CRMプランナー(EC/ゴルフスコア管理アプリ「GDOスコア」/ゴルフ好きな方歓迎!)
株式会社ゴルフダイジェスト・オンライン
- 特別休暇
- 18時までに退社可
- 残業手当あり
- 社会保険完備
仕事内容■仕事内容 ゴルファー一人ひとりのデータを分析し、 最適な顧客体験を設計するCRM戦略の企画・運用を担います。 会員情報や購買履歴、行動データなどを分析し顧客インサイトを発掘します。 データに基づき課題を発見し、仮説立案・施策設計を行います。 MA・CDP・BIツールを活用した顧客体験設計・施策実行、 部門横断でのCRMプロジェクト推進も行います。 【具体的には】 ・ ゴルファー一人ひとりのデータを「数字」ではなく 「インサイト」として捉え、行動や心理の背景を読み解きながら、 最適な顧客体験を設計していくCRM戦略の企画・運用 ・ 会員情報・購買履歴・行動データなどの分析を通じた顧客イン