埼玉県川越市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容＼ サポート経験を次のキャリアにつなげる ／ お客様対応を通してサービスへの理解を深め、より良い案内方法や業務の改善にも関わる仕事です！ 経験を積んだ後は、新人のフォローやチーム運営を担当する道もあります。 未経験から段階的に成長し、リーダーやSVを目指せます♪ 【仕事内容】 基本的なお問い合わせへの受付対応 お客様に合わせた回答内容の選択 対応履歴に不足がないかチェック よくある質問や案内文の改善提案 お客様の声をまとめてチームへ共有 入社時は基本対応を学び、慣れてから改善業務や後輩のサポートにも挑戦します！ 段階に合った業務を任されるため、自分のペースでキャリアを広げら

仕事内容【仕事内容】 既存顧客への定期接点・訪問、導入製品のメンテナンスなどを担当していただきます。 ■対象：既存顧客（社用車を用いてお客様先を回ります） ■商品：コピー機やPC、Wi-Fi、セキュリティ機器などの点検・修理など 【入社後のキャリア】 将来的にはITコンサルタントとして、OA機器やネットワーク関連だけでなく、 机や椅子などお客様のオフィス環境をトータルサポートするご提案ができるように成長していただくことができます。 他にもテクニカルエンジニアとして緊急な修理対応などを実施する部門に進むとプロの技術職としてキャリアを積むことが可能です。

仕事内容【顧客先でのサポート業務】DXによる社会貢献を当社で一緒に実現しませんか？ 株式会社ナブアシスト - “一芸”ソリューションの自社システム『Navisia』シリーズで、ニッチトップを目指す 仕事内容 お客様先に常駐し、PCやサーバー、ネットワーク、セキュリティなど、ITインフラに関するテクニカルサポートを担当していただきます。 デバイスのキッティングや導入支援をはじめ、ハードウェア・ソフトウェアの運用・保守、インシデント対応、トラブルシューティングなどを通じて、お客様の安定したIT環境を支える仕事です。 具体的な業務 PCやサーバーなどのキッティング、各種ソフトウェアのインストール P

仕事内容【仕事内容】 大手セキュリティ会社の監視センターにて、電話対応を中心としたコールセンター業務全般をお任せします。 入社後のステップ ・まずは入社時研修にて、会社の基本理念や業界の基礎知識をしっかりと学びます ・その後は配属先で半年間のインターン期間があり、実際の対応を少しずつ学んでいきます ・先輩がマンツーマンでシステムの操作や対応のルールを教えるため、未経験の方も安心です 安心のサポート体制 ・現場に出る前に急行スタッフの現地学習や集合研修もあり、実務のイメージを掴みやすい環境です ・資格取得や通信教育の助成制度など、働きながら無理なくスキルアップを目指せる制度が整っています ・経験を問

仕事内容【業務内容】 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで、 専任講師によるウェビナーで学べます！ ▼2週目：ITパスポート

仕事内容書類選考なし オフィスカジュアル・ビジネスカジュアル 在宅OK 福利厚生充実 IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：ITの基礎研修 「ITって？」という話からアプリの活用方法まで

仕事内容【仕事内容】 大手通信キャリアなど有名企業のお客様サポート窓口として、電話での問い合わせ対応やデータ入力をお任せします。 入社後のステップ ・まずは仕事の流れや基礎知識を学ぶ座学研修からスタートします ・その後は先輩と一緒に電話対応の練習を行い、少しずつ業務に慣れていきます ・丁寧なマニュアルも完備されているので、オフィスワークが初めての方も安心です 安心のサポート体制 ・現在活躍している先輩たちの9割以上が未経験からのスタートです ・頼りになる先輩が相談役としてつくメンター制度があり、仕事の悩みやキャリアの相談も気軽にできます ・将来的には教育担当や事務など、希望に合わせて様々なポジショ

仕事内容＼入社お祝い金5万円支給！／ 新しいお仕事のスタートを応援♪ ※支給条件あり ＼未経験歓迎♪ 大手通信サービスの受電スタッフ／ 大手通信サービスをご利用中のお客様からのお問い合わせに対応するお仕事です！ 充実した研修があるので、未経験の方も安心してスタートできます◎ 【 お仕事内容 】 ・「今月の請求金額を確認したい」 ・「引っ越しをするので住所変更をしたい」 ・「インターネットがつながらない」 など、お客様からのお問い合わせに対応していただきます。 入社後は座学研修からスタート！ サービス内容や対応方法を基礎から学び、少しずつお客様対応をお任せします。 電話対応が始まった後も、分からない

仕事内容株式会社ナブアシスト 顧客先でのIT総合支援【カスタマーサポート】◎賞与4.2ヶ月分 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 当社のカスタマーサポートとして、顧客先で機器設定・運用保守・障害対応などの総合サポート業務を担当していただきます。■PC・サーバーの初期設定・導入・保守運用 ■IT機器・ネットワーク・セキュリティ関連の障害対応・トラブル解決 ■ハードウェア・ソフトウェアの保守サポート 【勤務地】 埼玉県川越市 群馬県前橋市 ・住居費・光熱費は会社負担 ・配属部署：LCMサービス統括部

仕事内容既存顧客への定期接点・訪問、導入製品のメンテナンスなどを担当していただきます。 ■対象：既存顧客（社用車を用いてお客様先を回ります） ■商品：コピー機やPC、Wi-Fi、セキュリティ機器などの点検・修理など 【入社後のキャリア】 将来的にはITコンサルタントとして、OA機器やネットワーク関連だけでなく、 机や椅子などお客様のオフィス環境をトータルサポートするご提案ができるように成長していただくことができます。 他にもテクニカルエンジニアとして緊急な修理対応などを実施する部門に進むとプロの技術職としてキャリアを積むことが可能です。 【募集背景】 増員募集 【勤務地・勤務時間について】

仕事内容【紹介予定派遣・契約社員登用 カスタマーサポートセンターでの電話対応のお仕事です】◆ドライブレコーダーサポートデスク・部品の問合せ対応・相談履歴入力業務※法人、個人のお客様からのお問合せ◆コールセンターSV業務、後方支援 など＜おすすめポイント＞＊コールセンター未経験チャレンジ歓迎です！＊休憩スペース、社員食堂使用OK、敷地内コンビニあり！＊就業先最寄りバス停有り（車通勤可能ですが、駐車場はご自身でお探し頂きます。）

仕事内容【仕事内容】 データ入力やお電話でのご案内など、バックオフィスからお客様を支えるカスタマーサポートのお仕事です。 ご入社後はパートナー企業へ配属となり、事務スキルを磨いていただけます。 ・具体的な業務内容 お客様からのお問い合わせ対応や、内容のデータ入力などを中心にお任せします。 言葉遣いや会話のコツ、正確な事務処理など、お仕事に必要な基礎スキルは入社後に少しずつ身につけていける環境です。 ・未経験からでも安心のサポート体制 はじめての事務職で不安な方も、配属先で丁寧にお教えしますのでご安心ください。 「新しいキャリアを築きたい」「働きやすさも大切にしたい」というあなたの思いに寄り添い、将

仕事内容【仕事内容】 カスタマーサポートとして、お客様からのお問い合わせ対応や各種サポート業務をお任せします。 まずは簡単な対応やデータ入力からスタートし、段階的にスキルアップしていけるポジションです。 将来的にはSVや企画、CS改善など、キャリアの幅を広げていくことができます。 【主な業務内容】 ◎電話・メール・チャットによるお問い合わせ対応（商品・サービスの使い方説明など） ◎対応履歴のデータ入力・管理システムへの記録作業 ◎FAQやマニュアルに沿ったご案内業務 ◎不明点や対応困難案件のエスカレーション対応 ◎社内の関連部署との連携・情報共有 ◎対応品質向上のための簡単な改善フィードバック 【

仕事内容株式会社アエラス 未経験歓迎！【ルームアドバイザー】年収1000万円超可★積極採用 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【100％反響営業！飛び込みやテレアポは一切なし】お問合せ＆ご来店されたお客様への賃貸物件のご紹介・ご案内。＊入社1年目で年収750万円以上も可能HPや賃貸物件情報サイトをご覧になったお客様からの問い合わせに対応します。 ▼カウンターでの接客業務 ▼ご要望に応じた物件のご紹介＆ご案内 ※メリット・デメリットもしっかりお伝えした上でご検討いただきます。 ▼ご契約 └“ルーム

仕事内容家庭と仕事を、どちらも大切にできる場所。 多くの先輩が未経験から活躍しています。 「仕事に復帰したいけど、ブランクがあって不安…」 「子育てと両立できるか心配…」 そんな想いを抱えるあなたにこそ、知ってほしい職場です。 実際に、家庭と両立しながら働く子育て世代の職員が多数活躍しています。 ＞未経験でも安心。そのワケは？ 入社後は、名刺の渡し方といったビジネスマナーの基本から、生命保険の専門知識まで学べる研修をご用意。いきなり一人で現場に出ることはありません。リーダーや先輩が「今日はこれをやってみよう」と丁寧にサポートするので、自分のペースで着実に成長できます。 ＞お任せするお仕事は…

仕事内容仕事内容：■害獣やシロアリ・害虫がお困りでご連絡いただいたお客様のご自宅へ伺い、予防対策の提案をしていただきます。※営業担当は100％反響営業で、「飛び込み」や「新規テレアポ」は一切ありません。 【教育体制】お客様への提案時の知識を習得いただく為に、入社後は最大3ヶ月施工スタッフとして先輩スタッフと一緒に行動していただきます。 その後、営業の先輩スタッフとお客様宅に伺い研修を実施し、独り立ちしていただきます。 【採用背景】拠点拡大のための採用です。 PR：■2023年4月1日より、東証グロース市場上場のシェアリングテクノロジー子会社として第二創業フェーズを迎えております。今後シェアリングテ

仕事内容普段使っているスマホアプリ。 「ログインできない…」 「設定方法が分からない…」 「使い方を教えてほしい！」 そんな利用者の"困った"をサポートするお仕事です。 難しいIT知識や専門スキルは必要ありません！ まずは研修で基本から学び、できることから少しずつお任せしていきます。 ■仕事内容 ・アプリに関するお問い合わせ対応 ・利用方法のご案内 ・アカウント設定のサポート ・データ入力・管理 ・お問い合わせ内容の記録 ・改善点やご要望の共有 電話だけではなく、チャットやメールで対応する業務もあります。 マニュアルが整っているので、未経験の方も安心です！ ■こんな方にピッタリ！

仕事内容【ギャップ満載の会社】 ――――――――― 「物損事故の損害調査・鑑定」と聞くと「難しそう」「おカタそう」と思うかもしれませんが、実を言うと当社はその真逆。未経験者が多数活躍中で、社風も働き方もフレキシブル！いい意味で、ギャップの多い会社なんです。 【働き方は段階的に柔軟に変えられます】 ――――――――― 週休2日の土日祝休みで、残業は月20時間程度と少なめ。 まずはOJT期間として、現場や社内で基礎から業務を覚えていただきます。 業務習得後、独り立ちした方は週に数日、在宅勤務に切り替えることも可能です。 子育て中は時短勤務の相談も。今後はフレックスタイム制の導入も予定しています。 【

仕事内容重機の買取担当（顧客対応）やるからには、社会的意義の大きい仕事。職務経験不問！土日祝休み／若手活躍中 営業として顧客対応をするポジションですが、モノを販売する仕事ではありません。 弁護士や一般企業といったお客様からご依頼を受け、 売却をお考えの動産について買取のご提案を行います。 【具体的には…】 ●企業様が所有するトラック・重機・機械類などの買取 テレアポスタッフがご提案のアプローチをした企業様へのフォローをしていただきます。 ●弁護士からの依頼により、倒産した会社の資産売却商品の見積もり作成など ＊基本的に飛び込み・テレアポはありません。 ＜業務の流れ＞ 下取り商品の写真撮影

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応や、異常発生時の確認・スタッフ手配などを行う電話対応中心のオフィスワークです。 マニュアルや研修制度が整っているため、未経験からでも安心してスタート可能！ チームで連携しながら、人を支えるやりがいを感じられるお仕事です。 【主な業務内容】 ◎異常発生時の状況確認（電話対応） ◎現場対応スタッフの手配・連携 ◎設備トラブルや各種受付対応 ◎対応結果の受付・データ入力 ◎お客様からのお問い合わせ対応 【この仕事で身につくスキル・キャリア】 ◎電話対応・コミュニケーションスキル ◎状況判断力・臨機応変な対応力 ◎PC入力や事務処理スキル ◎チーム連携・調