埼玉県さいたま市のカスタマーサポート 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容【仕事内容】 クライアント企業の「お客様相談窓口」を、南浦和オフィスから代行して担当していただきます。 電話・メール・チャットでのお問い合わせ対応を中心に、内容のヒアリング、ご案内、システムへの入力などを行うお仕事です。 【主な業務内容】 ●製品・サービスに関するお問い合わせ対応（使い方・契約内容・トラブル相談など） ●電話・メール・チャットでの回答および、対応履歴の入力・更新 ●申込・変更・キャンセルなどの各種手続きの事務処理 ●対応が難しい案件やクレームの一次受けと、上長・クライアントへのエスカレーション ☆慣れてきた方には、よくあるお問い合わせの整理やマニュアル・FAQ改善のサポート

仕事内容【事務系総合職】お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ▼仕事内容 【仕事内容】 ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両立！カスタマーサポート業務です。 お客様からのお問い合わせ内容のデータ入力や電話対応等をお任せします。 ・大手企業様にて、カスタマーサポート業務を行います ・既存のご契約者様に対して操作案内や、解約抑止など配属チームによりサポート内容が変わります ・服装自由(オフィスカジュアルでOK！おしゃれしながら勤務できます) ・配属先のチームで動き、協力しながら業務に当たります。 ・第三者に相談しやすい環境です(業務経験のあるコーディネーターに相談しやす

仕事内容【関東】事務系総合職（カスタマーサクセス）面接1回/社会人経験なしOK/未経験OK/社会人キャリアをスタートさせたい方大募集/人気のバックオフィス業務 ▼仕事内容 ＼残業月10時間以内！定時退社が基本で働きやすい！／ ”事務キャリア”と”働きやすさ”の両を指すあなたに クライアント先にてカスタマーサクセス業務をお任せします。 具体的には・・・ お客様からの問い合わせ内容の、電話対応 等です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 々の業務を通じて「ありがとう」という葉をたくさんもらえる仕事のため、やりがいや充実感をしっかり実感しながら成できます。※適性・スキル・希望に応

仕事内容◎成長を実感したい ◎ 一生モノのスキルを身につけていきたい ◎仲間と一緒に会社を作っていきたい ◎勢いのある会社で成長したい そんな想いを持っている、興味がある方に！ ビヨンドワークスでは企業とメンバーみんなが成長していく、 一体感を感じながら前に進むことを大切にし、挑戦し続けています。 スキル・技術を伸ばす研修環境が整っているので 未経験から”カスタマーサポート”へのチャレンジが可能です。 仕事のポイント ・バックオフィス業務の知識が向上。 ・柔軟な勤務スタイルが実現。 ・学びながら実績を構築。 ・キャリアアップへのサポートも充実。 仕事内容 データ入力や営業/人事サ

仕事内容【仕事内容】 中小企業の経営者様に「ケガの補償」「福利厚生」「災害防止」が1つになった、 当法人独自のサービスのご提案をお任せします。 ＜取り扱い商材について＞ ◎ケガの補償：仕事中のケガに限らず、日常生活のケガまで24時間補償。 入院、通院、往診の保険金は1日目からお支払いします。 ◎福利厚生：人間ドックの受診費用の補助および、 旅行、映画の割引や無料eラーニングなどが利用できるサービス。 ◎災害防止：職場の安全衛生向上を目的とした、補助金制度やセミナー・研修などを実施。 ◢◤お仕事の流れ（1日の流れ）◢◤ 「時間内に集中して行動量を担保し、定時でスパッと帰る」というメリハリが最

仕事内容＼未経験歓迎！コールセンター管理スタッフ／ 仕事内容 V お客様からの電話対応・データ作成・シフト作成・ コミュニケーターのサポート、委託先企業との 商談などをお任せします。 主な業務内容 V ○電話対応研修 ○お客様企業との運用調整 ○シフト調整・シフト表作成や確認 ○お客様（エンドユーザー）電話応対 タイムスケジュール V 09:00 出社・当日出勤者を確認 ▼ 09:15 業務引継ぎ、朝礼、オペレーションフォロー ▼ 12:00 休憩（1時間） ▼ 13:00 入電状況を確認しながら、研修や社内業務 ▼ 17:00 引継ぎ、日報提出 ▼ 18:00 退社 入社後の流れ V ▼入社

仕事内容【アピールポイント】 【経験よりも伸びしろを重視！】 チームで働く良さを体感しませんか？ 【仕事内容】 ＼業界・業種未経験OKです！／ 未経験の方も安心してスタートできるよう、業務は段階的に学べる環境を整えています。 入社後はOJTを通じて、先輩が丁寧にサポートしますのでご安心ください。 【主な仕事内容】 ◎求人内容のヒアリング・ニーズ把握 ◎採用原稿の企画・作成（求人広告・スカウト文面など） ◎各種採用媒体（求人サイト、スカウト媒体）の運用 ◎書類選考・面接日程調整の連絡 ◎採用レポート作成 「採用を成功に導くための伴走者」として、広告的な視点と人事的な視点の両方を学ぶことができます

仕事内容浦和で働く／コールセンター管理スタッフ／未経験／年間休日124日／有給紹介率高い コールセンターの運営を支える管理スタッフとして、電話対応からコミュニケーターのサポート、研修、シフト作成、データ作成、取引先企業との運用調整まで幅広く担当します。入社後はまず実際の受電業務からスタートし、業務理解を深めながら徐々に管理者業務を習得。将来的には営業やセンター長などへのキャリアアップも可能です。未経験・異業種からの転職者も多数活躍しています。 勤務先 株式会社東京テレマーケティング 浦和コンタクトセンター 職種 カスタマーサポート 雇用形態 正社員 仕事内容 【主な仕事内容】 お客様からの電

仕事内容【仕事内容】 お客様からのお問い合わせ対応を中心としたカスタマーサポート業務をお任せします。 マニュアルや研修を通じて業務を習得できるため、未経験の方も安心してスタートできます。 ＜具体的な業務内容＞ ・電話、メールでの問い合わせ対応 ・サービス内容のご案内、サポート対応 ・専用システムへのデータ入力、管理 ・お客様情報の整理、更新 ・社内連携による問題解決サポート ・各種書類作成、事務業務 ※まずは対応しやすい内容から担当し、徐々に業務範囲を広げていきます。 1日の流れ（例）: ・10:00｜出社・メール・電話確認、前日の進行状況確認 ・10:30｜お客様からの問い合わせ対応 ・12:

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容当社の製品である『CBM TRACON(R)』のユーザーサポート業務をお任せします。7割が社内での業務、3割が社外での業務です。 ＜業務について＞ ■ヘルプデスク 「システムが動かない」「入出金の金額が連動していない」といった問い合わせに対応します。初期対応で解決しない場合には、技術部などの担当部署に引き継ぎます。6名体制で、1日平均25件ほど対応しています。 ■インストラクター 当社の製品を新規購入してくださったお客様先に訪問し、システムの操作方法を教えます。説明書に沿って「どんな機能があるのか？」「請求書のつくり方は？」などを教えましょう。 ■契約書作成 アフターサービスに関する契約

仕事内容介護施設を運営する会社のグループでのお仕事です！ 経験・スキルが活かせる★慣れるまでは周りの先輩社員が丁寧にサポートしてくれます 募集要項 【雇用形態】 正社員 【給与】 月給 225,000円～ 【勤務地】 埼玉県さいたま市中央区新都心11-2 ランド・アクシス・タワー29階 募集情報 本社 一般事務／お客様サポート担当／増員のため募集 【仕事内容】 カスタマーサポート課 介護施設入居をご検討されているお客様のお問い合わせ対応や見学調整を通じて、全国の事業所の入居促進を支える部署です。 入居紹介会社との窓口業務を本社で一元管理する体制づくりも進めており、社内外と

仕事内容＼土日休みでノルマなし！しっかり稼げるコールセンター／ 未経験でも安心 →事前研修に加え、マニュアルもあるので、経験・知識がなくても大丈夫♪ わからないことは気軽に先輩に相談！ 私服でオシャレに勤務() →服装・髪型・ネイルも全部自由に働ける環境！ ■この求人以外にも選べるオシゴト例… ・スマホ操作についてのご案内 ・補助金/助成金に関するお問合せ対応 ・電気ガス料金などのお問い合わせ対応 ・通販商品の注文受付 etc などなど、基本的にはマニュアル通りにご案内するだけ！

仕事内容大手外資系旅行サイトのカスタマーサポートとして、お客様のホテル・航空券・旅行商品の予約代行・変更等を担当していただきます。 英語を活かして世界各地のホテルや旅行代理店の方とお客様を繋いでいただくお仕事です。（英語力必須） 世界各地で困っているお客様とホテルへ、あなたの英語とホスピタリティでサポートをしませんか？

仕事内容土日休み×大宮駅が最寄りのお仕事！ 【◆未経験歓迎！20代30代40代活躍中！】 天災や事故で発生した 自動車事故・故障受付～保険金お支払いまでに必要な電話対応 をお任せします。 ▼具体的には… 事故直後の受信のコールセンターは別部署で、 そこで精査されてリストアップされたスムーズに案内ができるお客様に対して 電話をかけていきます。 そのため、事故直後ではないので、お客様が動揺していたり、 温度感が高いといったことは多くなく、安心して業務ができます。 一般的なコールセンターに比べるとクレーム対応はあまりないですが、 万が一対応が難しくなった場合は、管理者2次対応をしているため安心。

仕事内容【仕事内容】 【人材紹介求人】本求人は、有料職業紹介事業者 株式会社HRプロデュース（厚生労働大臣許可番号 13-ユ-308197）がご紹介する求人です。ご応募後、当社のキャリアアドバイザーよりご連絡し、求人企業へのご紹介を行います。 デザイン性の高いアルネットブランド住宅（新築）のアフターメンテナンスを担当します。当社施工の住宅へ定期的な点検・メンテナンスを行い、お客様からの問い合わせにも対応します。見積もりの作成、工事のスケジュール調整、業者の手配、工事の立会い、報告書の作成も担当します。毎週水曜日と第2・第4木曜日が休みで、指定休も活用できます。有給休暇は1時間単位で取得でき、急な予定

仕事内容【人と話すのが好き。それ、立派なスキルです！】 「接客のバイトが楽しかった」「友達から相談されることが多い」——そんなあなたのコミュニケーション力を活かせるカスタマーサポートを募集中です◎ 20代・30代のメンバーが中心の職場で、同世代と一緒にスタートできる安心感も魅力。 資格取得費用は会社が全額負担。ゼロから学びながら実務スキルを身につけられます！ ～お任せする業務～ ✓ お問い合わせ対応：お客様からの質問にメール・チャット・電話でお答えします ✓ 手続きサポート：登録内容の変更や各種手続きのご案内 ✓ 対応履歴の入力：お問い合わせ内容をシステムへ登録・管理 ✓ よくある質問の整備：FAQ

仕事内容＼残業月10時間以内！"定時退社が基本"で働きやすい！／ ■業務内容 取引先のカスタマーサクセススタッフとして、お問合せ業務をお任せします。 具体的には、「お客様からの電話対応、問い合わせ内容の入力、メール対応 等」です。 現在活躍中の先輩達の多くが未経験からスタートしています。 日々の業務を通じて「ありがとう」という言葉をたくさんもらえる仕事のため、 やりがいや充実感を実感しながら電話応対スキル、タイピングスキルなど仕事で役立つスキルが身に付きます。 ※それぞれの適性・スキル・希望に応じた業務をお任せします。 ＜勤務地＞ ご自宅から通える範囲内で下記より選定いた

仕事内容株式会社ミロク情報サービス 【カスタマーサービス】*未経験歓迎*賞与実績5ヶ月*残業月約22h ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実のサポート&研修体制を完備】◎自社開発のパッケージソフトを導入いただいた企業様に対して導入支援・アフターサポートまで幅広くサポート■導入準備 ネットワークやサーバー環境の構築、ハードウェアの納品 ■導入対応 ソフトウェアのインストール、ネットワークインフラの設計・構築 ■アフターサービス 操作方法のご案内、サポート対応、定期的な保守業務、販促活動 ■

仕事内容スマホご利用のお客さまからのの不具合など、技術的な問い合わせをお電話で解決へ導くお仕事となります。 某通信キャリアのモバイルを利用している顧客から入る問い合わせへの対応業務。 【業務内容】 既存でモバイルを契約しているお客さまよりお問い合わせいただいた際の受電業務。 問い合わせ内容：スマホの操作方法やトラブルなどのテクニカル対応。 案件例 ・アプリや端末の操作方法案内 ・通話や通信ができない、電源が起動しない、着信音が鳴らないなどのトラブル対応 研修期間を経て、まずは、「初期設定」「テクニカル」の対応から行い、その後、他の問い合わせにも対応できるように対応範囲を 広げていくイメージで習得してい