東京都のカスタマーサポート 月給制の求人・転職・中途採用

仕事内容■ポジション概要 「購入後のお客様の満足度向上・リピート率の向上」がミッションです。 すでに協力会社様に受電対応、メール対応、出荷対応など委託しておりますので、そちらの企業様と連携して、業務の管理、改善を行なって頂きます。 お客様にとって「また買いたい」と思える体験をつくるポジションです。 お客様の声を一番近くで感じながら、サービスや運用改善にも関わって頂きたいと考えております。 ◆業務内容詳細◆ ●カスタマーサポート ・コールセンター/メール配信会社への管理業務 （新商品のリリースや期間限定キャンペーンなど、各種事項の連携） ・顧客体験、満足度の向上企画 （継続購入のためのフォロー体制構築

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・トレーディングカードをはじめとしたエンタメ領域（特にポケモンカード）への興味・関心 ・CS業務改善に興味があり、課題を整理して改善まで自ら推進できること ・変化のスピードを楽しみながら、自ら考えて動けること 【尚可】 ・CS対応品質管理・QAの実務経験 ・VOC分析・CSAT・NPS・一次解決率などの改善経験 ・Zendesk（Explore）・Looker Studio等を活用したデータ分析・レポーティング経験 ・チャットボット・AI活用の導入・運用経験 ・SQL・Spreadsheet・Notionを使ったデータ分析経験 ・メンバーへのフィードバック・

勤務時間10:00～19:00（※4〜7時間/日） ※シフトにより週3日以上の勤務。

仕事内容FUMIKODAは、「メイド・イン・ジャパン」にこだわり、サスティナブルな素材とクラフトマンシップを大切にしたものづくりを通して、使う方がどんな時も自信と誇りを感じられるビジネスバッグブランドです。 顧客対応や店舗やイベント運営に関わるバックオフィス業務を担当してくださる方を募集します。 店舗に併設された執務スペースでのPC作業がメインです。 状況に応じて、接客やイベント運営をサポートいただくこともあります。 仕事内容 ・顧客メール、電話対応 ・事務アシスタント業務 ・店舗運営（接客、清掃、備品発注など） ・撮影アシスタント ・社内システムやExcel、スプレッドシートへの情報入力 ◆働

仕事内容☆インセンティブあり ＜仕事概要＞ 【当社について】 当社は、2030年に「10社100億1000店舗」を目指す成長企業です。「起業家集団」を組織テーマに掲げ、美容・不動産・D2C・福祉・コンサルティングなど、複数の領域で事業を展開しています。 若手組織でありながら、2022年以降、約3年で美容サロンを200店舗まで拡大し、売上も年平均200％で成長を続けています。 【募集背景】 美容通販の事業部では広告・SNS経由の新規獲得増加に伴い、問い合わせが増えています。そこでCS対応品質を安定させる専任担当を新たに募集します。 【業務内容】 D2Cブランドのカスタマーサポートを担うポジション

仕事内容＼英語が話せればIT未経験でもOK／ 「得意の英語を仕事に活かしたい」 「今後伸びるIT業界に興味がある」 そんな方にピッタリのお仕事です！ 【具体的なお仕事内容】 グローバル環境でのITサポートや、 海外エンジニアとの橋渡しをお任せ！ ・海外拠点とのメール、電話対応 ・ICTトラブルの問い合わせサポート ・英語マニュアルの翻訳、作成 ★ITの知識は一切不要！ 入社後は充実した研修をご用意。 PCの基礎から専門用語まで、 先輩がイチから丁寧にお教えします。 ICTに興味がある方は大歓迎です！ 【必須条件】 ・35歳以下の方（キャリア形成のため） ・ネイティブレベルの日本語力 ・ビジネス

仕事内容■お仕事内容 LITALICOは障害福祉・教育・介護領域で事業を展開し、店舗（直接）サービスとして主に発達障害のある児童への学習支援や働くことに障害のある大人への就労支援を行っています。国内最大級となる200拠点以上を自社で運営しており、これら店舗サービスはLITALICOのコアとなる事業です。 そして直接支援で培った様々な知見やデータをプロダクト化し、自社のプラットフォームを通じて業界全体に普及させることを目的に、近年はテクノロジー領域への展開にも注力しています。具体的にはプラットフォーム事業として対当事者・ご家族・福祉事業所・学校・企業・従事者など、多様なお客様へ多くのプロダクトを提供し

勤務時間9:00 ～ 18:00

仕事内容ピタッと定時＊未経験ＯＫ★問い合わせ対応など★デニムＯＫ＊ ◆ＯＪＴしっかり☆マニュアルあり♪デニムＯＫ！カジュアルスタイル可！質問しやすい環境ですぐに相談しやすい職場☆最寄駅から徒歩５分の駅近オフィスです☆ ≪アウトバウンドサービス会社≫未経験でも大丈夫！残業ほとんどなくプライベート充実です！【お仕事の内容】ネットワーク機器に関する問い合わせ対応｜ＰＯＳシステムのテクニカルサ ポート｜操作方法の案内・サポート｜対応履歴の入力・管理｜電話応対などをお願いします。引継ぎあり 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆未経験者歓迎！ ※ヘルプデスク経験をお持ちの方歓迎。 【ＯＡスキル】Ｐｏｗ

勤務時間【時間】09:00 ～ 18:00（休憩60分）

仕事内容未経験OK★チームで働くコール業務★正社員化チャンス/A57080 仕事内容： 【コール業務】 大手企業商材コール担当として、 既存クライアントへフォローとセールス対応（トークスクリプト有）、未契約クライアントへセールス対応。 チーム制で1人1日50件～60件程度のコール数とセールス目標を目指す（目標未達でも減給などはない） クレームはほぼない、あっても社員やリーダーが行う。 商材＝けしごむ、ボールペン、PC関係など 【担当製品】IT製品、複合機、事務用品など 給与： 時給 1,400円～ 交通費別途支給 【月収例】22万4000円＝時給1400円×160時間（残業代別途） 職種： 【そ

仕事内容【カスタマーサポート】未経験歓迎／年間休日124日／服装髪型自由＆ネイルOK／月給25万円以上／賞与3カ月分 ▼仕事内容 ＊お客様サポートのお仕事＊ 新生活を始める入居者さまへ電気・ガス・水道の申し込みに関するご案内をお任せします。 お電話口のお客様も弊社から連絡することを了承いただいた方を対象にご連絡させていただいているため クレームも少なく、マニュアル通りに話すだけなので安心。 未経験の方も大歓迎です！ ◆お客様との電話の流れ (約15分) ①電気・ガス・水道の利用希望日を確認 ②利用可能な電気・ガスのご案内（電話) ③登録情報の確認、データ入力 ◆研修について 入社後はまずは研修か

仕事内容■お任せしたい業務内容 SaaS型ビジネスモデルで、カスタマーサクセスは非常に重要なポジションです。 イクシアスのカスタマーサクセスは、 『STOREPAD(ストアパッド)』をご利用中のお客様のサポートやマーケティング業務の代行を担いつつ、 日々のフィードバックをもとに開発部門と共にプロダクトの改善に携わっていただく、 プロダクトスペシャリスト的な存在です。 今後のCS組織拡大にもチャレンジしていただけます。 ＜具体的には＞ ・『STOREPAD』をご利用中のお客様の疑問点解決・活用成功のサポート ・お客様のマーケティング業務の代行 ・お客様からのフィードバックの収集/蓄積と社内への連携 ・

勤務時間9:15 ～ 17:00

仕事内容★高時給2800円★週４日ほど在宅あり！問い合わせ対応など！ ◆働き方相談可！電話応対ナシ♪駅直結で雨の日でも傘いらず☆当社スタッフ＆幅広い年齢層の方々が活躍中！同業務の方も在籍！アットホームな雰囲気の職場です♪ １１月スタート！〈人材会社〉質問しやすい職場！先輩社員が教えてくれます！【お仕事の内容】ＰｏｗｅｒＢＩに関する問い合わせ対応（ＱＡ）｜問い合わせ内容のヒアリング｜ ＰｏｗｅｒＢＩの操作支援・トラブルシューティング｜ＰｏｗｅｒＱｕｅｒｙを用いたデータ加工・変換支援｜ＳＱＬを用いたデータ抽出など。※週４日ほど在宅勤務あり。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインストラクタ

勤務時間9:00 ～ 16:00

仕事内容週４日＊ピタッと１６時まで！システムの問い合わせ対応など！ ◆憧れの大手企業！最寄り駅から徒歩圏内！近くにコンビニ・飲食店あり♪当社スタッフ含む幅広い年齢層の方が活躍中の職場！同業務の方がいるので安心です！ ◇ＩＲ支援などをおこなう会社◇研修制度とマニュアルが整い、質問しやすい環境です！【お仕事の内容】自社システムの問い合わせ対応、問い合わせ内容のＥｘｃｅｌ入力 などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポの経験がある方歓迎します。 【ＯＡスキル】Ｗｏｒｄ（入力）・Ｅｘｃｅｌ（入力） 職種： ユーザーサポート 給与： 時給 1,600円 ～

勤務時間10:00～18:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 外資系企業 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【10月開始】社員実績あり◆長期!会員情報のカスサポ！ お客様からの問い合わせ対応がメイン◎1か月間の研修期間もあります!平日休みが欲しい派の方に！日祝は休みだから遊びの予定もあわせやすい！＼社員化実績あり／長く安定してオシゴトしたい方にぴったり★朝10:00～が魅力的！即日OK！すぐ結果がでるお仕事です◎ 【特徴・やりがい】 ・落ち着いた雰囲気 ・チームワークがよい ・自由な社風 ・感謝の言葉をかけられる ・正社員登用の実績あり ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：10

勤務時間10:00 ～ 16:00

仕事内容１６時まで時短☆駅直結でアクセス抜群！キッティング作業など＊ ◆１６時までの時短★うれしい１０時スタート！ベンチャー企業♪質問しやすい環境！同業務の方も在籍♪先輩社員が教えてくれる♪近くに飲食店・コンビニあり！デニムでの就業ＯＫです！ 直接雇用の可能性があります♪１１月スタート！〔ＩＴ・先端技術関連企業〕残業がほとんどない魅力的なお仕事！同業務の方も在籍しています！【お仕事の内容】ＰＣキッティング業務、 アカウント払い出し、台帳の更新・管理、問い合わせ対応、データセンターのサポート業務、調達業務、電話業務などをお願いします。 雇用形態： 派遣 必要な資格・条件： ◆ＯＡインスト・ユーサポ

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須（MUST）】 ・カスタマーサクセス/サポート経験（BtoBの分野で2年以上） ・電話、メール、チャットなどでの法人顧客対応のご経験 ・PC操作含むITツールに抵抗がない方 【歓迎（WANT）】 ・スタートアップ企業での経験 ・医療業界経験者 ・SaaS等無形商材の営業経験 【職種名】 カスタマーサクセス/サポート 【仕事内容】 【具体的な業務】 予防医療を推進する健康管理SaaS「mediment」における法人顧客を中心としたカスタマーサクセス/サポートを担当いただきます。 今期でリリースから4年が経ち顧客数も倍増する中、組織拡充を図るため

仕事内容【仕事概要】 自社プロダクト「b→dash」のクライアント企業様に向けて、 通常のカスタマーサクセス業務にイメージされる、ツールの活用提案や操作方法のご提示といった業務のみに留まらず、 マーケティング課題解決のためのアドバイザリーとして、クライアント企業様を支援して頂きます。 ※IT未経験の方でもチャレンジ頂くことができ、ITやマーケティングの知見が幅広く身に着くポジションです。 【仕事内容】 ■お願いしたい業務 クライアント企業様に向けて、以下のような業務を行って頂きます。 ・b→dashの導入支援 ・b→dashを用いた顧客のマーケティング支援 〈具体のイメージ〉 旅行、人材、プロス

仕事内容【監視サポート】ライブ配信監視業務/渋谷駅直結/土日祝日休み/残業5ｈ以下 ▼仕事内容 ライブ動画配信サービス「ふわっち」等の動画配信の健全化のため、動画配信等の監視を行っている外注先の報告内容の確認や状況に応じて適正な判断処理をお任せします。 【詳細】 ■通報・監視内容の判断（エスカレーションの確認） ■外注先業務の精査 ■通報・利用制限への異議申し立て等のユーザー問い合わせ対応 ■データ更新・集計作業 ■マニュアルの確認・内容の更新 (東京都) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 【給与】 年収450万円の場合 月給 310,000円〜

仕事内容【仕事内容】 仕事内容 (1)お客さまからのお問い合わせ（メール）対応 (2)ゲーム内のログなどの調査 (3)その他、プランナー職の業務の補佐 お客さまからのお問い合わせは基本メールのみで電話業務はありません。 ゲーム内のログ調査をはじめ、プランナー職の業務補佐が発生します。 応募要件 ・ご注意事項・ 弊社内都合により、本ポジションは【2026年6月1日以降】のご入社としていただきます。 上記よりも早いご入社日を設定することはできませんため、事前にご確認くださいませ。 【求める人物像】 ・ユーザ目線で思考できる方 ・コミュニケーションスキルが高い方 ・自ら考え、自発的な行動ができる 掲載企

仕事内容【応募資格】 [必須] 【必須】 ・事業会社におけるカスタマーサポートオペレーションの実務経験（1年以上） ・プロジェクトを通じた業務効率化や改善の経験 ・問い合わせ内容から真の課題を発見し、言語化できる能力 【歓迎】 ・Zendeskの利用経験、または構築・運用に関する知識 ・リスクマネジメントおよびクレーム対応の実務経験 ・AIの活用やシステム開発に関する知見、またはそれらに携わった経験 ・他部署を巻き込み、ポジティブにプロジェクトを推進できるコミュニケーション能力 ・エンタメ・コンテンツ領域、特に二次元コンテンツへの興味関心 【職種名】 カスタマーサポート【ユーザーとクリエイターの「楽

勤務時間09:00～17:30(休憩：1時間) 実働時間：7時間30分

仕事内容【ポイント】 大手・有名企業 カジュアルでの通勤OK 未経験歓迎 休憩室あり 新卒・第二新卒歓迎 【11月開始】電話少なめ☆カジュアルOK○長期◆二次受け担当! 優しい社員が多い!自分で考えながらお仕事したい方に◎人気エンタメGR★子供の頃遊んだおもちゃがあるかも！二次対応チーム◎部門確認や調査など！電話回答少なめ◎連携取りながら進める!ほぼ残業なし！カジュアルOK☆彡 【特徴・やりがい】 ・にぎやかな雰囲気 ・アットホームな雰囲気 ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる ・経験を活かしてスキルアップ 【勤務条件】 <就業時間> 就業時間：09:00～17:30