サポートデスク - 東京都 の求人・転職・中途採用正社員

仕事内容サポートデスク事務 電話やメールでの問い合わせ対応、 データ入力や履歴管理、マニュアル作成補助など、 社内外をつなぐ大切なポジション。 専門的なIT知識がなくても大丈夫。 研修やマニュアルが整っているため、 未経験からでも安心してスタートできます。 【仕事内容】 主なお仕事 社内外からの問い合わせ対応を中心に、 業務が円滑に進むようサポートするポジションです。 ◇電話・メールでの問い合わせ対応 ◇システムやサービスの利用サポート ◇対応履歴のデータ入力・管理 ◇マニュアル作成・更新補助 ◇担当部署への取次ぎ・調整業務 専門的な内容はマニュアルや研修で学べるため、 未経験の方でも安

仕事内容事業企画｜プロダクト戦略とGRCプラットフォーム構想を推進するコアメンバー［KiteRa Biz］ ▼仕事内容 ■募集背景 KiteRaは現在、創業以来注力してきた「社内規程DX」を起点に、企業のガバナンス領域全般を支援する“第2創業期”を迎えています。これまでに3,600社以上への導入実績を積み重ね、確かな基盤を築いてきましたが、今後はさらに事業領域を拡張し、「GRCプラットフォーム」への進化を目指しています。 そのために今、KiteRaが同時に伸ばしていくのが次の2つです。 ・既存プロダクト（社内規程DXサービス）の強化： 顧客に“より深く”活用され、確かな成果につながる状態をつ

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) 【首都圏・未経験歓迎】ゼロから学べるユーザーサポート・ヘルプデスクなどのITサポート職 業務内容(詳細) IT未経験から参入しやすいヘルプデスク・ユーザーサポートなどの業務を担当します。 【入社研修の内容】 独自研修『デジタルキャリアシード』で、未経験からITオフィスワークデビュー☆ ＊ITについてゼロから学べるので安心！ ＊研修中もお金をもらいながら資格が取れる ＊内定まで最短1週間のスピード選考 まずは1ヶ月のオンライン研修から始めていきましょう！質問環境があるので在宅でも安心です♪(在宅勤務手当あり) 【入社研修の流れをご紹介！】 ▼入社～1週目：IT

仕事内容【テクニカルサポート】＜中途＞東証グロース上場／土日祝休／残業少／WLB◎ ▼仕事内容 【SaaSメッセージ配信プラットフォームのテクニカルサポート】 当社が提供する、月間80億通以上のメッセージ配信を誇るSaaSプラットフォームにおいて、 Cuenote製品に関する技術課題を開発・ネットワークと連携して、問い合わせ窓口として、調査、解決、回答を行っていただきます。営業時間外に発生した緊急対応（オンコール対応）も行います。 ■ 主な業務内容 ・メール配信に関する技術的サポート ・システム連携に関する調査・問い合わせ対応 ・パフォーマンス状況やエラー要因の調査 ・障害・トラブル発生時の対応支援

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】旅行予約システムを利用する店舗スタッフからの問い合わせに対応します。 システムの利用方法やエラー時の案内が中心となります。 人をサポートすることが好きな方におすすめです。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ対応 ・エラー内容確認 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】某旅行会社向け運営サポート(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均

仕事内容カスタマーサポート（マネージャー候補）／国内最大級の予約管理SaaS「RESERVA」を展開する成長企業 ▼仕事内容 カスタマーサポート部門のマネジメントを担いながら、ユーザー体験の向上と部門運営の最適化をミッションとします。 当社サービス「RESERVA」を導入・運用いただいている法人・個人ユーザーに対し、安定的かつ高品質なサポートを提供する体制を構築・運営していただきます。 また、新機能リリース時にはサポート体制の設計・テスト対応・ユーザーへの説明支援も含まれ、大きな裁量を持って業務を推進していけるポジションです。 【具体的な仕事内容】 ・カスタマーサポート部門のチーム管理 ・問い合

仕事内容＜仕事内容＞ ・入電対応：電話・メールでの状況聞き取り ・問題解決：機器の不具合・お困りの時の解決対応 ・ユーザー様へ使い方の説明 など ＜社員の声＞ お客様の様々な問題解決のための案内業務をしています。 マニュアルには記載のないトラブルについて、その都度対応を確認しながら進めていくところが最初は大変と感じることもありましたが、お客様の抱えている問題を自分の案内で解決し「ありがとう！助かったよ」と心から喜んで言って貰えるところが日々の業務のやりがいです。

仕事内容＜仕事内容＞ プロジェクトにおけるサポートデスク業務 ＜応募資格＞ ・サポートデスクとしてプロジェクト参画経験がある方大歓迎 ・１年以上のブランク、転職回数の多い方応募可 ※経験、開発規模は問いません。 ※スキルや資格や経験によって、給与優遇致します。 ～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・～・ イズモ企画および、カメレオングループでは、候補者様ひとりひとりのお話にしっかり耳を傾け、会社としてどんなことを提供できるのかをお伝えします。 弊社のことをお伝えするだけでなく、お互いのことをしっかりと知る場に出来ればと思っております。 ※面接・入社時期はご相談に応じます。 ※

仕事内容累計10,000社を超える企業が使うビジネスマッチングサービス「Rekaizen（リカイゼン）」。IT・クリエイティブ領域で仕事を依頼したいと考える企業が、条件に合致する開発会社・制作会社を探せるWEBサービスです。今回お任せしたい業務は、このサービスのサポートデスクといわれる業務となります。具体的には、依頼企業と仕事を請け負う企業のマッチングサポートや、顧客フォロー業務全般を行って頂きます。また、昨年（2023年）に立ち上げたオフラインビジネスコミュティーサービス「BeaTRIBES（ビートライブ）」にも携わって頂きます。 【業務詳細】 ・「Rekaizen（リカイゼン）」「BeaTRIB

仕事内容【介護＆IT】介護現場への貢献を目的としたシステムのヘルプスタッフ募集／介護業界の経験を生かせるIT会社 ▼仕事内容 自社開発・販売のパッケージソフトに関するヘルプデスク応対など。 (東京都新宿区) ▼職種 カスタマーサポート・ヘルプデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 ■試用期間：1〜3か月（試用期間中の労働条件：月給25万円＋交通費） (正社員) ▼勤務時間 09:30~18:30 (東京都新宿区) ▼休日・休暇 その他 (正社員) ▼応募資格 【必須条件】 ・介護報酬請求事務の実務経験者、または学習経験者、もしくは介護事業就業経験者 ▼勤務地 東京都新宿区 ▼企

仕事内容【コンビニ店向けサポート】（ITヘルプデスク）未経験OK！残業ほぼなし・昇給＆賞与あ り＊転勤なし／東京 ▼仕事内容 ■具体的な仕事内容 POSレジシステムのお困りごとを、お電話でサポートするお仕事です！ 全国展開の大手コンビニエンスストアチェーンを中心とした サポートデスク・機器修理の技術支援・大量導入案件の進捗管理など POSシステムのサポートセンター業務に加え、多角的なサポート業務を行っております。 POSレジシステムについて電話質問を受け解決に導きましょう。 問い合わせ履歴はQ&A方式で検索できるようになっており、常時更新。 最近では、ハンディタイプやタブレット端末のPOSシステ

仕事内容☆オフィス移転につき採用拡大【CS/チャットオペレーター】業界・業種 未経験歓迎／IT／20代活躍中／未経験でもチャレンジできる環境 ▼仕事内容 弊社のメインサービスである「スミカ」のチャットオペレーターとしてお客様とやりとりをしていただきます。 チャットの流れ自体は、不動産知識が必要なやり取り含め90%以上が自動化されており、 最後の簡単な修正等のみに留まるので初心者の方でも安心して対応ができます。 慣れてきたら、業務委託で活躍しているオペレーターのサポートや、 お客様との電話対応、クライアントとのやりとり等多岐に渡る業務をお任せいたします。 ＜対応手法＞ 賃貸物件をお探しのユーザー

仕事内容!!志望動機不要!!【コールセンター職】発信なし☆未経験OK☆完全週休2日制／有給消化率100%＊ホワイト企業認定取得！ ▼仕事内容 業務内容：プロジェクト先企業のコール業務として、以下の業務を担当いただきます。 発信業務はほぼありません！ ◆新規営業獲得サポート ◆顧客問い合わせ対応 ◆企業様顧客様へのアフターフォロー ◆ヘルプデスク対応 など 企業様の顧客様への対応がメインのお仕事です！ 身につくスキル ■ビジネス基礎スキル 電話対応・メール対応・事務スキル等 ■マネジメントスキル カスタマーサポートの業務を経て、リーダーとなり、チームを動かすことや部下の育成に携わることで

仕事内容東京都港区の【サポートデスク】ブライダル業界を支える安心ワーク♪ (正社員) | 株式会社テイクス品川オフィス ▼仕事内容 【概要】結婚式場で利用するシステムのサポート業務を担当します。 利用方法の案内や問い合わせ対応を中心に行います。 誰かを支える仕事が好きな方におすすめの案件です。 【業務内容】 ・システム操作案内 ・問い合わせ受付 ・対応履歴入力 ・担当部署への連携変更範囲：会社の定める業務 (東京都港区) ▼職種 【サポートデスク】ブライダル業界を支える安心ワーク♪(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給与 月給230000〜500000円 (基本給（月額平均）又は時間額 月平均労

仕事内容★期間限定★1DAY 選考会実施中！【広報・人事コーディネーター】★働き方は自由！未経験でも月給27万円〜の高待遇！年間休日140日以上 ▼仕事内容 （募集背景） 創業から25年、経営が厳しい時期もあり、危機を何度も乗り越えて、現在まで事業を継続し、今では独自の経営成功ノウハウを確立。多くの中小企業経営者が憧れる会社へと成長しました。木曜・金曜は超絶フレックス勤務やランチ代支給やドリームリフレッシュ（木曜か金曜で半休がとれる）など13の魅力など独自の魅力的な人事制度を確立、1000人以上の経営者ネットワークを保有し、売上・利益が昨対比で120％以上成長、事業は順調に拡大中です。 （具体的仕

仕事内容東京都中央区の【ＯＪＴ充実】ＰＣサポートデスク (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 社内のＰＣ回りのサポート業務をお任せ致します。 具体的な業務内容 ・ＰＣアカウント管理 ・キッティング作業 ・メーリングリストの編集 ・システムのバージョンアップに伴う手順書改定 ・問い合わせ対応（電話 ・メール）など先輩社員のサポートの元、スキルアップを目指せる環境です。 ＩＴ業界チャレンジしたい方やご経験の浅い方でもご応募お待ちしています。 （変更範囲：システムエンジニア業務を除く当社業務全般） (東京都中央区) ▼職種 【ＯＪＴ充実】ＰＣサポートデスク(正社員) ▼雇用形態 正社員 ▼給

仕事内容東京都中央区のサポートデスク（法人向け回線調整） (正社員) | 株式会社テイクス ▼仕事内容 法人向け回線調整のお申込みからサービス利用開始までスムーズに開通できるように調整いただきます。 お客様や関連部署と連携を取りながら、サービス利用開始までをサポートしていただくポジションです。 ・法人向け回線サービスの開通調整業務 ・お客様、関連部署との電話／メール対応 ・申込内容の確認、進捗管理、各種ドキュメントの管理無理なく働けるので、オンオフのメリハリをつけて働きたい方、コールセンターでのご経験がある方大歓迎です。 【変更範囲：会社の定める業務】 (東京都中央区) ▼職種 サポートデスク（

仕事内容【不動産賃貸保証の債権管理・家賃アドバイザー】意欲・人柄重視の採用スタイル ▼仕事内容 債権管理・家賃アドバイザー募集 家賃を滞納されているご入居者様の方への電話、SMS送信、訪問業務。 ご入居者様がおかれている状況を確認し、カウンセリングしながら早期解決を図ります。 契約者に代わって家賃を保証する当社では、家賃を回収することは欠かせない業務です。 しかし、様々な事情によって回収が困難なケースもあります。 家賃の支払いが滞ってしまうご居住者様には、様々な事情があります。 単純に支払を忘れていたという方、支払方法がわからない方、病気や失業が原因の方、 建物・お部屋に問題があり支払いを拒んでいる

仕事内容[仕事内容] 業務内容(概要) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 業務内容(詳細) IT関連業務全般（配属先に準じる） 当社クライアント先企業で、IT関連業務に従事いただきます。 ・ テクニカルサポート ・ キッティング、セットアップ ・ 運用保守、システム監視 ・ プログラミング、開発. . .など ＜キャリアアップイメージ＞ 現場／事業を理解しながら業務スキルを身に着ける ↓ 業務の幅・深さを拡げる ↓ 多種多様なキャリアを実現 自分自身の「挑戦したい」「得意」に基づいて、 キャリアを築いていくことができます。 技術（IT

仕事内容シェアードヘルプデスク（365日シフト） ／残業月10h ／チーム間異動でキャリア形成可 ▼仕事内容 フェローシップの正社員（無期雇用派遣）として、クライアント先（に常駐し、複数企業に向けた「シェアードヘルプデスク」をご担当いただきます 。 一般的なヘルプデスクとは異なり、PCや関連機器に関する問合せ対応だけでなく、機器監視やサポートページの更新（HTML編集） など、一歩踏み込んだITサポート業務に携われるのが特徴です。 【具体的な業務内容】 ・PCおよび関連機器に対する問合せ/切り分け対応 対応チャネル：電話、メール ・エスカレーション対応 自身で解決できない問題を、関係部署