テクニカルサポート の求人・仕事・採用

仕事内容■仕事内容 ユーザーにプロダクトを心から楽しんでいただけるよう、システム面でのストレスを解消し、よりスムーズで快適な体験を提供します。 また、開発に携わるクリエイターが創造力を最大限に発揮できるよう、制作に集中できる環境を整えることを目指していただきます。 【具体的には】 ・各プロジェクトの開発生産性やユーザー体験を数値化し、継続的な計測と改善の推進 ・アセットやアプリのビルド環境の構築･運用･メンテナンス ・制作効率化に向けてのツール開発やメンテナンス ・QA/カスタマーサクセス領域へエンジニアリングによる技術介入、オートメーション化 ■諸手当 通勤手当 家賃補助制度（渋谷駅から2駅圏内

仕事内容【応募資格】 [必須] -英語ビジネスレベル（ビジネス利用経験がなくても可。留学経験等歓迎です） -PC スキル（基本操作） [歓迎] -英語でのカスタマーサポート経験 -PC サポート、セッティング等の経験 -ネットワーク機器に関する知識、経験 【職種名】 【神谷町】衛星通信サービス テクニカルサポート（技術サポート職）※英語力を活かして活躍/フレックス制 【仕事内容】 ～1年程度で正社員登用を想定（実績ほぼ100％）／スカパー！Gの安定基盤／転勤無し／衛星通信サービスを提供している船舶へのサポート／英語力を活かして活躍～ インマルサット衛星を利用したトップレベルの移動体通信サービスを多様

仕事内容【丸善雄松堂】非常勤図書館スタッフ（時給契約社員）求人／学校図書館業務全般 図書館勤務未経験の方もご応募可能な、丸善雄松堂の契約社員求人です。 学校図書館業務全般のお仕事です。 図書館づくりに意欲のあるスタッフが集まる丸善雄松堂で、働き がいと働きやすさを実感できます。図書館勤務経験をお持ちの方 を充実の待遇・福利厚生でお迎えする、契約社員求人です。 ※非常勤スタッフの募集です。 【本部によるバックアップ】 丸善雄松堂では、専任の運営管理担当者が現場のサポートにあたっています。 より安心して働いていただけるよう、本部の採用労務チームによる窓口を設置しており、仕事の悩みや疑問、業務上 の問

仕事内容【お仕事について】 ・お仕事内容 お客様から寄せられる、 スマホ故障や通信品質などの問い合わせのサポートをお願いします。 どのような故障なのか、電波の繋がり易さはどうか等、 ヒアリングとスマホ操作を依頼して スマホに起きている事象を切り分けていきます。 対処ができない・判断がつかないことは 次の部署に引き継いで対応を任せてください。 こちらの職場は落ち着いた雰囲気ですが、 対応していて困った際は他のメンバーに相談したり、 責任者の方に指示をもらって対応しています。 またスキルをしっかり身に付けて長く働けるように 1ヶ月半程度は研修でシステムの使い方や対応の仕方、知識を学べます。 初めて

仕事内容【仕事内容】 給与計算ソフトのテクニカルサポート（各種設定、操作説明、社会保険料の計算、明細書の印刷、エラーメッセージからのトラブルシューティング）、サービスサポートの問い合わせに対応していただきます。 対応事例 ①：所得税の計算方法を教えて。 ②：年末調整のやり直しについて教えて。 ③：製品のセットUP方法を教えて。 対応の流れ ①お客様の対処、要望内容を把握 ②システムの状況確認・設定を確認リモート接続での操作説明あり ③設定・登録方法を案内 ④対応内容を登録 ⑤完了 平均通話時間/件：20分 平均後処理時間/件：3分 平均対応件数/h ※新人：2～3件 対応先：法人 クレーム入電：

仕事内容<仕事内容> ＜4/30までの短期！リーダー募集！＞ログイン認証の問合せ対応＠みなとみらい(1271861) 大手証券会社コールセンターでログインサポート専用ダイヤルのお問い合わせ対応をお願いします。 本人確認登録やログイン方法を電話でご案内するお仕事になります。 ■具体的なお問い合わせ 「本人確認書類データの登録方法がわかりません」 「ログインの方法を教えてください」など 難しい判断はほとんどありません♪ テクニカルサポートの経験がなくても大丈夫です！ 対応範疇が限られているので比較的シンプルな問合せになります。 ■対応割合 1時間あたりの対応件数：4件ほど 1件あたりの対応時間：

仕事内容オーガニックサプリ・コスメ・日用品など！ 商品ラインナップは200アイテム以上 ＜商品のお勧めなどは一切致しません！＞ まずは、取扱う商品や店舗運営の流れを把握していただきたいので 商品管理のお仕事からスタート！ ＜１日の勤務例＞ ●開店準備 店舗オープンまでに製品陳列棚やレジカウンター・ミーティングルーム トライアルコーナーなどの清掃やチェックをしてお客様をお迎えする準備をします。 ●荷受け 納品した商品を仕分けて、店頭に陳列したり倉庫に運んだりします。 ●レジカウンター レジ業務がメインですが配送承りや手配、製品案内や電話応対などもおこないます。 お客様にお声がけするなどお待たせしないよう

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 新卒・第二新卒歓迎 ＜キッティング・ITサポート＞月収26.4万円～／研修・OJTあり◎ コーヒー関連企業にて店舗のIアカウント設定やPCキッティングをお任せ！経験は不問◎サポート体制バッチリPC操作が得意・好きな方におすすめ時給1650円～想定月収26.4万円残業ほぼなし★シフト制で平日も休めるWEB面接1回で即内定！入社日相談可メンバー同士の仲も良く働きやすい! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・コツコツの仕事 ・動きがある仕事 【勤務条件】 <就業時

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 事務はじめてOK 【伊藤忠グループ】ITサポート・未経験から自分のスキルに！ ＼伊藤忠グループの直接雇用で、あんしん／20代～30代の若手社員が活躍中研修しっかり１ヶ月が嬉しいチャットツール含め、先輩フォロー手厚い！正社員登用制度あり◎未経験から、ITサポートの知識が身に付く！年間休日120日＆残業は月10H程度のみ性格診断＋WEB面接１回すぐ決まる 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <

仕事内容<仕事内容> 大阪・寝屋川◆土日休み◆大手メーカー社内向けITサポート◆3名新規採用/kp044078 大手メーカー内で、PCキッティングやアカウント管理、社員向け問合せ対応などのIT運用サポートをお願いします。 【具体的な業務内容】 ・PCのキッティング/初期設定/データ移行サポート ・アプリケーションのインストール ・各種システムのアカウント登録/変更/削除 ・各種システムの設定変更作業 ・PCや関連機器の返却処理 ・マニュアルの作成/更新 その他、社員からのITに関する問合せ対応などもお願いします。 ＜業務内容＞変更の範囲 会社の定める業務内容 多くの社員が円滑に業務を行えるよう

仕事内容<仕事内容> 中途採用【契約社員】転勤なし！髪色・ネイル自由♪【カスタマーサポート】傾聴力＆説明力が身に付く！ 弊社の人材ビジネス事業内の重要プロジェクト コールセンターにてスマートフォンやインターネットに関してショップスタッフやお客様からのお問い合わせに対応いただきます。 ＊今月の料金を知りたい ＊住所変更をしたい ＊インターネットが繋がらなくて… など 将来的にはオペーレーター職をマネジメントするスーパーバイザーへの昇格を目指して取り組んでいただきます！ “ありがとう”や“助かりました”などお客様から直接声をかけていただけるお仕事です。 〇勤務先例 〇 ＊JR環状線「京橋駅」か

仕事内容住宅設備のメーカー担当者からの問い合わせに対応をして頂きます。 連絡は電話で受け付け、内容のヒアリング、対処方法の確認と回答、対応結果の記録を行います。 問い合わせ内容に応じて、マニュアルや研修で習った手順に沿って情報を調べたり、 過去のデータを確認するなどして、1件ずつ丁寧に回答をしていきます。 また周りのメンバーとも協力し合っているので、気兼ねなく誰かを頼れる環境です。 必要なスキルを身に付けて長く働けるように、 1ヶ月程度は研修での対応の仕方やパターン等を学んでいきます。 近しい経験がある方にも仕事をしやすい研修をしています。 この業務に携わることで、 コミュニケーション力が高まり、応対

仕事内容<仕事内容> ITサポート事務（業界業種未経験OK） ITプロジェクトの管理・サポート・事務業務、RPAを使った業務改善業務をお任せいたします。 ★開発・保守などIT業界全体に関わる知識を身につけられます ☆未経験から今後活かせるスキルを身につけられます☆ 【具体的な仕事例】 ■プロジェクトサポート業務 ・アプリケーション開発プロジェクトの進行状況管理、資産管理 ・進捗管理用のツールや報告書の作成業務 ・開発チームの要員管理 など ■RPA開発業務 ・WinActor、UIPathなどのRPAツールを使って、お客様の業務自動化するシナリオを作成 ※お客様への業務改善提案も場合により可能で

仕事内容■勤務地 東京都文京区湯島3-31-1 ■お仕事内容 《お仕事の概要》 お客様先にて、ITに関するお問い合わせ対応やサポート業務全般を担当していただくお仕事です。パソコン操作のサポートから、システムに関する質問への回答、データ整理や資料作成など、幅広い業務を通じてお客様の業務効率化を支援します。 《具体的な内容》 ・お客様からのIT関連のお問い合わせに対応（電話、メール、チャット等） ・パソコンや周辺機器のトラブルシューティング、設定サポート ・社内システムの操作方法に関する説明、利用支援 ・データ入力、集計、分析、レポート作成 ・マニュアル作成、FAQの整備 ■募集情報 ＼ITスキルを

仕事内容【2026年01月21日更新】 ＰＣキッティング、ＯＳインストール、ＰＣ保守サポート業務（電子申し込みシステムに使用しているタブレットＰＣが対象） エンドユーザーの要件に合わせて、ユーザー権限の設定変更等を決定し、キッティング要員に対し、手順書の改定と、展開を実施する、お仕事です。

仕事内容【丸善雄松堂】図書館スタッフ（時給契約社員）求人／図書館業務全般のお仕事（週3日勤務） 全国の図書館で運営アウトソーシングを展開する丸善雄松堂です。大学図書館での図書館業務全般の求人です。 大学図書館での閲覧カウンター業務などを中心に、図書・雑誌の整理・管理業務全般、ILLなどの図書館業務のサポートが主なお仕事です。 【本部によるバックアップ】 丸善雄松堂では、専任の運営管理担当者が現場のサポートにあた っています。より安心して働いていただけるよう、本部の採用労 務チームによる窓口を設置しており、仕事の悩みや疑問、業務上 の問い合わせに対応するテクニカルサポート担当チームとともに 現場ス

仕事内容株式会社ティーオーエイチ ITサポート*実務未経験OK*女性100％*有給消化率80％*残業ほぼ無*リモート有 経験ゼロでも誰かの役に立てる日々。 そんな風になれたのは、ここにしかないサポート体制があったから！ ～～～～～～～～～～～ 事務職として4年働く中で、 “もっと自分の手で解決できる力をつけたい” と思うようになり、転職を決意。 ITサポート職は全員女性と聞いて、 入社前から安心感がありました◎ 同じ立場だからこその共感やサポートも多く、 安心して働けています。 また、ここでは半年ごとの目標設定で なりたい姿を明確にできます。 今の立ち位置となりたい姿を 相談しながら振り返れ

仕事内容<仕事内容> ◆急募◆経験者募集！社内ヘルプデスク業務/完全週休２日制/交通費支給/残業少なめ♪ ≪当社のおすすめポイント≫ ◎完全週休2日、残業10時間未満！のメリハリ職場 ◎大手企業の直請け案件なので安定感もばつぐん！ ◎昇給、賞与、評価制度有り ◎チーム単位で動くので有休休暇も無理なく取れる ◎転勤無し ◎解決すると感謝されるお仕事 などなど・・ここでは書ききれません！一度お話しましょう♪ ■ 仕事内容 宿泊業界に精通している業務ソフトや、給食事業で活躍しているソフト、他にも、office365などの各種問い合せ対応をお願いします。 ■ 具体的には・・ 電話やメールでの問合せ対

仕事内容<仕事内容> 情報セキュリティ分野のコンサルアシスタント★想定月収36.8～49.6万円/652 ★IT職種の経験者を募集！想定月収36.8～49.6万円★ ◎インフラエンジニア・社内SE・情シス担当からのキャリアチェンジ歓迎！ ◎資格取得奨励・社内勉強会・IT研修あり！ ◎週4日ペースで在宅ワーク！ ◎時短勤務も相談OK！ 情報セキュリティサービス企業での「コンサルアシスタント」です。セキュリティコンサルタントのサポート役として、担当プロジェクトにてセキュリティ環境の調査・トレンドのリサーチ、議事録・提案資料の作成などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) リサーチ業務 W

仕事内容<仕事内容> 【コールセンタースタッフ】【電話対応・MS-Office経験者】週休2日制+年間休日120日 ＰＣ用ゲームのサポートセンターからの技術的な問合せ（電話やメール）に対し、担当のプログラマーに確認した上で、 返答を行って頂く作業です。 ※コールセンターやテクニカルセンターだと思って頂ければ宜しいかと思います。 勿論、自身で解決できる案件については、解決して頂いても構わないのですが、 技術的なことは、専門の方でないと解らないと思いますので、その場合には担当の方に聞いて下さいね、ということです。 作業の流れ的には、 【問合せ】→【確認】→【回答】→【終了】のような感じです。