北海道札幌市のカスタマーサポート 契約社員の求人・仕事・採用

仕事内容＼安定収入の月給制・オープニング50名募集／未経験歓迎★オフィスワーク 研修充実◎お客様のお困りごとを解決しながら、コミュニケーション力を活かして活躍できるお仕事です！ 加熱式たばこをご利用のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です。 製品情報のご案内や注文・配送サポート、アカウント管理、テクニカルサポートなどを行います。 充実した研修をご用意しているため未経験の方も安心。 お客様に寄り添いながら、快適な利用体験を支えるやりがいのあるお仕事です。 【具体的には・・・】 一般的なお問い合わせ対応 製品情報やサービス内容のご案内 注文内容や配送状況の確認・サポート 会員登

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容＜仕事内容＞ ・商品の製造、梱包、発送業務 ・オンラインショップでの受注管理（PCを使用した伝票作成など） ・MORIHICO.全店舗への物資の支給（コーヒー豆、関連資材など） ・コーヒー豆の品質管理 ・受発注システム対応（BtoBプラットフォーム） ・在庫管理、ライン管理 ＜求める人物像＞ チームワークを大切にし、協力して働ける方 MORIHICO.を応援したい方 この空間を大切にしてくれる方 受発注業務の管理が出来る方 受発注システムなどを活用できる方 どうして「MORIHICO.で仕事をしているのか」 “人材”を“人財”になるよう自分の価値を高めてもらう。 人に価値があり、商品に価値

仕事内容ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした アプリの設定方法をご案内。 対応時間・件数目安 1件の対応にかかる時間は、 後処理を含め7分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了♪ 対応件数は1時間あたり新人のかたで 2～3件、ベテランのかたで6～10件程度に ご対応いただきます。

仕事内容■お仕事内容 充実したサポート環境でお待ちしております！ ＜大丸札幌店＞免税カウンターでの 免税処理・返金対応をお願いします。 【仕事の流れ】 パスポートの確認 ↓ レシートの記載内容と商品を照らし合わせての確認 ↓ PC入力 ↓ 消費税相当額の返金作業 大丸で買い物を終えたお客様がカウンターに来られ、 手順通りに対応し、無事に返金できたら完了！ 仕事の流れが決まっているルーティンワークなので 一度慣れたらスムーズに対応できます。 【お仕事POINT】 ★英会話力が不安な方でも大丈夫！ 外国人観光客の対応がキホンですが、 聞かれる質問はだいたい決まっており マニュアルも完備しているので

仕事内容大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 証券外務員一種資格をお持ちの方向けの募集です。 ＜具体的には＞ ◆住所変更等の手続き ◆株価照会 ◆支店取次 ◆ネット取引の画面操作案内 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「株式会社の現在の株価を確認したい」 「支店のさんに繋いでほしい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 お問い合わせ内容を確認し FAQ(質問回答集)やスクリプト(台本)を確認し ご回答いただきます。 ＼資格を活かして働きませんか？

仕事内容大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には＞ ◆住所変更等の手続き ◆株価照会 ◆支店取次 ◆ネット取引の画面操作案内 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「株式会社の現在の株価を確認したい」 「支店のさんに繋いでほしい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 お問い合わせ内容を確認し FAQ(質問回答集)やスクリプト(台本)を確認し ご回答いただきます。 ＼働きながら資格が取れる！／ 「証券外務員一種」資格を 入社後に取得していただ

仕事内容お任せするのは、ソニー製のテレビなど AV家電の修理受付や使い方に関する お問い合わせ対応、発信業務です。 ✦～よくあるお問い合わせと対応例～✦ 「出張修理の日程を決めたい」 →スケジュール画面を確認してご案内 「テレビで地デジ、YouTubeが見られない」 →FAQを参照してご案内 「電話だけでテレビやAV機器の状態を聞き取れるかな…」 と感じた方もご安心ください。 FAQや専用画面を見ながら、お客様のお困りごとを 一つずつ確認していくスタイルです◎ 平均通話時間は13分＋後処理3分ほど、 1時間4～5件程度の対応からスタート、 慣れてきたら7～10件ほどご対応いただきます。 使

仕事内容【札幌市中央区／受信のみコールセンター】未経験歓迎！時給1,400円スタート♪ ドコモグループのdカードセンターで、お客様からのお問い合わせに対応する受信専用のコールセンタースタッフを募集します！ 「オフィスワークに挑戦したい」「コールセンターは初めて」「営業電話はしたくない」そんな方におすすめです。 【この求人のポイント】 ■時給1,400円～ ■受信のみ（発信・営業なし） ■未経験歓迎 ■残業なし ■西11丁目駅・西18丁目駅徒歩5分 ■服装・髪色・ネイル自由 ■ホワイト企業認定GOLD取得企業 【仕事内容】 ・dカードに関するお問い合わせ対応 ・利用金額や請求内

仕事内容TVCMでもおなじみ！ 誰もが必ず一度は聞いたことのある 【みずほ銀行】でのお仕事です！ みずほ銀行の相続受付やWeb手続き操作に 関するお問い合わせ対応をお任せします。 よくあるお問い合わせ例 ・家族が亡くなったので連絡した ⇒必要事項を聴取しシステム入力 ・相続手続きの流れを教えてほしい ⇒HPやFAQを参照しご案内 1件にかかる対応時間 通話15分＋後処理4分程度、 1時間に1～3件ご対応いただきます。 ＼2026年2月にできたばかりの事業所です／ 研修期間の不明な点は都度確認をおこない 管理者によりフォローを心がけています！ デビュー後も、こまめなモニタリングを 行いますの

仕事内容みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートに ご対応いただきます。 そのほかリーダー業務では二次対応、 新人研修、オペレーターのフォロー、 実績集計、日報作成など 幅広い業務をお任せします。 お問い合わせ例 ≪受信≫ 「決済サービスの終了日を知ｚりたい」 「機種変更したので初期設定を教えてほしい」 ≪発信≫ 「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法について ご案内いたします」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度を予定しています。 AI音声要約システムがあるから、 応対履歴は貼り付けるだけでOK！ 入力作

仕事内容土日祝は完全お休み！9:45～18:15の勤務でプライベートも充実♪ 未経験の方も安心の研修あり、キャリア形成にもぴったりのオフィスワークです お仕事内容 大手クレジットカードグループ関連のドコモサービスに関するお問い合わせ対応 お客様からの電話対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムでの顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へのおすすめ情報案内（レコメンド提案） 朝礼・ミーティング・研修参加など 問い合わせ例 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休暇、前払い制度あり

仕事内容【札幌市中央区／受信のみコールセンタースタッフ募集】 ＼未経験からオフィスワークデビュー！／ ドコモグループのdカードセンターで、お客様からのお問い合わせに対応する受信専用のコールセンタースタッフを募集します。 営業電話・ノルマは一切ありません。 「コールセンターは初めて」「オフィスワークに挑戦したい」そんな方も安心してスタートできます。 【この求人のポイント】 ■時給1,300円～ ■土日祝休み ■完全受信のみ ■営業・ノルマなし ■未経験歓迎 ■残業なし ■西11丁目駅・西18丁目駅徒歩5分 ■服装・髪色・ネイル自由 ■ホワイト企業認定GOLD取得企業 【仕事

仕事内容みずほ銀行の決済サービス終了に伴う お問い合わせ対応や払い戻し手続きの ご案内、スマホアプリの操作サポートを お任せします。 お問い合わせ例 ≪受信≫ 「決済サービスの終了日を知りたい」 「機種変更したので初期設定を教えてほしい」 ≪発信≫ 「サービス終了に伴う残高の払い戻し方法について ご案内いたします」 1件あたりの対応時間は、後処理を含め 平均で6～8分程度を予定しています。 ＼未経験さんも安心！／ AI音声要約システムがあるから、 応対履歴は貼り付けるだけでOK！ 入力作業がほとんどなく、 後処理もサクッと終わります◎ パソコン操作はプルダウン選択が メインなので、文字入力が

仕事内容＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休暇、前払い制度あり（規定あり） 勤務時間 9:45～18:

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 駅直結 事務はじめてOK 大通駅直結★キレイなオフィスではたらける!カスタマーサポート ＼安心の大手でオフィスワークデビューしませんか!／アルバイト・派遣→契約社員にステップアップ◎月収22万～の安定収入◎ゆっくり11時出社12時出社(実働７H)もご相談可能20～50代活躍◎ブランクあってもOK研修有◎業務は徐々に覚えていけばOK 【特徴・やりがい】 ・お休みが取りやすい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：11:00～20:0

仕事内容三井住友カードで発行している クレジットカードに関するお問い合わせ対応を おこなっていただいます。 よくあるお問い合わせ例 「引っ越したので住所を変更したい」 「利用枠の変更をしたい」 「カードのランクアップをしたい」 など 対応時間＆件数 1件にかかる対応時間は約6分半、後処理3分程度。 1時間4件程度の対応からスタートしていただきます。 ※ベテランスタッフで1時間6件程度の対応 こんな事業所です！ 繁忙期や季節の行事ごとでは お菓子の差し入れを行っていたりします♪ その他、定期的に表彰式を開催し モチベーション高く業務に取り組んでいただける環境をご用意★ 管理者のフォローも手厚いと好

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ＼お願いするのはこれだけ！／ デパ地下の食品コーナーで簡単なレジ対応！ ★商品のバーコードを「ピッ」と読み取り ★お会計対応（小銭は自動釣銭でラクチン♪） たったこれだけ！ 難しい作業はありません◎ ★いつも数名で作業するから未経験も安心！ 事前に3日間のレジ研修をご用意しています。 10月・11月からじっくり慣れていけるうえ、 現場ではいつも数名の仲間や社員さんが すぐ近くにいるので困った時も安心◎ ★タイパ抜群＆働きやすさ◎ ・札幌駅直結で通勤ラクラク！ ・実働3h～・夕方のみ・土日メインOK ・テスト期間のシフト調整も柔軟対応！ ★

仕事内容みずほ銀行インターネットバンキングの コールセンターでのお仕事です。 ログイン方法やスマホアプリの使い方、 画面の確認方法など操作に関する サポートをお任せします！ よくあるお問い合わせ例 ■スマホアプリで振込がしたい ⇒ログイン方法をご案内し 「お振込み」画面までの進み方をご案内 ■パスワードがロックしてログインできない ⇒ロック解除の自動音声へ転送 ■残高を確認したい ⇒システムで残高を確認し、口頭でご案内 対応時間・件数の目安 対応時間は、後処理を含め6～8分程度、 1時間に4～6件ご対応していただきます。 ＼未経験でも安心のサポート環境／ PC操作はプルダウン選択がほ

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仕事内容＞コールセンターデビューを応援＜ 現在活躍中のスタッフも、 未経験からスタートした方が多数！ 対応するのは、 「アプリの操作方法を教えてほしい」 「ポイントを確認したい」 など、身近なサービスに関するお問合せが中心です。 当センターでは「Class制」を導入！ スキルや習熟度に合わせて、 段階的に業務を覚えられます。 Class制の詳細は、 下記URLからチェックできます♪ httpswww.j-meets.com/staff/detail/2203.html さらに、 ●すぐに質問できる環境 ●管理者がその場でフォロー ●一人で対応を抱え込まない体制 が整っているので安心♪ 「コ