宮崎県のヘルプデスクの求人・仕事・採用

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容業務内容：医療事務会計システムの問合せ対応・電話対応、メール対応、FAX対応（8：1：1）・ナレッジの作成と更新※AIを用いてオペレーターの対応支援を行うツール（対応の通話内容を文字起こしし、回答候補を提案してくれる）を導入しています。 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能であること。・他者交流に苦手意識が無い方。（クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。・電話対応経験【活かせる経験】Excel、電話対応経験

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仕事内容業務内容：政府系金融機関様での社内ITヘルプデスク及び、お客様環境内で利用されている金融系業務システムサポートのオペレータ業務■対応チャネル：電話、メール■問い合わせ種別：PC関連7割業務システム3割 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能であること。・他者交流に苦手意識が無い方。（クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。・電話対応経験【活かせる経験】Excel、電話対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・

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仕事内容大手クリーニング店のヘルプデスク、SV業務・オペレーターのサポート（エスカレーション、業務マニュアルの整備）・プロジェクトの運営サポート（クライアントへの報告メール作成、応対件数の管理など）・受電、メール業務※問い合わせ例）「クリーニング料金を教えてほしい」(目安料金の案内)「対応可能な店舗を知りたい」(店舗名・営業時間の案内)等 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】SV経験。ヘルプデスク、マネジメント経験など。【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオスス

仕事内容株式会社ウェム ヘルプデスク／事務／未経験OK／土日祝休／基本定時退社 【求人要約】 未経験OK◎充実のサポート体制で未経験の方も安心♪ スキルアップ◎多彩な案件で知識が身に付く！ 働きやすさ◎完全週休2日／希望有休取得率100％ 【仕事内容】 【面接1回でスピード内定！】データ入力や問い合わせ対応など、事務＆ヘルプデスク業務をお任せ！ 【具体的な仕事内容】 ★スマホからご覧の方はぜひPick up!もご覧ください★ ……… ●お任せする仕事内容 ……… ■事務業務 ■問合せ対応（メール・電話・チャット等） ■データ入力・情報管理 ■ほか、社内ヘルプデスク業務 など ＜例えば、

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仕事内容■業務内容：大手通信業者が提供する各サービス契約会社の総合ヘルプデスク窓口（日本語）■問合せ対応：・メールや電話にてアプリケーションの操作設定系、障害対応・セキュリティアラートが発生したユーザへの連絡及び調査依頼■各種申請受付：各窓口の一次受付対応 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能（タッチタイプ等）・ビジネスの文章作成が可能・コミュニケーション力が長けている・IT系の就業経験【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオス

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 旅行キャンペーン事務局のヘルプデスク業務 自治体主催の旅行キャンペーン（地域クーポン）に関する、事務局のお仕事です。 参画事業者からの問合せの対応をお願いします。 電話対応がメインですが、メールやFAXの対応など事務作業もあります。 ◆電話対応（受電・架電） ・「クーポンの使い方」「備品送付」「代理決済」「不備解消」等 ◆メール・FAX対応・発送作業 ・資料やポスターの封入・梱包・配送準備 ◆データ

仕事内容保険会社の従業員向けヘルプデスク業務となります。 パソコンやタブレットに関する問い合わせやアプリの使用方法など について問題解決をサポートします。 状況に応じてお客様のパソコンを遠隔操作し、トラブルを解決する 場合もあります。 実務を通じてスキルを磨くことができるお仕事となっております。 まずは、一次受付の電話対応を行っていただき徐々に知識をつけて 回答をしていけるように段階を踏んで対応量を増やしていきます。 管理番号：Ｓ０１６９８２１ 変更範囲：会社の定める職種（出向規程に従って出向を命じること があり、その場合は出向先の定める職種）

仕事内容縁の下の力持ちとしてお客様の職場をサポートする仕事です。 「会社を運営していくうえで欠かせない経理業務でありながらソフトウェアの使い方がわからない方」への電話でのコール対応が担当領域となります。 ソフトウェアは未経験からスタートが可能です。 ソフトウェアの講習には1カ月程度の手厚いOJTがあるので、ご安心ください。 以下の仕事をしています。 ■エンドユーザーから操作等に関する問い合わせに対する対応を行います。 ■コミュニケーション力と簿記の業務知識が多少あればよいです。

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仕事内容■業務内容：医療システムアプリケーション・PC／周辺機器のサポート窓口・レセプトコンピューターや電子カルテ、調剤在庫システムに関する問合せ対応・操作案内や障害対応・ナレッジの作成と更新・生成AIなども使用 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCの基本的な操作が可能であること。・他者交流に苦手意識が無い方。（クライアントやエンドユーザー、チームメンバー内と連携が取れる）。・電話対応経験【活かせる経験】Excel、電話対応経験 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容 クライアントからホームページやユーザー通知の更新依頼を受け、指定のツールを使って更新作業を行うことがメイン業務となります。 ■業務項目 ①HP更新業務：ユーザー公開しているFAQやユーザー通知の内容更新 ②作業依頼業務：手順書に沿って、申請作業等を実施 ③ナレッジ更新業務：お客様からいただいた業務で必要な手順書やナレッジの更新作業 ④会議参加：業務説明や対応状況の進捗報告への参加 【業務

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

仕事内容「やりたい」を確実に「できる」に変える。 未経験から一歩ずつ。 未経験からスタートしやすい案件が豊富。 焦らず着実に経験をつめます！ ☆POINT☆ ◯業務未経験の方大歓迎！ ◯経験に合わせた案件からスタート！ ◯段階を踏んでキャリアアップができる！ ◯完全週休二日制！ ー 「エンジニアって楽しそうだけど、未経験からだとハードル高そう、」そんな不安は当社で払拭！ 入門編→基礎編→応用編のようなイメージで、未経験から始めやすい案件から一歩ずつステップアップできるのが当社の強み！あなたの能力に見合った案件でキャリアを築けます！ 【具体的には】 就業先は大手のメーカーやIT企

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仕事内容ネットスーパーのコールセンター窓口（倉庫型ネットスーパー）対お客様：注文方法の案内、変更・キャンセル受付、配送遅延の問い合わせ対応通話時間平均5分/後処理3分程度/受電数10件程度対ドライバー：配送トラブル（道迷い、渋滞など）のサポート、お客様への状況連絡通話時間平均2分/後処理2分程度/受電数10～15件程度 担当製品: ヘルプデスク 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・基本的なパソコン操作ができる方（マウス操作、キーボード入力ができればOK）【活かせる経験】Excel ＼こんな方

仕事内容【カスタマーサポート】営業推進／フラットで自由な組織／AIアバターで新しいエンタメの未来をつくる／年間休日123日以上／土日祝日休み／フレックスタイム制／リモートワーク可 ▼仕事内容 【業務内容】 Zendeskを用いた問い合わせ対応（メール） SNSでのアクティブサポート FAQ作成・更新 海外拠点メンバーとの連携 ※英語での文字コミュニケーションあり（翻訳ツール利用OK） その他関連業務 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務 (宮崎県) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月収35万円×12ヶ月＝年収420万円 ※固定残業代 月25時

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容【業務内容】1.社内従業員、海外拠点の従業員、外部の協力会社を対象として、パソコン周りの利用に関する各種申請対応、困りごとサポート※対象はパソコン、携帯電話、周辺機器、ネットワーク、業務で使う専用システムやサービス、ソフトウェア等、ITに関すること全般※困りごとは1次切り分けを行い、内容によっては正社員にエスカレーションする※電話、リモートでの対応だけでなく、宮崎地区においては、ユーザーの就業場所に行って困りごとを解決することもあります 担当製品: 自動車部品 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容自治体の職員様からの以下問合せ対応①スケジュール・備品・名簿管理ツール(グループウェア)に関する問合せ受付および回答②ネットワークに関する問合せ受付および回答③会計システム、文書システムに関する問合せ受付および回答④業務用PCに関する問合せ受付および回答⑤問合せナレッジの新規作成、更新 担当製品: PC周辺機器 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ツール: Excel Word 必要スキル: 【特別なスキルは不要です！】【活かせる経験】Excel ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Excelス

仕事内容【未経験からでも入社3年で”年収500万円”が目指せる】 関東の大手企業でITヘルプデスクを大募集中です！ ～～【POINT】～～ ■ 未経験スタートが9割！ 正社員経験なし、元フリーター、そんな方たちも今では一人前の事務STAFFとして活躍しています☆ ■事務＝低収入ではありません！ 入社3年で年収500万円も可能。 経理、人事、総務などへのキャリアアップも目指せます☆ ■配属先は関東の大手企業！ 経験・学歴・キャリアは関係ありません。 未経験からでも大手企業のキレイなオフィスでキャリアスタート☆ ■引っ越し費用は会社サポートあり！ 地方からの上京、一人暮らしのための引っ越し費用な

勤務時間実働8時間 ※平均残業時間「月10時間」（直近実績）

仕事内容プリンター、複合機等のユーザーサポート、運用保守業務をお願いします。故障内容のヒアリング、エンジニアへの連携等もお願いします。 担当製品: プリンター 職種: [ IT系 ] ヘルプデスク・ユーザーサポート ITアシスタント セールスエンジニア ツール: Excel Word 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】・PCキッティング・プリンター設定の経験がある方。・ネットワークの知識がある方。【活かせる経験】・Officeソフト（Excel/Word）。 ＼こんな方にもオススメ／ 一般事務・受付事務・経理事務・営業事務・総務事務の経験を活かしたい方 Word・Ex

仕事内容ヘルプデスク業務担当として、お客様からのお問い合わせを対応していただく業務の募集です。 【具体的には】 HP企画、WEB制作、アプリ開発などを行なっている企業様が提供しているサービスのお問合せ対応です。 最新のAI機能に触れる機会もあり、WEBマーケティング、WEBコンサルティングに関連する最先端の知識や技術が学ぶことでITスキルが格段にUPします！ しっかりと研修を行い、対応時には先輩社員がサポートしますので、未経験の方も安心してお仕事に取り組んでいただけます。 IT関連スキルアップはもちろん、事業拡大につきキャリアアップも目指せます！ 【働く環境】 BPO事業のコンタクトセンターとし

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容 クライアント従業員からのPCやITに関する問合せやサポート業務を英語と日本語で対応します。※英語対応は機械翻訳と一部の英語対応メンバーで運用。 ■業務項目 ・問合せ業務（受付、ナレッジ検索による一次回答、エスカレーション対応） ・申請業務（受付、進捗確認） ・ユーザーアナウンス業務 ・メンテナンス通知業務 ■対応チャネル 電話（1～2割）：メール（8～9割） 【業務で使用するツール】E