兵庫県のカスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容【仕事内容】 ＜おしゃれ家具メーカーの電話対応窓口＞ 配送日変更や配送日登録、商品詳細についてのお問い合わせや 購入後商品アフターサポートを担当するインバウンド業務 ★応対の流れ★ ①着信→②問い合わせ内容聴取→③必要に応じて本人確認 →④システム操作→⑤対応・説明→⑥終話→⑦後処理 ★1件当たりの対応時間★ 通話時間：1~10分 後処理：1~10分 合計：2～20分 ★具体的なお問い合わせ★ 「購入したい商品の在庫を確認してほしい。」 「展示されているか確認をしたい。」 「配送日の変更をしたい。」 等々 ヒアリング必須項目を用意してあるため安心◎ 自社製品以外のお問い合わせが来た場

仕事内容【応募資格】 [必須] ＜必須条件＞ 日本語ネイティブレベル（N1以上） 英語ビジネスレベル（CEFER B2 以上） Microsoft Office の基本スキル 日本国内から勤務可能な方（フルリモート） コンシェルジュスタイルの高品質なカスタマーサポートスキル 状況に応じた的確かつ適切な問題解決スキル 顧客の心情とニーズを先回りして把握・行動できる力 状況に応じた 洗練された言語表現・コミュニケーション力 VIP・ハイプロファイル顧客対応にふさわしい ビジネスマナー プライバシーおよび情報管理に対する高い意識 レポートライン順守にて、組織の秩序を

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 【イオンモール神戸南】で インフォメーション受付のお仕事です。 ＜主なお仕事内容＞ ・館内のご案内 ・ポイントカードに関する対応 ・落し物/遺失物の対応 ・車椅子の貸出 ・店内放送（基本自動放送化） ・イベント放送時の原稿作成 ・データ入力 ・電話応対 ・日報作成など ▼よくお受けするお問い合わせ 「このアプリは、どうやって登録するんですか？」など ポイントやアプリに関することが多めです。 普段からスマホに慣れている方なら、 何度か対応するうちに習得できる内容です◎ ▼店内放送については完全自動放送化◎ 商業施

仕事内容【仕事内容】 ＜クレジットカード総合受付でのお問い合わせ対応＞ ▽具体的には▽ ・住所など各種変更手続き ・カード受け取りができなかった方からの対応方法についてのお問合せ ・紛失・盗難の受付 ・ポイントに関するお問合せ ・カード利用額の増減 など 最初は変更手続きや紛失対応などの簡単な対応からスタート！ 少しずつ対応できる範囲を広げていけるので安心です。 都度研修があり、段階を踏んで業務習得いただける環境です◎ ☆コールセンター未経験の方も歓迎♪ ☆PC基本操作スキルは必須 ★お弁当無料支給有り※希望制 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務

仕事内容【仕事内容】 ◎声掛け～ヒアリング  老若男女問わず、様々なお客様に対して積極的にお声がけを頂きます。  お客様のご要望（機能や予算やご利用機種に対するご不満など）を伺います。 ◎提案～契約  最適なスマホやタブレット、料金プランなどをご提案します。  ご希望にあわせてブロードバンドサービスをご案内。  ご提案した内容に満足頂ければ、契約手続きを行います。 掲載企業名：AnyKan株式会社 提供元：JOBOLE

仕事内容◆当社の特徴◆ ◎大手企業様とのお取引が多く、商流も浅い案件が多い。（上流工程～参画可能な案件も多数あり） ◎景気に左右されにくい製薬企業が主要お取引先のため、現在の厳しい世情下でも業績は安定・拡大しています。 （創業以来26期黒字経営） ■お取引先 ※2023年度実績 大手ＳＩｅｒ：29.2％ プライム契約：28.1％ 大手コンサル：26.6％ ■売上割合（業界別）※2023年度実績 大手製薬業：39.9％ 大手製造業：13.9％ 大手電力業： 6.9％ ◆仕事内容◆ 1）問い合わせ2次対応 一部、1次対応（基本的に1次は別ベンダーが対応） サポート範囲：PC、プ

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 大丸須磨店1階の食品売場を支える 「縁の下の力持ち」として活躍しませんか？ 接客はほぼなく、コツコツ作業に 集中したい方にピッタリのお仕事です！ 【主なお仕事内容】 百貨店の食品フロアが円滑に回るよう、幅広いサポートをお願いします。 ＊商品の品出し・陳列（パン、お酒、お取り寄せ商品など） ＊売場の整理整頓、POP（値札）の作成・貼り替え ＊夕方の値引き作業 ＊催事（イベント）の準備・撤去・清掃 ＊カゴやカートの回収、チラシの補充など 催事によってはお酒や飲料ケースなどの商品を扱うこともあるため、 体を動かして健康的に働きたい大歓迎

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 大丸松坂屋百貨店 大丸神戸店】 JR・阪神「元町駅」から徒歩5分！ 通勤ラクラク♪ 大丸神戸店の食品フロアで レジ専属スタッフを募集しています。 〇年1回昇給あり◎ 〇未経験者歓迎 〇学生・フリーター・主婦(夫)歓迎 〇しっかり教えてもらえる研修もあり 〇制服貸与あり 生鮮食料品や食品・グローサリー売場で レジ業務をお願いします♪ ・レジ打ち ・袋やお箸の準備 ・かごの整頓 ・ドライアイスの補充 など お預かりした現金を入れたら おつりは自動で出てくるシステムです。 電子マネー決済やカード支払いも増えているので 昔に比べてお金の数え間違いや 渡し

仕事内容アポイント・電話対応スタッフ 未経験活躍中 簡単なお客様電話対応から始めるオペレーター職 急募＜ 未経験活躍中 ＞ 先輩もほとんどの方が未経験スタート 和やかな雰囲気の良い職場だから、 わからないことも何でも質問しやすいです。 簡単なデータ入力、アポイントなど先輩から アドバイスもあり安心して始められますよ。 ▼20～40代のスタッフ活躍中▼ 子育てが一段落した方 事務系の仕事に就きたいなど 多数! ▼働きやすさのヒミツは 大手グループならではの働きやすさ 当社はパナソニックのメーカーサービスです 大手グループならではの研修制度や先輩社員の方も やさしいので、安

仕事内容【SOMPOひまわり生命保険の受信コールセンター】 代理店からの各種お問合せのお電話にご対応いただきます。 【具体的なお問合せ例】 「お客さまが入院・手術したので、請求書類を発送してほしい」 「お客さまが引っ越しされたので、登録住所の変更をお願いします」 「今年の控除証明書はいつ発送されますか？」 代理店からのお問合せになりますので、 クレームもほとんどなく安心してご対応いただけます！ 【充実の研修・職場環境】 充実した研修あり！ お問い合わせ内容ごとに丁寧にお教えしますので、 着実に対応範囲を広げていただけます！ ご不明点があれば面接の際に遠慮なくご質問ください！ ※当求人は弊

仕事内容【仕事内容】 有名な生命保険会社のコールセンター ご契約者様から保険商品や、登録情報の手続きに関するお問い合わせに対応します。 【問合せ例】 ・住所変更したので手続きをお願いしたい。 ・DM が届いたが、どんな商品なのか。 ・保険料の内容の詳細を確認したい。 ・今ＣＭで流している商品に入りたい。 など セールス要素は一切なし♪ 人生に役立つ知識を身につけながら長期的に働くことができる環境 独り立ち後は在宅勤務も導入中（入社半年後~） ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：2ヶ月/技術向上・職務遂行能力に基づき判断) ■更新上限：あり(更新回数の上限：30回) 【雇

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： ★在宅OK×未経験歓迎！受電対応★ 大手携帯電話会社のコールセンターで、 スマートフォンに関するお問い合わせ対応を お任せいたします。 受電メインの業務なので、未経験の方でも チャレンジしやすいお仕事です♪ ≪仕事内容≫ 問い合わせの多い順に… ・契約・手続きに関する問い合わせ ・料金やお支払いに関する問い合わせ ・解約やMNPの受付 など ≪働きやすさのポイント≫ ・研修後は完全在宅/フルリモート勤務 ・就業開始後約2か月は、基礎から学べる丁寧な研修あり◎ （座学・ロールプレイング・OJTを実施） 独り立ち後もアデコのスーパーバイザー (管理

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 大丸松坂屋百貨店 大丸神戸店】 ★大丸神戸店のデパ地下では お惣菜・お弁当・ご当地もの 旬な食材など 毎週色々なグルメイベントが開催★ ＞長期で安定！ デパ地下の週代わりイベントのレジスタッフ募集♪ ＊週4日～OK！ ＊安心のレジ研修あり ＊5名以上の大募集！ 同じ業務をする仲間が沢山いて安心です◎ 【大丸神戸店／デパ地下♪】 長期の催事レジスタッフを募集（） 週替わりでさまざまなグルメイベントが開催！ イベントスペースに お惣菜、お弁当・ご当地もの、旬な食材など いろんなお店が出店されます◎ ・ご当地の味めぐり催事 ・夏のうまいもの市 など ●

仕事内容セールスアシスタント 契約社員（アパレル接客） ■日々世界中に新しいトレンドを生み出し、進化し続けるグローバルカンパニー■業界職種未経験でも大丈夫、次なるキャリアステップとして社員を目指したい方も歓迎 【ブランド紹介】 ZARAは、スペイン発のグローバルファッションブランドです。 世界有数のファッション企業であるINDITEXグループの一員として、世界中のお客様に最新のトレンドと新しいファッション体験を届けています。 ZARAの店舗では、フロア、レジ、フィッティングルーム、ストックルームが連携し、チーム全体で店舗を動かしています。 お客様に心地よいショッピング体験を届けながら、接客、商品

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 【イオンモール神戸南】で インフォメーション受付のお仕事です。 ＜主なお仕事内容＞ ・館内のご案内 ・ポイントカードに関する対応 ・落し物/遺失物の対応 ・車椅子の貸出 ・店内放送（基本自動放送化） ・イベント放送時の原稿作成 ・データ入力 ・電話応対 ・日報作成など ▼よくお受けするお問い合わせ 「このアプリは、どうやって登録するんですか？」など ポイントやアプリに関することが多めです。 普段からスマホに慣れている方なら、 何度か対応するうちに習得できる内容です◎ ▼店内放送については完全自動放送化◎ 商業施設でよく聞く店内放送。 「難し

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・コンタクトセンター・カスタマーサポート・BPO業界でのチームリーダーまたはスーパーバイザー経験 ・メンバーのKPI管理・コーチング・育成経験 ・日本語ネイティブレベル ・英語ビジネスレベル（CEFR B2程度／TOEIC750点目安） ・日本で就業可能な在留資格をお持ちの方 ・日本国内から勤務可能な方（フルリモート） [歓迎] 【歓迎条件 】 ・プレミアムカスタマーサポートやエスカレーション対応経験 ・リモートチームのマネジメント経験 ・旅行・ホテル・OTA・ホスピタリティ業界での勤務経験 ・夜勤を含むシフト勤務経験 【求める人物像】 ・メンバー育成やチー

仕事内容給与 時給1,500円以上、その他 ◆研修時給：1,500円 ◆研修期間：約3か月+3週間 月収例：240,000円 （時給1,500円×8時間×20日の場合） ＊研修中同時給 ＊残業代は1分単位で支給 ＊業務習得に応じて昇給あり！最大時給1,680円！ ＊土曜日は時給20％割増！ ＊交通費支給（月30,000円迄） ＜給料日＞ 月末締め、翌月15日支払い（銀行振込） 勤務時間 【月～金】8:50～18:10（休憩80分/実働8時間） 【土】9:50～18:10（休憩60分/実働7時間20分） 勤務日数 【出勤】月・火・水・木・金・土（シフト制） 【休

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ 【ショッピングセンターでご案内スタッフ】 インフォメーション業務全般をお願いします。 具体的には ●施設や売場のご案内 ●駐車券対応 ●迷子のお知らせ ●ベビーカー・車椅子の貸出など 主に、駐車券対応がメイン業務となります。 1組あたり1分で完結。 シンプル接客メインです◎ ※対応人数は曜日や時期によって変動あり ※土日祝日は、駐車券対応スタッフが2名います ★★未経験から活躍できます★★ 分からないことは気軽に質問できますし、 困ったときには頼れるスタッフもいます。 お客様から頂くご質問内容も、 主に地元に関わるものが多く

仕事内容セールスアシスタント 契約社員（アパレル接客） ■日々世界中に新しいトレンドを生み出し、進化し続けるグローバルカンパニー■業界職種未経験でも大丈夫、次なるキャリアステップとして社員を目指したい方も歓迎 【ブランド紹介】 ZARAは、スペイン発のグローバルファッションブランドです。 世界有数のファッション企業であるINDITEXグループの一員として、世界中のお客様に最新のトレンドと新しいファッション体験を届けています。 ZARAの店舗では、フロア、レジ、フィッティングルーム、ストックルームが連携し、チーム全体で店舗を動かしています。 お客様に心地よいショッピング体験を届けながら、接客、商品

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 百貨店内（食品フロア＆ファッションフロア）でのレジのお仕事です。 先輩の9割以上が 未経験からスタートし活躍しています！ 研修が充実しており、レジが初めての方も 安心してお仕事スタートがきれる環境です♪ 実務スタート前にはマンツーマンで 操作方法など丁寧に学べます！ ※レジ専任なので重い品出し作業や棚卸などもありません◎ ★★お仕事ポイント★★ ＞同フロア内にレジ数ヵ所あり！ 3時間ごとにポジション移動があるため、 同じレジ業務でも景色が変わり 気分転換しながら働けます◎ ＞働くなら快適な職場環境で！ ＊キレイで種類も充実している食堂