カスタマーサポート - 神奈川県横浜市 の求人・仕事・採用年収400万円〜

仕事内容仕事内容 【業務内容】 当社商品知識を身につけていただいた後、お客様対応組織のマネジメント等をお任せいたします。 配下メンバーの管理・育成、業務改善提案やサービスの企画・立案等、幅広くご活躍いただきます。 チームのリーダーやマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しております。 【主な業務内容】 ・お客様からの各種手続き・商品に関するお問い合わせへの対応（電話・メール・チャット） ・エスカレーション・クレーム対応 ・配下メンバー（派遣スタッフ含む）の管理及び育成 ・業務改善提案 ・業務フロー策定   【求める人物像】 ・コミュニケーションを大事にする人 ・前向きで粘り強い人 ・顧客目線で

仕事内容ゾーホージャパン株式会社 【横浜】自社SaaS製品のカスタマーサクセス◆安定性世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【仕事内容】 【横浜】自社SaaS製品のカスタマーサクセス◆安定性世界70万社利用・クラウド型業務管理ソフト 【具体的な仕事内容】 ～インド発の大手グローバルSaaS企業／インドに続く第二の重要拠点である日本法人／世界トップクラスのシェアを誇るZoho／働きやすい環境◎福利厚生◎～ ■概要 当社主軸のZoho事業（全世界では25万社利用・1億ユーザー突破）にて、事業拡大に伴い、カスタマーサクセス活動（データ分析・既存顧客のフォローアップ等）にて活躍していただける方を

仕事内容パソコン操作に自信のない40〜60代のお客様を中心に、ご自宅に訪問してPCなどに関するお悩みを解決します。困った時は、チャットや電話で先輩を頼りにできるのでご安心ください。 仕事の流れ ▼問い合わせ内容は難易度低め！ 「PCが起動しない」 「インターネットに繋がらない」 「液晶が映らない」 「キーボードが動かない」 ……といった内容が大半。案件が割り振られたら、住所・相談内容などを確認しましょう。 ▼状況にあわせてマニュアルチェック！ 似た事例も参考にできて安心。セキュリティソフトなど、お客様に必要そうな商品があればご案内できるよう準備します。 ▼ドライブ気分でお客様先へ訪問！ 訪問数は

仕事内容【応募資格】 [必須] 電話対応・コールセンター経験者歓迎いたします。（未経験でも可） [歓迎] ・電話対応・コールセンター経験や設備・マンション管理等経験のある方 ・何らかの設備技術に関わった実務経験者（マンション・ビル管理等） ・建物・住生活に興味がある方（建築・設備工事等） ・関連資格所持者（宅地建物取引士、管理業務主任者、電気工事、消防設備、ボイラー等） ・会話のキャッチボールが得意な方 ・説明力、顧客対応力をお持ちの方方 【職種名】 コールセンター運営・カスタマーサポート（横浜・センター北） 【仕事内容】 カスタマーセンター（設備緊急センター）の管制業務全般をご担当頂きます。 ・建物

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・法人向け商材の営業経験またはそれに準ずる業務経験 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 【尚可】 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 ・マーケティングや営業企画の経験 ・事業会社でプロダクトやカスタマーサクセスなど他部門と連携をしながら業務を推し進めた経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・事業・社会性に対する共感とビジネスに対する理解が高い方（経営陣と事業をディスカッションできる方） ・過去の成功体験に固執せず、新しいことを学習するスピードの早い方 ・謙虚で素直で、顧客や社員

仕事内容三井不動産レジデンシャル株式会社 【横浜】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス◆リモート／土日祝休み／残業10ｈ／チームで分業◎ 【仕事内容】 【横浜】分譲マンションの内覧会・カスタマーサービス◆リモート／土日祝休み／残業10ｈ／チームで分業◎ 【具体的な仕事内容】 ～安定の三井不動産グループ×デベロッパー／基本土日祝休み、残業10h程、リモート可と働き方顧客対応から補修工事などのアフターメンテナンスまでをお任せ／～ ■業務内容： ・物件を引き渡し前の顧客に対する内覧会対応、入居後のマンションに対する点検、補修、修理などのアフターサービスなどをお任せ致します。 【内覧会】お引渡し

仕事内容なんでこんなに働きやすいの！？ 社員の幸せを最大化する 給与設定＆社内体制で 新しいキャリアを全力応援♪ 仕事内容： イベントの企画やPR施策の立案を通じて、 エコライフや自社サービスの 集客・認知などを行っていただきます。 ≪ 実際の業務内容 ≫ ・販促ツールの宣伝 ・販促ツールの配布・集客 ・イベント運営 ・顧客折衝業務 ・広告宣伝業務 など ≪ PR・販売促進の大まかな流れ ≫ イベント会場での販促ツール配布・来場者対応 ↓ サービス内容のご説明や簡単なご案内 ↓ 顧客からのヒアリング・フォロー対応 ↓ 本部と連携し、広報・宣伝活動へ展開 ≪ 稼げる制度多数 ≫ ・イ

仕事内容【応募資格】 [必須] ※いずれかにおいて、管理職としてのマネジメント経験をお持ちの方 ・法人営業経験 →IT業界や人材業界、メディア業界の方を想定しています。 ・SaaS商材のカスタマーサクセス、導入支援 ・コールセンター立ち上げ、センター運営経験 【職種名】 カスタマーサクセス～マネージャー～【製造業特化SaaS/自社メディア/組織立ち上げ】 【仕事内容】 顧客の継続的な利用やアップセルに携わっていただきます。 ・顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行 ∟ オンボーディング活動の効率化 ∟ 解約理由の分析による離脱ポイントの可視化とそれに対する対応策の実行 ∟ 顧客

仕事内容【応募資格】 [必須] ・BtoBソフトウェア市場におけるソリューションセールス、もしくは同等の経験（目安：1-2年以上） ・英語でのコミュニケーションスキル（目安：TOEIC 600点以上もしくは同等レベル） ※メールやチャットでの読み書きが発生します [歓迎] CRM、SFA、MA、その他SaaSシステムのセールス、プリセールス、ポストセールスの経験? 【フィットする人物像】 ・コミュニケーション能力に優れ、対人スキルの高い方 ・学習意欲が高く、チームワークを大切にできる方 【職種名】 カスタマーサクセス/ポストセールス担当（CRM世界シェア第一位 英語力を活かせる）〔神奈川〕 【仕事内容

仕事内容株式会社タダノ 【全国募集】カスタマーサポート（建築用クレーン等）※東証上場／グローバルクレーンメーカー 【仕事内容】 【全国募集】カスタマーサポート（建築用クレーン等）※東証上場／グローバルクレーンメーカー 【具体的な仕事内容】 【創業100年以上／LE（重力と戦う機械）分野で世界No1を目指しています／世界4大クレーンメーカーの1社で、世界初のフル電動クレーンを発表するなど環境にも配慮する先進企業／平均勤続年数16.6年で定着率抜群／県外からの転居者には引っ越し代金、移動費、家賃補助を支給】 ■業務概要： ・建設用クレーン業界をリードする当社のカスタマーサポートとして、当社製品（オ

仕事内容最高効率で、想像以上の高収入へ。 「自由に稼ぐ」を体現する 社員想いの成長企業・ 仕事内容： 家庭に眠るブランド品や貴金属を お持ちいただき、査定・買取を行う仕事です。 お客様が使わなくなった物や 手放しを検討しているものを中心に扱うため、 成果に結びつきやすいのが魅力。 リユース業界をリードする成長企業で 総合的なビジネススキルを養っていただけます。 ≪ 実際の業務内容 ≫ ・ブランド品の査定・買取 ・お客様への内容説明 ・イベント企画・運営 ・その他営業関連業務 など ≪ 買取営業の大まかな流れ ≫ イベント会場などに来場されたお客様へ対応 ↓ お客様のブランド品や貴金属

仕事内容AlphaTheta株式会社 【横浜／カスタマーサポート】課長候補～世界トップシェアのDJ機器メーカー／リモート可 【仕事内容】 【横浜／カスタマーサポート】課長候補～世界トップシェアのDJ機器メーカー／リモート可 【具体的な仕事内容】 ≪世界トップシェアのDJ機器メーカー／フレックス・在宅勤務海外売上比率70%／完全週休二日制≫ ■業務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 下記、カスタマーサポート課業務に携わっていただきます。 （1）問合せ対応：全世界のお客様からの当社製品に関する問い合わせに対応します。海外現地法人のサポートスタッフとのやり取りが多いですが、一部の国についてはお客

仕事内容【運行管理者資格保有者｜配送センター拠点長候補】次世代型オンラインスーパーマーケット/創業コアメンバーとして拠点運営に携わっていただきます。 配送センターにおいて、安全を最優先に判断し、安定した運営をお任せします。 ・ドライバーのシフト管理 ・点呼 ・配車管理 ・配送状況の確認 ・業務トラブル、事故などの各種対応 ・計画に沿った教育実施 ・帳票管理 PRポイント 弊社はイオングループが運営するネット専用スーパー 「Green Beans (グリーンビーンズ)」 で、 お客さまへ商品をお届けする「デリバリー」 配達部分を担っています。 お客さまから注文を受けた幅広い生活必需品を独自の配送

仕事内容ユナイテッド・セミコンダクター・ジャパン株式会社 【横浜】半導体製造エンジニア（フォトマスク管理関連）◆半導体製造大手UMCグループ◆年休126日 【仕事内容】 【横浜】半導体製造エンジニア（フォトマスク管理関連）◆半導体製造大手UMCグループ◆年休126日 【具体的な仕事内容】 ～世界大手のファウンドリで技術を磨く／ファウンドリ専業世界トップクラスのUMCグループ／家族手当、住宅手当など充実の福利厚生離職率2％と腰を据えて働ける環境～ ■業務概要： フォトマスクの品質管理、認定業務、工場サポート業務をお任せします。 ■業務詳細： ・ファウンドリビジネスにおけるフォトマスクの品質管理

仕事内容『出張買取サービス』を展開する当社。お客様のお宅に眠る、ブランド品やバッグ、洋服、お酒、電動工具など買い取ります。買取の流れをご案内し、査定予約を行うまでの業務をお任せします！ ☆平均月収53万円！成果はすべて給与へ還元！ 高い月給に加えて、自分の頑張りは全て毎月のインセンティブに直接反映。 未経験でも年収2200万円超えも可能な環境です。 「頑張りが給与に反映されない」といった悩みをお持ちの方、当社で思う存分稼いでいただけます! ☆「売らない営業」で未経験でもはじめやすい！ お仕事は出張買取サービスのご提案をして、査定予約を取るだけのシンプルなお仕事。 商品の「売り込み」ではなく「買

仕事内容※経験者の方※[新規立ち上げ]コールセンターチームリーダー★4月1日入社★インセンティブあり 【特徴・メリット】 服装自由 髪型自由 シフト制 残業月20時間以内 駅近5分以内 社会保険完備 ネイルOK 【職種】 営業 【雇用形態】 職業紹介（正社員） 【給与】 年俸 4,000,000円〜4,500,000円 月給（基本給）：32万円〜 ※残業代は1分単位より支給されます※ ＋インセンティブ月最大5万円で「月収37万円以上」を1年以内に達成も可能！ ※毎月の評価に応じて支給） ※トレーニング期間中はスキル手当とインセンティブ対象外です。 その他の給与・待遇は変わり

仕事内容株式会社ジーエスパートナーズ 【横浜/新規事業立ち上げ】◇RPOサービス~完全反響・対面無／Indeedゴールドパートナー～ 【仕事内容】 【横浜/新規事業立ち上げ】◇RPOサービス~完全反響・対面無／Indeedゴールドパートナー～ 【具体的な仕事内容】 ～土日祝休み・年休120日以上/急成長中の同社にて新規事業への参画メンバーを募集中/方歓迎～ ■業務内容： 同社では法人企業様の人材採用支援を行うため、運用型求人広告の作成や広告運用・ヒアリングを実施し採用担当者様のサポート・改善提案を行っております。 そんな同社にて、新たにクライアント企業の人事担当者として、採用活動を成功に導くR

仕事内容Ｅｖａｎｄ株式会社（ＦＩＤＩＡグループ） 未経験歓迎！事務サポート（完休2日／駅近／残業少）dtcc 【求人要約】 事務デビュー大歓迎！平均年齢26歳＆9割が未経験♪ 完休2日／残業少／転勤なし／賞与年2回／産育休多数 ホワイト企業認定最上位の「プラチナ」を受賞！ 【仕事内容】 【書類選考なし／未経験9割以上／充実の福利厚生】PC入力、電話対応など、オフィスワークのお仕事 【具体的な仕事内容】 主に事務処理・問い合わせ対応など、 オフィスワークのお仕事をお任せします◎ 【具体的には】 ■PCへの入力業務 ■書類の作成 ■お客様からのお電話での問い合わせ対応 など 「自分の考えが

仕事内容[募集背景事業拡大に伴う増員でございます [転勤の有無有り [仕事内容]： 病院・クリニックにおける医療機器・ITシステムの導入・保守・サポートを実施等を行っていただきます。 【具体的には…】 ・デジタルX線画像診断システムをはじめとする医療機器の設置～保守 ・医用画像ネットワークシステムの構築～保守 ・各種機器、システムの定期点検 等 ※詳細は面談時にお伝えします 【ポジションの魅力】 ・AI技術も含めた、医療の最先端技術に触れられる ・医療機器、医療ITシステム等、様々な技術を習得できる ・医療現場の最前線で顧客との折衝を通じて、働くことができる [こだわり条件年間休日

仕事内容ユニオン・シティサービス株式会社 【横浜／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【仕事内容】 【横浜／50代活躍】マンション管理 ※年間休日124日／残業15h／土日祝休／自社コールセンター完備 【具体的な仕事内容】 【土日祝休み・残業時間15時間程度・年間休日124日で働きやすい環境／社会貢献性を重んじる事業方針／基本的に夜間休日出社はございませんが、出社の場合は必ず振替休日を取得していただきます】 ■職務概要：【変更の範囲：会社の定める業務】 マンション管理業務（分譲マンション管理組合の総会・理事会の運営サポート、建物・設備の