カスタマーサポート 月給制 - 東京都 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポートの実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 【職種名】 カスタマーサポート【フレックス制／残業月20h／運用設計・サービス改善】 【仕事内容】 【ミッション】 ユーザーからの問い合わせを「単なる解決」で終わらせず、その背後にある課題を特定し、サービス改善や運用設計に反映させることがミッションです。BPO先の応対品質向上や、SQL・GA4を用いた定量分析を通じて、問い合わせを未然に防ぐ仕組み（エフォートレス体験）の構築を目指していただきます。 【具体的な仕事内容】 カスタマーサポートの枠を超え、以下の「企画・管理・分析」を幅広くお任せ

勤務時間09:30～18:30 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容外資系旅行会社にて、社内ヘルプデスクをお願いします。 中国語と日本語を使ったヘルプデスク業務経験がある方、大歓迎です！ 【こだわり条件】派遣 残業少なめ（月10時間未満） 週5日 土日休み 1日7時間以上 外資系企業 駅から5分以内 きれいなオフィス 少人数（5名以下）の職場 派遣社員が就業中 服装自由・カジュアル可 男性比率高め アデコの派遣社員が就業中

勤務時間シフト制 10:00~18:00 1時間休憩あり 7時間稼働 週5日勤務～土日勤務できる方優遇★

仕事内容＼大人気のオフィスワーク！／ 週5日勤務でがっつり稼げる！オフィスカジュアル❀ 1日7時間勤務でプライベートと両立しやすい ✿ 不動産業界が初めての方も研修があるので安心して働けます！★ ／ 研修充実♪高時給案件！ ＼ 【お仕事内容】 賃貸不動産の入居者からの問い合わせ対応業務❀ 室内設備の故障を受付し業者手配をしていただきます。 見積書作成などの事務業務もお願いします！ 例えば…！ ・エアコンが壊れてしまった ・トイレから水が漏れてくる などなど 入居者さんに寄り添ってサポート☆彡 【★★★大量募集★★★】 すぐ仕事したい！すぐ面接したい！ 来週再来週くらいに働きたいが採用だ

仕事内容【応募資格】 [必須] 下記全ての要件を満たす方 ■自動車整備関係の経験者（整備リーダーや工場長、整備主任者の経験などを1年以上または同等のスキル保持者） ■整備診断機の基本操作スキル（日産診断機なら尚可） ■パソコン関係の基本操作スキル（Word、Excel、PPT、メールソフト） ■普通自動車免許（MT） 【職種名】 カスタマーサービス 【仕事内容】 ■販売した車両の登録関連業務や納車準備、車両不具合発生時の情報収集や改善処置、顧客クレーム対応をご担当いただきます。【土日祝休み】 【具体的には】 ・新車登録関連業務（納車前整備の手配、登録書類の回収等） ・新車納車準備（納車手配、ナンバ

仕事内容キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ ＜お問い合わせダイヤルに寄せられたお電話に対応いただきます＞ ・施術に興味をお持ちのお客様へのご案内 ・カウンセリングの予約受け ・ご予約確認メールの送信 ・通話内容をカルテへ記入 ・施術をされた方からのお問い合わせ対応…など これまでコンシェルジュが担っていた お問い合わせ対応を専任で担うポジションです◎ 施術に興味をお持ちの方からのお問合せに関して ご質問にお答えしたり、お客様に寄り添いながら お悩み・なりたい理想像を伺い カウンセリングのご予約を取ります。 施術をされた方からは、 術後経過に関するお問い合わせが多くなります。 カルテの記録か

仕事内容オペレーター｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,700円 (別途交通費) 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い

仕事内容■求人案件タイトル 株式会社coly / 「大好き」の裏側にある声を、一番近くで受け止める。colyの物語を共に支えるカスタマーサポート募集！ ■求人内容 / 業務内容 自社IPタイトルのカスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応を中心に、ファンの方々の「声」を運営チームへ届ける役割をお任せします。 単に質問に答えるだけでなく、ユーザーが作品に抱く熱量に寄り添い、安心感を提供することで、タイトルを長く愛される存在へと育てていくやりがいのあるポジションです。 【具体的には】 ・高品質なメール応対および品質管理 ・多角的な視点による他部署連携・課題解決 ・危機管理における公式アナ

仕事内容株式会社サマリー 【フルリモート可】カスタマーサポート◆ユーザー10万人の宅配収納サービス「サマリーポケット」展開 【仕事内容】 【フルリモート可】カスタマーサポート◆ユーザー10万人の宅配収納サービス「サマリーポケット」展開 【具体的な仕事内容】 【採用背景】 事業拡大に伴い、カスタマーサポートおよびオペレーション領域の重要性が一層高まっています。サマリーポケットは「お客様の大切なモノをお預かりする」という特性上、顧客体験の質がサービス価値に直結する事業です。そのため、これまで以上に安定した運営と継続的な改善の両立が求められています。 今後さらなるサービス品質の向上や顧客体験の改善を実

仕事内容Ｔｅｃｈ Ｍａｈｉｎｄｒａ Ｌｉｍｉｔｅｄ 国内在宅orマレーシア勤務★ECサイトの【 カスタマーサポート 】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【研修充実でイチから学べる／マニュアルあり】★世界的ECサイトを利用している日本人のお客様からのお問い合わせ対応をお任せします★英語対応なし★日本人のお客様が対象★ 電話やメール、チャットでのお問い合わせに対して、 日本語で対応していただきます。 ～具体的なお問い合わせ内容～ 注文した商品が届かない 届いた商品がイメージと違うので返品したい 支払

仕事内容賞与支給ありの高収入求人！ ■ポジション概要 東京コンタクトセンター部の業務管理者（SV※次期PM候補）ポジションの求人です。 既存のBPO業務の管理者業務並びに、課題解決のため施策の検討・実施、新規プロジェクト開始時のプロジェクトの立上げ等を行います。 ■当社のコンタクトセンター事業について 生産性向上プロフェッショナルとして、顧客ビジネスにとって重要な顧客接点チャネルの安定運用マネジメントやデジタルツール活用による業務プロセス改善に貢献しています。札幌・仙台・東京の3拠点で約2、000ブースを保有し、今後も拠点を拡大していく予定です。 10年間で300以上のプロジェクト運営実績があり、

仕事内容株式会社ｖｉｖｉＯＮ 【リモート】全体運営／カスタマーサポート◆1日実働7時間／全サービスのユーザーサポート 【仕事内容】 【リモート】全体運営／カスタマーサポート◆1日実働7時間／全サービスのユーザーサポート 【具体的な仕事内容】 ～国内最大級の二次元コンテンツ運営でプロダクトに影響／リモート勤務可・年間休日123日～ 当社は事業拡大に伴い、カスタマーサポートとカスタマーサクセスの2つのユニットに組織を再編いたしました。組織の専門性を高める一方で、各ユニットの体制を強化するための増員が必要となっています。 現在、サービスの成長スピードに対して対応リソースの担保が急務であり、特に土日を含

仕事内容【応募資格】 [必須] ・カスタマーサポート、カスタマーサクセス等の実務経験 ・マニュアル／FAQなどのドキュメント作成経験 ・問い合わせ削減提案、サービス改善提案を主体的に行い、実現させた経験 ※建設業界や産廃業界に関する知識は必要ありません。 入社後に必要に応じて身につけられる環境のためご安心ください [歓迎] ・新規業務や新サービスのサポート立ち上げ経験 ・外部委託先（BPO、コールセンター等）の管理経験 ・GA4を用いた分析経験 ・SQLを用いたデータ抽出・分析経験 【求める人物像】 ・ユーザー視点を大切にし、丁寧な対応ができる方 ・課題を見つけ、自ら改善提案を行える方 ・定量

仕事内容【応募資格】 [必須] ◆コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験 ◆一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず） ※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！ ◆実務での各種officeツールの使用経験（Excel/Powerpoint/Word/メールなど） ※社内報告資料作成業務、集計・データ分析業務等があるため、ご経験を生かしていただけます。 [歓迎] ◆FAQ、チャットの運用経験 ◆クライアントとの折衝経験 ◆電話対応の他、スクリプト作成経験 柔軟な行動力と臨機応変な判断力をもち一人でも多くのお客様へ弊社サービスを長くご愛顧

仕事内容キャリアアップやキャリアチェンジにも◎ 既存顧客（弁護士・法律事務所の広告担当）に向けた ・サービスや広告運用の戦略設計 ・契約更新の交渉 ・追加販売の提案、商談 ・データ分析 ・提案資料作成…など リーガルメディア事業を展開する 東証グロース上場企業で 自社で運営する弁護士ポータルサイトに掲載中の 弁護士・法律事務所の広告担当へ 解約率低下に向けたヒアリング・広告運用の 戦略設計提案をお任せします。 ＜一日の流れ：例＞ 10:00業務確認やメール処理 10:15データ分析 10:30顧客掲載ページの修正案の作成 11:30データ分析・提案資料作成 12:00顧客フォロー 13:00昼食

仕事内容開業支援サービスのカスタマーサポート◆完全週休2日制/月25万～/芝公園◆ あなたにピッタリのお仕事が必ず見つかる♪まずは「お仕事内容」「給与」「お休み」などの条件をチェック！ 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 250,000円～260,000円 ※超過勤務手当：別途1分単位で毎月支給 ※スキルアップ手当：年1回支給/15万 ■想定年収 \3,150,000～\3,270,000 ※月給12か月分＋超過勤務手当20時間分＋その他手当含むと 3,611,520円～3,749,760円 【勤務地】 東京都港区芝公園2-11-1 住友不動産芝公園タワー 募集情報

仕事内容充実したサポート環境でお待ちしております！ 累計会員数200万人を誇る 介護・福祉業界特化の求人サイト 【カイゴジョブ】のカスタマーサポートのお仕事です。 ご利用されている求職者が円滑な転職活動ができるよう、 さまざまなフォロー対応を行っていただきます。 ＜仕事詳細＞ ・前日にカイゴジョブの求人に応募してくださった 求職者のリストを割り振り ↓ ・求職者の採用活動進捗を確認しながら コミュニケーションをとっていきます (電話、メール、ショートメールなど) ↓ ・採用進捗が止まっていたり、 求職者が転職活動でお悩みがある場合は 状況に合わせてヒアリング ↓ 法人側の担当者と連携して選考を ス

仕事内容オペレーター｜都内エリア｜契約社員 綺麗なオフィス環境で働けるコールセンター・事務系のお仕事です♪ 募集要項 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給 1,750円 (別途交通費) 【勤務地】 東京都中央区 募集情報 ＼ライフワークに合わせて働ける簡単オフィスワーク／ ＜こんな皆さんが活躍中＞ ・フリーターさん ・主婦(主夫)の方 ・他業種からの未経験スタートの方 ・20代～50代の幅広い年代の方が多く活躍されています ＊難しい操作ナシ！PCローマ字入力・コピペができればOK ＊服装髪型ネイル自由！あなたらしくお仕事できますよ ＊急な出費にも安心≪平日毎日振込OK！日払い

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容ソフトウェア開発会社でのテクニカルサポートです【仕事内容詳細】お客様からの情報セキュリティ及びサイバーセキュリティに関する問い合わせ回答やクラウドサービスを利用する前のセキュリティチェックの一次対応をお願いします。 【企業紹介】AIを用いた契約書レビュー支援システムを開発している企業で、「全ての契約リスクを制御可能にする」ことをミッションとしています。【CMやテレビにも出演／同業務の方もいて安心！教えていただける環境が整っております。アデコスタッフ多数活躍中】分からないこともすぐに聞ける環境です。プライベートの事情によるお休み等、お気軽に相談可能です。社内で情報交換や交流を深める場を大切にし

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております 介護・福祉事業の開業をサポートする 【カイポケ開業支援】のカスタマーサポートをお任せします。 ＜仕事内容＞ ・開業までのスケジュールのご案内 ・各種問い合わせの対応 ・必要に応じて社内チームに連携 など ※新規顧客開拓などの営業架電などは一切ありません。 カイポケ開業支援にお申込みいただく方のほとんどは 初めて開業をされる方です。 法人設立、資金調達、人材採用など、 スタート地点は一人一人のご状況により異なります。 専任の担当者がお客様の状況に合わせた開業スケジュールを立て、 開業までの準備をまとめたマニュアルをお渡しし、 わか

勤務時間09:00～17:00(休憩：1時間) 実働時間：7時間

仕事内容【紹介予定派遣/契約社員目指せます】 【ポイント】 複数名募集 未経験歓迎 社食あり 休憩室あり 7月開始☆レア☆テレビ電話を使用したカスタマーサポート◎ ☆経験不問◎相続手続きに関するお客様対応業務◎入社後研修も充実！池尻大橋2分の好立地未経験からチャレンジOK！顧客対応のご経験を活かせるオシゴト残業無！プライベートも楽しもう☆福利厚生も充実◎ウレシイ昼食手当・正社員登用制度等あり！ 【特徴・やりがい】 ・質問しやすい ・マニュアルあり ・未経験からスキルが身につく ・感謝の言葉をかけられる ・多くの人と接する機会がある ・ガンバリをきちんと評価してくれる 【勤務条件】 <就業時間>