ヘルプデスク - 宮崎県 の求人・仕事・採用

仕事内容テクニカルサポート／テクニカルサポ ト、ヘルプデスク 弊社の業務内容は、ITサポート全般です。 (1)地元ISP社内において、エンドユーザ様のご自宅に訪問して、パソコン、周辺機器、IT機器等のセットアップやネット接続作業などをしていただきます。 (2)地元ISP社内において、エンドユーザ様のお問い合わせの電話応対をしていただきます。 パソコン、IT機器の利用に関する全般的サポート 1. 地元ISP社内でのパソコンに関する訪問サポート 2. 地元ISP社内でのヘルプデスク業務 3. その他、IT機器、小規模ネットワーク構築業務 未経験OK,交通費支給あり,学歴不問,資格取得支援・手当てあり

仕事内容ヘルプデスク／WEBマ ケティング・WEBコンサルティングに関連する最先端の知識や技術が学べるヘルプデスクです ヘルプデスク業務担当として、お客様からのお問い合わせを対応していただく業務の募集です。 【具体的には】 HP企画、WEB制作、アプリ開発などを行なっている企業様が提供しているサービスのお問合せ対応です。 最新のAI機能に触れる機会もあり、WEBマーケティング、WEBコンサルティングに関連する最先端の知識や技術が学ぶことでITスキルが格段にUPします！ しっかりと研修を行い、対応時には先輩社員がサポートしますので、未経験の方も安心してお仕事に取り組んでいただけます。 IT関連スキ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■業務内容：大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口（日本語）■問合せ対応：・メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応・セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼■各種申請受付：各窓口の一次受付対応 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能（タッチタイプ等）・ビジネスの文章作成が可能・コミュニケーション力が長けている・IT系の就業経験【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオス

仕事内容車通勤可能！【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】サーバー運用・保守【活かせる経験】Excel 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア／研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ ■社内ITシステムの運用管理、トラブル対応、ユーザーサポート■・システム運用、管理・サーバー導入、運用・問い合わせ対応 【業務で使用するツール】Excel ＜研修について＞ ◆研修内容は？ ITスキルが身につく幅広い研修講座を揃えています

勤務時間【時間】08:30 ～ 17:30（休憩60分）

仕事内容◆長期案件☆◆病院システム管理＆電子カルテサポート/A12309 仕事内容： 病院内システムの管理・補修業務 電子カルテ操作教育業務 医療システムに関する問合せ業務 パソコン・プリンター等メンテナンス業務 その他付随する業務 【担当製品】電子カルテ 給与： 時給 2,000円～ 交通費別途支給 【月収例】32万円＝時給2000円×160時間（残業代別途） 職種： 【その他】IT系 使用するツール： Excel 契約期間： 長期 派遣先： 医療機関にて ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・デー

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容システムに関して、お客様からの問合せ対応及び問合せ内容の回避策の調査等。お客様とのやり取りに関しては、専用のＷｅｂシステムを介しており、基本的に、直接電話等を受けない業務になります。ヘルプデスク、運用保守業務を行う中でパッケージ知識を習得頂きます。個々によってはヘルプデスク→テスター→開発へとスキルアップも可能。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント 関連業務 ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】ヘルプデスク・運用保守経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 大手企業の社員向けITヘルプデスク大手インターネットサービス企業にてパソコンに関するお問い合わせに対し、 ZCC（ZoomContactCenter）または電話にてお客様の対応を行います。 ＊ZCC：電話、チャットの受付窓口が1つの画面にまとまったコールセンター用Zoom 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザー

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応・操作案内や障害対応・ナレッジの作成と更新・生成AIなども使用 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能であること。・他者交流に苦手意識が無い方。（クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。・電話対応経験【活かせる経験】Excel、電話対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【≪在宅ワーク可能！≫注文受付業務】＊テレビショッピングの注文受付業務・電話応対・会員番号を検索し注文受付対応・スピード感があるお仕事です 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】夜間シフト可能な方【活かせる経験】夜間シフト経験、電話対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelスキル・データ入力などパソコンスキルを活かしたい方 営業アシスタント・販売・受付・接客の経験がある

仕事内容■業務内容 保険会社社員からのアプリに関するヘルプデスク業務となります。 パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法などについて問題解決をサポートします。 状況に応じてお客様のパソコンを遠隔操作し、トラブルを解決する場合もあります。 実務を通じてスキルを磨くことができるお仕事となっております。 まずは、一次受付の電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 ≪問い合わせ例≫ ・パソコンが起動しなくなった。 ・ネットワークに繋がらなくなった。 ・パスワードが入力できずログインができない。 ・チャットの使い方を教えてほしい。

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

仕事内容【こんな気持ち、ありませんか？】 「東京で働いてみたい気持ちはある」 「でも、やりたい仕事が分からない」 「正社員経験もなくて不安」 「勢いだけの上京はちょっと怖い」 弊社の環境は、 そんな”これから新しいキャリアを築きたい人”のために作られました！ 最初から 「これをやりたい！」を決める必要はありません。 まずは 生活を安定させる → 仕事に慣れる → 選択肢を増やす その順番でOK◎ 【未経験前提】【上京サポート】で、 “新しいキャリア”を用意しています！ ～～【POINT】～～ ■ 引っ越し費用会社負担 ■ 未経験スタートが9割 ■ 残業少なめ（月10時間程度） ■ 3年目

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務内容】1.社内従業員、海外拠点の従業員、外部の協力会社を対象として、パソコン周りの利用に関する各種申請対応、困りごとサポート※対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、ソフトウェア等、ITに関すること全般※困りごとは1次切り分けを行い、内容によっては正社員にエスカレーションする※電話、リモートでの対応だけでなく、宮崎地区においては、ユーザーの就業場所に行って困りごとを解決することもあります 担当製品: 自動車部品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎

勤務時間8:00-17:05 （実働8時間00分・休憩65分） ※イレギュラー時のみ残業あり

仕事内容お仕事の内容 ゜＊世界トップクラスの 自動車メーカーでのお仕事＊。 ◇お仕事の詳細◇ 国内社員、海外拠点の社員、外部の協力会社の方のパソコン周辺の利用に関する 各種申請の対応、お困りごとのサポートをして頂きます。 ※お問い合わせの一次受付がメインです。解決できるものは自身で対応。 ※ユーザーの就業場所に行って対応することもあります。 ◇お問い合わせ例 ・ネットワークが繋がらない ・システムにアクセスできなくなったなど ※お問い合わせの対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、 ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、 ソフトウェア等、ITに関すること全般になります。 ＊詳細はお電話

仕事内容「今のままで将来大丈夫かな…」 「正社員として、ちゃんとキャリアを積みたい」 「いずれは収入も上げていきたい」 でも、経験もスキルもないし不安… そんな状態からスタートした先輩が、今は多数活躍しています！ “給与・スキルもしっかり伸ばしていける”オフィスワークです☆ ～～【POINT】～～ 1.【勤務地は”関東”で上京サポートあり】 地方＆異業種からの転職者が多数活躍中です！ 一人暮らしがしたかった、東京に住んでみたかった、 そんな20～30代が多数☆ 2.【未経験からオフィススキルが身に付く】 完全未経験から一般事務へキャリアアップ！ 弊社で正社員デビューする方も多数。 ”何かスキ

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容プリンター、複合機等のユーザーサポート、運用保守業務をお願いします。故障内容のヒアリング、エンジニアへの連携等もお願いします。 担当製品: プリンター 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント セールスエンジニア ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCキッティング・プリンター設定の経験がある方。・ネットワークの知識がある方。【活かせる経験】・Officeソフト（Excel/Word）。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Ex

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容社内ITヘルプデスク■業務内容・インシデント対応：メールやシステムが使えない等の問合せ・リクエスト対応：パスワードロック解除やリセットなど・アカウント棚卸対応：新しいスタッフのWindowアカウント作成など※習熟が進んでからの対応となるため、最初は対応不要■受付チャネル：電話、メール、専用フォーム（割合6:3:1） 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Windows、Office操作（タイピング）が問題ないこと。電話対応が可能な方。【活かせる経験】Ex

仕事内容テクニカルサポート／外国人のIT ヘルプデスク職 急募 英語必須、日本語はN3でOK ■業務内容 大手企業の社員様向け社内システム、アプリケーション、ネットワークに関する問い合わせ全般の窓口業務 ※日本語、英語による電話・メールサポートあり ■業務の魅⼒ IT×英語を駆使して対応する窓口は珍しく、今後の経歴の武器となる業界の中でも高度な経験が積める窓口です 私たちは、外国人材に強い人材紹介会社です。 日本で働きたい外国人の日本での就職を応援しています。 取り扱う外国人は大学を卒業している優秀な外国人（高度人材）だけに特化しています。 駅から徒歩5分以内,急募

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容官公庁・自治体や、金融、文教、医療など、九州内のさまざまな分野のお客さまに対するICTソリューションの提案業務お客さまのニーズに応じて、同社が提供する光回線、ネットワーク、データセンター・クラウド、セキュリティなど、様々なサービスを提案・エンドユーザーへのニーズのヒアリング・ソリューション提案におけるお客様のコンサルティング、提案内容検討、提案書作成、プレゼンテーション等の実施（専門技術的な面はプリセールスが同行します）・社内他部署（プリセールス部門や開発部門）との社内調整 担当製品: 回線 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート セールスエンジニア ツール: Excel