入前から導入・利用後まで一貫した顧客体験を設計 ・ 国内市場に向けたCX戦略の企画・推進 ・ ユーザー視点での課題発見と改善提案を実行 ・ CX推進部に所属し、チームで協力しながら業務を推進 ・ 部門間の垣根が低く、連携しやすい組織環境 【具体的には】 ・ 国内向け広告宣伝・販促戦略の立案および実行 ・ 自社製品・自社サービスに関するユーザーサポート ・ 販売代理店との連絡・調整・交渉 ・ Webサイトやマニュアルなどユーザー

仕事内容テストエンジニアってどんなお仕事？ 製品が仕様書通りに動いているかのテストプレイや耐久性のチェックなど、様々な実験を行うお仕事です。 人形を乗せた自動車の衝突実験や農業や医療で利用されるロボットのテスト、最新のスマートフォンを落下させて衝撃のテストをしたり、最新自動運転車の試運転など、まだ発売されていない製品に数多く触れることができます！ スキルが身につけばメンバーをまとめるチームリーダーになったり、プログラミングを学んでゲーム開発の道へ進む方も！ 実は当社で今お仕事をしている方は、未経験の方がほとんど！ スキルが上がれば、フリーランスや大手への転職を目指せます()

仕事内容株式会社アンドパッド 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【仕事内容】 【原則リモート】テクニカルサポートエンジニア（CRE）◆問い合わせサポートに関するエンジニア業務 【具体的な仕事内容】 ～お客様の経営課題やニーズに対してこれまでより的確かつスピーディに提案／利用企業23万社＆ユーザー数68万人超え！業界No.1シェアSaaSプロダクトを展開～ ■業務内容： 建設・建築業界トップシェアを誇る"ANDPAD"のCRE(Client Reliability Engineering/顧客信頼性エンジニアリング)として、問い合わ

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テクマ