カスタマーサポート - 大阪府 の求人・仕事・採用

仕事内容<仕事内容> 【オススメ求人登場】未経験でも歓迎☆コールセンタースタッフ☆固い面接は無し！web面接でお気軽面接☆ ☆きれいなオフィスでのコールーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,600円～2,000円 <勤務時間> 固定

仕事内容自社クラウドサービスのユーザーサポート・出社＆リモート ハイブリット勤務！・年間休日125日 仕事内容 XServerが展開する各種クラウドサービスをご契約いただいているお客様のサポート業務をお任せいたします。 【具体的な仕事内容】 ・お客様から寄せられるご契約手続きや料金、サービスの設定手順などのお問い合わせへの回答 ・お客様のご要望をもとにしたサービス改善やサイトマニュアル更新検討や提案 【入社後の流れ】 当社のサービスに関連する知識や仕事の流れを研修にて把握していただき、 その後、OJTにてメールによるカスタマーサポート業務から習得していただきます。 【キャリアプラン】 まずは、

仕事内容<仕事内容> 【中之島】証券会社向けシステムのユーザーサポート/即日勤務★月収30万円～/734 証券業務のご経験者を募集 ◎大手シンクタンク勤務♪ ◎想定月収30万円以上♪ ◎証券会社向けシステムのユーザーサポート♪ ◎土日祝休み＆年間休日120日以上♪ ◎資格取得奨励などスキルアップ支援あり♪ ご就業先は大手シンクタンク！証券会社向けに提供している「バックオフィスシステム」のユーザーサポート業務です。 ユーザーである証券会社様からの問い合わせに対応いただきます。 【具体的には…】 (1) 問い合わせ対応 システムを利用いただいているユーザー（証券会社の社員様）からの問い合わせ対応。

仕事内容給与： 時給1525~1725円 仕事内容： 30～50代の方が中心の職場！ 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ ＼ 子育てしゅふも活躍中！ ／ 30～50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか？ ＜仕事内容＞ 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。 と言っても難しい対応は無く、 「振り込み方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか」 「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上

仕事内容給与： 時給1400~1650円 仕事内容： 30～50代の方が中心の職場！ 家庭と両立しやすいお仕事◎ 未経験スタートも大歓迎です♪ ＼ 子育てしゅふも活躍中！ ／ 30～50代のしゅふさんが多数在籍し、 和やかな雰囲気の中でお互いに 助け合いながら働いています。 家庭や子育てと両立しながら働ける職場で あなたも活躍しませんか？ ＜仕事内容＞ 利用者からの問い合わせ対応をお任せします。 と言っても難しい対応は無く、 「振り込み方法を教えてほしい」 「手数料はいくらですか」 「カードをなくしてしまいました」などがほとんどです。 ＜会話の流れはこんな感じ♪＞ マニュアルは、基本的に上

仕事内容<仕事内容> 【正社員登用あり】ファッションECカスタマーサポート｜フレックスタイム制｜ネイル・髪型自由 業績好調：前年比130～150％超の成長を3年連続で達成中 正社員登用制度：最短6ヶ月～1年で正社員のチャンスあり フレックス制・年間休日120日以上・服装髪型自由 ＜注目ポイント＞ ・ドラマ衣装協力、インフルエンサーコラボ多数実績 httpswww.hayni.jp/f/media httpswww.hayni.jp/c/collaboration ・今期で創業10周年目の成長企業 ・明確な評価制度：成果数値で可視化評価 ・随時評価申請可能：本人からの申告で半期を待たずに評価可能

仕事内容<仕事内容> ゲームのカスタマーサポート≪英語≫／大阪 英語を使用したゲームに関するお問い合わせ対応 【具体的な仕事内容】 ・テンプレート等を使用したメールでのお問い合わせ対応 ・ユーザーのプレイログの調査 ・テンプレートの作成及び翻訳 ・レポートの作成及びクライアントへの報告 ◎取引先は大手ゲーム会社多数！ ◎業界未経験の方歓迎です！ ■面接形式 オンラインを予定しております。 ※スマートフォンでもご対応可能です。 ご理解・ご協力の程よろしくお願いいたします。 ■選考の流れ 応募→書類選考（履歴書をお送りいただきます）→面接・言語テスト→内定！ ※ご応募の後、３営業日以内に選考のご

仕事内容<仕事内容> 【☆ピックアップ☆】未経験でも大歓迎☆カスタマーセンタースタッフ☆面接時履歴書不要☆ ☆きれいなオフィスでのカスタマーセンタースタッフ☆ お客様の問題をヒアリングし、対処方法をお伝えして頂きます。 難しい対応はなく、アニュアルや研修もあるのでお気軽に始めて頂けます。 お電話の向こうにいるお困りのお客様の状況をヒアリング ↓ 原因調査 ↓ 対応方法をマニュアルから探す （お困りの際は先輩が教えてくれます！） ↓ 対応方法のお伝え 上記の流れになります。 フォロー体制もしっかりしているのでご安心を☆ <給与> 時給1,700円～2,000円 <勤務時間> 固定時間制 残業

仕事内容フードデリバリーの＜レストラン＞サポート◆研修初日からフルリモート フードデリバリーに関する飲食店様からの問い合わせ受電業務です。 未経験の方も大歓迎！ マニュアルもあり、チームのサポート体制がしっかりしているので、テレワークでも安心できる環境が整っております。 トレーニング期間も5週間ありますのでご安心ください。 【具体的な仕事内容】 ＜フードデリバリーの加盟店(飲食店)様からのお問い合わせ対応＞ ・注文された商品が品切れした場合の注文者の方への対応依頼 ・商品の入れ忘れ ・キャンセルされた注文への対応 ・手数料についてのお問い合わせ ・加盟店登録してある情報についての確認 など 多

仕事内容「慌ただしい日々を、華麗に変える」 日常のすぐ横にある課題を発見し、なりたい自分を実現する 【お客様の"今日"を本気で良くするカスタマーサポート】 マニュアル通りの定型対応ではなく、一人ひとりのお客様に向き合い、「問合せしてよかった」と思っていただけるような対応を目指します。 まずは日々のお客様対応を中心に担当いただき、ゆくゆくはカスタマーサポートのメイン担当として、対応改善やマーケティング業務（カスタマーサクセス）など、幅広い業務にチャレンジできる環境です。 ■ お客様からのお問い合わせ対応（メール・SNS・チャットなど） 日/約20件〜30件 ※主にご購入後の問合せ多：出荷数で変動しま

仕事内容<仕事内容> ＜在宅メイン＞出社は月1～2回程度でOK◆土日祝休み◆電話対応なしの事務◆即日入社/ka044046 おすすめPOINT ◆在宅OK（出社は月1～2回程度） ◆完全週休二日制（土日祝休み） ◆電話対応なしの事務ワーク ◆在宅勤務手当有・残業代1分単位支給 ◆資格取得支援制度有・正社員転換制度有 ◆ お仕事内容 ◆ 企業向け製品（ルーター）の保守契約に関する事務作業をお願いします。 ＜具体的には＞ ・新規／更新の申込についての問合せ対応 ・契約更新のお知らせメール送信 ・専用システムで見積もり作成、メール送信 ・契約の確認後、保守証書と請求書をメール送信、など 電話

仕事内容株式会社ネクイノ 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【仕事内容】 【大阪】カスタマーサポート※累計120万DL/遠隔医療サービス「スマルナ」/年間休日122日 【具体的な仕事内容】 【国内最大級の婦人科特化型オンライン診察プラットフォーム】 ■業務内容： 120万DLを突破した「スマルナ」のユーザー様からの問い合わせ数増加にともない、品質担保に向けて安定したチーム稼働に向けたリソース稼働を背景に、「スマルナ」のカスタマーサポート業務を担っていただきます。 満足度アンケートでは、主に丁寧さや対応スピードの項目を中心に、約90%以上

仕事内容住友不動産建物サービスが管理する、 ファミリー層・ビジネスパーソンの方を中心とした、分譲マンションの管理人さん業務をお任せします。 ＜具体的には＞ □受付業務 （入居者様の対応、引越業者への指示、共用施設の予約管理など） □点検業務 （施設・設備の巡回点検、無断駐車の確認など） □立ち会い業務 （共用施設工事実施の立ち会いなど） □報告・連絡業務 （スマホやPCによる簡単な報告） □清掃業務 （マンション共用部、敷地内のごみ拾いなど） □モニター監視 （防犯カメラの映像確認） □管理組合運営補助業務 他 ＜直接フィードバックをいただけるお仕事＞ ただ一人で巡回するだけでなく、 受付・立ち会い業

仕事内容<仕事内容> ユーザーサポート（コールセンター）研修有り！残業少！ 【お仕事のポイント】 ≪20代～30代活躍中≫ ≪ノルマや商品の売込みなどの営業要素無し！≫ ≪研修＋サポート体制の中で安心して作業可能！≫ 【お仕事内容】 ≪簡単なお仕事の流れ≫ (1)一般のユーザーや法人担当の方からPC関連での 問い合わせが電話やメールが来ます。 (2)過去のデータ等やマニュアルを参照しながら回答します。 （※難易度が高い問い合わせは専門の担当が対応） 【入社後の流れ、研修】 ※PC関連の最低限の知識や電話やメール応対時の注意点などの研修を行います。その後、実際の業務の中で慣れるまでフォロー、サポ

仕事内容<仕事内容> 受付と接客で、人の役に立てる毎日！ ショールームでカスタマーサポート 誰かの「不安」を「安心」に変える、そんな接客のお仕事です お客様が整備や点検のために来店されるとき、最初に声をかけるのがあなたです。 そして、整備が終わった後に「ありがとうございました」と見送るのも、あなたの役目。 カスタマーサポートは、整備士のように工具を持つわけではありませんが、 お客様の不安を受けとめ、信頼をつなぐ“顔”として欠かせない存在です。 自動車の専門知識は入社時に必要ありません。 大切なのは「誰かを思いやる気持ち」や「丁寧に対応する姿勢」。 お任せする主な仕事内容 トヨタ南海グループ

仕事内容【カスタマーサクセス/リーダー候補】急成長のスタートベンチャー企業でCSリーダーを募集！｜自社プロダクト｜女性歓迎｜梅田 仕事内容 ・業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ・業務内容 カスタマーサクセスとして、ご契約いただいている監理団体や登録支援機関に対して、支援業務をお任せします。お客様と定期的に接点を持ち、導入支援からその後の活用支援までを行うことで、システムの継続的な利用を促進するお仕事です。 ≪具体的な業務内容≫ ・『dekisugi』の導入方法のレクチャー（オンボーディング） ・『dek

仕事内容サブスクリプションに関するサポート（法人）★土日祝日休み・残業ほぼなし・働きがい企業認定 年明けスタート★未経験からIT業界へチャレンジ可能◎駅チカオフィス／ネイル・ピアス・髪色自由／副業OK(承認制) Microsoft(マイクロソフト)のクラウド製品（Azure）導入後の企業より、サブスクリプションに関するお問い合わせにご対応頂きます。 機能や料金プランのご説明、契約内容の確認、返金依頼の対応等をメールやお電話を使い、サポートを行います。 【研修について】 システムの操作方法や電話応対などの基礎研修▷▷サポートチームで座学研修▷▷管理者と一緒に実際のお客様対応 ・管理者が電話対応か

仕事内容【カスタマーサクセス/マネージャー候補】急成長スタートアップベンチャー企業でCSマネージャーを募集！｜自社プロダクト｜大阪 仕事内容 ・業務概要 外国人雇用DXを支援するSaaSシステム『dekisugi』シリーズにおける、カスタマーサクセス業務をお任せします。 ・業務内容 カスタマーサクセス部門のマネージャー候補として、Techタッチ施策をリードしながら、FAQやオウンドメディアを活用してシステムや業界理解を深めるロイヤルティ向上施策を実施していただきます。また、ユーザー属性に応じたタッチポイント設定や、ハイタッチ施策の担当者制の導入を推進し、カスタマーサクセス組織の第二フェーズを共に牽

仕事内容【未経験歓迎／西梅田駅直結／服装・髪型自由】クラウドサービスのサポート／残業月平均2.3H／年休125日／転勤なし 仕事内容 サービスを利用しているお客様からのお問い合わせ対応や、お客様の声を受けてのサービス改善を行っていただきます。 例えば 「支払い方法を変更したいんだけど、やり方がわからなくて…」 「急にwebサイトがエラーになってしまった！」 上記をはじめとした各種お問い合わせに対して【電話】【メール】【チャット】のいずれかで ヒアリングを行いながらお客様のサポートを行います。 ・入社後は… お問い合わせ窓口や業務ごとに担当分けされており、あなたの希望や適性・スキルに合ったチーム

仕事内容<仕事内容> 中途採用【契約社員】転勤なし！髪色・ネイル自由♪【カスタマーサポート】傾聴力＆説明力が身に付く！ 弊社の人材ビジネス事業内の重要プロジェクト コールセンターにてスマートフォンやインターネットに関してショップスタッフやお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 ＊今月の料金を知りたい ＊住所変更をしたい ＊インターネットが繋がらなくて… など 将来的にはオペーレーター職をマネジメントするスーパーバイザーへの昇格を目指して取り組んでいただきます！ “ありがとう”や“助かりました”などお客様から直接声をかけていただけるお仕事です。 〇勤務先例 〇 ＊JR環状線「京橋駅」か