ヘルプデスク の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容【仕事内容】 社内のシステム関連ヘルプデスク機能が主な業務です。 ＜主業務＞ ・技術的問い合わせ対応：社内従業員からのIT関連の質問や問題に対する調査・回答 ・トラブルシューティング：システムエラーや障害発生時の初期対応と解決支援 ・ドキュメント作成：システムの使用方法や操作手順に関する資料の作成 ・機器管理：OA機器のメンテナンスやトラブル対応、社内PCのセットアップ ・アカウント管理：ソフトウェアのアカウント管理や権限設定 ・ユーザーサポート：社内システムやアプリケーションの使用方法の説明と指導 ・関係部署との連携：解決困難な問題の場合、適切な部署への取り次ぎ ※変更の範囲：会社の定める業

仕事内容病院での新システムの導入に伴うヘルプデスク・PCセットアップ・データ作成などの業務です。 【業務内容】社内の人達からのパソコン等の使い方問合せ対応、PCセットアップ、タブレット端末の設定、Excelでの集計業務などの業務です。

仕事内容 ITサポートの経験を活かして、次のステージへ！ ＼年収500万円以上も目指せる好待遇！／ 専門商社の社内ITを支える「ITヘルプデスク」スタッフを募集！ PCやモバイル、Microsoft 365 などのトラブル対応を中心に、 IT資産の管理や社内環境の改善にも携われるやりがいのあるポジションです。 【お仕事内容】 ・IT機器やアプリの一次・二次サポート ・アカウント管理（Active Directory等） ・ネットワークやセキュリティの簡易対応 ・社内向けITナレッジの整備・運用改善など 【1日のスケジュール例】 ・9:00 業務開始／問い合わせ対応 ・午前 アカウント管理・障害

仕事内容お客様システムを利用しているエンドユーザー様からの問合せに対応する仕事です。 ・問い合わせ対応（一次窓口） エンドユーザー様からの問い合わせに対し、電話を通じて対応します。 ・トラブルシューティング・問題解決 操作方法がわからない、操作を誤った、パスワードを忘れ、システムにログインできないなどのトラブルを操作マニュアルやFAQを見ながら切り分け、解決までサポートします。 ※一次窓口は1名でご対応いただきますが、わからないことがあれば、近くにいるメンバーまたは職員の方に相談できます。 ※システム利用者は法人、団体で、300社程度ですが、すべての利用者から問合せが入るわけではありません。

仕事内容◎ヘルプデスク作業 ＰＣのセットアップ業務 ・ＰＣやインターネット・社内システム・プリンタ等利用関連の問合せ ・ＰＣやモバイルデバイスのキッティング ・ユーザーアカウントメンテナンス ・サーバー、クラウドサービスの稼働チェック ・ドキュメント作成（マニュアルや台帳の更新）

仕事内容【ヘルプデスク業務】：システム対応、パッケージソフト対応、クライアント端末対応、フォルダセキュリティ対応など 【キッティンング業務】：イメージマスタからのPC作成・リカバリー対応、メーカー修理対応、リースアップ業務、端末設置業務、インストールマスタ作成・更新・管理など 【システム運用業務】：ネットワーク／サーバ管理・監視、メール管理（ID管理、設定、監視等）、基盤管理（ID管理、設定）、セキュリティ対応など 上記の業務に携わっていただきます。 まだまだこれから立ち上げとなる業務ですが、マニュアル等はありますので、精査しながらチームの一員として作り上げて頂ける方

仕事内容大手電鉄グループの安定環境で、ヘルプデスクの経験を活かしませんか？ 月給29万円、残業は月10時間以内と、収入とゆとりの両立が叶います。 調布駅から徒歩5分の好立地。弊社社員も1名在籍中のため、中途入社でも馴染みやすく、長期で安定して働ける環境です。 【仕事内容】 大手電鉄グループ企業のITインフラを支える、ヘルプデスクおよび運用支援業務をお任せします。 【具体的には】 ・Office365関連、セキュリティ関連の問い合わせ対応 ・アカウント、権限等の申請処理（登録・変更・削除） ・システム障害の一次対応および切り分け ・運用報告書の作成、定期報告業務 ・セキュリティポリシーに沿った対応支援

仕事内容【ご担当頂く業務内容】 店舗向けに設置するNW機器の構成確認や、職員からのヘルプデスクを行って頂きます。 工程としては、NW構成の確認、作業検証、現場からエスカレーションが来た際のNW網確認、障害箇所切り分けまで携わっていただきます。 【業務詳細】 (1)トラブル、現場からの各種問い合わせ対応 障害発生時の切り分け、原因分析、復旧対応 ※オンサイト対応はほぼなく、遠隔ログイン及び現地SEとのTELがメイン (2)光回線への知識 現地SE問い合わせ対応に対応するためのONU、HGW等の実機取り扱い経験など (3)CISCO／YAMAHA製 NW機器に携わった経験 初期化(工場出荷)、作成済

仕事内容 ITサポートの経験を活かして、次のステージへ！ ＼年収500万円以上も目指せる好待遇！／ 専門商社の社内ITを支える「ITヘルプデスク」スタッフを募集！ PCやモバイル、Microsoft 365 などのトラブル対応を中心に、 IT資産の管理や社内環境の改善にも携われるやりがいのあるポジションです。 【お仕事内容】 ・IT機器やアプリの一次・二次サポート ・アカウント管理（Active Directory等） ・ネットワークやセキュリティの簡易対応 ・社内向けITナレッジの整備・運用改善など 【1日のスケジュール例】 ・9:00 業務開始／問い合わせ対応 ・午前 アカウント管理・障害

仕事内容PCの基本的な操作やの製品の使い方、トラブルなどに関する問い合わせに対応して頂きます。システム・ソフトウェアの使い方や、システム障害発生時の対処法などを電話やメール、チャット及び該当部門（事務所内のみ）へ伺いトラブルの改善を行って頂きます。 また、手順書に沿ってアカウントのセットアップやOSのインストールを行うこともあります。

仕事内容基本的には、社内の社員の人達が、普段使用しているMS-Officeの問合せをして頂きます もちろん、マニュアルやリーダーもおりますので、わからないことは、見たり聞いたりしてもらえればOKです！ また、空いている時間には、社内イントラ（社内ネットワーク）の更新作業などをしてもらいます。 といいましても、既に出来上がったネットワークの更新作業だけですから、難しいものせはございませんので、安心してください。 興味がある方や、ネットワークやWebブラウザなどのスキルを覚えたい！という好奇心旺盛の方には、良いですよ！(^・^) 電話による、お問合せ対応や、その社員の方のデスクまで、行ってあげて対応す

仕事内容 主に、OSとOfficeについて、ユーザからの問い合わせ対応（電話対応）、障害対応などをして頂きます。 このほか、アクティブディレクトリでの権限付与や、アカウント管理など、のアドミ業務、等も発生します。 いわゆる、自分が「何でも屋さん」になったものと思って下さい（＾０＾） 【仕事329】

仕事内容 主に、OSとOfficeについて、ユーザからの問い合わせ対応（電話対応）、障害対応などをして頂きます。 このほか、アクティブディレクトリでの権限付与や、アカウント管理など、のアドミ業務、等も発生します。 いわゆる、自分が「何でも屋さん」になったものと思って下さい（＾０＾） 【JOB474】

仕事内容数年以上の長期間勤務を予定しています。 当社ではまず契約社員としてのご入社をお願いしていますが、長期的な活躍を前提としたポジションのため、継続して働いていただくことを想定しています。 また、これまでにも正社員登用の実績があり、業務への姿勢や成果を評価したうえで正社員としてキャリアを広げていただくチャンスもあります。 《仕事内容》 ＊大学内にて、職員・先生・学生からのITに関する問い合わせ対応 (1)以下に関する問い合わせ、障害対応 ・OS/アプリケーション ・PCハードウェア、周辺機器 ・学内システム ・ネットワーク (2)アカウント運用、管理 ・ユーザーID、メーリングリストの

仕事内容 ・ファイナンス系の業務アプリサポート ・英語での会議、電話対応 【仕事388】

仕事内容 某アミューズメント企業内のシステム運用管理及びヘルプデスク業務になります。 ６割がヘルプデスクで、４割が運用管理となります。 ■ヘルプデスク アミューズメント会社の社員の方が日常業務で使用している端末の問い合わせ、 障害対応となります。たとえば、インターネットが出来ない、メールが出来ない、 プリントアウトが出来ない、Ｅｘｃｅｌの使い操作がわからない。というような類に 対しましてご対応して頂きます。 □運用管理 四六時中ヘルプデスク業務が発生しているわけではありませんため、ヘルプデスクが ない空きの時間には、運用管理業務を行ってもらいます。 例えば、アミューズメント社員の方のＩＤ管理、ア

仕事内容*。＊⌒＊≪当社のおすすめポイント≫＊゜*。＊⌒＊゜*。 ◎完全週休2日、残業10時間未満！のメリハリ職場 ◎大手企業の直請け案件なので安定感もばつぐん！ ◎昇給、賞与、評価制度有り ◎チーム単位で動くので有休休暇も無理なく取れる ◎転勤無し ◎解決すると感謝されるお仕事 *。＊⌒＊。*゜＊⌒＊゜*。＊⌒＊。*゜＊⌒＊゜*。＊⌒＊ などなど・・ここでは書ききれません！一度お話しましょう♪ ■ 仕事内容 宿泊業界に精通している業務ソフトや、給食事業で活躍しているソフト、他にも、office365などの各種問い合せ対応をお願いします。 ■ 具体的には・・ 電話やメールでの問合せ対応 （システ

仕事内容【福岡市中央区】カスタマーサポート（未経験OK）／年収228～252万円／ワークスアイディ株式会社 ＜この求人情報について＞ ワークスアイディ株式会社からアイデムコーポレーションがお預かりしている求人情報です。 ＜仕事内容＞ 大手企業のコールセンターにてカスタマーサポート業務 ・ネット通信機器に関する問い合わせ対応 ・マニュアルに沿った案内 ・チーフへの取次ぎ対応 ※研修、マニュアル完備 未経験から始められるバックオフィス業務で、安定した働き方を実現。 【会社について】 ◎1999年創業の人材サービス企業 ◎大手企業との取引多数 ◎働くをデザインする企業理念 ◎正社員登用実績あり 【おすす

仕事内容【職務内容】 お客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。 【変更の範囲：会社の定める業務】 ■働き方 現在70%の割合でテレワークを行っており、柔軟な働き方を取り入れております。 残業の10～20h以内に抑えれており。働きやすい環境です。 個人の能力支援のためには資格取得の応援制度を定めています。 リフォーク南青山（httpsordermade-tokyo.jp/for-rent/lifork-minamiaoyama/）に新しくサテライトオフィスがあります。本社と合わせ

仕事内容 ITサポートの経験を活かして、次のステージへ！ ＼年収500万円以上も目指せる好待遇！／ 専門商社の社内ITを支える「ITヘルプデスク」スタッフを募集！ PCやモバイル、Microsoft 365 などのトラブル対応を中心に、 IT資産の管理や社内環境の改善にも携われるやりがいのあるポジションです。 【お仕事内容】 ・IT機器やアプリの一次・二次サポート ・アカウント管理（Active Directory等） ・ネットワークやセキュリティの簡易対応 ・社内向けITナレッジの整備・運用改善など 【1日のスケジュール例】 ・9:00 業務開始／問い合わせ対応 ・午前 アカウント管理・障害