カスタマーサポート - 埼玉県さいたま市大宮区 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容KOKO HOLDINGでは未経験からでも事務職デビューをサポートし、長く活躍していただく為の環境を用意しています！ 弊社の社員としてあなたの理想のワークライフを叶えませんか？ ◆ー仕事内容ー◆ データ入力や営業/人事サポート、電話・来客担当等の業務をお任せします★ 具体的には #データ入力やファイリング #書類作成・整理 #電話・来客対応 #スケジュール管理 #営業/人事関連のアシスタント #お問合せ対応 #HPや管理システムの更新作業 ☆評価制度(年2回)や、給与制度があるので昇給も早い段階で可能！ 安定した環境で、じっくりコツコツ頑張ることができます！ ひとつひとつ先輩社員と学んで

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやす

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容仕事内容 自社通販商品における顧客対応をお任せします。 ※コールセンターは外部委託しております。 外部委託先のコールセンターコントロールをお願いします。 ※一部エスカレーション対応としての電話対応はあります。 ご経験を活かしながらの業務と、顧客ロイヤリティー向上のための様々な 分析、施策立案～実行までをお任せ致します。 〈業務詳細〉 ・外部委託コールセンターの運営サポート/管理（打ち合わせ、折衝あり） ・エスカレーション対応 ・顧客からのメール対応 ・メルマガの作成や配信 ・KPI設計とその運用改善 ・トークスクリプト設計 賞与 年2回（8・2月） 昇給 年2回（8・2月） 勤務時間 9

仕事内容未経験歓迎！ 買取サービスに関するお問い合わせ対応をお願いします！ 「これは買い取ってもらえる？」「どうやってお店に持っていけばいい？」など お客様からの質問や相談にお答えしながら、来店や出張買取のご案内をします。 ■内容 ・買取商品についての質疑対応◎ ・買取サービスのご案内・ご説明◎ ・出張買取の日程調整◎ ・お客様情報の入力や記録◎ 安心してサービスを利用していただけるよう、 不安な点を一緒に解消し、 信頼関係を築いていくことが大切です★ 誰かの役に立ちたい、 人と話すのが好きという方にピッタリ！ ★環境変えたい！そんな応募も大歓迎！ ・推し活応援手当 ・Birthday

仕事内容ウォーターサーバーに関する カスタマーサポートのお仕事です。 ◆主な業務内容 ・受電対応 …追加注文・解約・住所変更 不具合などのお問い合わせに対応 ・架電対応 …未配達や未収金のご案内など ・事務作業 …書類発送やデータ入力などの バックオフィス業務もあります。 問い合わせ対応＋事務作業で、 バランスよく働けます。 ー ・推し活応援手当 ・Birthday手当 ・わんにゃん家族手当 ・勤続年数手当 等々… 頑張った分を還元するため、 様々な福利厚生あり！ 今後色々増える予定も◎ ★残業少なめでプライベート充実◎ オフのために働く、そんな働き方も◎

仕事内容【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回/社会人経験なしOK/未経験OK/社会人キャリアをスタートさせたい方大募集/人気のバックオフィス業務 ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両を指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 々の業務を通じて「ありがとう」という葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成できます。※適性・スキル・希望に応

仕事内容服装・髪色・ネイル自由で、自分らしく働けるお仕事です！ ・基本は 非対面（電話／チャット／メール）での案内サポート からスタート！ ・お客様からの問い合わせ対応（電話・チャット・メール） ・商品/サービスの案内・ヒアリング・状況確認 ・対応履歴の入力（Googleスプレッドシート／社内システム） ・マニュアル改善のサポート ・チームメンバーとの連携 難しい専門スキルは、入社後研修でゼロからでも学べます！ 丁寧にコミュニケーションがとれる、誰かを助けるのが得意、という方にぴったり。 希望があれば「編集」「SNS運用」「ディレクション」などクリエイティブ職へのジョブチェンジも可能！ ︎キ

仕事内容サービスを利用するお客様からの問い合わせに対応し、疑問や不満をスムーズに解決するお仕事です。 担当する業務の内容はこちらです。 ・チャット・メール・電話でのお客様対応 ・商品・サービスに関する質問への回答 ・ご不満・トラブル内容のヒアリングと解決サポート ・よくある質問のまとめ・マニュアル整備 マニュアルや対応スクリプトが整っているため、最初は見ながら対応できます。難しいケースはチームでフォローし合う体制があるので、一人で抱え込む必要はありません。 「ありがとう」の言葉が直接もらえる、やりがいの感じやすい仕事です。

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せします。 マニュアルや研修を通じて業務を習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービス内容のご案内、サポート対応 ・専用システムへのデータ入力、管理 ・お客様情報の整理、更新 ・社内連携による問題解決サポート ・各種書類作成、事務業務 ※まずは対応しやすい内容から担当し、徐々に業務範囲を広げていきます。 1日の流れ（例）: ・10:00｜出社・メール・電話確認、前日の進行状況確認 ・10:30｜お客様からの問い合わせ対応 ・12:

仕事内容会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮影

仕事内容当社は人と企業の最適なマッチングを支援する人材紹介会社です。 採用活動を行う企業と、転職を希望する求職者をつなぐサポートを行っており、 人材サービスや採用支援を中心に、幅広い企業の成長を支えています。 その中でカスタマーサポート職は、 お客様（企業・求職者）と社内メンバー（営業・キャリアアドバイザー）をつなぐ“調整と支援”のプロフェッショナルです。 【仕事内容】 営業メンバーやキャリアアドバイザーが円滑に業務を進められるよう、 お客様対応やデータ管理、進捗サポートを行っていただきます。 ▼主な業務内容 ・お客様（企業・求職者）からの問い合わせ対応 ・面談・面接の日程調整、リマインド連絡

仕事内容埼玉県さいたま市大宮区の■【ヘルプデスク】業務システム運用・ユーザーサポート (正社員) | 株式会社 テイクス 大宮オフィス ▼仕事内容 業務システムのヘルプデスクとして、システム運用およびユーザーサポートをご担当いただきます。 主な業務として、業務システムに関する問い合わせ対応、操作案内、障害受付をお任せします。 システム利用時のトラブル調査や、障害内容の切り分けをご担当いただきます。 また操作マニュアルやＦＡＱの作成 ・更新、システム利用状況の分析および継続的な運用改善活動にもご参加いただきます。 ※変更範囲：会社の定める業務 (埼玉県さいたま市大宮区) ▼職種 ■【ヘルプデスク】業

仕事内容【アピールポイント】 【カスタマーサポート募集】 株式会社ディーワークスであなたの経験や意欲を活かせます。 ■未経験OK ■完全週休2日 ■賞与あり 【仕事内容】 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立!事務系総合職の業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応、社内連携や契約情報の入力等をお任せします。 ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・営業事務としてデータ入力や電話対応などを行います。 ・服装自由(オフィスカジュアルでOK!おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務

仕事内容"会員様の交流をサポートするお仕事です。 お客様と直接関わりながら、ITだけではカバーできない“人の力”を大切にしています。 会員様一人ひとりの魅力を発見し、どうすればより伝わるかを考える 既存会員様に寄りそいながら “現場発のマーケティング” を行う仕事です。 ■お申し込みがあったお客様の入会案内 ・入会時の面談＆面接 お客様のご希望やお人柄を丁寧にヒアリングし、最適な活動プランをご案内します。 ・会員様の写真＆動画の撮影 証明写真のようなものではなく、魅力が伝わる撮影を意識します。 衣装の提案や屋外撮影など、“どう見せれば印象が良くなるか”を考えることも多いです。 ・ヒアリング内容と撮

仕事内容※35歳以下限定募集 *Native Japanese speaking skill is required. ※他求人サイトも含め、弊社にご応募頂いたことがある方は、再応募をご遠慮ください。 ※ご応募の際は、お電話番号の入力が【必須】です。 ★未経験が“最強”な理由！ 「やりたいことが決まってない…」 「経験がないからムリかも…」 そんなふうに悩んでいるあなた、FIDIA SOLUTIONSなら心配いりません！ 実は、社員の9割が未経験スタート！ 事務もサポート業務も、社会人デビューの方もたくさんいます。 むしろ、FIDIA SOLUTIONSは「未経験でも一度話してみたい！」と思っ

仕事内容オフィスワークデビューに最適【コールセンターのSV】未経験OK★ 【仕事内容】 大手企業が提供する各サービスのご紹介（オペレーション）をお任せします。 まずはオペレーターから実践していただきます。 ＜商材・サービス＞ 当社はケーブルテレビの代理店です。 ＜主な顧客＞ ・一般家庭 【入社後の流れ】 入社後1～2週間は、座学での学習・ロールプレイング・営業動向などの研修を受けていただきます。まずは、名刺の渡し方からお教えしますのでご安心ください。1ヶ月程度でのひとり立ちを目指していただきます。 【キャリアステップ】 ・入社6ヶ月で役職ポジションに昇格 ・入社7年後に取締役に就任 当社で

仕事内容ユーザー向けテクニカルサポート業務です 【業務内容】 ・ご経験に応じて、問い合わせ対応やサポート業務から関わります ・まずはＰＣ操作やシステム利用に関する問い合わせ対応を進めま す ・対応内容の記録や情報共有を行いながら業務を覚えていけます ・慣れてきた後、設定対応やトラブル対応にも関われます 【ポイント】 ・未経験の方も無理のない形でスタートできます ・サポート体制が整っているため安心して取り組めます ・ＩＴサポートの経験を少しずつ身につけていけます 《変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般》

仕事内容弊社では、現在社会で必要不可欠となった通信サービスを支える事業を一貫して行っており、主に３つの分野（販売・サポート・管理）に特化しております。 通信機器の代名詞であるスマートフォンやブロードバンドを中心とした販売事業 お客様が通信を利用するうえで欠かせない案内や操作方法などを中心としたコールセンター事業 その通信をいつでも快適に利用出来るよう管理し支える通信エンジニア事業 主にこの３つの分野の各事業を行って頂ける弊社社員の募集となります。 今年度より新たに開始した事業もあり、各企業様からのご依頼も増える中、急成長を遂げるうえで新たに事業を支え、将来的には中核を担うスタッフが必要不可欠です。

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…