東京都のカスタマーサポート 月給制の求人・転職・中途採用

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート、コールセンターなどでの顧客対応経験（電話・メール） 【職種名】 カスタマーサポート◆物流DXを推進するSaaS【フレックス年収500万～／年休126日】 【仕事内容】 物流業界のDXを推進する、自社開発のクラウド型倉庫管理システム（WMS）『COOOLa』。その導入企業に対し、システムの活用を支援し、ビジネスの成功に貢献するのがカスタマーサクセスのミッションです。 ＜おすすめポイント＞ ●顧客のビジネス成長に貢献できる ●現場の声を製品開発に活かせる ●専門性を活かしキャリアを広げる ■具体的な仕事内容 既存顧客へのサポート業務を中心に担当します

仕事内容《年間休日120日以上！》研修後はリモートワークOK！柔軟な働き方で安心スタートできます！若手が活躍中の職場です♪ 法人向け出張管理システム「BORDER」の導入支援・サポートを行うお仕事です！ ◇ 具体的には？ ◇ ︎ システム導入時の企業管理者様からの問い合わせ対応（主にメール対応） ︎ 出張者様からの問い合わせ対応（主にチャット対応） ︎ システムの簡単な操作案内やトラブルシューティング ※お客様との連絡は主にオンライン ☆ 身に付く経験 & スキル ☆ ︎ 法人向けカスタマーサポートの経験 ︎ 出張管理システムに関する知識 ︎ リモートワークでの自己管理能力

仕事内容【応募資格】 [必須] ・オンラインショップのカスタマーサポート経験 ・受注業務または営業サポート経験 ・社内外と円滑なコミュニケーションが取れる方 [歓迎] ・ワインが好きな方 ・ソムリエ、ワインアドバイザー、WSET等の資格保有者 ・マーケティングへの興味 ・Excel基本操作 【職種名】 【東京 小売】カスタマーサポート｜世界的ワイナリーのEC受注対応 【仕事内容】 オンラインショップの受注や問い合わせ対応を通じ、顧客満足度向上に貢献するカスタマーサポート業務です。 【具体的には…】 ・オンラインショップの受注処理業務 ・電話、メールによるお問い合わせ対応 ・注文内容の変更、調整対応

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ＜業務内容＞ RPA「ロボパットDX」を導入いただいた企業に対し、 DX推進の支援から利用拡大の提案までを一貫して行うポジションです。 お客様と伴走しながら成功体験をつくりながら 社内展開・利用拡大へつなげていく、 カスタマーサクセス × 拡大営業のハイブリッドの役割です。 ◆具体的な業務内容 【カスタマーサクセス】契約後~ ・キックオフMTGの実施（目標設定、成果に向けた活用計画の策定） ・定例会議（月1回×導入〜3ヶ月程度）にて活用状況の確認・改善提案 ・活用促進のための勉強会・研修の企画・実施やセッティング ・定着後の社内発表会（クライアント企業内でロボ

仕事内容＜募集背景＞ サービスリリースから、スキマバイト領域市場においてトップクラスのシェア率を獲得しているものの全労働市場に対する残マーケットはまだまだ大きく、日本全体の人的課題を本気で解決していくためには顧客接点の一連の責任を持つカスタマーサポートの成熟が不可欠となります。 お客様の期待を超える体験を提供しファンを創出することで、当社の成長に貢献していただける方を募集しています。 ＜業務内容＞ ・ミッション ■カスタマーサポート本部 カスタマーサポート本部は3つの部署から構成されています。 1.お客様対応をするオペレーション部 2.カスタマーサポートの採用・研修・品質管理を担当するHRD部(人

仕事内容営業・販売・接客経験を活かして、お客様に寄り添うカスタマーサクセスへ。 業界未経験歓迎！月給30万円以上・年収420万円～700万円。 IPO準備中の成長企業で、将来は主任・課長候補も目指せます。 【求める人物像】 ・お客様の話を丁寧に聞き、不安や疑問を解消できる方 ・電話や対面でのコミュニケーションが得意な方 ・お客様対応で得た情報をチームに共有し、改善につなげられる方 ・指示待ちではなく、目の前の課題に対して自分で動ける方 ・将来はCS主任・課長候補として、組織を支える役割を目指したい方 【求めるスキル/経験】 （最終学歴） ・短大・高専・専門学校卒業 ・大学卒業 ・大学院修了 （必

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ■普通自動車免許（AT限定可） ■下記いずれかのご経験 ・個人営業のご経験（不動産業界） ・法人営業のご経験（不動産業界） 【尚可】 ・戸建て、賃貸アパート、マンション、店舗などのリニューアル営業経験 [歓迎] ※活かせる経験については上記「応募資格」欄に併記しております 【フィットする人物像】 ・セルフスターターな方 【職種名】 カスタマーサポート ※年間休日120日以上 【仕事内容】 ★創業70年以上の安定基盤★働き方◎スキルアップできる環境です◎ ☆☆おすすめポイント☆☆ ●安定基盤： 創業70年以上／ホールディングスの安定基盤！ ●WLB：

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 ▼仕事内容 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得〜契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範

仕事内容8.11情報更新 【フルリモート】チャットでの患者様サポート業務／20代・30代活躍中のチーム／服装自由 診療システムを開発する弊社が運営するオンライン診療事業（自由診療）にて、複数のサービス様のチャットオペレーターのお仕事をお任せします。 ※基本的にフルリモートでございますが、渋谷区に定期面談や打ち合わせで【月1回は来社できる距離の方】を募集しております。 ＜仕事内容＞ チャットオペレーターとして オンライン診療がスムーズに行えるよう、医師や患者様のサポートを行っていただきます。 【主な仕事内容】 ・弊社のシステムやLINEビジネスアカウントを活用した患者様対応 ・slack

仕事内容【応募資格】 [必須] 応募資格（必須） ・ITサービスの問い合わせ対応経験（3年以上） ・業務プロセス改善経験 ・マニュアルやFAQ作成の経験 ・複数部門を巻き込んだプロジェクト推進経験 [歓迎] 応募資格（歓迎） ・医療保険・調剤報酬制度、薬局業務に関する知見 ・メンバーマネジメント経験 ・QA業務やプロダクトへの改善フィードバック経験 求める人物像 ・顧客の課題解決に情熱を持ち、長期的な関係構築を追求できる方 ・自ら課題を見つけ、主体的に改善提案を行い、実行に移せるリーダーシップのある方 ・変化を恐れず、新しい知識や技術を積極的に吸収し、自己成長に貪欲な方 ・困難な状況でも粘り強く

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・Webサービスでのカスタマーサポート経験（BtoB、BtoC問わず） 【尚可】 ・人事労務、給与計算、勤怠管理（いずれかの実務経験1年以上） ・顧客の課題を言語化し、適切な提案ができる能力 ・SaaS製品に対する理解 ・Excel関数（sum、vlookup、if関数など）を用いた業務経験 ・バックオフィス系システムの導入サポート経験 ★☆★業務効率化支援サービスの導入サポート経験者の方、システムの力でサポートしていくことに共感できるバックオフィス出身の方、キャリアチェンジにも柔軟に対応しますので、お気軽にご応募ください！★☆★ [歓迎] ※活かせる経験

仕事内容学ぶ意欲があれば大丈夫！未経験からITキャリアを身に付けませんか？ お仕事内容 お客様からのお電話やメールを受けて頂く業務です。 チーム内で運用していきます。 入社後はマンツーマンによる丁寧なレクチャーで一つひとつ段階を踏みながら覚えていき、業務になれるまでしっかりサポート！ お問合せ内容の例 「ＰＣの電源がつかない」 「ＰＣが熱持ってるんだけど大丈夫？」 「インターネットに接続が出来ない」 「スキャンしたデータが見えない」などのお問合せをお電話とメールでお答えする業務です。 ●基本的に手順書に沿って進めますが 専門エンジニアが丁寧にフォローしますので 経験や知識が浅い方でも

勤務時間09:00～18:00(休憩：1時間) 実働時間：8時間

仕事内容【ポイント】 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 駅直結 事務はじめてOK 未経験OK！OJTあり!《カスタマーサポート》落ち着いた雰囲気◎ ●「ずっと電話だけ…」ではありません！データ入力や書類管理など事務もチームで取り組む環境!未経験でもOJTありで安心です☆彡●おだやかな雰囲気で居心地はGOOD！聞きやすい環境コンビニや飲食店も豊富なエリア！アクセス抜群の駅チカ! 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・チームワークがよい ・未経験からスキルが身につく ・同じ業務ではたらく人がいる 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～18:00 実働時間：8時

勤務時間週4~5日 10:00~19:00 (実働8時間)

仕事内容【募集詳細】 現在、ピックユーでは、成長中のカスタマーサポートチームの一員として活躍いただける方を募集しています。 ピックユーは、Z世代のユーザーに支持されるフリマアプリです。私たちは、ユーザーの使いやすさと安心感を第一に考え、より多くの人々に楽しんでいただけるサービスを提供しています。あなたも、このフリマ体験をサポートする重要な役割を担い、Z世代のユーザーに寄り添った素晴らしいサポートを提供してみませんか？ ▽具体的な仕事内容 ●ユーザーサポート ユーザーからの問い合わせ（購入手続きの流れ・支払いに関する問題・商品のトラブル対応）に対する対応をメール/公式LINE/チャットなどの方法で行い

勤務時間週1日以上/お好きな時間で勤務◎ 朝ダケ・昼ダケ・夜ダケ・夜勤など、 ご自身の都合でOKです！ 【勤務時間例】 ・6:00～11:00 ・9:00～12:00 ・14:00～20:00 ・17:00～23:00 ・23:00～5:00 など！ 1時間～３時間のスキマ時間勤務もあり！

仕事内容■お仕事内容 ＼日払いでお給料は即GET！／ 履歴書＆来社不要！好きな日にシフトIN★ 【お仕事例】 ・アニメ雑貨の仕分け ・キャラクターグッズの検品 ・フィギュアのシール張り ・コールセンター受電 ・遊技台の検品etc 友達同士の応募も大歓迎！ ■コメント スグに働ける！応募後の流れ★ 簡単5ステップ♪ Step1:先ずはご応募下さい！(24時間受付中) Step2:メールにて派遣登録のご案内♪ Step3:来社不要のカンタンWEB登録 Step4:弊社よりお仕事をご案内致します★ Step5:好きな仕事でバイトスタート！ 「短い時間で」「このエリアで」などご要望は

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味・関心 ・CS業務改善に興味があり、課題を整理して改善まで自ら推進できること ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動けること 【尚可】 ・CS対応品質管理・QAの実務経験 ・VOC分析・CSAT・NPS・一次解決率などの改善経験 ・Zendesk（Explore）・Looker Studio等を活用したデータ分析・レポーティング経験 ・チャットボット・AI活用の導入・運用経験 ・SQL・Spreadsheet・Notionを使ったデータ分析経験 ・メンバーへのフィードバック・

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社もしくはコールセンター、BPOにてSV～シニアSVのご経験2年以上 【尚可】 ・toB， toC両方のCS／コールセンター経験 ・KPIなどの定量的な指標の向上に従事していたご経験 ・10名以上のチームマネジメントのご経験 ◎事業成長率が昨年比3.2倍と圧倒的な速度で成長している組織に身を置きながら、カスタマーサポート視点で事業成長に関わることができます。 ◎急成長している組織での0→1／1→10／10→100を含めたカスタマーサポート経験を積むことができます。 ◎今後増加が予想される無形商材のマッチングプラットフォームにおけるカスタマーサポ

仕事内容クラウドファンディング物販スクールの受講生から届く問い合わせに対応していただきます。 ・LINE、メールでの問い合わせ対応 ・受講の進め方、教材の内容についての案内 ・対応履歴の記録と、担当者への引き継ぎ ・よくある質問の整理 回答に必要な情報はマニュアルと教材にまとまっています。判断に迷う内容は代表に確認していただく体制です。

仕事内容【カスタマーサポート】未経験歓迎／年間休日124日／服装髪型自由＆ネイルOK／月給25万円以上／賞与3カ月分 ▼仕事内容 ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修か

勤務時間1）9:00～18:00 2）9:00～17:00 3）9:00～16:00 4）9:00～15:00 ※日によって、18:00まで勤務の日と15:00まで勤務の 組み合わせ等もOKです ■勤務曜日 平日のみ ■勤務日数 週3以上勤務可能な方 ◆週3日～OK！ワークライフバランスを重視 ◆人気の土日祝休み！休日はしっかり確保できます

仕事内容[仕事内容] ◆お仕事のポイント◆ ノルマもないので、コールセンターデビューの方にもおススメです 化粧品や日用品の通信販売オンラインショップを ご利用のお客様から返品・交換などのお問い合わせを 電話&メールで受付けます。 メール対応は簡単♪テンプレートあり！ 「WEB人気ランキングでみた商品について詳しく知りたい」 「定期購入の変更ってどうやるの？」 「送付先変更できますか」 そんなお問い合わせにお応えします♪ ・マニュアル完備で安心 ・困ったときはすぐSVがフォロー ◆未経験でも安心！◆ 研修制度でしっかりサポート 入社～座学研修は3日間くらいです （商品研修・システム画面の見方、使い方