カスタマーサポート - 北海道 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容カスタマーサポート／午前中3時間の超短時間シフト／週3日／勤務OK／ドコモCS北海道のスマホサポート／1301003 有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問い合わせ対応と、 各種入力処理をお任せします！ 具体的には？ ・Androidスマートフォン(LINEアプリ)の使い方等について ・遠隔(リモート)での代理操作 よくあるお問い合わせ ・Androidスマホの基本操作方法（LINEに関する操作のみ） ・LINEの操作方法 （トーク、引継ぎ、トークの削除、データの バックアップ、復元） シニアのお客様からのお問い合わせが多く 相手のニーズをしっかりと汲み取ることを 大切

仕事内容カスタマーサポート／高時給1,300円／楽天モバイルに関するメールでのお問い合わせ対応／1298974 楽天モバイルをご利用のお客様からの メールでのお問い合わせ対応をお任せします。 お問い合わせ内容は、サービスや ご契約内容についてがメインとなります。 【割合】メール：9割/電話(発信)：1割 お問い合わせと対応例 「料金支払用の請求書の再発行をしてほしい」 ⇒必要事項をヒアリング、請求書の再発行の処理依頼（テンプレ使用） 「他キャリアに変更したい」 ⇒MNP(ナンバーポータビリティ)予約番号の発行方法の案内or予約番号の代理発行 一部、担当部署より依頼があった場合にのみ 発信対応

仕事内容【千歳】キリンビール工場のツアーガイド／未経験OK！年350万＊髪型＆ネイルOK ＊自分らしく輝ける環境：2026年制服刷新！髪型自由＆ネイルOK ＊勤務は9時～17時半のワンシフト・残業ほぼなし◎ ＊毎週2日のお休み＆年末年始は約10日間の長期休暇・高い有給取得率 接客スキルを磨きながら ワークライフバランスも大切にできる環境です☆ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・キリンビール各工場での工場見学ツアーの進行・ガイド ・製造工程やこだわりの紹介 ・映像や展示、香り体験、テイスティング（試飲）などの提供 ・お客様層（お子様連れ・ご年配の方など）に合わせたツアー

仕事内容カスタマーサポート7月入社／週4日／勤務OK／楽天モバイルの法人向けお問い合わせ窓口／1306189 楽天モバイルをご利用中の法人のお客様からの サービスや契約内容に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 ※法人窓口のため、クレーム対応は少な目です※ よくあるお問い合わせと対応例 お客様「SIMの再発行がしたいんですが」 あなた『情報を確認させていただきます。 会社名をお伺いしてもよろしいでしょうか？』 ～お客様情報を確認～ 『再発行を受付します。 ○日程でお届けとなります。』 ★切電後、履歴作成⇒システムへ入力し1件の対応完了！ 対応時間と件数 1件にかかる対応時間は平均1

仕事内容■お仕事内容 「やってみたい！」がきっと見つかる☆ お惣菜、焼き菓子、チーズなどを集めた 食のセレクトショップにて、 レジスタッフを大募集！ （※商品説明や「声出し」は不要です） 【具体的には…】 ＊商品のバーコードをスキャン ＊キャッシュレス決済や現金の対応 ＊レシートのお渡し ※「このスイーツ、どんな味～」といった質問や ギフト用の包装は専門のスタッフが担当します。 あなたはレジ台の前で、お会計をテキパキ進めるだけでOK！ 【この仕事のココが楽！】 ▼「売る」ストレス・ノルマなし！ レジ業務に集中できる！ 無理にお勧めする必要は全くありません。 ▼フォロー体制が万全！ レジは複数

仕事内容給与 時給1,200円以上、その他 時給1,200～1,350円 ※評価に応じて変動 【月収例】 時給1,200～1,350円×実働7時間×20日 ＝月収16万8,000～18万9,000円 ★上記に加え、交通費月5万円迄規定支給あり 勤務時間 10:15～18:30(実働7時間・休憩1時間15分) ★朝はゆっくり10時15分スタート！ 通勤ラッシュに巻き込まれない♪ お子様を見送ってから出社も可能！ 生活リズムが崩れにくい 1シフトのみのお仕事です。 勤務日数 完全週休2日制(土日祝) ★平日はお仕事、土日祝はお休みと メリハリをつけて働

仕事内容カスタマーサポート／「短期／管理者」入社日応相談／みずほ銀行コールセンターでの管理者業務／1288900 みずほ銀行でのお仕事です！ 「オンラインサービス休止」の電話照会対応 の管理者業務をメインでお任せします。 あわせて、キャッシュカードの再発行、 住所変更や返戻のご案内などの 受架電業務も習得していただきます。 ◎業務割合◎ 受信：8割・発信：1割・事務処理：1割 ★お問合せ内容例★ 「サービス休止中の振込やATM利用について教えてほしい」 「新規口座開設のキャンペーンについて知りたい」 「引越しによりキャッシュカードが届かなかったのですが…」 など ☆ここが自慢の職場です！☆ 【

仕事内容給与 時給1,300円以上、その他 時給1,300円～1,450円 ※評価により変動 【月収例】※実働7時間、週5日勤務の場合 時給1,300円×実7時間×20日＝18万2,000円 ※上記に加え、交通費5万円迄支給あり(規定有) 勤務時間 (1)8:45～17:00(実働7時間) (2)8:45～16:00(実働6時間) ※シフト選択・組み合わせOK 勤務日数 完全週休2日制(土日祝) ※週4日～勤務OK 仕事内容 【みずほ信託銀行のコールセンター】 みずほ信託銀行の支店代表電話にいただく お問い合わせの一次対応や来店予約受付を お任せします。 ★★

仕事内容【職種名】 従業員さんからのシステム問い合わせ対応/ID:vAXJTIDNrC 【会社名】 株式会社ミライル 札幌支店/TCP/ID:vAXJTIDNrC 【PR】 発寒の方必見！従業員さんからのシステム問い合わせ対応をお任せ！最大時給1800円！給与前渡しも短期も！バイトも正社員も派遣もミライルで！/ID:vAXJTIDNrC 【コメント】 発寒でお探しの方必見☆ ミライルならあなたにあったお仕事探しを総合サポート！ 「正社員がいいな」 「短期がいいな」 「何が向いているか分からない」など！ ご要望に合わせてお仕事をご提案します！ ID:vAXJTIDNrC 【ポイント】

仕事内容カスタマーサポート／シフト多数／週4日／勤務OK／大手クレジットカード会社での紛失盗難お問合せ対応／1297320 大手クレジットカード会社でのお仕事です。 クレジットカード紛失・盗難に関する お問い合わせ対応をお任せします！ 対応範囲は限られており、 利用明細などは案内しません。 対応範囲外の問い合わせは 担当窓口をご案内すればOK♪ ☆対応の流れ例※紛失のケース☆ 「カードを紛失したので再発行して欲しい」 ご本人様確認後、紛失した対象カードを特定し 紛失状況を確認 ↓ ご本人様のカード最終利用を確認し、 悪用されていないかをチェック ↓ 住所変更有無を確認し、再発行手配 1件にかか

仕事内容カスタマーサポートコールセンター経験が活かせる／大手証券会社コールセンターのリーダー／1306986 証券会社をご利用のお客様からのお電話を受け、 ログイン方法のご案内を中心に、 登録情報の変更手続きなどを対応します。 あわせて、リーダー業務もお任せします。 （手を挙げたオペレーターのサポートなど） ＜お仕事の詳細＞ ■ログインに関するご案内 ⇒手順はFAQに沿ってご案内 ■住所／電話番号など登録情報の変更 ⇒必要書類の発送手配＋システムでの変更手続き ■パスワードをお忘れの方へのご案内 ⇒ワンタイムパスワードの発行・お試し案内 ■リーダー業務 ⇒エスカレーション：対応に迷った時の

仕事内容■お仕事内容 今ダケのチャンス！大人気WORKです！◎ 【お仕事内容】 大手証券会社でのコールセンタースタッフ募集！お客様からのお問い合わせに丁寧に対応していただきます。 【具体的には】 ・入金方法やNISA口座開設に関するご案内♪ ・取引ツールやアプリの使い方サポート ・株式移管やログインのお困りごと解決！ ・会員画面の操作方法や登録情報変更のお手伝い◎ ・平均5～10分で対応！テキパキ進められるお仕事です！ 分からないことはとりあえず聞いてください♪ 丁寧にフォローいたします☆ 気になった方は、お早めにエントリー下さい(^0^)/ ■PR ＼ここがおすすめ！／

仕事内容カスタマーサポート／最大時給1600円／ドコモ「dカード」のお問い合わせ対応／1299467 ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした アプリの設定方法をご案内。 対応時間・件数目安 1件の対応にかかる時間は、 後処理を含め7分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了♪ 対応件数

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ 地元に愛される百貨店で働くチャンス♪ 「大丸札幌店」の＜電話交換＞のオシゴト！ 【お仕事内容】 ＊代表電話の取次ぎ ＊お問い合わせ対応 ＊館内放送など 《☆問い合わせ内容はほとんど同じ☆》 「が欲しいんだけど、 お店へ繋いでもらえますか～」 という内容が大半です。 大丸の代表電話にかかってくる 店舗リストについてPCで検索。 内線で売り場へ繋ぐお仕事です◎ ＼他には…／ 「営業時間は何時までですか～」 「催事イベントはいつまでありますか～」 など1分程度で回答できる内容です♪ 平均で1時間に7件程度をお任せします。 《☆経験不問！充実の研

仕事内容カスタマーサポート9月末までの短期／スマート面接で選考中／イオングループ代表電話の一次受付／1301981 TVCMでもおなじみの大手企業！ 生活に身近な「イオングループ」で、 各店舗代表電話の一次受付対応をお任せします。 9月末までの期間限定！ 初めての方でも安心して取り組める シンプルなお仕事内容です◎ 25名の大募集！採用率アップ中★ ☆【一次受付】ってどんな仕事？☆ お問い合わせに対し、 ★その場で回答できる質問には直接お答え ★回答できない質問は、売場へお電話を転送 上記のいずれかの対応をすればOK！ シンプルな業務内容＆対応なので、 どなたでもスムーズにスタートできます♬

仕事内容■お仕事内容 「やってみたい！」がきっと見つかる☆ ＜大丸札幌店＞免税カウンターでの 免税処理・返金対応をお願いします。 【仕事の流れ】 パスポートの確認 ↓ レシートの記載内容と商品を照らし合わせての確認 ↓ PC入力 ↓ 消費税相当額の返金作業 大丸で買い物を終えたお客様がカウンターに来られ、 手順通りに対応し、無事に返金できたら完了！ 仕事の流れが決まっているルーティンワークなので 一度慣れたらスムーズに対応できます。 【お仕事POINT】 ★英会話力が不安な方でも大丈夫！ 外国人観光客の対応がキホンですが、 聞かれる質問はだいたい決まっており マニュアルも完備しているので安心！

仕事内容＼未経験歓迎★WワークもOK！／週3日～OK◎週5日勤務で月26万円以上も★マニュアル完備で安心♪ 仕事内容 ＼新着／夜間帯のコールセンタースタッフ 夜間の時間を有効活用したい方、Wワークや副業をお探しの方にぴったり♪ 週3日～OK！未経験歓迎！幅広い年代の男性スタッフが活躍中！ 夜間に無人のコンビニへ納品するドライバーさんからの、 「顔認証システム」に関するお問い合わせに対応するお仕事です。 【お仕事詳細】 ・「顔認証システムが動かない」「操作方法が分からない」などの一次受付対応 ・不具合や操作に関する質問へのヒアリングとマニュアルに沿ったご案内 ・対応が難しい場合は、担当部署や別の担

仕事内容カスタマーサポート／選べる入社日／曜日固定OK／大手銀行の不正監視・受発信業務／1299314 みずほ銀行インターネットバンキングでの 「不正ログイン」や「なりすまし」など、 サイバー攻撃の被害を防ぐためのお仕事。 ※受発信のお仕事です。 業務割合は以下の通りです◎ 受信：4割、発信：3割、事務処理：3割 【実際の対応例】 セキュリティで検知したお客様へ 発信し、確認をおこなう業務です。 スクリプト(台本)に沿って、 必要事項をお伺い＆ご案内すればOK！ あなた：こちらはみずほ銀行です。 〇月〇日の深夜〇時のログインは ご本人様の操作ですか？ お客様：はい、自分の操作です。 あ

仕事内容カスタマーサポート／電話5割／事務5割／楽天モバイル設置機器に関する受発信・事務／1290173 楽天モバイルの機器設置に関する 受発信・事務処理対応をお任せします。 営業を目的とした発信はありません！ ◆電話と事務の対応割合は5：5！ ⟡.·.·具体的な業務内容例·.·.⟡ 【受信：2割】 「機器の概要について知りたい」 「設置機器を解約したい」 【発信：3割】 機器の利用状況をヒアリングし 必要に応じて取り外し・継続の確認 【事務：5割】 上記受発信に伴う事務処理 ⟡.·.·対応時間と件数の目安·.·.⟡ 1件にかかる対応時間は10～15分程度、 後処理は10分程度です。 使用し

仕事内容【仕事内容】 ★共済に関する受発信業務★ 組合員様や加入検討中の方からのお問い合わせや資料請求受付け、 ご案内発信に対応頂きます!! 【受信】 ・組合員様からの資料請求受付 ・新規加入の受付 ・インターネットから加入時の告知事項のご案内及び、付随する加入手続きのご案内など 【発信】 ・雑誌広告等からの資料請求者へのご案内など ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:1420円 【PRポイント】◇駅徒歩5分！ストレス少なく通勤できる ◇主婦(夫)歓