東京都東村山市のサポートデスク 正社員の求人・転職・中途採用

仕事内容"医療機関のDXを推進する「メドコムサービス」において、導入後の顧客（医療機関）がスムーズにサービスを活用できるよう、 問い合わせ対応およびサポート体制の高度化を担っていただきます。 単なる問い合わせ対応にとどまらず、顧客の課題を起点に運用改善やナレッジ整備を推進し、サービス全体の品質向上・業務効率化に貢献いただくポジションです。 【具体的な業務内容】 ■既存顧客からの問い合わせ対応 ・サポートサイト経由の問い合わせに対し、迅速かつ適切に対応 ・顧客の利用状況や背景を踏まえた問題解決・活用支援 ・問い合わせ傾向の分析、改善提案を通じたサービス品質向上 ■FAQ・マニュアルの整備／運用改善

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【プリント基板の品質保証業務】 ・プリント基板の品質保証に関する業務全般 ・品質に関するデータの集計および資料作成 ・品質改善に向けた分析および管理業務 ・関連部門との連携および調整業務 【業務で使用するツール】Excel、Word 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトの

仕事内容"社内アプリケーションおよび社内外向けITサービスの管理・保守を基盤としながら、全社の業務効率化・DX推進・ITガバナンス強化を担っていただきます。その安定運用を前提に、部門をリードしながら業務課題をITでどう解決するかを考え、企画から実装・改善まで一貫して関与します。 ■ポジション 本ポジションでは、以下の業務を中心に担当していただきます。 ・社内基幹システムおよび各種SaaSの管理・運用・保守 ・社内業務プロセスの整理・可視化および改善施策の企画・実行 ・業務効率化・自動化・DX推進に関するプロジェクトへの参画・推進 ・社内ユーザーからの要望整理、要件定義、関係部門との調整 ・ベンダー

仕事内容事業拡大に伴い大量募集中！ 未経験からAI×DXへ！年休123日♪ 【具体的な仕事内容】 ・データ入力事務、集計（Excel） ・PC／モバイル機器のキッティング（初期設定） ・社内ヘルプデスク（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ・アカウント管理、ID／パスワード発行 ・手順書、マニュアル、FAQ等のドキュメント作成 ＜スキル習得後＞ サーバー、ネットワーク設定補助／QA、テスト／システム運用／ノーコード、ローコード活用／データ分析、開発補助 ＜将来的に＞ PM／PMO、DX推進、AIエンジニア、AIコンサルタントへのキャリアアップ可 【研修制度】 ・入社後にキャリア支援担

仕事内容【日本最大規模の家具専門店を裏で支えていただくお仕事】 日本最大規模の家具専門店である当社の社内SEとして、社内ヘルプデスクや、ハードの調達・管理・メンテナンスがメインのお仕事です。 また、当社独自のシステム改修やメンテナンスを外部協力会社へアウトソーシングするなど、社内のICT関連業務全般もお任せ出来ればと考えています。 ■業務詳細： ・システム、アプリケーション企画・導入から運用管理 ・周辺機器・ネットワーク機器の選定と導入、運用管理 ・システムからのデータ抽出、集計作業 ・社内サポートデスク対応 【やりがい】 社内サポートデスク業務では 『感謝される機会◎』 PCやシステムの使用

仕事内容株式会社ヒト・コミュニケーションズ Web総合職／在宅＆フルリモート勤務／服装自由／未経験歓迎！ 【求人要約】 【評価制度】年収90万円以上の収入UP実績あり！ 【現代の働き方】在宅＆フルリモートOK！定時退社 【充実研修】最短デビューもじっくり学ぶことも可能 【仕事内容】 【Webデザイナー、Webマーケティング、アプリ・ゲーム開発、ITサポート】など幅広い業務に携われる 【具体的な仕事内容】 まずは、当社独自のカリキュラムで基礎学習からスタート！ 自分のペースで取り組めるので、着実にステップアップ↑ 最短デビューを目指すことも、じっくり学ぶこともできます。 研修などは経験豊

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【情報処理システムの開発・保守支援】・社内広報業務・動画撮影および動画データの編集・HP作成、広報資料やデータの編集・問い合わせ対応、電話対応、電話取次ぎ・書類整理、ファイリング・昼礼や会議への参加・書類作成、搬送業務・執務スペース周辺の整理整頓 【業務で使用するツール】Word、Excel、PowerPointShare Point 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザ

仕事内容事務からスタートして、アパレルEC・アニメサイト・ゲームツール開発など、自分の心惹かれるものに携わりたい！ "2020年にスタートした私たちUDORA(ユードラ)は、まだまだ若いスタートアップ企業です。元々別々の業界出身だった私たちがITやWebを学び、経験し、少しずつ実力を伸ばしてきました。自分達も未経験のスタートだったからこそ『IT業界にチャレンジしたい』という想いに寄り添いサポートします。 まだ小さな会社ですが「ITで楽しいサービスを展開したい」「もっと面白いオンラインコンテンツを作りたい」「SNSを活用して新しい発信に挑戦したい」などいろいろなことに挑戦するわくわく感を高く持ち続け

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【ネットワーク機器の技術サポート・検証】 ・負荷分散装置に関する技術問い合わせ対応 ・仕様、脆弱性、性能に関する調査および回答 ・不明事象発生時の原因調査、トラブルシューティング ・実機を用いた動作確認、技術検証 ・海外開発元との技術的な問い合わせ対応、英文メール作成 ※主に問い合わせ対応を担当し、不具合発生時に検証対応を行います 【業務で使用するツール】Outlook、Linux 【実務未経験者、経験の浅い方向

仕事内容車通勤可能！【特別なスキルは不要です！】 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます ■業務内容■ ●調査業務 ・専用の機器同士接続確認 主にネットワーク周りの接続確認 ●物品調達にかかる業務 ・製品調査（スペック・価格・在庫有無等の一次調査） ・物品調達 ←実際には発注までは弊社の制約でできないはずなので、社員に「これが適していそう」という報告するところまでまで、と思ってます。 ・調達物品の受取対応 ・調達物の開封、収納、片付け ・物品保管場所の整理・整

仕事内容専任サポート×抜群の働きやすさで、 未経験からITデビュー♪ "当社は、【9割以上】の先輩が未経験スタート！だから「ITって難しそう…」という不安も、しっかり解消できます！ ★PCスキル不要！専任サポートで安心です！ 「PCの電源どこ？」ってレベルでも問題ナシ！デビューを支えるのは【業界歴10年・100名以上の育成実績】を持つ『専任担当』。キャリアのことや現場での悩みまで何でも相談OK！アニメやゲームの話で盛り上がるほど、何でも話せる関係を築けます！ ★お休みたっぷりで、プライベートも充実！ 年間休日125日＋必須取得の有給休暇5日で、年間のお休みは【130日】！残業も月平均7時間と少な

仕事内容未経験から手に職がつく！ITサポート■未経験OK■土日祝休み■残業少なめ ▼仕事内容 未経験からIT業界へ。「ITサポート事務」募集！ 【この仕事のポイント】 未経験・第二新卒歓迎： 多くの先輩が“ゼロの状態”からスタート。 「ずっと接客をやってきたけど、長く働ける仕事に変えたい」 「アルバイトから正社員になって、手に職をつけたい」 そんなあなたを全力で応援するお仕事です！ 充実の教育体制： 社会人経験が浅い方でも安心の研修プログラムあり。 ■ 業務内容 まずはサポート業務を中心に、IT業界の基礎から学ん

仕事内容車通勤可能！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【半導体製造装置の組立・検査】・半導体製造装置の組立作業・装置の配線作業・完成品の検査業務・10kg程度の荷物の運搬・2m程度の脚立を使用した作業 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン ・

仕事内容ディーエムソリューションズ株式会社 ＜東京募集＞EC物流事業【カスタマーサポートスタッフ】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 EC・通販事業者を中心としたクライアントのカスタマーサポート業務全般をお任せします。問い合わせ対応から案件管理など、幅広い業務を担います。■カスタマーサポート 電話やメールなどによるお客様からのお問合せ対応や、問い合わせ内容の確認、対応などを行います。また、担当案件に関する各種事務処理もお願いします。 ■案件管理・クライアント対応 担当案件の進捗確認や管理を行います

仕事内容無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【計装機器の問い合わせ対応・資料作成】 ・製品の操作方法に関する問い合わせ電話対応 ・ユーザー向けの説明内容を理解し案内 ・社内情報をもとにドキュメントの整理、作成 【業務で使用するツール】Excel 【実務未経験者、経験の浅い方向けのプロジェクト例】 ・ソフトウェア製品のユーザーサポート ・メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 ・Webサイトの更新・改善 ・ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイン

仕事内容【こんなスキルや経験のある方を歓迎します！】VBAなどのIT知識【活かせる経験】マーケティング経験がある方歓迎！ 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク／Excel業務、集計、検証★Excelの経験が活かせます 【リモートアクセス基盤の運用管理・NW構築支援】 ・自社製品向けリモートアクセスインフラのネットワーク構築 ・システム管理および運用保守対応 ・ネットワーク機器のセットアップ支援 ・社内エンジニアからの問い合わせ対応、トラブルシュート ・サービス商品リリース後の維持、管理対応 ・営業や拠点からのサービ

仕事内容■募集背景 事業拡大およびお客様サポート体制の強化に伴う増員募集です。 今回は、将来的にお客様サポートチームを牽引していただく「リーダー候補」として、マネジメント経験をお持ちの方を新たにお迎えすることになりました。 ■業務内容 介護事業所様向け自社業務ソフト「ファーストケア」の、電話やメール等でのお客様サポート業務、およびチームのマネジメント業務をお任せします。 【具体的な実務内容】 「鳴り止まない電話に追われる」「クレーム対応で疲弊する」といったことはない環境です。お客様からのご連絡は自動音声でお預かりするため、自分のタイミングで落ち着いて折り返し架電ができます。 (1) 自動音声で受

仕事内容シエルプレザン合同会社 ★自分らしさを大切に働きたいあなたに★【初級ITエンジニア】 ※応募に当たっては、マイナビ転職の会員登録が必須となっております。 詳細な応募方法は下記【応募方法】をご確認くださいませ。 【仕事内容】 ＜インフラ～開発領域中心＞まずはあなたの経験やスキル・適性に合わせてできる業務からスタート♪★未経験の方でも基礎からしっかり学べます開発 ◆医療系Webアプリ開発 ◆グルメ系スマホアプリ開発 ◆ECサイト開発 ◆官公庁・製造業向けシステム開発 ◎インフラ ◆ヘルプデスク ◆PC等の初期設定 ◆テクニカルサポート・サポートデスク ◆ネットワークやサーバの保守・運用・設計・構築

仕事内容「ITエンジニアにチャレンジしたいけど、スキルも経験もない…」 「地方在住だけど、挑戦のチャンスが欲しい」 そんなあなたへ、新しいキャリアの第一歩を提案します。 この求人は、『製造業で安定収入を得ながら、エンジニアになるためのスキルを身につけられる』育成型のお仕事です！ 【 STEP1：まずは製造現場で安定収入を得ながら基盤を作る（1～6ヶ月目）】 最初の半年は、全国の製造拠点でモノづくりに関わるお仕事をお任せします！ ＜お仕事の一例＞ ・組立、検査、仕分けなどの軽作業 ・製品の品質チェックや製造ラインのサポート ・工場設備の管理やデータ入力 いずれも未経験から始められるシンプルな業務

仕事内容定着率90％以上！誰もが続けたくなる充実の職場環境！ 転職するなら今より、貴方の”理想”を叶えませんか？ "『収入』『スキル』『お休み』 ―――3拍子が叶う、当社のポイントをご紹介♪ ★その1★ 【WOMAN’s VALUE AWARD】準優秀賞 （2021年度） 全国の女性中心に投票され、高い評価を得ている企業として 【WOMAN’s VALUE AWARD】準優秀賞 をいただく事が出来ました！ これからも社員一人一人が活躍し続けられるよう取り組んでまいります。 ★その2★ 配属先は大手企業がたくさん♪ 勤務先は富士通、日立、NTT、ソフトバンク、ヤフーなど、 誰もが知っている企業が