東京都のコールセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容現場の司令塔としてデータを分析し、人を動かす。 あなたの戦略で数字を動かす面白さを味わいませんか？ 仕事内容： 浅草橋にあるコールセンターにて、 運営・管理業務をお任せします！ 《具体的な仕事内容》 ・オペレーター管理 メンバーの研修や定期面談、モチベーション管理を行います。 日々の声掛けなど、細やかな気配りが活きる業務です。 ・オペレーター管理・シフト管理 ・クライアント対応 担当する2〜3社のクライアントに対し、日々の数値報告や 定例会でKPI実績の報告など。 ミーティングを通じて信頼関係を深め、ビジネス成長に貢献します。 ・業務データ集計と分析 実績データなどを集計し、現

仕事内容仕事内容は、弊社が営業支援を行っているクライアント様の営業代行業務を行うチームのSV（スーパーバイザー）として、運営・管理をお任せします。 メンバーが成果を出せるよう、進捗管理や品質管理、数値の確認・改善提案などを担当していただきます。 また、リーダー／責任者として、メンバーへの指導・育成もお任せします。 600社以上の中小企業から大企業まで営業サポートをしてきた実績をもとにした独自のノウハウがあるため、これまでのマネジメント経験を活かしながらご活躍いただけるポジションです。 〈求人３つのポイント〉 （1）働きやすさに注力した子育て世代が輝くリーディングカンパニー 弊社は従業員の女性率10

仕事内容東京都港区の【コールセンター】某通信企業向け受付対応のお仕事 (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】法人向け通信サービスのサポート窓口でのお仕事です。 契約企業からの問い合わせ受付や一次対応を担当します。 マニュアル完備のため未経験からでも安心してスタートできます。 【業務内容】 ・問い合わせ受付 ・受付内容入力 ・担当部署への取次ぎ ・対応履歴管理変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【コールセンター】某通信企業向け受付対応のお仕事(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給240000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均

仕事内容仕事内容：魅力たっぷりのマレーシアに新たにコールセンターを開設するのが、高度なノウハウと経験を生かし世界中にカスタマーケアを提供しているConcentrix社。 社員の成長が企業の成長の源泉であるという考えに基づき充実した研修制度やキャリア形成を重視した会社です。 あなたには日本から寄せられるお問い合わせに対応していただきます。日本語でのサポートとなるため、英語力は不要。 仲間たちもマレーシア、フィリピン、タイ、ベトナム、日本、中国、韓国、台湾など多国籍のスタッフが22万人が在籍。 グローバルな交流を通して、刺激のある毎日をお過ごしいただけるはずです。 新たな土地で、新しい生活をはじめませ

仕事内容【札幌】介護ソフト カスタマーサポートマネージャー候補◆介護事業所向けサービス「カイポケ」に携わる問合せ対応 ▼仕事内容 ■扱うサービス内容 カイポケとは… 日本の業界特化型SaaSとしてはトップクラスの介護事業者向けプラットフォームです。 業務効率化・採用・購買・金融など多面的なサービスを展開しています。 介護業界の抱える課題だけでなく日本全体の社会課題に挑戦するサービスです。 ■組織の役割 カイポケユーザーの顧客満足度の向上と顧客の抱える課題を解決することがミッションです。 ・ユーザー（介護事業者）からのカイポケメイン機能である「介護保険請求機能」に関する お問い合わせに対し、電話やメ

仕事内容一般財団法人日本健診財団 サポート事務／未経験歓迎／残業少なめ／賞与年2回／土日休み 【求人要約】 ＜安定事業＞需要の高まる健康診断業界で業績好調！ ＜未経験歓迎＞経験不問/先輩が近い距離でサポート♪ ＜働く環境＞残業少なめ/週休2日/産休育休実績あり 【未経験入社9割】電話対応なしのサポート事務 【働きやすさ◎】土日休み／残業少なめ／手当充実 「事務に挑戦したい…！」 「そろそろ安定した仕事にキャリアチェンジしたい…！」 そんな方におすすめなのが、当財団のサポート事務です。 健康診断の出力やデータ入力など事務サポートをメインに、 健康診断のサポートを行うシンプルワークです。 マ

仕事内容東京都港区の【コールセンター】未経験歓迎♪電話対応のお仕事！ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 ユーザーからの問合せに対するコールセンター業務です。 コールセンター経験者は優遇いたします。 【業務内容】 ・電話問い合わせ対応 ・対応履歴入力 ・メール返信対応 ・担当部署への取次マニュアルがあるので、未経験も歓迎いたします。 変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【コールセンター】未経験歓迎♪電話対応のお仕事！(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給220000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労働日数（19.8日）)220

仕事内容【応募資格】 [必須] ・コールセンター・カスタマーサポート組織の管理（SV）経験 ・KPI管理から業務フロー改善のご経験をお持ちの方(一緒に改善活動に取り組んで頂ける方) ・クレーム対応に耐性がある方 ・マネジメント経験 ・コミュニケーションをとるのが好きな方 [歓迎] ・通販やネットサービス、toC向けの商材に関わるご経験 【職種名】 【コールセンターSV】フラワーギフトのEC最大手/経験者募集/転勤なし 【仕事内容】 日本最大級の生花を扱ったECサイトを手掛ける同社にて、さらなるサービス価値向上のため、カスタマーセンターの管理業務(業務改善～人員管理～コスト管理等)を広くお任せします。

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須要件】 ・3年程度のコールセンター／カスタマーサポートセンターの業務経験 ・オペレーターの指導・育成経験 ・クレーム／エスカレーション対応経験 ・課題解決や目標を用いた管理経験 ・Excel等の基本的なPCスキル 【歓迎要件】 ・リーダーまたはSVの経験 ・10名以上のチームマネジメント経験 ・FAQ／マニュアル作成経験 ・VOC分析／業務改善経験 ・CTI／CRM利用経験 ・生成AI・チャットボット・ナレッジシステムの利用経験 【職種名】 【東京】コールセンターの管理運営業務 ／残業10h程度／年間休日125日／年収高水準！ 【仕事内

仕事内容【障がい者採用】株式会社SODA カスタマーサポート 【仕事内容】: SODAは、スニーカーやファッションアイテム、トレーディングカードの売買をオンラインで提供し、すべての商品を鑑定して安心・安全な取引を実現する、新しい熱狂的マーケットを目指す会社です。 【具体的な仕事内容（支援者向け説明）】 ■お客様へのご案内 ・ユーザーからの問い合わせに対応したり、サービスの使い方を案内します。 ■マニュアル・業務フローの整備 ・業務の手順書やルールを整理・更新します。 ■データ管理・集計 ・数字や情報をExcelやGoogleスプレッドシートで整理します。 ■職場環境整備サポート ・働きやすい環境づ

仕事内容受付事務職（コールセンター） 人と話すことが好きな方におすすめ お客さまや引越しスタッフを“声で支える”受注センターのお仕事です。 お客さまや引越しスタッフを“声で支える”コールセンターのお仕事です。 引越しプランのご案内や日程調整を通して、お客さまに安心を届けていただきます。 電話対応が中心で、対面での接客はありません。 会話を大切にしたい方や、話す力を身につけたい方にぴったり。 マニュアル完備＆先輩の丁寧なフォローがあるので、未経験でも安心してスタートできます。 また、産休・育休後の復帰率は95％以上。 ライフスタイルの変化にも寄り添い、長く働ける環境を整えています。 「誰かの役