カスタマーサポート - 北海道札幌市中央区 の求人・仕事・採用契約社員

仕事内容[仕事内容] 電話でのカスタマーサポートを ご担当いただきます。 ・インターネット接続に関する事 ・ケータイ料金についての問い合わせ対応 ・スマホの操作案内 こんなお問い合わせ対応からスタートしていただきます＊ 配属先は札幌市内が中心。 今は札幌駅や西11丁目駅、福住駅などの最寄りのお客様先が中心。 会社側で指定させていただきます。 ★コツコツステップアップ 入社後ステップアップ研修も充実。コツコツ成長できる環境です！ ◆最初は・・・◆ パソコンの文字入力や基本操作ができれば◎ お問合せ内容に合わせ、お客様情報の検索や、 応対履歴の入力など 後処理の事務作業までがお仕事です。 業務に必

仕事内容■お仕事内容 憧れのお仕事に就業のチャンス！ ＼大通駅直結でアクセス抜群！／ オーロラ・ポールタウンの 受付カウンター勤務！ 【お仕事内容】 ＊受付、ご案内 ＊迷子の対応 ＊落とし物対応 など 案内所は2か所のみ！ 1日2～3名体制のため、 分からないことはすぐに聞ける環境です◎ 《★お仕事の魅力ポイント★》 ◆みんなで一緒にスタート！◆ 「経験がなくて不安」という方も、 勤務前にしっかりした研修があるので安心！ 今なら同期7名と一緒に開始ができます◎ ◆座りながら待機でOK！◆ カウンター内に椅子があり、座って待機で大丈夫！ 「立ち仕事で足腰がツラい…」 そんな悩みとは無縁です！

仕事内容―――――――――――――― 普段使っているスマホ操作スキルと コミュケーション力が大・大・大活躍★ 初めてのオフィスワークにもピッタリ！ ―――――――――――――― ＼ここに注目！／ ＊社員経験不要！マニュアル完備で安心◎ ＊札幌駅チカホ直結！オシャレも自由！ ＊安定の月給制！月収26万以上可能 ＊ニックネームで呼び合うフランクな社風 【入社日】 6月15日、7月6日、8月3日、8月17日 【お仕事内容】 大手スマホメーカーに関わるお仕事！ スマートフォンやタブレット製品の操作方法 など電話でサポートするお仕事です。 【お問い合わせの種類】 ・スマートフォンの電源が入らない ・

仕事内容＜POINT＞ ＊チャット＆メールメインのカスタマーサポート ＊アパレル好きや接客経験者にもオススメ ＊月収例26万円以上可！正社員登用あり ＊服装・髪色、ネイルピアスも完全自由 ●求人をご覧のみなさまへ（管理者からのメッセージ）● コールセンターですが、「チャット対応がメインのためコールセンターっぽくない」センターです！ 20名前後小規模センターで周りと相談しながらお客様対応を進めるなどコミュニケーションが活発な職場です♪「アパレルの仕事に携わっている！」と実感できる瞬間が多くファッションや接客が好きな方にはぴったりのお仕事です。 【仕事内容】 スウェーデン発のファストファッションブラン

仕事内容【札幌市中央区／受信のみコールセンタースタッフ募集】 ＼未経験からオフィスワークデビュー！／ ドコモグループのdカードセンターで、お客様からのお問い合わせに対応する受信専用のコールセンタースタッフを募集します。 営業電話・ノルマは一切ありません。 「コールセンターは初めて」「オフィスワークに挑戦したい」そんな方も安心してスタートできます。 【この求人のポイント】 ■時給1,300円～ ■土日祝休み ■完全受信のみ ■営業・ノルマなし ■未経験歓迎 ■残業なし ■西11丁目駅・西18丁目駅徒歩5分 ■服装・髪色・ネイル自由 ■ホワイト企業認定GOLD取得企業 【仕事

仕事内容■お仕事内容 ＼キャリア形成のご相談も受け付けております ＼大通駅直結でアクセス抜群！／ オーロラ・ポールタウンの インフォメーションカウンター勤務◎ 社会人経験がなくても、 受付が未経験でも あなたらしい「笑顔」があれば大歓迎！ 人気ファッションブランドから オシャレな雑貨ショップ、 限定スイーツまであらゆる流行が 集まる人気のスポットであたらしい仲間を大募集♪ 【お仕事内容】 ＊受付、ご案内 ＊迷子の対応 ＊落とし物対応 など ★魅力的な職場環境★ ▼大通駅直結の好立地！ にぎやかな雰囲気で活気があり、 限定イベントやグルメ催事など オシゴトを通じて、トレンドや おいしいモノに

仕事内容★幸福度の高いカスタマーセンター＆働きがいのある会社W受賞★ 昨年開催された国内で最も幸福度の高いセンターを決めるアワードにて、参加した全国の企業139のコールセンターの中から【最優秀賞】＆2025年1月には【働きがい認定企業】へ認定を受けました！ ★自由な社風で髪色・髪型自由！ ★ネイル・ピアス・カラコンOK！服装自由！ ★マニュアルを見ながら電話できて安心！ ★転勤なし！年間休日123日 ★平均在籍期間約6年 ー ■職種：コールセンタースタッフ ■仕事内容： あなたにお任せするのは、スマホ・タブレットのお問い合わせ対応です。 カスタマーサービス部門でのオペレーター業務で1日20件

仕事内容≪保険サービス、 各種問合せ窓口のオシゴト！≫ ～9/1開始～ ★未経験者OK♪ ★週4～5勤務 ★職場環境好評いただいてます♪ ★1週間の研修あり♪ 食品宅配サービスを利用している お客様からの各種お問合せ対応を お願いします！ お電話終話後は、専用システムへの 入力作業もあります。 ＜問合せ例＞ ご契約者さまへ変更事項の確認 ⇒「住所が変わった」「契約の確認」等 契約担当の営業へつなぐ ⇒「お客様がお困りです」「お客様から新しいご要望です」等

仕事内容ドコモのクレジットカード「dカード」と 電子マネー「iD」に関するお問い合わせに ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「dカードの解約をしたい」 ⇒専用ツールでご本人様確認を実施。 注意事項を案内後に専用ツールで処理を実施。 「電子マネーの設定方法が知りたい」 ⇒スマートフォンにインストールした アプリの設定方法をご案内。 対応時間・件数目安 1件の対応にかかる時間は、 後処理を含め7分程度です。 後処理は、プルダウンから対応内容を選択し 短い応対履歴を入力すれば完了♪ 対応件数は1時間あたり新人のかたで 2～3件、ベテランのかたで6～10件程度に ご対応いただきます。

仕事内容土日祝は完全お休み！9:45～18:15の勤務でプライベートも充実♪ 未経験の方も安心の研修あり、キャリア形成にもぴったりのオフィスワークです お仕事内容 大手クレジットカードグループ関連のドコモサービスに関するお問い合わせ対応 お客様からの電話対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムでの顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へのおすすめ情報案内（レコメンド提案） 朝礼・ミーティング・研修参加など 問い合わせ例 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休暇、前払い制度あり

仕事内容＼人気の【土日祝休み】×【18時台退勤】のオフィスワーク！／ ドコモの各種サービスに関するお問合せ対応スタッフ募集！ お仕事内容 金融サービスや、関連サービスに関する電話応対業務です。 お客様からのお問合せ対応（受電中心／一部発信あり） 専用システムによる顧客情報検索や対応履歴の入力 お客様へおすすめ情報をご案内（レコメンド提案） 朝礼、ミーティング、研修参加 など ▼問合せ内容例： 「利用明細を確認したい」 「登録情報を変更したい」など 給与・待遇 時給：1,350円 交通費別途支給（規定あり） 社会保険完備 有給休暇、前払い制度あり（規定あり） 勤務時間 9:45～18:

仕事内容有料オプションサービスにご加入中の お客様からのお問合せにご対応頂きます。 お客様はシニア層の方が多めです。 ★よくあるお問い合わせ例★ 「LINEの使い方を教えてください」 「メールの着信設定をしたい」 「電話帳の登録方法について教えてほしい」 ★対応時間と件数めやす★ 1件あたりの対応時間は平均20分で、 後処理は2分程度。 ゆっくりとお客様のお困りごとをお伺いし ご安心いただけるまで対応するため 1時間の対応件数は2件程度です。 焦ることなくしっかり説明できる体制を 整えています。 ★働く先輩たちの声★ ・お客様応対に必要な資料が充実しており ご案内しやすい ・管理者へ質問しやす

仕事内容【求人掲載元】バイトな 【株式会社 大丸松坂屋百貨店 大丸札幌店】 ＼ブランクがある方＆子育て世代の方歓迎／ お問い合わせ電話を売場につなぐ◎ 大丸百貨店の＜電話交換スタッフ＞大募集♪ ■1件あたり1～2分でテキパキ！ ■座り仕事で負担最小限！ ■5年以上活躍するスタッフがほとんど ■30代・40代の主婦（夫）さん活躍中 地元に愛される百貨店で働くチャンス♪ 「大丸札幌店」の＜電話交換＞のオシゴト！ 【お仕事内容】 ＊代表電話の取次ぎ ＊お問い合わせ対応 ＊館内放送 など 《☆問い合わせ内容はほとんど同じ☆》 「が欲しいんだけど、 お店へ繋いでもらえますか？」 という内容が大半です

仕事内容【札幌市中央区／受信のみコールセンター】未経験歓迎！時給1,400円スタート♪ ドコモグループのdカードセンターで、お客様からのお問い合わせに対応する受信専用のコールセンタースタッフを募集します！ 「オフィスワークに挑戦したい」「コールセンターは初めて」「営業電話はしたくない」そんな方におすすめです。 【この求人のポイント】 ■時給1,400円～ ■受信のみ（発信・営業なし） ■未経験歓迎 ■残業なし ■西11丁目駅・西18丁目駅徒歩5分 ■服装・髪色・ネイル自由 ■ホワイト企業認定GOLD取得企業 【仕事内容】 ・dカードに関するお問い合わせ対応 ・利用金額や請求内

仕事内容英語スキルを活かせる！ 超大手「日本航空」でのお仕事です♪ JALマイレージバンクに関する お問い合わせ対応をお任せします。 将来的には、英語でのお電話対応も ご担当いただく英語対応オペレーターの募集です★ 「英語を使う仕事に就きたい」 「実務を通して英語力を伸ばしたい」 そんな方にぴったりの環境です。 よくあるお問い合わせ例 ・パスワードが分からなくなったので メールアドレスを登録したい。 ・カードを再発行したい。 ・どのくらいのマイルが溜まっていますか？ ・マイルの有効期限はいつですか？ 一般的なお問い合わせであれば、 1件にかかる対応時間は約8分程度。 後処理は2分程度です。

仕事内容大手証券会社のコールセンターにて 電話受付対応・付随するシステムへの入力を おこなっていただきます。 ＜具体的には＞ ◆住所変更等の手続き ◆株価照会 ◆支店取次 ◆ネット取引の画面操作案内 ◆資料請求やセミナー申込の受付 ＜よくあるお問い合わせ＞ 「引っ越しをしたので住所変更をしたい」 「株式会社の現在の株価を確認したい」 「支店のさんに繋いでほしい」 ＜1件にかかる対応時間＞ 後処理含めて10～15分程度。 お問い合わせ内容を確認し FAQ(質問回答集)やスクリプト(台本)を確認し ご回答いただきます。 入社日 9月1日(火) ※入社日は9:15～13:30(実働4時間15分)勤務

仕事内容国内大手信託銀行のお仕事です。 インターネットバンキングの操作方法や ホームページに掲載されている 「よくあるお問い合わせ」に関するご質問に ご対応いただきます。 よくあるお問い合わせ例 「電話認証ができなくて振込できない」 →エスカレーション→回答→履歴入力 「ローンの借り入れをしたい」 →対象の窓口へ転送→申し送り→履歴入力 対応に悩んだ時はいつでもお声かけ下さい◎ 対応時間・件数のめやす 1件にかかる対応時間は10分程度、 後処理は3分程度です。 1時間あたり3～4件にご対応頂きます。 クレームはほぼありません！ 未経験からでも始めやすい 勤務期間は来年2027/3/31迄

仕事内容【札幌】レスポートサック／バッグの接客販売＊髪型自由♪ネイル＆タトゥーOK！ ＊髪型、ネイル、タトゥーなど特にルール無し◎ ⇒自由な髪型＆服装で自分らしく働ける！（※店舗により百貨店ルールあり） ＊未経験チャレンジ歓迎！充実の研修で安心してスタート♪ ＊お客様の「ありがとう」がやりがい◎素敵なシーンを彩るお手伝い！ ・・ー・・＋・・ー・・＋・・ー・・ 【 仕事内容 】 ・レスポートサック製品の接客・販売 ・ラッピング ・レジ、会計補助 ・商品陳列、ディスプレイ ・在庫管理 ・店内美化 …など NY発の人気バッグブランド 《LeSportsac／レスポートサック》で お客様に最適なアイ

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 有名フードデリバリーに関するお客様や登録者からのチャット・データ入力 【業務内容詳細】 ・お客様の登録情報の変更対応 ・配達員の登録情報の変更対応 ・配達キャンセルの連絡対応 ・その他事務作業やデータ入力作業 ・チャットで連絡が取れない方には一部電話での確認対応の可能性もあり ※チャット対応9割・電話対応1割程度 ※同時に複数名4名程度相手にチャット対応を実施していただきます。 ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時給:1250円

仕事内容【仕事内容】 【業務内容】 Adobe 製品のカスタマーサポート 電話やチャットでのお問い合わせを受け、相談内容に応じて対応 問合せ例：契約内容を確認したい/変更したい、ログインができない など 電話・チャットのマルチ対応業務、チャット業務経験者大歓迎！ ※質疑応答管理者へのエスカレーションはチャットで行うため、タイピングやPC操作に不安のない方 四半期ごとの表彰制度や 任意参加ですが年1回の慰労会年次パーティーあります ■業務の変更の範囲：なし ■契約更新：あり (契約期間：3ヶ月/契約期間満了時の業務量・勤務成績により判断) ■更新上限：なし 【雇用形態】 契約社員 【給与】 時