テクニカルサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事概要】 同社のテクニカルサポート部門をまとめるリーダー候補としての業務をお任せします。 ■テクニカルサポート部門について テクニカルサポート部署は現在3つのチームに分かれており、 そのチームをまとめるリーダー業務を担っていただくポジションでございます。 ◇フロントチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」のクライアント企業様からの、お問い合わせについて回答を行い、運用をサポートするチーム ◇バックチーム 同社のデータマーケティングSaaS「b→dash」クライアント企業様の利用開始に向け、データの構築を行うチーム ◇ベンチマークチーム 同社の新規プロダクトである、

仕事内容◎未経験入社96％【東京】【ITエンジニア】「目指したい」というキモチだけで、 エンジニアデビューは叶います。 ▼仕事内容 ＜未経験の方は1ヶ月研修からスタート＞ 【入社後の流れ（未経験）】 ▼1週目 挨拶や名刺交換、報連相などエンジニアとして活躍するために重要な「ビジネススキル」に関する基本的なマナーやノウハウを習得。 ▼2週目 講師の指導を受けながら、サーバ・ネットワークなど実機を使った実習を通じて、その仕組みや基礎知識を学びましょう。 ▼3週目 実機を用いたネットワーク構築／AWS上にWEBサーバの構築演習をグループワークで実施。 グループのメンバーが協力してアイデアを考え、議論

仕事内容【応募資格】 [必須] ※以下の全てを満たす方 ・水処理ユニット機器・設備・プラントの全体設計／エンジニアリングの経験 ・電気設備の基礎知識 ・設備・プラント製作、詳細設計における外注との折衝に抵抗のない方 【職種名】 設計/テクニカルサポート＜水処理装置・設備設計＞ 【仕事内容】 膜部品販売、透析槽・周辺設備のテクニカルサポート・メンテナンス対応をご担当頂きます。 【具体的には】 ・電気透析・拡散透析設備のお問い合わせ対応 ・設計・製作管理 ・製造（外注）・開発部門との擦り合わせ ・現地メンテナンスSV等の顧客対応 ・顧客情報に基づくソリューション提案 ※顧客や販売店への訪問のため、関東近

仕事内容■仕事内容 同社が輸入販売する業務用音響機器に関する納入前のサポート業務（システム設計、シミュレーション、デモンストレーションなど）及び納入時~納入後のサポート業務（設定、調整、測定、運用アドバイスなど）を行う部門です。 【具体的な業務】 業務用音響システム運用に向けた顧客に対するトレーニングやサポート 営業、SI部門との連携によるシステム設計サポート及びシミュレーション 案件の獲得に向けた設備音響システムなど（スピーカー、アンプ、ミキサー、プロセッサー）のデモンストレーション 納入した音響システムの仕様を最大限に発揮させるためのテクニカルサービス業務 シミュレーション、設計資料等のドキュメ

仕事内容千葉県南房総市の【コールセンター】テクニカルサポート／未経験可／正社員 (正社員) | 株式会社 インターコムＲ＆Ｄセンター ▼仕事内容 お客様（企業メイン）から電話やメール等によって問い合わせを受けるコンタクトセンターでのユーザーサポート業務です。 セールス営業やクレーム対応業務はありません。 在宅ではなくオフィス勤務のため、常に先輩に相談しながら業務ができます。 入社後もすぐに教育係兼パートナーとして専属の先輩が付きますので、不安な未経験業界でのスタートを１人きりにはさせません！ＩＴ、電話、メール等の研修も充実していますので、「未経験からＩＴのキャリアを築きたい」という方にもぴったりの仕

仕事内容◆募集背景 私たちメドレーは「医療ヘルスケアの未来をつくる」というミッションのもと、テクノロジーを活用して医療・ヘルスケア領域における多種多様な課題の解決を目指しています。 「@link（アットリンク）」は、産婦人科に特化した予約・業務支援システムです。妊娠・出産・育児という人生の大切な瞬間を支える医療現場で20年以上利用され、全国の医療機関に導入されています。 20年にわたり日本全国の産婦人科領域に向き合い開発を続けてきた結果、高いコストパフォーマンスと700を超える機能・設定により、多くの医療機関の業務効率化を実現してきました。現在では、産婦人科領域で60%以上のトップシェアを獲得。年間

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容クロス・ヘッド株式会社 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【仕事内容】 【フルリモート可／居住地不問】セキュリティ領域のテクニカルサポート／フルフレックス×残業10h 【具体的な仕事内容】 【インフラ経験を活かしてフルリモート可／働きやすい環境でスキルアップ可能】 ◆セキュリティ製品のサポートエンジニア／インフラ経験歓迎 ◆リモート可能×残業10h 東証プライム上場グループの安定性 ◆研修制度も豊富・キャリアチェンジ制度もあり希望のキャリアに成長可能 ◆新卒四年目などからフルリモート可能・経験を積んで年収×働き方改善 ◆テクマ

仕事内容【仕事内容】 自社セキュリティ製品(情報漏洩対策製品)のカスタマーサクセスを目指したサポート業務 ・契約中顧客に対するQ&A対応 ・検討中顧客に対するPoC支援 電話、メール、Web会議、リモート操作での対応がメインとなりますが、訪問して調査・確認・説明となることがあります。 単純な1次窓口ではなく専門エンジニアとして、技術サポート対応を担当いただきます。 サポート窓口時間は10:00～12:00、13:00～17:00(土日祝日・弊社指定休日を除く)となり、シフト制のサポート業務ではありません。 顧客ニーズを汲み取り、当社製品の品質向上に繋げることも業務としてあります。単純なサポートではな

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須スキル・ご経験】 ※セキュリティ製品の経験は問いません。入社後にしっかり学べる環境があります。 ・ソフトウェアの技術サポート または カスタマーサービスの実務経験（1年以上） └ ITサポート / コールセンターの技術窓口 / SaaSサポート などのご経験が活かせます ・柔軟性を持ち、プロフェッショナルかつ丁寧に業務へ取り組める方 ・顧客満足度向上に向け、質の高い対応力を発揮した実績をお持ちの方 ・口頭・文書双方での 優れたコミュニケーションスキル ・細部への注意力と、成果物の品質にこだわりを持てる方 ・ソフトウェアディストリビューション、パッチ管理、アンチウイ

仕事内容【応募資格】 [必須] ■ソフトウェア提案/導入/運用 いずれかの経験 ■文章力、説明力 →技術的な内容を平易な言葉で顧客に伝えることができる [歓迎] ・インフラ/ソフトウェア いずれかの開発経験 ・Windows、LinuxOSの基本知識 →一定レベルのエラーであれば、独力で調査/対処方法を導き出せる ・障害2次切り分け以上の経験 ・顧客折衝経験 ・関係部署間の調整経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 テクニカルサポート（メンバー）/RWBU開発部（年収420万円～650万円） 【仕事内容】 ■募集背景 自治体情報セキュリティ強靭化のリニューアル時期に向け、

仕事内容（１）サービスデスク 社内システム利用者からの電話またはメールによる各種問合せ対応 （主にパソコンや使用されているソフトウエアの使用方法、 技術的な問い合わせ） （２）テクニカルサポート パソコン、タブレットの各種設定作業・電話またはメールによる 各種問合せ対応 業務の変更範囲：会社の定める業務

仕事内容【インフラエンジニア】外資通信機器の先端製品（５G、IOT、Wi-Fi6等）に携わる仕事を一緒に楽しもう。 ▼仕事内容 グローバルチームの一員として、日本のクライアントに通信ネットワーク製品の導入プロジェクトを進めます。 日本国内のクライアントのため、日本語でコミュニケーションになります。 実務経験の中でスキルアップ、より一層に成長できる環境です。 最先端の通信技術に携わり、ネットワーク機器のPoCテストの業務から、顧客との共同作業を行います。 ・ルーター・スイッチ・WIFI6等についてお客様からの問い合わせ対応 ・ルーター・スイッチ・WIFI6等の工場受入テスト作業、作業管理、現場情報

仕事内容【応募資格】 [必須] Web・クラウドサービス(BtoB)における顧客折衝/自己解決促進や顧客体験向上に向けた施策推進の経験（2年以上） 開発やビジネスと部門横断での業務を推進されたご経験 ※上記とともに、以下のいずれかの条件を満たす方 社内外を含めた複数のステークホルダーと協業し、業務改善や推進を担った経験 テクニカルサポート／カスタマーサポートの実務経験（2年以上） [歓迎] チームマネジメント経験 新規事業の立ち上げ経験 労務領域の実務経験 エンジニアとしての技術的バックグラウンド データの分析の基礎知識や実務経験 【フィットする人物像】 ・明るく、前向きで、自らキャッチアップし自律駆

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件： 下記全て必須といたします。 ・社外パートナー（施工業者・保守業者等）との調整・折衝のご経験を3年以上お持ちの方 ・音響や照明などの店舗内装の施工管理の経験が3年以上ある方 ・基本的なPCスキル（Excel、Word、メール対応など） ■歓迎条件： ・電気設備または機械設備の保守・点検業務の経験をお持ちの方 ・映像、音響、照明、センサーなど演出機器のいずれかの運用経験をお持ちの方 ・テーマパークや展示施設、アミューズメント施設等での技術運用経験 ・第二種電気工事士、消防設備士、建築物環境衛生管理技術者などの資格 ・ネットワーク機器やI

仕事内容【ホワイト企業認定取得！】 【完全週休２日制（土日祝休）＋年間休日１２５日以上！】 【残業は月平均１２．３時間程度】 ヘルプデスク・テクニカルサポート業務にご従事いただきます。 無線ＡＰの交換、社内からの問い合わせ対応、トラブルシューティ ング、キッティング業務など。 業務経験ある方、コールセンター経験ある方歓迎いたします！ 教育制度も整っておりますので、ＩＴ未経験の方でも安心して働い ていただけます！ ●弊社プロジェクト先での作業あり 「変更範囲：変更なし」

仕事内容【自社製品の設置・保守等に関わる業務】社会インフラ向け情報通信機器メーカー【年間休日124日以上など福利厚生充実】 ▼仕事内容 当社は光伝送システム、セキュリティ・監視システム、リモート計測・センシングシステム、無線応用システムなどの開発・製造・販売を行っている情報通信機器メーカーです。取引先は電力会社、鉄道会社、通信キャリア、官公庁など。社会インフラとして当社の製品は数多く利用されており、高い品質が求められています。 今回募集するポジションの業務は、自社製品の設置・調整作業やメンテナンス、定期点検などを行う重要なポジションです。保守事業の拡大やネットワーク保守案件の増加による体制強化のた

仕事内容Ｍｉｃｒｏｓｏｆｔ３６５運用サポートです。 主な作業内容は ■トラブルシューティング、問い合わせ対応 ■事前検証、変更管理、詳細設計書の更新作業 など ・担当する工程は現在のお持ちのスキルや希望を考慮したうえで 検討いたします。 ・リモートワークも検討可能です。 ・経験の浅い方やブランクがある方も歓迎いたします。 ・弊社プロジェクト先での作業あり。 【変更範囲：変更無し】

仕事内容【応募資格】 [必須] 商品の検証経験 報告書の作成経験 IoT製品の技術関係の仕事経験5年以上 【職種名】 【業界シェアトップクラスの自社製品】セキュリティー業界シェアトップの自社製品テクニカルサポート 【仕事内容】 ◆日々のセールスメンバーの営業活動における技術後方支援行い、お客様の要望するシス テム構築に向けた技術的支援と提案書のプラン作成のおよび保守を技術面でサポート。顧客の希望通りの製品の洗い出し、提案/導入/運用作業支援を行います。 ◆メーカーサポート部門メンバーとして、顧客から報告されたトラブルや製品問題の対応 /解決によりメーカーサポート部門としての高い信頼性の確保による顧客

仕事内容東京都中央区のヘルプデスク・テクニカルサポート／ＩＴ業界で長く活躍 (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 企業内で利用するパソコンや業務システムに関するお問い合わせ対応を担当していただきます。 パソコンの初期設定やアカウント管理、ソフトウェアのインストール、障害一次対応、操作方法のご案内など、利用者の業務を支えるお仕事です。 ・業務環境：Ｗｉｎｄｏｗｓ１１、ＷｉｎｄｏｗｓＳｅｒｖｅｒ、ＰｏｗｅｒＳｈｅｌｌ、ＳＱＬ（基本レベル）、Ｍ３６５、ＡｃｔｉｖｅＤｉｒｅｃｔｏｒｙ、ＺａｂｂｉｘＩＴサポートの知識だけでなく、サーバーやネットワークの基礎知識、問題解決力やコミュニケーション力も身に