カスタマーサポート - 新潟駅 の求人・仕事・採用

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート◆未経験OK／PCでのお問い合わせ対応をお任せ！／髪型・服装・ネイル自由♪ 私たちは「いいモノが広がっている世の中を創造する」をビジョンに掲げ、広告マネタイズやマーケティングリサーチ事業を展開。現在、設立8期目にして、急速な成長を遂げています。 ＜私たちが手掛けるサービス＞ 主軸サービスとして下記の2つを運営！ ☆「SKYFLAG」 └ユーザー体験に寄り添った広告マネタイズプラットフォーム ☆「SKYFLAGリサーチ」 └代表性を追求するマーケティングリサーチサービス その他にも、 ＊「ポーカーチェイス」 └テキサスホールデムのルールを採用した国内最大級の

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仕事内容<仕事内容> 海外で活躍したいあなた！英語のビジネスメールスキルが身につく★スマホアプリのメールサポート★服装自由 ＼こんな方にオススメのお仕事です！／ ◎自分の語学力を仕事で活かしたい ◎アルバイトを通じて英語力をUPさせたい ◎語学留学やワーキングホリデーで海外に行きたい ◎ビジネススキルを身につけたい ◎服装・髪型自由に働きたい あなたにお任せするのは、スマホアプリのメールカスタマーサポート。 世界的に人気なアプリのメール対応業務です。 「ログインIDを忘れた」「購入したアイテムが反映されていない」「データが引き継げない」など、ユーザーからのお問い合わせにメールで返信するお仕事です。

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仕事内容<仕事内容> カスタマーサポート・ユーザーサポート ネット通販会社にとって無くてはならない部署です！ キラキラのドレスに囲まれてお仕事ができますよ。 ★メールや電話、LINE＠による通販サイトの問い合わせ対応・お客様サポート★ 【お問い合わせ内容】 サイズが違ったので交換してほしい この商品のサイズ感を教えてほしい 商品の再入荷はありますか？ …etc ※営業電話は一切ございません。 ※面倒なクレーム対応は一切ございません！ お客様からのお問い合わせには、実際に商品を手元に持ってきて確認しながら対応することもできるので、ご安心ください。 対応に不安がある場合は先輩が優しく教

仕事内容<仕事内容> カスタマーサポートリーダー 概要 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールメインで回答をしていきます。当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダーとして3名～10名程度のメンバーの管理など、チーム運営業務をお任せいたします！ 職務内容 ・カスタマーサポートチームのメンバー管理（勤怠管理、シフト管理 ・応対品質管理（進捗確認、メンバーのフォロー、品質改善） ・クライアント折衝（業務進捗報告、工数見積りの作成/説明など） ・プロジェクトの売上/収

仕事内容【仕事内容】 【概要】 U・Iターン歓迎 転居費用は当社が負担いたします ※社内上限あり 当社のエンターテインメント領域でサービスを担っている第一事業部では、主に大手ゲーム会社や海外タイトルを主とするお客様に対し、スマートフォン・家庭用ゲーム機のゲーム開発工程におけるテストからリリース後のサポートまで、総合的な品質保証サービスを手がけています。 カスタマーサポートチームでは、大手ゲームのリリース後のユーザーサポートを行っております。 ユーザーサポートのプレイ中に発生した不具合や様々な問い合わせについて、メールやチャットで回答をしていきます。 当ポジションでは、上記業務を行っているチームのリーダ

勤務時間シフト制

仕事内容<仕事内容> 【ゲームアプリ等・メール返信業務】万代バスセンター徒歩1分【服装・ネイル・髪型自由】 バスセンターから徒歩1分だから 雨の日もラクラク通勤！ メール対応のみ！電話対応はありません！ WEB面接で最速翌日内定OK デスクワーク未経験でもOK 服装・髪型・ネイル完全自由 20代・30代が多く活躍中！ 【お仕事内容】 あなたにお任せするのは、 スマホゲームアプリのユーザーからの お問い合わせにメールで返信する業務です！ 【メール対応の流れ】 1.資料を見たり、実際にプレイして仕様を確認 2.ユーザーからの問い合わせ内容をチェック 3.返信内容についてマニュアルや

仕事内容[仕事内容] 【業務内容】 広告企業とインフルエンサーをサポートするお仕事です。 【具体的な仕事内容】 広告主へのお問い合わせ対応 インフルエンサーへのお問い合わせ対応 その他各種事務作業（メール返信など） ※主にチャット、メールにてお問い合わせ対応となります。慣れてきたら電話対応もお願いします。 ※PC・電話貸与有 【このお仕事ポイント】 ■駅近で通勤楽々 ■お問い合わせはチャットが中心 ※電話対応も有り ■新設オフィスでの業務 【紹介先企業】株式会社toridori ※応募先はJPC株式会社となり、紹介先企業様へご紹介させて頂きます。 お仕事の詳細・ご質問は、お気軽にお

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仕事内容<仕事内容> コールセンターの経験を活かせる！メールメインのカスタマーサポート業務【服装自由】 こんな方におすすめ ・コールセンターでの業務経験がある ・メールやチャットのカスタマーサポート経験がある ・接客業など人と関わるお仕事が好き ・おしゃれを楽しみながらデスクワークをしたい ・ゲームが好き ゲームアプリやWebサイトのユーザーからの問い合わせに電話やメールで対応するお仕事です 電話対応は5～10件程度でメールでの対応がメイン！ 【具体的な業務例】 (1)担当するゲームを実際にプレイして知識をつける (2)ユーザーからの問い合わせ内容を確認 (3)過去の履歴やマニュアルをチ

勤務時間シフト制 10:00～19:00 ※実働時間 8:00 ※休憩1時間・他小休憩あり

仕事内容・仕事内容はスマホゲームやスキンケア商品等に関する問い合わせ対応 電話対応は1日5件ほどで、メインはメール対応のカスタマーサポート業務です。 メール対応案件例 アニメ放送もされている人気IPゲーム 電話＆メール対応案件例 大手ドラッグストアなどでも取り扱いのあるヘアケア・スキンケア商品 様々な案件の問い合わせに対して電話やメールで回答するカスタマーサポート業務をお任せします！ マニュアルやテンプレートを使いながらでOKなので未経験でも安心！ ・具体的な問い合わせ内容 ゲーム 「IDやパスワードがわからなくなってログインできない」 「ゲーム内で不具合を見つけた」 スキンケア商品等 「商品の使

勤務時間又は10時00分〜18時00分の時間の間の3時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務の曜日や勤務時間などは、お気軽にご相談ください。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：7日

仕事内容■お問い合わせ対応 ・お客様または取引先からの電話対応やメール対応 ・本社への電話取り次ぎ マニュアルやテンプレートに沿って対応を行います。 ■出荷業務 ・カートシステムにて注文内容の確認や出荷の指示 ・出荷情報の取込み作業など 変更範囲：変更なし

勤務時間12:00~21:00

仕事内容ハウスメーカー【問合せ対応／事務】未経験活躍中！車通勤OK 【仕事内容】: 最高のコストパフォーマンスを追求した高品質な住宅を提供 大手ハウスメーカーで問合せ対応／事務のお仕事です！ 【具体的には・・・】 ・ホームページからお問い合わせいただいたお客様へご連絡し、展示場見学をご案内 ・答えに困る専門的な質問については一度お預かりし、営業担当へメールで報告すればOK 【服装】制服（ブレザー・ベスト・スカート・スカーフ）貸与 【勤務地】新潟市秋葉区 【期間】即日～長期 【ここがポイント】 ・週4～相談可能（火・水・木休み） ・PC入力ができればOK ・20～30代活躍中 ・マイカー通勤O

仕事内容【ユーザーサポート業務】・PCの使用方法などお手伝い・トラブルがあった際の解消Q＆A対応 担当製品: インフラ機器 職種: [ IT系 ] いずれにも近くない業務 ツール: Excel 必要スキル: 【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】電話対応が可能な方。／PC操作が可能な方。 勤務地: 新潟県 新潟市中央区 ※プロジェクト先での勤務となります。 ※最終的な就業先は、希望・スキル・経験を考慮のうえ決定します。 面接地エリアでの就業率92％以上！地元で働きたい方も、U・Iターンを検討されている方も、お気軽にご相談ください。 最寄り駅: 新潟駅 徒歩3分 雇用形態: 正社員

勤務時間9：00～18：00（実働：8時間） （休憩60分） ※シフト制 ■お仕事のポイント■ しっかり研修を行います。 研修後も同じ業務を行う人がいるので安心の環境です。 人とお話しするのがお好きな方におすすめです。 きれいなリフレッシュルームがあり、休憩時のリラックス環境が整っています。

仕事内容【職種】 コールセンター（テレフォンオペレーター） 【仕事内容】 決済用端末を契約している加盟店からのお問合せ対応です。 契約内容の照会・変更・解約の対応、端末操作に関する相談、トラブル時の問い合わせなどをお願いします。 ＜新しいスキルで、新しいチャンスを。＞アデコは経済産業省の「リスキリングを通じたキャリアアップ支援事業」に参画し、皆さまのキャリアをサポート 【仕事番号】A01192058 【お仕事のポイント】 しっかり研修を行います。研修後も同じ業務を行う人がいるので安心の環境です。人とお話しするのがお好きな方におすすめです。きれいなリフレッシュルームがあり、休憩時のリラックス環境

勤務時間 就業時間１：10時00分〜18時00分又は10時00分〜18時00分の時間の間の7時間以上 就業時間に関する特記事項：勤務の曜日や勤務時間などは、お気軽にご相談ください。 時間外労働時間なし ３６協定における特別条項：なし 休憩時間45分 休日土曜日，日曜日，祝日 週休二日制：毎週 ６ヶ月経過後の年次有給休暇日数：10日

仕事内容■お問い合わせ対応 ・お客様または取引先からの電話対応やメール対応 ・本社への電話の取り次ぎ マニュアルやテンプレートに沿って対応を行います。 ■出荷業務 ・カートシステムにて注文内容の確認や出荷の指示 ・出荷情報の取込み作業、在庫管理に関する入力作業など 変更範囲：変更なし

勤務時間10：00～19：00 ■残業あり（10時間程度/月） （※繁忙時期は10～15時間程度／月初・月末、4半期末））

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 ユーザーのサービス利用および請求に関するサポート業務 ◆顧客対応 ・ユーザー、販売代理店からのお問合せ受付/回答 ◆管理業務 ・入金確認や督促業務など ◆請求処理 ・修理費請求や請求書の作成、登録情報の変更など その他、窓口運営にかかわる業務全般に従事いただく予定です。 【お仕事のポイント】 【土日祝休み】 サービスご利用中のユーザーを対象とした インフォメーションサポート★ ご利用料金の請求に関する事務処理から 電話・メール対応など窓口運営にかかわる さまざまなお仕事をお願いします☆彡、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30

勤務時間10：00～19：00 ■残業あり（10時間程度/月）

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 法人向け製品のサポートデスク ・製品に関する問合せ対応 ・障害切り分け ・マニュアルやFAQ、対応フローの作成 など しっかり組まれたカリキュラム研修で学べるので 初心者でも安心してスタートできます♪ 派遣スタッフ多数就業中★ サポート体制も『ばっちし』ですよ♪ 【お仕事のポイント】 法人向けに提案している製品の 問合せ対応やトラブル対応を受付するお仕事です♪ メールとチャットでの対応がメインになります！、新卒・第二新卒歓迎、20代活躍中、30代活躍中、ミドル（40代～）活躍中、エルダー（50代～）活躍中 【休日・勤務のポイント

仕事内容【応募資格】 [必須] ・ゲーム業界もしくはカスタマーサポート業界での就業経験 ・マネジメント経験（管理規模50名以上） ・数値管理の経験 [歓迎] ・営業経験 ・BPO領域でのマネージャー経験 ・労務管理の経験（シフト管理、研修、教育などのご経験） ・品質を追求するプロジェクトの実務経験 ・チームビルディングの経験 ・事業の成長をサポートする売上/収支管理の経験 ・英語スキル（日常会話レベル以上） 【フィットする人物像】 ・組織の今と未来を大切にし、ビジョンに基づいて行動する方 ・信頼と尊敬を集めるリーダーシップを持つ方 ・全体の戦略を見据えた思考力を持つ方 ・多様な業務を同時に進行させる力

勤務時間08:50~20:00

仕事内容前払いOK「ログインできない」を解決！受電・簡単問合せ対応 【【特集】Telemarketing】 【仕事内容】: 大手キャリアのスマートフォン・携帯電話をご利用のお客様からのお問合せ対応＆PC入力をお任せします。 「ショッピングサイトにログインできない」 「ビデオコンテンツが見れない」など簡単な問合せ対応です。 【ここがポイント】 ◆週4～5日出勤！事前にお休み希望をお伺いします ◆私服勤務 （髪型自由！マツエク・ネイルもOK） ◆ノルマなし！いつでも先輩に質問できる環境です 【募集職種】:【【特集】Telemarketing】コールセンター・カスタマーサービス 【雇用形態】: 一般派遣

勤務時間09：00～17：00（実働07：00、休憩01：00） 残業：月～3時間

仕事内容【職種】 ヘルプデスク・ユーザーサポート 【仕事内容】 未経験からオフィスワーク経験を積むチャンス★金融機関でのオシゴト ●取引先企業からの問合せ対応 ●データ登録（専用システム使用） 【お仕事のポイント】 未経験からオフィスワークにチャレンジできる♪土日祝休み・残業少なめでプライベートも充実出来ますね。同業務をしている方がたくさんいらっしゃるので分からない事も教えてもらえます。 【休日・勤務のポイント】 残業月10時間未満、残業月20時間未満、1日7時間以下勤務OK、土日祝休み 【働き方・環境】 大手企業、ブランク有OK、車通勤OK、社員食堂あり、英語力不要 【活かせるスキルのポ

仕事内容■仕事内容 新潟センターの業務品質の担保、主にカスタマーサポート領域をご担当いただく方を募集いたします。カスタマーサポートの強化拠点のスペシャリストとしてご活躍いただきます。 残業時間の少なさやキャリアアップもしやすく、ご自身の強み、目標に合わせてキャリアパスを選んでいただけるのも当社の特徴です。 【具体的には】 ・センターの戦略個社の品質担保 └品質基準の策定、KPI管理/可視化、レポート作成 ・クライアント折衝 └提案書作成/プレゼン、定例MTG/商談の参加、訪問/来社対応（数か月に一度） ・プロジェクトの計画/立案/実行 └品質向上計画の作成、ルール仕組みの立案、スケジューリング、