三重県のコンタクトセンター 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容NHK営業サービス株式会社 夏秋採用★20～30代活躍中【総合職(事務,コールセンター,営業)】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 【充実の研修制度で安心◎】希望・スキルを考慮し、＜事務情報処理業務＞＜コールセンター業務＞＜営業推進業務＞の業務をご担当いただきます。■事務情報処理 ・データ入力 ・業務効率化、非正規社員の育成 ・電話対応 ■コンタクトセンター(札幌、仙台、神奈川、福岡) ・拠点マネジメント ・非正規社員の採用育成・管理 ・電話対応 ■営業推進業務(神奈川、名古屋、兵庫) ・受

仕事内容※この求人の給与は”モデル給”を記載しております※ 支給条件(経験年数/資格/勤務形態/配属先)をご確認いただきますようお願い申し上げます。 【給与情報(モデル給)】 月給35万円 ┗ モデル給の支給条件：<雇用形態>常勤(日勤+夜勤)<資格>看護師<経験年数>6年<配属先>その他 ┗ <給与の詳細>＜26歳 看護師＞ ・基本給:235,000円 ・資格手当:30,000円 ・住宅手当:20,000円 ・健康促進手当:3,000円 ・中勤手当:12,000円 ・夕勤手当:2,400円 ・当直手当:52,000円 ・月給:354,400円 ・賞与:869,500円/年 ・想定年収:5,1

仕事内容ティーペック株式会社 【名古屋】心理カウンセラー《年休123日＊有給取得率80％以上＊健康経営優良法人認定企業》 【仕事内容】 【名古屋】心理カウンセラー《年休123日＊有給取得率80％以上＊健康経営優良法人認定企業》 【具体的な仕事内容】 ■はじめに： 当社が運営するコンタクトセンターの心理カウンセラーとして以下の業務をお任せいたします。 ■業務内容： ・電話・面談・Webによるメンタルヘルス相談やハラスメント相談業務 ・人事労務コンサルティングやストレスチェックの結果に基づいた訪問カウンセリング ・サービスメニューの充実を目的としたメンタルヘルス関連の各種業務など ■組織構成：

仕事内容【応募資格】 [必須] ■必須条件 ・社内外問わず周囲と円滑なコミュニケーションを図り、協調して業務を推進できる方 ・変化に柔軟に順応し、常に当事者意識を持って就業できる方 ■歓迎要件 ・コンタクトセンターの運営経験やプロジェクトマネジメント経験(新規センターの立ち上げ、新サービスの業務設計、CRMやAI などテクノロジー・ソリューションの導入・運用経験など)をお持ちの方 ・自動車業界、損害保険業界、またはリース業界、や金融業界での就業経験 ※既存のやり方にとらわれず、最新のテクノロジーを活用して「より良い顧客体験」を追求できる方を歓迎します。 【職種名】 【愛知/名古屋】KIN

仕事内容[募集背景事業拡大およびグループ全体のDX推進に伴い、情報システム部門の体制強化を図ります。現在はベンダーコントロールを中心に、社内ネットワークや基幹システムの運用を行っていますが、将来的にはチームを牽引し、社内システムの改善提案や標準化を推進いただけるリーダー候補を募集いたします。 [転勤の有無無し [仕事内容]： 複数の事業所およびグループ会社の各種業務をシステム面から支える「社内SE・プロジェクトマネージャー」のポジションです。自社での直接開発よりも、ベンダーコントロールや企画・設計に重きを置き、社内外と連携しながら業務効率化を目指していただきます。 【具体的には…】 ・ベンダーコ

仕事内容◆ 仕事内容 ―――――――――――― 弊社カスタマーセンター部門にて、 電話での問い合わせ対応をします。 ECサイトを通して コンタクトレンズを購入された お客様からのお電話が中心で、 配達や商品に関する問い合わせが多いです。 その他にも店舗に対する ご意見をいただくことも。 ＜具体的な問い合わせ内容＞ ・注文した商品の到着日時を変更したい ・店舗に対するご意見 ・コンタクトレンズに関するご相談 など お客様からの様々なお困りごとを 解決に導く大切なお仕事です。 直接、お客様の声を聞きながら 「困った」を「よかった！」に変える 感謝されることの多いお仕事です◎ ★基本的には受電対

仕事内容株式会社コンタクトセンター（熟成飛騨牛焼肉 GYU-SUKE/ギュウスケ） 【岐阜県高山市】高級焼肉店の調理スタッフ※月給25万～／完全週休二日制／充実の福利厚生で働き方◎ 【仕事内容】 【岐阜県高山市】高級焼肉店の調理スタッフ※月給25万～／完全週休二日制／充実の福利厚生で働き方◎ 【具体的な仕事内容】 幅広い事業展開で安定経営／スキルアップ・キャリアアップ可／入社祝金or引っ越し費用全額補助の選択可／平均残業時間月11h程度／中途社員活躍中 ■募集背景： 当社は25社からなるグループ企業として、幅広い事業展開を行っています。コロナ禍でも成長を続け、次々に新しい事業を展開してきました

仕事内容［愛知］カスタマーサポート 【職務概要】 「同社の顔」として頼られるコンタクトセンターにて下記をお任せいたします。 【職務詳細】 ・お客様からの電話でのお問い合わせの対応 ・カスタマーサポートのサービス改善・企画 ・社員の能力開発 問い合わせ内容の一例としては、「同社が行う葬儀について」「イベントの内容について」「供花などの商品の注文」「会館までの道案内」「お通夜・葬儀の時間の確認」など様々です。 1997年の設立以降、急速に成長を遂げてきた同社は、「日本で一番『ありがとう』と言われる葬儀社」を目指し、業界変革にチャレンジし続けています。 葬儀施行件数は年間10,000件にのぼってお

仕事内容株式会社Ｈｅｌｐｆｅｅｌ 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【仕事内容】 【フルリモート】カスタマーサクセス◆どんな疑問も解決できる革新的SaaS◆銀行、EC、官公庁等が導入 【具体的な仕事内容】 ◆大手企業～スタートアップまで幅広く導入／問い合わせ数削減・顧客満足度向上・コンタクトセンターの生産性向上を実現◆ ＼こんな方におすすめ／ ◎幅広い業界に対して影響を与えるプロダクトに関わりたい ◎単なる活用支援でなく、効果を最大化させるためのコンサルティングをしたい ◎お客様の声をプロダクトに反映させられる環境で働きたい

仕事内容【大手クライアントのお仕事/業務拡大中！】 新電力サービスに関するバックオフィス・コンタクトセンターにて、 チームマネジメント業務を担当していただきます。 ※電話対応あり 具体的には・・・ ●オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導 ●上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案 ●勤務しやすい職場づくりへの働きかけ 「自分で案件を処理する」よりも、 「チームで成果を出す」ことがミッションです。 ……キャリアパスのイメージ…… ・業務拡大時等において、東海エリア(愛知・岐阜)内の各クライアント業務でのSVを担当も可能 ・東海エリア内にて「SV（スーパーバイザー）」→「

仕事内容【応募資格】 [必須] ・法人営業経験 3年以上 ※無形商材を想定 [歓迎] ・BPO業界での営業経験 ・コンサルティング営業経験 ・人材業界での営業経験 【職種名】 【伏見駅/フレックス/在宅可】ソリューションセールス ※セコムグループ/土日・祝休/年間休日130日 【仕事内容】 業務効率化・CX向上・DX推進に向け、経営課題の特定から解決策の立案・実行支援までを担い、事業成長を支援していただきます。単なる営業ではなく、課題解決をリードするパートナーとしてご活躍いただきます。 ＜商品＞ コンタクトセンターやオフィスワーク等のアウトソーシングサービス ＜提案先＞ 既存クライアントへの提案によ

仕事内容※この求人の給与は”モデル給”を記載しております※ 支給条件(経験年数/資格/勤務形態/配属先)をご確認いただきますようお願い申し上げます。 【給与情報(モデル給)】 月給35万円 ┗ モデル給の支給条件：<雇用形態>常勤(日勤+夜勤)<資格>看護師<経験年数>6年<配属先>その他 ┗ <給与の詳細>＜26歳 看護師＞ ・基本給:235,000円 ・資格手当:30,000円 ・住宅手当:20,000円 ・健康促進手当:3,000円 ・中勤手当:12,000円 ・夕勤手当:2,400円 ・当直手当:52,000円 ・月給:354,400円 ・賞与:869,500円/年 ・想定年収:5,1

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容株式会社 レイヴン 【名古屋】ナレッジ管理・運用改善（ドキュメント制作・情報整理）／応対を支える情報のハブ 【仕事内容】 【名古屋】ナレッジ管理・運用改善（ドキュメント制作・情報整理）／応対を支える情報のハブ 【具体的な仕事内容】 【大手自動車メーカーのコネクティッドサービスを支える情報設計／FAQ・QA・資料制作を通じ、現場やお客様の「迷わない」を実現】 ■業務概要 当社は大手モビリティ事業者のコンタクトセンターにおいて、コネクティッドカー向けサービスのナレッジ基盤制作・運用を担っています。本ポジションでは、サービス概要書やオペレーター・お客様向けFAQ・QA、チャットボット原稿などの

仕事内容株式会社ティア 【名古屋】感謝の言葉をもらえる内勤受電スタッフ※定時退社中心/育休復帰者活躍中/服装ネイル自由 【仕事内容】 【名古屋】感謝の言葉をもらえる内勤受電スタッフ※定時退社中心/育休復帰者活躍中/服装ネイル自由 【具体的な仕事内容】 ～「接客や営業は好き。でも立ち仕事や数字のプレッシャーに疲れた」「事務だけでは物足りない」「お客様に感謝をされたい」そんな方へオススメです！～ ■仕事内容： 当社コンタクトセンターにて、受電対応（問い合わせ・ご依頼）と入力業務をお任せします。葬儀相談・商品注文・道案内などが中心で、スクリプト完備で未経験でも安心です。 ■当ポジションの魅力： ・

仕事内容ビズ・アシスト・ジャパン株式会社 【東海市】未経験歓迎◆顧客サポート／リーダー＜クレーム対応無＞◆年収500万～・正社員・年休115日 【仕事内容】 【東海市】未経験歓迎◆顧客サポート／リーダー＜クレーム対応無＞◆年収500万～・正社員・年休115日 【具体的な仕事内容】 自動車コンタクトセンター運営管理｜未経験OK・研修充実・クレームほぼなし！／シフトによっては週3日休暇OK／私服勤務可 ■業務内容 故障車の対応を行う受付センター業務における、オペレータをサポート・管理するリーダーとしての役割をお任せします。 ■主な業務 ・トラブルシューティング 自動車関連のトラブルに対して、迅速

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験 ・何らかのプロジェクト（業務）の設計や改善活動を主導した経験（3年以上） ・業務プロジェクトを新規立ち上げ、業務運営した経験 [歓迎] ・BPOプロジェクト（ヘルプデスク、サービスデスク、コンタクトセンターなど）の 業務設計、立ち上げ経験者 ・業務改善コンサルティング経験 ・ITサービス（ヘルプデスク領域など）の知見や経験 ・DXに関連した業務遂行経験 【フィットする人物像】 応募資格をご覧下さい 【職種名】 愛知/BPO業務コンサルティング※業務設計～改善策立案（年収550万円～700万円） 【仕事内容】 ITテクニカル領域のBPO（ビジネス

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】Excel中級レベル、PowerPointでの資料作成実務経験【活かせる経験】BIツール活用経験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【コールセンターKPI管理】＊在宅併用可コンタクトセンター運営に関する支援業務①KPI管理業務：Excelを使用した数値管理、転記、グラフ作成、分析と課題抽出、見える化（BIツールも利用）②各種試算業務：Excelを使用したコール予測、必要人員計算、コスト管理③業務委託先の

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ

仕事内容【仕事内容】 お問い合わせをいただいたお客様を訪問し、バイクの査定・買取を行うお仕事です。 飛び込み営業をすることはありません！ テレビCMやWeb広告を見て問い合わせいただいた方に対応する反響営業のスタイルです。 お問い合わせも、専門のコンタクトセンターで受付。センターから各店舗に配信された情報をもとに訪問していただくので安心です。 【具体的には】 ・社用トラックでお客様先を訪問 ・項目チェックや撮影をして買取価格を算出 ・買取価格をお客様にご説明 ・ご納得いただけたら契約書の取り交わし ・バイクをトラックに積んで帰社 など 【1日のスケジュール（例）】 10:00 出勤、メールチェ