カスタマーサポート 月給制 - 東京都 の求人・仕事・採用

勤務時間13:00～19:00／12:00～18:00／11:00～17:00／10:00～16:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1400円~ 仕事内容： 【求人サイトのカスタマーサポート/営業アシスタントのお仕事です！】 弊社が運営する飲食店特化型求人サイトにて、 カスタマーサポート・営業アシスタント業務をお任せします。 オフィスに出社して勤務していただくため、周りとコミュニケーションを取りながら安心して働けます。 主なお仕事は、 ・電話やシステムを使ったお客様への確認・ご案内 ・サイト上の情報チェックや簡単な対応 ・データ入力・事務作業などのサポート業務 といった、決まった流れに沿って行う業務が中心です。 営業目的の電話やノルマはなく、 テンプレートを使って進める作業がほとんどなので、 未経

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・パソコンの操作案内 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は東京都内を中心に、千葉、埼玉、神奈川にもあります。 新宿駅や池袋駅などの主要な駅や、江戸川橋駅、神谷町駅、横浜駅の 最寄りにもあり、会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【複合機に関するコールセンター業務】◎商用印刷システム機器（プロダクションプリント機）及びKMJ製品(複合機、プリンタ、FAX等)お使いいただいているお客様からの保守受付、コールセンター業務・修理、消耗資材、各種問合せの受付・電話応対業務・エンジニアの現地派遣手配、資材配送手配等・FAQ、実機を使用した問合せ回答、障害解決・電話応対コンクール参加・当社各種ツールを活用し、1日平均件程度(多い時は80件程度)の受付※事前研修あり 担当製品: 複合機に関するコールセンター業務 職種: [ IT系 ] テレホンオペレーター 関連業務 ツール: MS-Office 必要スキル: 【こんなスキル

仕事内容【アピールポイント】 【総合職】外国人向け通信事業で英語を活かす/夜勤無/カスタマーサポートからステップアップ 【仕事内容】 【概要】 日本には現在400万人を超える在留外国人がいます。政府方針においてもこれから外国人材の受け入れは推進されていく方向性となっています。しかしながら、かれらの生命線ともいえるインターネットなどの通信環境は、まだまだ改善の余地が多いのが現実です。訪日・在留外国人向け通信事業をメインに展開する弊社は、「日本に来てよかった」と思ってもらえるよう、サービスを展開しています。国際的なバックグランドを持つメンバーが多いグローバルな環境のもと、様々な意見を出し合い、サービスを

勤務時間10:00～19:00 実働8時間0分／休憩60分

仕事内容【エンタメ企業でのカスタマーサポート】ゲームに関する問い合わせ対応と運営サポート業務。メール対応やログ調査を通じてサービス運営を支えていただきます！スマホゲーム好きさん必見！毎日好きなことにかかわれて、「スキ」を仕事にできる夢のようなお仕事です！土日はどこにいっても混んでるからシフト制で平日お休みがとれるのもウレシイ！ ６月からのお仕事を早めに決めたら安心＊人気のエンタメゲーム会社で経験を積めるチャンスです！ 朝ゆっくりめの１０時出勤でラッシュを避けられるのもウレシイ東新宿駅直結で立地＆アクセス抜群゜:。* 【企業紹介】スマートフォン向けゲームやエンタメサービスを開発・運営し、創造性と技術で

仕事内容急成長中の旅行アプリ『NEWT（ニュート）』をご利用のお客様へ、最高の体験を届けるカスタマーサポートの仕事です。単なる問い合わせ対応に留まらず、お客様の声をもとにサービスの未来を創っていく重要な役割を担います。 ＜おすすめポイント＞ ● お客様の声から、サービスの改善に繋げられます。 ● 新機能導入時のオペレーション構築にも挑戦できます。 ● 急成長する事業の中核で、主体的に活躍できます。 ■具体的な仕事内容 『NEWT』をご利用のお客様から寄せられる、さまざまな問い合わせへの対応が主な業務です。お客様に寄り添い、迅速かつ丁寧なサポートを提供します。 ● お問い合わせ対応 └ アプリの操

仕事内容【仕事内容】 超人気RPGタイトルを有する大手ゲーム会社にて、モバイルゲームのカスタマーサービススタッフとして参画していただきます。 各タイトル宛に届く各種お問い合わせにご対応いただく予定です。 <具体的な業務として> ・Webお問い合わせサービスに寄せられる、各コンテンツについてのお問い合わせ対応・利用状況調査 ※お問い合わせ対応処理は、ケースによって運営チームへエスカレーションを行い、 コミュニケーションを取りながら進行していただきます。 ※お問い合わせ対応処理の中には、カスタマーサービスから発信する、ゲーム上で顧客への告知も含みます。 ・外注先との外部連携 ・問い合わせ状況・傾向について

仕事内容東京都千代田区のカスタマーサポート（メール・電話対応） (正社員) | 株式会社ＣＯＮＶＩＣＴＩＯＮ ▼仕事内容 お客様や社内利用者からの問い合わせ対応を中心に、メール ・電話対応、対応履歴の入力、ＦＡＱ確認、担当部署への連携などを担当していただきます。 最初はマニュアルに沿った対応や、問い合わせ内容の確認 ・記録からスタートします。 ＜具体的な業務＞ ・メール対応 ・電話対応 ・問い合わせ内容の確認 ・記録 ・対応履歴の入力 ・ＦＡＱやマニュアルの確認 ・更新 ・担当部署への連携 ・資料作成 ・データ入力※変更範囲：会社の定める業務 (東京都千代田区) ▼職種 カスタマーサポート（メール

仕事内容カスタマーサービススタッフ／カスタマーサービススタッフ／転居に伴うご案内／未経験者活躍中 お引っ越しされる個人の方へ電気・ガスなどのご利用について案内をしている会社です！ お引越しされるお客様の「困った」をしっかりサポート解決！ 新居での電気・ガスなどのご利用についてご契約手続きをご案内します。 ※基本契約済みのお客様 ～具体的なお仕事内容～ ◆調整コール ◆お申し込み手続き ◆データ入力 ◆開通日調整など ＼未経験でも大丈夫！／ 未経験スタート率：80％ 入社後、数日間の研修があり 研修後も先輩がしっかりフォローしますので、 安心して働けます！ ご案内内容からお困りごと解決のための

仕事内容【アピールポイント】 ITヘルプデスク／社内ITサポート｜未経験OK｜ITキャリアのスタートポジション 【仕事内容】 施設で働くスタッフのPCや社内システムに関する問い合わせに対応し、問題解決をサポートするポジションです。 電話・メール・チャットなどを通じて一次対応を行い、マニュアルに基づいた案内や担当部署への取次ぎを行います。 IT業界未経験の方でも、これまでのオフィスワーク経験やPCスキルを活かして活躍できる環境です。 ■主な業務 ・電話/メール/チャットによる問い合わせ対応 （PC、社内システム、端末トラブル、操作方法など） ・マニュアルに基づく操作案内および初期切り分け ・担当部署

仕事内容【応募資格】 [必須] カスタマーサポート経験 コールセンター業務経験 【職種名】 カスタマーサポート【「オリパワン」運営 ／次世代エンタメリード／トレカ事業拡大中】 【仕事内容】 同社のカスタマーサポートとして以下業務を担っていただきます。 【具体的な業務内容】 ・ユーザーからの問い合わせ対応（メール／チャット中心） ・返金／交換対応、配送トラブルなどの調整業務 ・問い合わせデータの分析、FAQの整備 ・CSオペレーションの改善、ツール導入／自動化の推進 【同社について】 「オリパワン」という、トレーディングカード（トレカ）のオンラインオリパ（オリジナルパッケージ）サービスを運営しており

仕事内容募集要項 仕事内容 ＼グループ会社従業員向けのヘルプデスク業務です／ • ITヘルプデスクでの電話・メール問い合わせ対応  ・トラブルシューティング、パソコンの修理手配、OSリカバリ  ・社内システムに関する問い合わせ  ・顧客拠点ネットワーク障害の一次切り分け • ITILに基づく運用業務（インシデント対応、フォロー対応 等） &lt;担当サービスにおける以下の業務を想定&gt;  契約管理：契約更新対応  業務管理：SLA遵守、KPI達成、工数管理、業務改善、ナレッジ・ユーザー向けFAQ整備、分析・報告  要員管理：スーパーバイザー業務、エスカレーション対応、メンバー育成・フォロー  新規

仕事内容【（営業・事務・企画）オープンポジション】／年休125日以上／服装自由／未経験も活躍中 まずはユーザー対応をお任せしながら、適性や志望を基に相談し業務をお任せしていく予定です。 ■主な業務内容 ・ユーザー対応（電話・メール） ・サイト内メッセージパトロール ・会報誌やwebコンテンツの記事編集・執筆 ・広告クライアント開拓（法人営業） ・全国の不動産会社への提携提案（アポイント獲得～契約まで） ・キャンペーンや認知施策の企画・実行 ・SNS運用（Twitter、Instagram、Facebookの更新など） ・その他（イベント、セミナー等のサポート業務） ■業務内容の変更範囲：会社の定

勤務時間・出社曜日： 土日祝マストで週3日（1日4時間〜）以上の勤務が可能であること ※平日の勤務必須曜日指定はありません ・勤務時間： 応相談 ※19:00まで（1日8時間）フルタイムで働ける方は大歓迎です！ ※基本的にはフルリモートとなります。 ※業務状況やシフトにより、曜日や時間が変動する可能性があります。

仕事内容募集背景 当社は2019年に日本初の主食タイプフレッシュペットフード「ココグルメ」を発売して以来、毎年100%以上の成長を継続し、累計会員数は40万頭を突破。国内フレッシュペットフード市場で売上No.1の地位を確立しました。さらに、世界のフレッシュペットフードブランド売上高ランキング（QYResearch調べ）においても既に世界8位に位置しており、日本発のスタートアップとして世界で勝てるポテンシャルを秘めています。 かねてからの目標であった「日本発のグローバルブランド」を実現するため、2024年春より台湾・香港への出荷を開始するなど、海外展開を本格化させました。日本の「食」に対する信頼は世界的

仕事内容<職種> テクニカルサポート <案件内容> ・IT業界向けto Cサービスカスタマーサポート案件に携わっていただきます。 ・主に下記作業をご担当いただきます。 -ユーザーからの問い合わせ対応 -社内環境の整備およびアカウント管理 -問い合わせ対応の仕組み化および自動化の推進

仕事内容【アピールポイント】 【コールセンターサポート業務】未経験OK／年間休日124日／服装髪型自由＆ネイルOK／月給25万円以上／賞与3カ月分 【仕事内容】 ■オペレーターサポートのお仕事 電気・ガス・水道などのライフラインサービスをはじめ、 ウォーターサーバーやインターネットなどを取り扱うコールセンターにて、 オペレーターのサポート業務をお任せします。 コールセンターは事業拡大しているため、 業務に慣れてきた後は、チームを支えるポジションに携わっていただきます。 「チームが円滑に動くよう支える役割」として、 周囲とコミュニケーションを取りながら働ける方をお待ちしています。 ◆具体的な業務

勤務時間08:00～17:00 週勤務日数：3日~5日

仕事内容給与： 時給1234円~ 仕事内容： ★佐川急便のカスタマーサービス★ データ入力・電話対応などカンタン事務のお仕事です。 もちろん車の運転はナシ！免許も不要です。 【仕事内容】 ◆PCを使ってデータの入力業務 ◆お客様からの電話応対 カンタンなPC操作ができればOK♪ 未経験の方も安心してスタートできますよ★ お仕事に慣れるまで先輩スタッフが丁寧にサポートします！ 未経験の方、久々の社会復帰という方も ぜひお気軽にご応募くださいね。 【企業情報】 1957年、京都－大阪間で一個のお荷物をお届けすることからスタートしました。 以来『飛脚の精神（こころ）』を受け継ぎながらお預かりした

仕事内容■仕事内容 ディレクター/プランナーとして、ぐるなび台帳や関連サービスに対するプロジェクト推進やカスタマーサクセスをご担当いただきます。 新規プロジェクトの企画・要件定義から、アライアンス先や委託先との技術的・ビジネス的調整、 リリース後の数値分析に基づくグロースまで、「仕組みを作る・育てる」領域を幅広く担っていただきます。 また、他にもアライアンスを軸としたサービスを取り扱っているため、 新規プロジェクトの企画、進行管理、運用業務等もご経験やスキルに合わせてお任せいたします。 【詳細】 ・新規プロジェクトのPM/ディレクション： 企画立案、要件定義、進捗管理、運用設計 ・アライアンス調整：

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれも必須 ・カスタマーサポートのご経験 ・リーダーのご経験 ・業務プロセスの企画・改善のご経験 【職種名】 カスタマーサポート（マネーフォワードケッサイ）/マネージャー候補/SaaS×Fintech 【仕事内容】 カスタマーサポートのマネージャー候補として、カスタマーサポート組織の中核を担い、周囲のメンバーを率いて、より高いサービス品質・顧客満足を実現することがミッションです。 【具体的には】 ・お客さまからのお問い合わせ対応および、イレギュラー発生時の収束に向けた整理・判断 ・顧客体験向上に向けたオペレーション設計と、運用への適用 ・教育・評価を通し、メンバーの

仕事内容【仕事内容】 ・ユーザー体験の深堀りと最適化 ・判断基準や対応基準の標準化・ドキュメント化 ・チーム（複数名〜10数名規模想定）のマネジメント・教育 ・オペレーション上の課題抽出と改善提案および実行 ・他部門（営業・施工・バックオフィスなど）との調整・コミュニケーション 部門長が複数部門を横断で管掌しているため、まずは部門長と並走していただき、段階的に意思決定の権限委譲を進めながら、業務遂行に取り組んでいただきます。 将来的には、BtoCのユーザーコミュニケーションの責任者として、新規事業の立ち上げなどにも幅広く携わっていただくことが可能です。 事業の堅調な成長に伴い、私たちのユーザーコミュ