コンタクトセンター - 東京都千代田区 の求人・仕事・採用

仕事内容【応募資格】 [必須] 既卒・第二新卒歓迎 シニア歓迎 英語力不問 学歴不問/未経験OK ◎未経験の方大歓迎！ ＜必須資格＞ ・普通運転免許（AT可） [歓迎] ＜歓迎条件＞ ・清掃実務作業のご経験をお持ちの方 ・ビルクリーニング技能士をお持ちの方 【職種名】 【関東】清掃マネジメント／AEONグループ／教育体制充実／未経験歓迎！ 【仕事内容】 スーパーや商業施設等の清掃現場において、円滑に清掃できるようマネジメント業務を行っていただきます。 【具体的な仕事内容】 ・スタッフの勤怠／シフト調整／教育 ・現場へスタッフの手配 ・企業や担当者と清掃が必要な場所・内容の打ち合わせ ・新案件獲得や契

仕事内容がん保険・医療保険のリーディングカンパニーである同社のシステム部門として、各ステークホルダーへの安定的なサービス提供を支えるシステムの開発・運用・保守をお任せします。 ■具体的な業務内容 同社の生命保険ビジネスを支えるコアアプリケーションの開発において、社内のユーザー部門の要件をもとに企画や要件定義といった上流工程・プロジェクトマネジメント・品質管理、下流工程を担う社外のベンダーの管理等の業務を担当します。 ※業務経験やご希望に合わせて、以下7部のいずれかに初期配属されます。 ・営業システム開発部 ┗保険申込システム、募集支援システム、新契約処理システム等 ・顧客・代理店システム開発部

仕事内容WEB、アプリ広告に広告を出している企業に向けた最適な広告運用方法や予算増額の提案などのコンサル業務 仕事内容 コミュニケーションアプリと検索エンジンの2大サービスを軸に幅広いインターネット関連サービスを提供する、日本最大級のIT企業にて広告コンサルティング業務です。 インターネット広告やアプリ広告を活用中の国内中小企業様へのコンサルティング営業。リストに基づいて電話やメールでコンタクトをとり、商談アポをとって、デジタル広告の最適な運用方法や予算増額の提案、最新のマーケティング情報に基づくコンサル業務を実施していただきます。お客様に売上アップを体感していただきデジタル広告を長く利用してもら

仕事内容【職務内容】 コンタクトセンター向けAIプラットフォーム構築とWebフロント開発案件に ご参画していただきます。 ユーザー・オペレータ向けのAIチャットシステムのリニューアル、生成AIエンジンを活用した 新システムの構築支援です。 当面はWatsonをベースとしたチャットシステムをAIエンジンから見直し （ChatGPT等）、ユーザー・社内向けのWebUI作成部分から関わっていただきます。 主に下記作業をご担当いただきます。 ・要求要件定義 ・フィジビリティ―スタディ ・設計～結合テスト（いずれはFSも） ・構築後保守運用、問い合わせやトラブル時の調査 【担当者からのコメント】 AIプラット

仕事内容株式会社ウィテラス 【業界職種未経験・第二新卒歓迎】法人営業★完全週休二日制★充実の研修体制で未経験でも安心 【仕事内容】 【業界職種未経験・第二新卒歓迎】法人営業★完全週休二日制★充実の研修体制で未経験でも安心 【具体的な仕事内容】 【BPO提供企業として金融機関からのコールセンター案件を主に受注／業界未経験からも活躍中】 ■会社紹介： 当社は、金融機関を中心にコールセンターやバックオフィス等の非対面サービスを提供しているBPO会社です。近年、スマートフォンやタブレットなどデジタルツールの普及によって消費者ニーズが多様化しており、多くの企業が非対面サービスを強化する動きが高まり、当社

仕事内容営業現場における業務効率化・顧客体験向上を目的とした各種ITプロジェクトの業務サイド（ビジネス企画・業務要件整理）のプロジェクトオーナーとして活躍いただきます。その他、業務側のIT・デジタル企画全般、幅広い業務があるため、ご経験やスキルに応じて、従事いただきます。 ■案件事例 【生成AI活用案件】大企業向けから中小企業向けまで、各種業務への生成ＡＩやＲＰＡの導入による生産性向上の企画 【Salesforce案件】現場のＣＲＭ刷新や関連する業務の整理・ＳａａＳ導入等、コンタクトセンター用プラットフォームの導入 【業務プロセスの承認ワークフロー】各業務の調査、最適なワークフローシステムの企画立案

仕事内容<仕事内容> 【東京／ポテンシャル採用】人事採用候補｜未経験9割からスタート！ 未経験スタートが9割！ 「人と企業」をつなぐ“採用の仕事”へ 「人事ってなんだかハードルが高そう…」 そんな方も大丈夫。アウスタには 9割未経験スタートの環境があります。 まずは取り組みやすい業務からスタートし、あなたのペースで成長できます。 具体的な業務内容 ◎広告/原稿：投稿記事ライティング、画像デザインなど ◎応募対応：連絡・問い合わせ対応、面接日程調整、面接対応など。 ◎企画運営：食事会やイベントの企画、運営など社内向けに実施！ ◎SNS発信：社内の雰囲気や働く社員のリアルを発信！ ◎人事制度：社員が

仕事内容【概要】 顧客や社会インフラを構成するネットワークを中心にセキュリティやクラウド、コラボレーション基盤を含む 広範囲なITインフラサービスの企画、開発をお任せします。 デジタル戦略におけるITインフラのモダナイゼーションや、働き方改革、リスク管理といった経営課題など、 より上流における課題アプローチにより、顧客ビジネスに対する提供価値の最大化を目指しています。 【業務詳細】 (1)ネットワーク領域 ・顧客との対話を通じて、要件定義～運用までのフルフェーズで対応し、各種サービスを組み合わせることで、 顧客のビジネス価値を最大化します。 ・国内外の通信キャリア・機器・サービスをフラットに捉え、

仕事内容【応募資格】 [必須] ・電話対応によるヘルプデスク業務経験（3年以上） ・何かしらの業務改善に努められた経験 ・新人/後輩の教育研修担当の経験 ・マニュアル、FaQ、ナレッジ等のドキュメント作成経験 【長期就業可能な同社の働き方】 同社は非常にアットホーム且つ社員を大事にする会社で、 中途入社者の心細さや不安を解消するために従業員の94%が中途社員。 福利厚生も以下（ほんの一部抜粋）で、長期就業しやすい環境も充実です！ ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ ◆産前・産後、育児・介護休業 ◆看護・介護休暇 ◆短時間勤務制度 ～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 【社風・評価制度】

仕事内容富士ソフト株式会社 17121094【在宅勤務/自社勤務◎】ポジションサーチ／アプリエンジニア/ワークライフバランス 【仕事内容】 17121094【在宅勤務/自社勤務◎】ポジションサーチ／アプリエンジニア/ワークライフバランス 【具体的な仕事内容】 日本最大規模/最高クラスの陣容を誇るSier/離職率7％/働き方改革推進で「健康経営優良法人」に3年連続で認定 各種システムの企画・設計・開発・運用保守などを担当します。当社は幅広い業界の案件を保有しています。ご経験に沿ったポジションをアサイン可能です。 ＜Web・ビジネスアプリ系> ・Java、.Netなどを使用した金融・医療・流通・製造

仕事内容■単価：～86万円/月 ■業務内容： 通信キャリアが提供する補償サービスに関するシステム開発・更改プロジェクトにおいて、PMOとして各種調整業務を担当します。 複数システムの更改やコンタクトセンター関連システムの移行に伴う開発調整、関係各所との調整や進捗管理、運用保守フェーズでの支援や問い合わせ対応を行います。 あわせて、セキュリティや申請関連の対応、ベンダーコントロール、技術的な調査・検証、定例会の運営や議事録作成など、プロジェクト全体を円滑に進めるための支援を行うポジションです。 ■必須スキル： ・通信キャリアにおけるサービス主管部門でのPMO経験 ■歓迎スキル： ・複数ベンダーが関

仕事内容【想定月収36.8～52.8万】情報セキュリティコンサルタントと二人三脚でプロジェクトを推進！エンジニア・IT営業・社内SEなどIT職種からのキャリアチェンジ歓迎です・ 仕事内容 情報セキュリティサービスを展開する企業（大手シンクタンクグループ）での、コンサルアシスタント業務です。 セキュリティコンサルタントのサポート役として、担当プロジェクトにおける議事録・提案資料の作成、トレンドのリサーチ、セキュリティ環境の実地調査などを行っていただきます。 【具体的には…】 (1) リサーチ業務 Webメディア・報道記事などをチェックし、顧客提案に活かせる情報をリサーチ。 ※コンサルタントからの要望

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれか必須 (1)運用企画部門（ALM等を含む） (2)資産運用リサーチ部門（マクロ経済・定量分析） (3)金利・為替・クレジット・デリバティブを扱うフロント部門 【職種名】 リスク管理担当【裁量権大／成長企業で新サービス推進】 【仕事内容】 資産運用計画の立案や運用戦略の策定、関連会議の企画運営をお任せいたします。 ・資産運用計画の立案・管理 ・負債状況を踏まえた運用戦略・モデルポートフォリオ構築のための定量分析 ・実行ツールの策定 ・資産運用関連会議（インベストメント・コミッティ、マクロ経済会議等）の企画・運営 ・新規運用戦略導入時の企画および定量的サポート

仕事内容■仕事内容 こちらは、CRM、SFA(Salesforce)導入支援、地方銀行案件、 官公庁、法人向けJava言語を用いたシステム設計・プログラム開発などを行う企業です。 大手エネルギー企業向けのクラウド移行および再構築や、 マイナンバーカードを活用した政府DX推進案件にも携わっております。 地方銀行様向けSalesforce導入や、大手通信事業者様向けコンタクトセンターシステム開発 維持保守なども行っております。 【具体的には】 ・ Salesforce/SaaS/iPaaS/クラウドネイティブ開発/AMO ・ 具体的な業務内容: ・ CRM、SFA(Salesforce)導入支援、地方銀

仕事内容【具体的な業務内容】 ・CRM、SFA（Salesforce）導入支援、地方銀行案件 ・官公庁、法人向けJava言語を用いたシステム設計・プログラム開発 ・セルフBI（PowerBI、Tableau）、iPaaS（Boomi）導入 【案件事例】 〇スクラッチ ・直接顧客である大手エネルギー顧客に対し、既存システムの老朽化（サポート切れ）に伴う、クラウド移行および再構築 ・マイナンバーカードを利活用した政府DX推進案件（オンライン申請システム） 〇Salesforce ・地方銀行向けSalesforce（CRM・SFA）の導入、システム更改案件 ・大手通信事業者向けコンタクトセンターシステム

仕事内容【応募資格】 [必須] 以下いずれかのご経験をお持ちの方 ■通信業界へのネットワーク機器営業経験 ■セキュリティ商材の営業経験 【職種名】 ネットワークソリューション営業【定年65歳／40代～50代活躍中／プライム上場】 【仕事内容】 【ミッション】 通信キャリア、社会インフラ系企業に対しての、同社が取り扱う海外製品（RAD社、Allot社等）を中心としたソリューションの提案型営業を行っていただきます。 【具体的な業務内容】 ネットワークを効率的かつ安全に動かすためのITインフラ機器、セキュリティの提供を行います。 ・新規顧客の獲得(問い合わせ、展示会、紹介など) ・顧客と要件定義対応、社内

仕事内容組織紹介 第一ビジネスソリューション部は、銀行・信託銀行・証券・生命保険・損害保険といった大規模な金融業界のお客様の経営課題やDX推進に向けてソリューション営業を行う組織です。既存ソリューションだけではなく、生成AIやIOWNといった先端テクノロジーを活用して、お客様と新たな事業共創なども取り組んでおります。 募集背景 大手金融業界様に向けたCX（顧客接点）やEX（従業員満足向上）に関するプリセールスチームとして、既存技術を活用した営業支援はもちろん、生成AIやAIといった最新技術を活用した新たなビジネス案件の創出をより強化していくため、金融業界に対するお客様と新しい価値を創造し、世の中に貢献

仕事内容【応募資格】 [必須] シニア歓迎未経験OK学歴不問 学歴不問/未経験OK [歓迎] 【歓迎資格】 ・ビル設備管理技能士 ・第二種電気工事士 【職種名】 【秋葉原】商業施設の巡回管理/事業拡大！/福利厚生充実！ 【仕事内容】 ・関東エリアを中心に、チェーン展開しているスーパーマーケットやスポーツジムの巡回管理 ・元請のため、お客様へ直接改善提案ができます！ ・見積もり作成 ・現調、日程調整 ・パートナー企業への教育や連携 ・修繕に伴う工事管理 【事業内容・会社の特長】 ～事業概要：店舗に関するトータルサービス～ ■店舗施工管理（設備工事、内装工事） ■店舗設備メンテナンス ■機器メンテナンス

仕事内容【応募資格】 [必須] 社会インフラ企業（電力、ガス、水道、鉄道）向け営業経験 【職種名】 ソリューション営業（社会インフラ企業向け）【定年65歳／40代～50代活躍中／プライム上場】 【仕事内容】 社会インフラ企業（電力、ガス、水道、鉄道等）に対し、主に海外製品（メディアコンバータ、SW/ルータ、DPI等）を中心としたソリューション提案をお任せいたします。 ■社会インフラ企業向けソリューション提案 社会インフラ企業（電力、ガス、水道、鉄道等）に対し、主に海外製品（メディアコンバータ、SW/ルータ、DPI等）を中心としたソリューション提案を行います。 ■既存顧客のフォローアップおよび新規開

仕事内容【応募資格】 [必須] いずれかに当てはまる方！ ・NW構築(SI/社内インフラ)または運用経験 ・サーバ構築または運用経験（Linux/Windows） ・音声系システム（VoIP）に関する何かしらのご経験 ・データベース設計経験※DBの種類・OS・オンプレ/クラウドのジャンル問わず 【職種名】 社内SE◆オープンポジション【プライム上場IIJグループ／自社勤務】 【仕事内容】 IIJエンジニアリング本社の情報システム部門にて、 ご経験や希望に合わせて下記いずれかの業務に従事していただきます。 ■ネットワーク/サーバ系 ・IIJエンジニアリング社内インフラ(サーバ/ネットワーク)の構築・運